Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология в тестах. Социальная конфликтология в тестах

• Название: Социальная конфликтология в тестах
• Дата: 26.11.2021
• Размер: 0.88 Mb.
• Имя файла: Зеленков М.Ю. Социальная конфликтология в тестах.doc
• Тип: Книга; #283095
• страница: 12 из 20

ТЕСТ № 12

Данный тест предназначен для контроля

остаточных знаний по сущности и содержанию

демократических основ государственного управления
1. Как вы считаете, что представляет собой демократия?

1. Форма устройства любой организации, основанной на равноправном участии ее членов в управлении и принятии решений по большинству.

2. Идеал общественного устройства и соответствующее ему мировоззрение.

3. Социальное и политическое движение за народовластие, осуществление демократических целей и идеалов.
2. Укажите стратегическую цель государства и общества.

1. Развитие государства.

2. Общественный прогресс.

3. Становление и развитие демократии.
3. Может ли существовать в тоталитарном обществе гражданское общество?

1. Нет.

2. Да.
4. Что представляют собой демократические технологии государственного управления?

1. Технологии осуществления и развития государственности на территории страны.

2. Технологии осуществления и развития государственности в отношении граждан страны.

3. Технологии осуществления и развития государственности во власти.
5. Что является главным содержанием технологий государственного управления?

1. Технологии выработки и принятия решения в сфере политики государства.

2. Технологии выработки, принятия и реализации государственных решений.

3. Технологии выработки и принятия решений, адекватных требованиям общества.
6. Что включает в себя государственное управление?

1. Реализацию конституционных основ и законов государства.

2. Осуществление государственной политики его развития.

3. Реализация государственной политики.
7. Перечислите типы конфликтов разворачивающихся между властью и различными социальными субъектами, составляющими социум.

1. Между отдельной личностью и каким-либо государственным учреждением.

2. Между социальной группой или общественной организацией.

3. Между социумом и государством.

4. Между личностью и обществом.

5. Между отдельным регионом и центральными органами власти.
8. Что предпринимают представители властных структур при возникновении того или иного конфликта в сфере государственного управления?

1. Стремятся сохранить его одномерное измерение путем.

2. Пытаются не допустить в поле конфликта представителей общественных и других организаций.

3. Стараются заставить оппонентов использовать строго ограниченный набор ролей, поведенческих схем и моделей принятия решений.
9. Какое положительное влияние оказывает гражданское общество на все подсистемы социума.

1. Корректирующее.

2. Оптимизирующее.

3. Смягчающее.
10. Какие недостатки государственных структур компенсирует гражданское общество в процессе функционирования в социуме?

1. Стремление к монополизации всех сфер общественной жизни.

2. Стремление к деперсонификации личности.

3. Предпочтение “прямых”, насильственных методов управления “косвенным”, демократическим.

4. Нестабильность во властных структурах государства и общества.

5. Безусловный примат вертикальных властных связей над любыми горизонтальными.
11. Перечислите системы, входящие в структуру гражданского общества.

1. Система субъектов.

2. Система институтов и учреждений гражданского общества..

3. Культурная система.

12. Перечислите задачи медиатора при разрешении конфликтов в сфере демократических технологий управления государством.

1. Понять и способствовать согласованию интересов противоборствующих сторон на консенсусной основе.

2. Предложить альтернативные варианты разрешения возникшей проблемы.

3. Совместно с конфликтующими сторонами принять наиболее эффективное решение.

4. Документально закрепить взаимные обязательства сторон.

5. Реабилитации участников конфликта.
13. Какой режим является приоритетным режимом развертки конфликтов в сфере гражданского общества?

1. Авторитарный режим.

2. Диалоговый режим.

3. Консенсуссный режим.

4. Режим сотрудничества.

5. Режим конфронтации.
14. Что включает в себя диалоговый режим развертывания конфликтов?

1. Свободную циркуляцию информационных потоков в поле конфликта.

2. Динамичное развитие поступающих информационных потоков.

3. Одинаковую информационную открытость субъектов конфликта.
15. Чем обеспечивается право субъекта на информацию в социумах с развитыми институтами и структурами гражданского общества?

1. Свободой информации.

2. Правом на получение информации.

3. Плюрализмом средств информации.
16. Какие конкретные техники согласования противоположных интересов и потребностей в ходе конфликта присущи гражданскому обществу?

1. Переговоры и консультации.

2. Судебные разбирательства.

3. Обращения в вышестоящие инстанции.

4. Совместная выработка различных документов, закрепляющих взаимные обязательства и права сторон.

