соц среда. Социальная среда корпорации План 1 Социальная среда организации, ее роль и основные элементы. 2 Факторы социальной среды организации
 Скачать 1.11 Mb.
|
|
Социальная среда корпорации План: 1) Социальная среда организации, ее роль и основные элементы. 2) Факторы социальной среды организации. Социальная среда организации – это совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников. То есть, применительно к социальной среде организации понятие фактор выражает условия, которые определяют характер и возможные последствия происходящих в ней изменений, в свою очередь воздействующих на персонал. Социальная среда организации. Социальная среда организации. Потенциал означает материально-технические и организационно-экономические возможности организации, т.е. ее размеры и территориальное расположение, численность и качество персонала, характер ведущих профессий, отраслевую принадлежность и профиль предприятия, объемы производимой продукции или предоставляемых услуг, форму собственности, финансовое положение, состояние основных фондов и технический уровень производства, а также такие моменты, как известность организации, традиции и имидж. Все эти базовые факторы выступают как средоточие важнейших средств и стимулов, оказываю разностороннее, комплексное влияние на социальное развитие организации. Социальная среда организации. Социальная инфраструктура предоставляет собой комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей. Социальная среда организации. Условия и охрана труда включают факторы, которые так или иначе влияют на полезную отдачу работников, обеспечение безопасного ведения работ, предупреждение травматизма и профессиональных заболеваний. Социальная среда организации. Условия труда – это совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов производственной среды и трудового процесса, которые оказывают влияние на здоровье и работоспособность человека. Охрана труда призвана обеспечивать безопасность жизни и здоровья работников, в частности, предусматривает: - установление единых нормативных требований в сфере охраны труда, разработку соответствующих им программ, а также проведение соответствующих мероприятий в организациях; - государственный надзор и общественный контроль за соблюдением законных прав работников на труд, отвечающий требованиям безопасности и гигиены, выполнением обязанностей по охране труда работодателями и самими работниками; - обеспечение работников за счет работодателя специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной и коллективной защиты, лечебно-профилактическим питанием; - предотвращение аварий и нечастных случаев на производстве; - осуществление системы мер по реабилитации лиц, получивших трудовое увечье. Социальная среда организации. Материальное вознаграждение трудового вклада, которое выступает узловым пунктом социального развития организации. Денежное вознаграждение заставляет людей трудиться эффективнее при условии, что работник придает ему большое значение, что она напрямую связана с результатами труда, и если работник уверен в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда Социальная среда организации. Социальную защиту работников организации составляют мероприятия по социальному страхованию, безусловному соблюдению гражданских прав и социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми актами. К мерам социальной защиты относятся: - обеспечение минимального размера оплаты труда и тарифной ставки; - нормальную продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю), компенсацию за работу в выходные и праздничные дни, ежегодные оплачиваемые отпуска, продолжительность не менее 24 дней; - возмещение вреда здоровью в связи с исполнением трудовых обязанностей; Система социальной защиты нужна для того, чтобы защитить работников от риска оказаться в затруднительном материальном положении из-за болезни, утраты трудоспособности или безработицы, придавать им уверенность в надежной защищенности своих трудовых прав и привилегий. Социальная среда организации. Социально-психологический климат – это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях. Социальная среда организации. С точки зрения менеджмента персонала принято считать, что в структуре социально- психологического климата коллектива взаимодействуют три основных компонента: - нравственно-психологическая совместимость работников - их деловой настрой - и социальный оптимизм Эти составляющие касаются нюансов человеческого интеллекта, воли и эмоциональных свойств личности, которые во многом определяют ее стремление к полезной деятельности, творческой работе, сотрудничеству. Эти факторы, наряду с материальными, стимулируют работника, вызывают у него напряжение сил или спад энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие. Факторы социальной среды организации. Внерабочее время образует еще одну группу факторов социальной среды организации. С ними связаны отдых и восстановление сил работников, устройство их домашнего быта, выполнение ими семейных и общественных обязанностей, использование досуга. Временной ресурс работающего человека распадается в будний день и рабочее и внерабочее время, как принято считать, где-то в соотношении 1:2. Считается, что время, прямо не связанное с трудовой деятельностью, должно включать в себя затрату около 9-9,5 часов на восстановление сил и удовлетворение естественных физиологических потребностей человека (сон, личную гигиену, прием пищи и т.