Памятки по СоцПсихологии-2022-К ЯДРУ. Социокультурной психологии Тема предмет, задачи и методы социальной психологии предметом социальной психологии
 Скачать 60.24 Kb.
|
1 2 Материалы по дисциплине Социальная психология! «Социокультурной психологии» Тема 1. ПРЕДМЕТ, ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ Предметом социальной психологии выступают социально-психологические явление и процессы, представляющие собой результат взаимодействия людей как представителей различных социальных общностей. Социальная психология, изучая условия и специфику формирования, развития и функционирования общественной психики и сознания людей, позволяет естественным и общественным наукам более правильно интерпретировать законы отражения общественным -сознанием объективной действительности, экономических и социальных отношений. Методы социально-психологического исследования (наблюдение, эксперимент, изучение и анализ документов, опрос, тестирование, социометрия и др.; методы активного социально-психологического обучения: дискуссионные методы, игровые методы, тренинг и др). История возникновения и развития социально-психологических идей. 1-й этап. Родоначальниками накопления социально-психологических знаний считаются китайские и греческие ученые (Аристотель, Гераклит, Гиппократ, Демокрит, Платон, Суньцзы, Уцзы, Конфуций и др.), которые описывали некоторые социально-психологические особенности характеров людей и их предназначения в обществе, устанавливали определенные психологические закономерности социального поведения индивидов, выявляли мотивы объединения их в группы и т.д. 2-й этап. В средние века и позднее зарубежные и отечественные ученые (Н. Макиавелли, Т. Гоббс, И. Бентам, Ш. Монтескье, А. Толквиль, Н.Я. Данилевский, А.И. Герцен и др.) занимались психологическим описанием анатомии и патологии общественной жизни с ее характерными социальными взаимоотношениями и традициями, накапливали и обобщали результаты немногочисленных исследований закономерностей уже известных социально-психологических явлений и процессов — общения и взаимодействия представителей различных общностей. 3-й этап. В середине XIX века за рубежом появились три социально-психологические теории — «психологии народов» (основатели — М. Лацарус, X. Штейнталь и В.Вундт), «психологии масс» (Г. Тард, С. Сигиле и Г. Л ебон), «инстинктов социального поведения» (В. Макдаугалл), — которые послужили предпосылкой для превращения социальной психологии в самостоятельную отрасль знания. После этого начинается активная разработка методологических и теоретических основ социальной психологии. 4-й этап. В 20-40-е годы XX века социальная психология постепенно начинает превращаться в сугубо экспериментальную науку, занимающуюся прикладными исследованиями и разрабатывающую специфические методики изучения социально-психологических феноменов, проявляющихся в разнообразных областях жизни и деятельности людей. Внутри социальной психологии начинают зарождаться и в 60-90-е годы наиболее продуктивно совершенствоваться ее новые отрасли: этнопсихология, политическая психология, психология управления, конфликтология и др. К сожалению, в СССР социальная психология в 30-50-е годы по политическим причинам практически не развивалась. Вклад ведущих психологических школ в разработку проблем социальной психологии Психоанализ — одно из наиболее известных направлений психологии за рубежом, возникшее в начале XX века, основателем которого был 3. Фрейд. Поначалу Фрейд скептически отзывался о социальной психологии, однако изменил свое отношение к ней под воздействием работ Г. Лебона. Он пришел к выводу, что, изучая с позиций психоанализа общественную жизнь и политическую деятельность, необходимо воспринимать личность более реалистично, как целостный организм, многие действия, поступки, поведение которого обусловлены социальными, причинами, зная которые можно составить ее социально-психологический (психоаналитический) портрет. Впоследствии полученные им наработки были применены для анализа социально-психологической атмосферы многих, политических эпох, осмысления роли и значения различных факторов в формировании социально-психологических характеристик личности многих выдающихся политических лидеров. Бихевиоризм — направление взападной психологии, ориентировавшее исследователей на изучение несобственно общественного сознания людей, а различных форм их поведения, понимаемых как совокупность реакций организма человека на стимулы внешней среды. В 30-е годы XX века ему на смену пришла необихевиористская теория («смягченный» бихевиоризм), связанная в первую очередь с именами американских психологов Э. Толмена и К. Халла, которые включили в форму «S—R». Гештальтпсихология и когнитивизм в противовес бихевиоризму старались объяснить социальное поведение, описывая процесс познания мира человеком. В ходе этого познания его впечатления трансформируются в систему образов, на основе которых складываются различные идеи, убеждения, ожидания и установки, определяющие в конечном итоге его действия и поступки. Представители этих направлений С. Аш, К. Левин, Т. Ньюком, Ф. Хайдер, Л. Фестингер и другие внесли серьезный вклад в социальную психологию. Интеракционизм — одно из новейших направлений западной социальной психологии — сводит социально-психологические явления к межличностному взаимодействию, усматривая в нем источник объяснения сущности, происхождения и динамики этих феноменов. Становление же личности он объясняет ситуациями общения и взаимодействия людей друг с другом. Общение и взаимодействие должны пониматься как системы взаимно ориентированных акций и реакций, развернутых во времени. Состояние общества, взаимоотношения и личность, по мнению идеологов интеракционизма (Э. Гофмана, Р. Линтона, Т.Ньюкома, М. Шерифа и др.), являются не чем иным, как продуктами коммуникации между людьми, результатами их приспособления друг к другу. Методология социально-психологического исследования … Методы социально-психологического исследования Методы сбора информации. Наблюдение – наиболее распространенный метод , с помощью которого изучают социально-психологические явления и процессы в различных условиях без вмешательства их течения. Наблюдения бывают житейским и научным, включенным и невключенным. Эксперимент – метод, предполагающий активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемых с целью создания наилучших условий доя изучения конкретных социально-психологических явлений и процессов. Он может быть лабораторным и естественным, констатирующим и формирующим. Изучение и анализ документов – метод, позволяющий осуществлять на основе документов реконструкцию социальных явлений, проводить сравнительный анализ документальных источников, выявлять центральную идею документа. Опрос- метод, предполагающий ответы испытуемых на конкретные вопросы исследователя. Он бывает письменным (анкетирование), устным (интервью). Тестирование- метод, во время применения которого испытуемые выполняют определенные действия по заданию исследователя. Социометрия- метод … …, а также используется для диагностики взаимных симпатий и антипатий между членами группы. Методы активного социально-психологического обучения. Дискуссионные методы включают себя собственно групповую дискуссию, разбор случаев из практики, анализ ситуации морального выбора и др. Игровые методы. К ним относят различные дидактические и творческие игры: деловые, ролевые, контригра. Тренинг. Он представляет собой тренировку межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизическое единство. Тема 2. ОБЩЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ОБЩЕНИЯ: КОММУНИКАЦИЯ, ПЕРЦЕПЦИЯ, ИНТЕРАКЦИЯ Общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия. Функции общения: информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная. Оно может быть представлено всвоем разнообразии по видам. Различают межличностное и массовое общение. Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников. Массовое общение — это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации. Выделяют также межперсональное общение и ролевое. В первом случае участниками общения являются конкретные личности, обладающие специфическими индивидуальными качествами, которые раскрываются по ходу общения и организации совместных действий. В случае ролевой коммуникации ее участники выступают как носители определенных ролей (покупатель—продавец, учитель—ученик, начальник—подчиненный). В ролевом общении человек лишается определенной спонтанности своего поведения, так как те или иные его шаги, действия диктуются исполняемой ролью. В процессе такого общения человек проявляет себя уже не как индивидуальность, а как некоторая социальная единица, выполняющая определенные функции. Общение может быть также доверительным и конфликтным. Первое отличается тем, что в его ходе передается особо значимая информация. Доверительность — существенный признак всех видов общения, без него нельзя осуществлять переговоры, решать интимные вопросы. Конфликтное общение характеризуется взаимным противостоянием людей, выражениями неудовольствия и недоверия. Общение может быть личным и деловым. Личное общение — это обмен неофициальной информацией. Деловое общение — процесс взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность. Наконец, общение бывает прямое и опосредованное. Прямое (непосредственное) общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. На его основе в более поздние периоды развития цивилизации возникают различные виды опосредованного общения. Опосредованное общение — это взаимодействие при помощи дополнительных средств (письма, аудиои видеотехники). ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ОБЩЕНИЯ: КОММУНИКАЦИЯ, ПЕРЦЕПЦИЯ, ИНТЕРАКЦИЯ 1. Коммуникация — это связь,в ходе которой осуществляется обмен информацией между cистемами в живой и неживой природе. Коммуникации между людьми имеет ряд специфических особенностей: 1. Наличные отношения двух индивидов, каждый из которых является активным субъектом. При этом взаимное их информирование предполагает налаживание совместной деятельности. Специфика человеческого обмена информацией заключается в особой роли для каждого участника общения той или иной информации, ее значимости. 2. Возможность взаимного влияния партнеров друг на друга посредством системы знаков. 3. Коммуникативное влияние лишь при наличии единой или схожей системы кодификации и декодификации у коммуникатора (человека, направляющего информацию) и реципиента (человека, принимающего ее). 4. Возможность возникновения коммуникативных барьеров. В этом случае четко выступает связь, существующая между общением и отношением. Содержание и тип информации. В процессе коммуникации перед участниками общения стоит задача не только обменяться информацией, но и добиться ее адекватного понимания партнерами. То есть в межличностной коммуникации как особая проблема выделяется интерпретация сообщения, поступающего от коммуникатора к реципиенту. В ходе коммуникации могут возникать барьеры. Коммуникатиный барьер — это психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партерами по общению. Модель коммуникативного процесса обычно включает пять элементов: коммуникатор — сообщение (текст) канал — аудитория (реципиент) — обратная связь. Основная цель информационного обмена в общении — выработка общего смысла, единой точки зрения и согласия по поводу различных ситуаций или проблем. Для него характерен м ханизм обратной связи. Содержание данного механизма состоит в том, что в межличностной коммуникации процесс обмена информацией как бы удваивается и помимо содержательных аспектов информация, поступающая от реципиента к коммуникатору, содержит сведения о том, как реципиент воспринимает и оценивает поведение коммуникатора. Средства коммуникации Общение возможно лишь при помощи знаковых систем. Различают вербальные средства и невербальные средства общения. В вербальном общении обычно применяются два варианта речи: устная и письменная. Письменная речь — это та, которой обучают в школе и которую привыкли считать признаком, образованности человека. Устная речь, по ряду параметров отличающаяся от письменной, является не безграмотной письменной речью, а самостоятельной речью со своими правилами и даже грамматикой. Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; выражать эмоций и отражать истолкование ситуации. Они делятся на: Оптико-кинетические (жесты, мимика, позы. Походка и др.). Паралингвистические (имнтонация, громкость, тембр, тон, ритм, речевые паузы и др.). Экстралингвистические (смех, плачь, слезы, кашель, вздохи и др.). Организационно-временные характеристики общения. Визуальный контакт. 2. Перцептивная сторона общения. Социальная перцепция — это процесс восприятия социальных объектов, под которыми обычно подразумеваются люди и социальные группы. Особенностями социальной перцепции являются: 1. Активность субъекта социальной перцепции, означающая, что он (индивид, группа и т.д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимаемому, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. И объект и субъект социального восприятия воздействуют друг на друга, стремятся трансформировать представления о себе в благоприятную сторону. 2. Целостность воспринимаемого, показывающая, что внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия. 3. Мотивированность субъекта, которая свидетельствует, что восприятие социальных объектов характеризуется большой слитностью его познавательных интересов с эмоциональными отношениями к воспринимаемому, явной зависимостью социальной перцепции от мотивационно-смысловой ориентированности воспринимающего. Процесс социальной перцепции представляет собой деятельность его субъекта (наблюдателя) по оценке внешнего облика, психологических особенностей, действий и поступков наблюдаемого лица или объекта, в результате ко торой у субъекта социальной перцепции складывается конкретное отношение к наблюдаемому и формируются определенные представления о возможном поведении конкретных людей и групп. В зависимости от этих представлений субъект социальной перцепции прогнозирует и свои отношения, и поведение в различных ситуациях взаимодействия и общения с другими людьми. Механизмы социальной перценции 1. Стереотипизация - устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы. Для человека, усвоившего стереотипы своей группы, они выполняют функцию упрощения и сокращения процесса восприятия другого человека. Стереотипы представляют собой инструмент «грубой настройки», позволяющий человеку «экономить» психологические ресурсы. Они имеют свою «разрешенную» сферу социального применения. Например, стереотипы активно используются при оценке групповой национальной или профессиональной принадлежности человека. 