Содержание и смысл логистического проекта - Понятия проекта и изыскания.
- Жизненный цикл проекта.
- Реализация проекта и достижение целей.
- Принятие решений в логистических системах.
Проект — это последовательность взаимосвязанных событий, происходящих в течение установленного ограниченного периода времени, которые направлены на достижение неповторимого, но в то же время определенного результата. Проект — это комплексное, не повторяющееся, единовременное мероприятие, ограниченное по времени, бюджету, ресурсам, а также четкими указаниями по выполнению, разработанными в соответствии с потребностями заказчика. Проекты имеют четкую, заранее определенную цель, которую нужно достичь в оговоренные сроки и в рамках бюджета. Проект — это организованный способ добиться конкретной цели. Управление логистическим проектом — это процесс, ориентированный на достижение определенных целей. Содержание логистического проекта - создание среды, способствующей организации усилий для достижения не только целей подразделений логистической организации, но и организации в целом. Координируя действия подразделений, управляющий логистикой планирует и организует различные работы, подбирает кадры, создает условия мотивации, распределяет задания и контролирует их исполнение. Виды изысканий Изыскания - исследования с целью проектирования, оформляемые в виде экономической записки, иллюстрируемой таблицами, графиками, диаграммами и экономическими расчетами. - Комплексные изыскания проводятся в целом по логистической системе с учетом всех функциональных областей логистики.
- Проблемные изыскания могут осуществляться лишь по одной из функциональных областей, например только по транспортной системе или только по складскому хозяйству.
- Титульные изыскания выполняются для обоснования проекта конкретного логистического объекта (титула), например, для обоснования организации транспортного обслуживания определенного сегмента.
Этапы изысканий проектируемых логистических систем - Подготовительный - выполнение работ по организации изысканий, уточнение задач, определение объема работ, составление подробной программы и плана-графика их проведения. На этом этапе устанавливают район изысканий, а также изучают его экономику, для чего используют статистические данные.
- Полевой - уточнение и пополнение подготовительных материалов. По уточненным материалам составляют карту транспортной сети района изысканий и схемы действующих транспортных связей (склад — потребитель), определяют район тяготения проектируемого объекта (склада), строят этапы материальных потоков.
- Заключительный - окончательная обработка материалов, уточнение расчетов, внесение предложений по организации логистической системы на ближайшее время и на перспективу. Включает экономическое изыскание, содержащее краткое изложение основных расчетов, аргументацию выводов и предлагаемых решений, а также необходимые расчетные и иллюстративные данные.
Содержание проекта экономического изыскания • цели и задачи выполненных изысканий; • экономическое описание района изысканий; • транспортная сеть района изысканий; • транспортно-экономические связи; • район тяготения проектируемого объекта; • складское хозяйство; • предложение по организации перевозок грузов потребителям; • материально-техническая база проектируемого объекта; • экономическая оценка предлагаемых мероприятий; • заключение. Параметры логистического проекта, используемые при проектировании 2. Жизненный цикл проекта Логистический проект включает следующие составляющие, которые являются его жизненным циклом и фундаментом: - цель логистического проекта,
- планирование и его выполнение,
- реализация проекта и его достижение, проверка соответствия результатов исходным целям и задачам,
- завершение проекта.
Этапы жизненного цикла - Начальный — это технико-экономическое обоснование проекта, в процессе которого формируется его идея, определяются цели и задачи, устанавливаются конкретные сроки реализации проекта, составляется первичная смета расходов, после чего проект утверждается.
- Промежуточный этап связан со сбором исходных данных и разработкой подробного плана работ.
- Заключительный этап — это проведение его экономической оценки и внедрение разработок на практике.