5. Голосование.
17. Перечислите, какие предпосылки, по мнению Э. Уоллерштейна, ведут к созданию “общемирового гражданского общества”.

1. Наличие субъектов обладающих фундаментальными гражданскими правами и свободами, закрепленными в соответствующих законодательных актах.

2. Существование в мировом социальном пространстве свободных от прямого государственного вмешательства “полей”.

3. Наличие в культурной сфере, в менталитете человечества идей согласия, толерантности, взаимоуважения.
18. Какому важнейшему институту гражданского общества принадлежит особенно значимая роль в структуре демократических технологий управления?

1. Суд.

2. СМИ.

3. Власть.
19. Какие основополагающие идеи и ценности гражданского общества внедряются в сознание его членов посредством СМИ?

1. Признание прав и свобод всех без исключения людей.

2. Паритет интересов и потребностей.

3. Недопустимость развития одних за счет других.

4. Отказ от конфликтных моделей поведения.

5. Предпочтение консенсусных форм социальных взаимодействий.
20. В чем состоит сила гражданского общества?

1. В обеспечении демократических завоеваний.

2. В обеспечении обратной связи между властью и обществом.

3. В обеспечении возможности выполнения требований общества.

III. ОТКРЫТЫЕ ТЕСТЫ С ПРОПУСКОМ ОДНОГО

ИЛИ НЕСКОЛЬКИХ СЛОВ
В представленных тестах в пропуски впишите слова, наиболее подходящие по Вашему мнению. Соблюдайте падеж и склонение, указанные в предложениях.