2. Идентификация— это социально-психологический процесс познания личностью или группой других людей в ходе непосредственных или опосредованных контактов с ними, при котором осуществляется сравнение или сопоставление внутренних состояний или положения партнеров, а также образцов для подражания со своими психологическими и другими характеристиками. 3. Эмпатия — это эмоциональное сопереживание другому человеку. Через эмоциональный отклик люди познают внутреннее состояние других. Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит внутри другого человека, что он пере живает, как оценивает окружающий мир. Ее почти всегда интерпретируют не только как активное оценивание субъектом переживаний и чувств познающего человека, но и безусловно как положительное отношение к партнеру. 4. Аттракцияпредставляет собой форму познания другого человека, основанную на формировании устойчивого позитивного чувства к нему. В этом случае понимание партнера по взаимодействию возникает благодаря появлению привязанности к нему, дру жеского или более глубокого интимно-личностного отношения. . При прочих равных условиях люди легче принимают позицию того чело века, к которому испытывают эмоционально положительное отношение. 5. Рефлексия — это механизм самопознания в процессе взаимодействия, в основе которого лежит способность человека представлять себе то, как он воспринимается партнером по общению. Это не просто нание или понимание партнера, а знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом. 6. Каузальная атрибуция — механизм интерпретации поступков и чувств другого человека (каузальная атрибуция — стремление к выяснению причин поведения субъекта). 3. Интерактивная сторона. Взаимодействие – это взаимозависимый обмен действиями, поведенческими реакциями, который осуществляется партнерами по общению. Социально-психологические подходы к изучению взаимодействию. В рамках бихевиористской традиции взаимодействие может быть рассмотрено как процесс обмена позитивными исходами. Каждый человек стремиться получить выгоду от взаимодействию, но партнеры по общению могут влиять на друг друга. С точки зрения интеракционизма взаимодействие может быть понято только в контексте его социальной ситуации. Социальная ситуация как некоторый устойчивый фрагмент социальной жизни задает стиль поведения, восприятия себя и друг друга. Взаимодействие может быть изучено с точки зрения его индивидуальных мотивов социального поведения, имеющегося у участников. Мотивы социального поведения: индивидуализм, агрессия, альтруизм, равенство, конкуренция. Типы взаимодействия: Кооперация — это такое взаимодействие, при котором его субъекты достигают взаимного соглашения о преследуемых целях и стремятся не нарушать его, пока совпадают их интересы. Конкуренция — это взаимодействие, характеризующееся достижением индивидуальных или групповых целей и интересов в условиях противоборства между людьми. В обоих случаях как тип взаимодействия (сотрудничество или соперничество), так и степень выраженности этого взаимодействия (успешное или менее успешное сотрудничество) определяет характер межличностных отношений между людьми. Тема 3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГРУПП. БОЛЬШИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ Социальная группа - это относительно устойчивая совокупность людей, исторически связанная общностью ценностей, целей, средств либо условий социальной жизнедеятельности. Основные характеристики группы: 1.Композиция – это совокупность индивидуальных характеристик членов группы (возраст, пол, образование, профессия и др.). 2.Групповые структуры: Вертикальные – образуются совокупностью позиций членов группы в системе официальных отношений, направленных на достижение целей и инструментальной деятельности. Горизонтальные – определяют положение каждого участника в системах эмоциональных отношений (эмоциональная структура), внутригрупповой власти (лидерская структура), коммуникация – движение информации по группе (коммуникативная структура). 