СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ. Социальная психология 1 современные представления о предмете социальной психологии

• Название: Социальная психология 1 современные представления о предмете социальной психологии
• Дата: 12.12.2022
• Размер: 0.56 Mb.
• Имя файла: СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ.doc
• Тип: Документы; #841212
• страница: 9 из 26

17 ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ

Наиболее распространено антагонистическое деление на два вида взаимодействий: кооперация и конкуренция, согласие – конфликт, приспособление – оппозиция, ассоциация – диссоциация и т. д.

Кооперация – координация единичных сил участников, что проявляется во взаимопомощи, взаимовлиянии. А. Н. Леонтьев выделял в качестве ее характеристик разделение единого процесса деятельности между участниками и изменение деятельности каждого.

По определению И.М. Шмелева конкуренция выражает отрицательное отношение к процессу взаимодействия, но может рассматриваться и как продуктивный тип, в ходе которого у субъектов взаимодействия возникает конкурентно-созидательная мотивация.

Степени продуктивной конкуренции: соревнование, соперничество, конфронтация, конфликт.

Конфликт – форма взаимодействия, характеризующаяся наличием противоположных тенденций у субъектов взаимодействия.

Современная социальная психология в конфликте выделяет следующие элементы:

1. 
   стороны (участники) конфликта (черта личности – черта личности; личность – личность; личность – группа и группа – группа);
   
2. 
   условия протекания конфликта (пространственно-временные; социально-психологические (психологический климат, тип и уровень общения, степень конфронтации, состояние участников конфликта); социальные (вовлеченность в конфликт, интересов различных социальных групп));
   
3. 
   образы конфликтной ситуации (представление о себе, о противоположной стороне, о среде и условиях протекания конфликта);
   
4. 
   возможные действия участников конфликта (характер действия (наступательные, оборонительные, нейтральные); степень активности в их осуществлении (активные – пассивные, инициирующие – ответные); направленность этих действий (на оппонента, к третьим лицам, на самого себя));
   
5. 
   исходы конфликтных действий (полное или частичное подчинение другому; компромисс; прерывание конфликтных действий; интеграция).
   

Р. Блейк, Д. Моутон, К. Томас выделяют пять стратегий взаимодействия: соперничество, компромисс, сотрудничество, приспособление и избегание.

Стратегия взаимодействия – совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми, проявляющихся в той или иной социальной ситуации.

Приспособление – сглаживание противоречий, перестройка своих позиций.

Компромисс – урегулирование разногласий через уступки.

Сотрудничество – совместная выработка решений, удовлетворяющих интересы всех сторон.

Избегание (уклонение) – стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее.

Соперничество (конкуренция) – открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции.

18 СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ. ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ

По определению, данному А.Н. Суховым, А.А. Бодалевым, В.Н. Казанцевым, общение – это процесс передачи и приема сообщений с помощью вербальных и невербальных средств, включающий обратную связь, в результате чего осуществляется обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие по достижении изменений в деятельности.

В качестве основных компонентов общения можно выделить:

1. 
   передатчик, отправитель;
   
2. 
   получатель, приемник, адресат;
   
3. 
   канал связи;
   
4. 
   шум, сигнал;
   
5. 
   код, декодер.
   

В структуре общения выделяются следующие элементы:

1. 
   коммуникативно-информационный, означающий прием и передачу сообщений и предполагающий обратную связь, в основе которого лежит психологический контакт;
   
2. 
   познавательный, основанный на процессе восприятия и понимания людьми друг друга;
   
3. 
   интерактивный (контактный), связанный с процессом воздействия, поведения.
   

По мнению Н.А. Соловьевой, в реальном общении каждая из этих сторон не существует изолированно от других, их выделение возможно лишь в экспериментальных исследованиях.

Рассмотренные выше стороны общения проявляются в малых группах, поэтому необходимо дополнительное исследование средств и механизмов воздействия людей друг на друга в условиях совместных массовых действий, при изучении больших групп и социальных движений.

Общение – это полифункциональный процесс. Исследователи, выделяя разнообразные критерии, представляют различную классификацию функций общения:

1. 
   эмоциональная, информационная, социализирующая, связующая самопознания (А.В. Мудрик);
   
2. 
   установления общения, инструментальная, осознания, самоопределения (А.Б. Добрович);
   
3. 
   сплочения, инструментальная, трансляционная, самовыражения (А.А. Брудный);
   
4. 
   контактная, информационная, побудительная, координационная, понимания, эмотивная, установления отношений, оказания влияния (Л.А. Карпенко) и др.
   

Однако наиболее актуально рассматривать общение в системе отношений, что позволяет выделить три группы функций:

1. 
   психологические, определяющие развитие человека как индивида и личности;
   
2. 
   социальные, обуславливающие развитие общества как социальной системы и развитие групп как составных единиц этой системы;
   
3. 
   инструментальные, определяющие связи между человеком и миром в широком смысле этого слова, между различными социальными группами.
   

В целом выделение тех или иных функций общения определяется социально-психологическими проблемами, стоящими перед исследователем.