ТЕСТ № 1

Предназначен для проверки остаточных знаний по сущности и содержанию конфликта, как социально-психологического явления.
1. Аврелий Августин Гиппонский Блаженный в работе «…………………………………….» определил, что решающим является не сам процесс конфликта, а цель.
2. Авторитарный (жестко-директивный) стиль руководства усиливает ……………………………………. тенденции во взаимоотношениях членов группы.
3. Анализ причин поведения сторон в конфликтах показывает, что они сводятся к стремлению удовлетворить свои ……………………………………. .
4. Биологические потребности человека включают в себя: физиологические потребности (удовлетворение голода, жажды, полового влечения и др.) и потребность в ……………………………………. (чувствовать себя защищен­ным, не испытывать страх, быть здоровым).
5. В конфликтологии существует три типа конфликтов: внутриличностные, ……………………………………. и зооконфликты.
6. В конце 50-х годов XX века немецкий социолог Ральф Дарендорф обосновал новую теорию социального конфликта, которая распространилась под названием «…………………………………….».
7. В начале 60-х годов XX века американский социолог Кеннет Боулдинг предпринял попытку создать универсальное учение о конфликте - «…………………………………….».
8. В Новое время Жан Жак Руссо предложил хорошо известную теорию ……………………………………., суть которой заключалась в предположении о том, что люди в состоянии договориться не предпринимать агрессивных действий друг против друга.
9. В середине ХХ века теория ……………………………………. конфликта стала основой книги Льюиса Козера "Функции социального конфликта", в которой автор обосновал и положительную роль конфликта.
10. В Средние века Фома Аквинский выдвинул тезис о необходимости «……………………………………. », т.е. санкции государства для ведения войны.
11. В работах М. Дойча, одного из наиболее видных теоретиков конфликта, называются две разновидности конфликтов: ……………………………………. и продуктивные.
12. Важнейшей особенностью конфликта является характер ……………………………………. , за удовлетворение которой борется человек.
13. Важной характеристикой конфликта является его ……………………………………. , т.е. острота противоречий и способов их урегулирования.
14. Важным показателем, характеризующим отношения сторон, является ……………………………………. их сил и его оценка сторонами.
15. Влияние на группу ……………………………………. высказываемых мнений сильнее, чем при сообщении их письменно или с помощью каких-либо технических средств.
16. Выделяют основных участников конфликта, группы ……………………………………., других участников.
17. Высшие потребности человека - реализация своих способностей, развитие собственной личнос­ти - наиболее полно способствуют ……………………………………. человека.
18. Высшие потребности человека включают в себя: познавательно-творческие (знать, понимать, уметь, исследовать, создавать что-либо новое), духовные (познание смысла своего существования и смысла жизни), ……………………………………. и эстетические.
19. Георг Гегель усматривал причину конфликта в социальной ……………………………………. между накоплением богатства и привязанностью к труду в рамках класса.
20. Депривация это состояние, для которого характерно ……………………………………. между ожиданиями и возможностями их удовлетворения.
21. Дихотомическое деление (на два противоречащих понятия) разводит все социальные конфликты на: ……………………………………. и вооруженные.
22. Завершение конфликта – переход к поиску ……………………………………. проблемы.
23. Иерархия причин социальной напряженности выгля­дит следующим образом: причины, связанные с ……………………………………. власти; причины, зависящие от состоя­ния экономики и общества.
24. Источником активности любого живого существа, в том числе человека, являются его ……………………………………..
25. К конфликту может привести ………………………………. или ……………………………………. уровень притязаний.
26. К основным структурным составляющим любого социального конфликта, как правило, относят:  субъектов конфликта, взаимоотношения между ними, ……………………………………., состояние окружающей среды.
27. К.Боулдинг выделяет два типа качественного состояния групп: …………………………………….и гетерогенные (разнородные).
28. Каждая конфликтная ситуация имеет ……………………… содержание и …………………………… значение.
29. Категории - это основные наиболее общие, фундаментальные ……………………………………. науки, отражающие существенные стороны ее предмета.
30. Классификация конфликтов необходима для того, чтобы понять существенные ……………………………………. конфликтов.
31. Конфликт - ……………………………………. противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
32. Конфликтная ситуация - система взаимосвязанных и взаимообусловленных ……………………………………. объективного и субъективного уровня.
33. Конфликтное поведение состоит из ………………………… направленных действий оппонентов.
34. Конфликтологи выделяют два типа групп с более высоким и более низким ……………………………………. организации.
35. Конфликтологи выделяют три основных группы ролей ребенок, ……………………. и взрослый.
36. Конфликтология - это наука, теория или междисциплинарная область научных исследований урегулирования, ………………… социальных конфликтов, противоречий, а также технологий их выявления и предотвращения.
37. Конфликты между отдельными личностями – …………………………………….; между отдельной личностью и группой - …………………………………….; между группами – …………………………………… .
38. Кризис – это ситуация внезапного …………………………, требующая оперативных решений.
38. Личностно-функциональный характер причин конфликтов связан с неполным ……………………………………. работника по профессиональным, нравственным и другим качествам требованиям занимаемой должности.
40. Ложный конфликт - это конфликт, не имеющий ……………………………………. оснований, возникающий на основе ложных представлений и недоразумений.
41. Лучший способ уменьшить межгрупповой конфликт – упразднить ……………………………………. между группами.
42. Малая социальная группа – это ………………… людей, находя­щихся в непосредственном взаимодействии и объединенных общими целями и задачами совместной деятельности: школьный класс, студенческая группа, производственная бригада, коллектив кафедры, семья и т.п.
43. Медиатор - ……………………………………. в конфликте.
44. Межличностные конфликты служат средством ……………………….. человека, способствуют самоутверждению личности.
45. Межличностный конфликт - это ……………………….. между отдельными инди­видами в процессе их социального и психо­логического взаимодействия.
46. Мотив - это внутреннее состояние …………………………., побуждающее его к деятельности.
47. Мотивы сторон – это ……………………………………. к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта.
48. Непосредственный повод конфликта – это ………………… конкретных событий, приведших к конфликту.
48. Носитель ……………………………………. конфликта – отдельная личность.
50. Общественно-психологическая среда конфликта – это ……………………………………. тех настроений, мнений, забот, чувств и переживаний, в которых развивается конфликт.
51. Объектом конфликтологии - являются социальные ……………………………………. и социальные конфликты в самых разнообразных своих проявлениях во всех сферах общества.
52. Организатор - лицо (группа), планирующее ……………………………………., намечающая его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников и т.д.
53. Организационно-управленческие причины конфликтов связаны с созданием и ……………………………………. организаций, коллективов, групп.
54. Основная функция биологических потребностей - …………………………………….: обеспечить видовое и/или индивидуальное существование человека.
55. Основные формы завершения конфликта – разрешение, ……………………………………., затухание, устранение или перерастание в другой конфликт.
56. Основными объектами возникающих между социальными субъектами конфликтов выступают ресурсы, ……………………… и ценности.