3.Групповые процессы (процессы развития, сплочения, нормативного давления, принятия группового решения). 4.Групповые нормы и ценности – представления, выработанные членами группы в процессе жизнедеятельности о подобающих в данной группе способах поведения. 5.Система санкций – психологические формы поощрения нормативности поведения и наказания ненормативности поведения членов группы. Классификация группы Социальные группы  Условные Реальные  Естественные ЛабораторныеБольшие Малые Стихийные Устойчивые Становящиеся Развитые Рис.1. Классификация социальных групп (по Г.М. Андреевой) 1.Условные и реальные группы. Условные группы – это группы, объединенные по какому-то общему признак, например, по возрасту, по полу. Реальные группы - это группы, в которых люди постоянно находятся в повседневной жизни и деятельности. 2. Естественные и лабораторные. Естественные - складываются сами по себе, возникают и существуют исходя из потребностей общества или включенных в эти группы людей. Лабораторные - создаются экспериментатором с целью проведения научного исследования. 3.Большие и малые. Малые группы – это небольшие по составу общности людей, связанных реальным взаимодействием и реальными взаимоотношениями. Малые группы делятся на становящиеся и развитые. Большие группы— это общности людей, существующие в масштабах общества (страны) и в отличие от малых групп основанные на разного типа социальных связях, не предполагающих обязательных личных контактов между людьми. Большие группы в свою очередь делятся на стихийные и устойчивые. Психология большой социальной группы Большие социальные группы – это общности людей, отличающиеся от малых группы наличием слабых постоянных контактов между всеми их представителями, но объединенные и сплоченные зачастую меньше, а иногда даже сильнее и потому оказывающие существенное влияние на общественную жизнь. Большие социальные группы обычно имеют ярко выраженные особенности: - они постоянно развиваются и совершенствуются; - они имеют сугубо специфические интересы; - они вырабатывают набор социальных норм для себя и своих членов и требований к их представителям, регулирующих внутреннее и внешнее взаимодействие; - они имеют свою сложившуюся и всеми средствами поддерживаемую в эффективном состоянии ролевую структуру. Большие социальные группы делятся на устойчивые (организованные) и стихийные (неорганизованные) группы. Устойчивые группы характеризуются длительностью существования, закономерностью возникновения и развития с точки зрения социальной истории, занимающие определенное место в системе общественных отношений конкретного типа общества. Это социальные классы, этнические группы, половозрастные группы и т.п. Особенности психологии социальных классов Классы – это большие, организованные группы людей, занимающие строго определенное место в исторически сложившей системе экономических и социальных отношений конкретного общества (государства). Психология класса включает в себя его потребности, ценностные ориентации, ролевые представления, нормы поведения традиции. Психологические особенности этнических групп Под этнической общностью обычно понимается совокупность людей, объединенных такими признаками, как единство исторического развития, территории, языка, культуры и психического склада. В основе существования этнической общности лежит осознание ею своей целостности, выражаемой понятием “Мы” по сравнению с понятием “Они”. Национальная психика имеет свою структуру: Структурообразующая сторона: - национальное самосознание; - национальный характер; - национальный темперамент; -национальные чувства и настроения; - национальные традиции и привычки. 2. Динамическая сторона (особенности национальной психики): - мотивационно-фоновые; - интеллектуально-познавательные; - эмоционально-волевые; - коммуникативно-поведенческие. Стихийные группы – это случайно возникшие, существующие кратковременно, в которых люди включены в общее эмоциональное пространство. Это толпа, масса, публика (аудитория). Толпа – относительно кратковременное и бесструктурное скопление множества людей, обладающие огромной силой воздействия на общество и его жизнь. Способы воздействия, реализуемые в стихийных группах Заражение – это общественно-психологический механизм воздействия, появляющийся в бессознательной подверженности людей эмоциональному влиянию в условиях непосредственного контакта. Внушение – это механизм воздействия на сознание личности или группы, основаны на некритическом (и часто неосознанном) восприятии информации. Подражание – способ усвоения традиций общества, механизм сознательного или бессознательного воспроизведения опыта действий и поступков другого человека. 1 2 |