п.). А оставшуюся часть суток занимают передвижение на работу и обратно, ведение домашнего и подсобного хозяйства, уход за детьми и занятия с ними, а также досуг. Социальная среда организации. Досуг, с позиции управления человеческими ресурсами, имеет особое значение для разностороннего развития личности. Он служит восстановлению физических и интеллектуальных сил работников, теснейшим образом связан с удовлетворением их социокультурных потребностей. Социальная среда организации. Особенности взаимоотношения корпорации с социальной средой. Компании по-разному связаны с социальной средой: организациями и группами заинтересованных лиц (гражданским обществом); партнерами (поставщиками, подрядчиками и т.д.); потребителями; местным населением; персоналом компании; собственниками компании. Деятельность корпораций оказывается объектом пристального внимания различных организаций и групп заинтересованных лиц (гражданское общество) на национальном и международном уровнях, включая академические круги, властные структуры и средства массовой информации. От корпораций ждут участия в решении проблем национального и международного масштабов. Партнеры (поставщики, подрядчики и т.д.), большую часть которых составляют, как правило, небольшие компании, ожидающие от сотрудничества с крупными компаниями справедливых торговых отношений и своевременных платежей. Взаимоотношения корпораций и их поставщиков являют собой важное звено любой экономической системы. Потребители требуют к себе самого пристального внимания со стороны корпорации. Без них корпорация просто не сможет существовать. Потребители хотят получить от нее качественные товары и услуги, приемлемые цены, хорошее обслуживание и правдивую рекламу. Бизнес оказывает различное влияние на жизнь местного населения. Поскольку деятельность компании, как правило, сконцентрирована на какой-то территории, то именно здесь от корпораций ждут непосредственного участия в решении местных проблем: образования, организации транспорта, условий для отдыха, системы здравоохранения, охраны окружающей среды. Соответственно, и объекты социального инвестирования корпораций сконцентрированы в том регионе, где расположена компания. Персонал компании, суть отношений которых с корпорацией переходит от обычных требований наибольшей оплаты труда к другим аспектам взаимоотношений: защите здоровья на рабочем месте, социальной защите, невмешательству в личную жизнь, свободе самовыражения и обеспечению соответствующего уровня жизни и т.п. Собственники вступают с корпорацией в особые отношения: они делают возможным само существование корпорации как поставщики капитала, необходимого для ее возникновения, развития и роста. Интересы акционеров должны учитываться во всех важнейших действиях общества. То есть, институциональная среда представляет собой область взаимодействия корпорации с теми, на кого она может в силу своих возможностей оказывать влияние. Список используемых источников 1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом - М.: Инфра-М, 2011. - С.29. 2. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: Учебно-практ. пособие. - Мн.: БГЭУ, 2011. - 356 с. 3. Броймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М.: Аспект Пресс, 2013. - 458 с. 4. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - М.: Феникс, 2011. - 348 с. 5. Ефимова О.П. Экономика гостиниц и ресторанов. Учеб. пособие. /О.П. Ефимова, Н.А. Ефимова. Под ред.Н.И. Кабушкина. - М.: Новое знание, 2012. - 360 с. 6. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2011. - С.317. Глоссарий Социальная среда организации – это совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников. То есть, применительно к социальной среде организации понятие фактор выражает условия, которые определяют характер и возможные последствия происходящих в ней изменений, в свою очередь воздействующих на персонал. Условия труда – это совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов производственной среды и трудового процесса, которые оказывают влияние на здоровье и работоспособность человека Спасибо за внимание! |