57. Осознание конфликта является необходимым …………… для понимания собственных интересов, выявления вопроса спора, четкого определения целей и возможных путей их достижения в конфликтом противоборстве индивидов и групп.
58. Открытую стадию часто называют ………………………. конфликтом.
59. Отрицательно оценивали конфликты такие философы как ……………………………………. и ……………………………………. .
60. Очаги высокой социальной напряженности класси­фицируются по следующим основаниям: источнику происхождения (социальные, экологи­ческие и т. п.); сфере возникновения и проявления (региональ­ные, внутриорганизационные, межорганизационные, со­циально-демографические и т. п.); ……………………………………. (предзабастовочное состояние, за­бастовочное состояние); продолжительности (краткосрочные, долгосроч­ные).
61. По временным параметрам конфликты подразделяются на: кратковременные; …………………………………….; длительные (продолжающиеся иногда годами и десятилетия­ми, такими нередко бывают государственные, национальные и рели­гиозные конфликты).
62. По отношению к участникам конфликта, он может выполнять ……………………………………. и деструктивные функции.
63. Под интересами понимаются желания и …………………… вовлеченных в спор сторон.
64. ……………………………………. - это лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к конфликту.
65. Позиция - это система ……………………………………. оппонента к элементам конфликтной ситуации, проявляющаяся в соответствующем поведении и поступках.
66. ……………………………………. - лицо, содействующее конфликту советами, технической помощью и другими способами.
67. ……………………………………. - это строго нейтральное лицо, помогающее конфликтующим сторонам в достижении согласия с помощью переговоров.
68. Предмет конфликта – это ……………………………………. существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта.
69. Предметом конфликтологии - является изучение природы, ……………………………………., механизмов действия конфликтов в обществе, а также изучение природы, причин, механизмов функционирования конфликтов в обществе, а также разработка ……………………………………. их выявления, отслеживания и урегулирования или разрешения.
70. Прогноз – это ……………………………………., научно обоснованное суждение относительно наблюдаемого состояния объекта в определенный момент времени.
71. Прогнозирование – это ……………………………………. на основе прогностических методик историко-логического анализа, системного подхода, дедуктивных выводов и др.
72. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трех сферах: общении, ……………………………………., деятельности.
73. Психоз - глубокое расстройство ………………………, проявляющееся в нарушении отражении реального мира, изменении поведения и отношения к окружающим.
74. Развиваясь во времени, конфликт проходит несколько стадий: ……………………………………. стадия; открытая стадия; стадия завершения.
75. Разрешить конфликт - это значит: ………………………… конфликтную ситуацию, ……………………………………. инцидент.
76. Рефлексия (как техника работы с мыслью) - это интеллектуальный выход за пределы ……………………………………. и способность помыслить мысль или сознание.
77. Саморефлексия - это отражение человеком своего ……………………………., действия, чувств, с позиции внешнего наблюдателя.
78. Ситуативно-управленческий характер причин конфликтов обусловлен ……………………………………., допускаемыми руководителями и подчиненными в процессе решения управленческих и других задач.
79. Согласно К.Боулдингу, субъектами конфликта могут выступать либо отдельные ……………………………………., либо состоящие из них общности, группы.
80. Согласно теории З.Фрейда преодоление ……………………………………. конфликта обеспечивается образованием и действием механизмов психологической защиты.
81. Согласно теории потребностей А.Маслоу выделяется пять иерархически связанных уровней: физиологические, в безопасности и защищенности, ……………………………………., потребности в уважении, потребности самовыражения.
82. Содержательную попытку системного анализа конфликтов сделал Никколо Макиавелли в трактате «……………………………».
83. Социальная напряженность – это ………………............ конфликта, психологическое состояние значительных социальных групп, групповые эмоции.
84. Социальная напряженность - это …………………………… этап широкомасштабного социального конфликта.
85. Социальная напряженность - явление многоуровне­вое и выделяют ……………………………………. уровня ее развития.
86. Социальная психология сосредоточивает свое внимание на двух вопросах: с одной стороны, на анализе …………………………… социально-психологических аспектов в каждом конфликте; с другой - на выделении ……………………………………. конфликтов, порождаемых специфическими социально-психологическими факторами.
87. Социальная среда конфликта представляет ………………………… общественных условий, при которых возникает и развивается противоборство сторон.
88. Социально-психологическое содержание конфликта во мно­гом определяет его ……………………………………. и развитие.
89. Социальные потребности человека включают в себя: потребность в при­надлежности к ……………………………………. (необходимость находиться рядом с людьми, быть признанным и принятым ими), потребность уваже­ния (компетентность, достижение успехов, признание, автори­тет) и др.
90. Социальный конфликт представляет собой ……………………………………., в котором индивид или группа индивидов стремятся к достижению собственных целей путем устранения, уничтожения или подчинения себе другого индивида или группы индивидов.
91. Среди исторических корней конфликта выделяют ……………………………………. споры, национальные противоречия, религиозные противоборства, экономические и другие разногласия.
92. Среди множества причин конфликтов особо выделяются причины ……………………………………. и субъективные.
93. Среди существующих детерминант можно выделить три основных: социальные условия, которые вызывают расхождение интересов и целей; ……………………………………., определяющие уверенность в наличии этих расхождений (соответствующее восприятие, переживание, оценка и т.д.); агрессивные диспозиции, которые непосредственно провоцируют конфликтное поведение.
94. Стиль конфликтного поведения - ………………………… может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы.
95. Стиль конфликтного поведения …………………………… реализуется обычно, когда затрагиваемая проблема не столь важна для вас, вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения и не хотите тратить время и силы на ее решение.
96. Стиль конфликтного поведения …………………………… означает, что вы действуете совместно с другой стороной, но при этом не пытаетесь отстаивать собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей атмосферы.
97. Стиль конфликтного поведения …………………………… – наиболее часто применяемая стратегия.
98. Стиль конфликтного поведения …………………………… можно использовать, если, отстаивая собственные интересы, вы вынуждены принимать во внимание нужды и желания другой стороны.
99. Стресс - это психическая …………………………………., особое состояние человека в период «перехода» или приспособления к новым условиям существования.
100. Структура психического воздействия выглядит следующим образом: ……………………………………. (оппозиция: партии, движения, группы к т. д.); способы воздействия (митинги, демонстрации, заба­стовки, слухи, пикетирование и т. п.); ……………………… (власти, администрация и население).
101. Структурно-организационный характер причин конфликтов заключается в несоответствии ……………………………………. организации требованиям деятельности, которой она занимается.
102. Субъективные причины конфликта начинают действовать тогда, когда ……………………………………. обстановка перерастает в конфликт.
103. Суть конфликтного поведения …………………………… заключается в том, что стороны стремятся урегулировать разногласия при взаимных уступках.
104. Существует два подхода к разрешению конфликта: тактики «………………………………» и «………………………………».

105. Существуют два типа эскалации конфликта: «………………………» и «укрупнение».
106. Типичной социально-психологической причиной межличностных конфликтов является несбалансированное ……………………………………. взаимодействие двух людей.
107. Томас Гоббс в «…………………………………….» обосновал концепцию «войны всех против всех» и считал, что главная причина конфликта заключается в присущем человеку чувстве конкуренции и желании как минимум равенства с остальными людьми.
108. Труд - целесообразная ……………………………………. человека, направленная на создание материальных и духовных ценностей, необходимых для жизни людей.
109. Уровень организации конфликтующих субъектов - показатель ……………………………. и ……………………………………. их действий в процессе развертывания конфликтного противоборства.
110. Факт - это ……………………………………. наблюдаемого в опыте или событие, результат, процесс - это нечто реальное, противоположное вымышленному.
111. Фрэнсис Бэкон впервые представил анализ системы ……………………………………. социальных конфликтов.
112. Функции конфликта имеют двойственный характер. Один и тот же конфликт может играть как положительную, так и ………………………………. роль в жизни противоположных, конфликтующих сторон, он может быть ……………………………………. и деструктивен в разные моменты своего развития.
113. Функционально-организационный характер причин конфликтов вызван ……………………………………. функциональных связей организации с внешней средой; между структурными элементами организации; между отдельными работниками.
114. Целевую структуру конфликта необходимо анализировать в четырех измерениях: предметном, отражающим сущность разногласий между конфликтующими сторонами (вопрос спора), за которыми стоят определенные мотивы получения желаемого результата; ……………………………………., отражающем интересы в области взаимоотношений участников конфликта; мотивационном, связанном с обоснованием своих действий или занимаемых позиций для себя и/или других; ……………………………………., определяющем методы анализа проблем и принятия решений.
115. Цель - это осознанный ……………………………………. предвосхищаемого результата, на достижение которого направлены действия человека.
116. Ценности относятся к системе ……………………………………. человека: что правильно и ложно, что хорошо и плохо, справедливо и несправедливо.
117. Цицерон в трактате «…………………………………….» предложил разделять насилие на «справедливое» и «несправедливое» и выдвинул тезис о «справедливой и благочестивой войне».
118. Часто в конфликте можно выделить сторону, которая первой начала конфликтные действия, ее называют ………………… конфликта.
119. Частые конфликты ведут к ……………………………… групповой сплоченности.
120. Эйфория - повышенное радостное ………………………, состояние благодушия и беспечности, не соответствующее объективным обстоятельствам.