Этапы ЖЦ Алгоритм проектирования в соответствии с этапами ЖЦ 1. Четко представлять цель и задачи логистического проекта. 2. Сформулировать концепцию логистического проекта и спланировать действия для его выполнения. 3. Соблюдать сроки проектирования проекта. 4. Качественно спланировать проект, не превышая запланированных средств. 3. Реализация проекта и достижение его целей Успешное логистическое проектирование зависит от искусного руководства, действий команды исполнителей, а также от пристального внимания участников работы к различным деталям проекта. Алгоритм описания проекта менеджерами-логистами → Вопрос
| Ответ
| Пример ответа
| Зачем вам нужен проект?
| Необходимо четко сформулировать причины, по которым необходимо создавать логистический проект, какие недостатки вы устраните по завершению проекта
| Чтобы добиться эффективного и качественного обслуживания потребителей и фирм необходимыми материальными ресурсами, т.е. доставлять продукцию -точно в срок
| Что вы получите в результате выполнения проекта?
| Указать, какой вы хотите получить конечный результат
| Такая система обеспечит не только обслуживание потребителей определенного сегмента, но и его расширение. Это позволит увеличить свою долю рынка и добиться увеличения прибыли
| Получите ли вы (нужно ли получить) еще какие-то результаты?
| Ответив на первый вопрос, вы определились, каких результатов собираетесь добиться. Однако вы можете планировать и решение других проблем. Следует указать, каких именно
| Да, поскольку мы создадим такое обслуживание, мы будем его использовать в будущем
| Какие задачи специально выведены за рамки проекта?
| Следует исключить из объема работ некоторые операции и промежуточные результаты, которые могут быть получены в ходе выполнения проекта
| Мы не планируем рекламировать свои предложения, так как считаем, что эффективное и качественное обслуживание потребителей будет определяться их отзывами по выполнению этой функции
| (продолжение) Вопрос
| Ответ
| Пример ответа
| Есть ли в проекте какие-либо упущения, не совпадает ли он в чем-то с другими проектами, возможен ли пересмотр рамок проекта?
| Упущения, совпадения и другие аспекты, которые могут возникнуть в процессе проектирования, необходимо учитывать и, при необходимости, пересматривать рамки проекта
| Мы переоборудуем складское хозяйство, запустим маркетинговую компанию, которая будет связана с транспортным обслуживанием потребителей. Будет проведена переподготовка персонала в направлении транспортного и складского обслуживания потребителей
| Из каких предположений (если они есть) вы исходите?
| Необходимо учитывать все предположения, которые возникают в ходе проектирования логистической системы
| Проведенное полгода назад исследование рынка дает полное представление о его возможностях и эффективном транспортном обслуживании.
Новая система транспортного обслуживания увеличит общую выручку и расширит долю рынка по обслуживанию потребителей.
Рост объема перевозок (продаж) и их маршрутизация позволят снизить издержки на доставку продукции потребителям
| Возможно ли появление серьезных проблем?
| Сложности возникают всегда.
Поэтому составьте возможный перечень проблем, которые могут возникнуть при проектировании
| Данная технология ранее не использовалась при обслуживании потребителей. Она дорогостоящая, но мы уверены, что ее применение окупится; для этого необходимо снизить транспортные издержки минимум на 10—15%
| Существуют ли какие-то особые условия, диктуемые заказчиком или обстоятельствами?
| Обычно заказчик устанавливает срок завершения проекта и оговаривает стоимость логистического проекта. Данные условия необходимо учитывать
| В идеале обслуживание потребителей должно быть организовано с 1 января 2024 г.
| 4. Методы принятия решений в логистических системах Управленческое логистическое решение представляет собой выбор предварительно осмысленной цели, средств и методов ее достижения. Термин «решение» имеет два смысла: 1. Выработка управленческого логистического воздействия, т.е. решение управленческой логистической задачи. 2. Логистическое принятие решения, т.е. установление того, что должно быть совершено: данное действие или применено воздействие. В ходе подготовки и принятия решения менеджер должен: а) познать относящуюся к решаемой проблеме действительность (ситуации системы, состояние среды); б) представлять результаты познания в виде мыслительной модели (математической, логической, информационной); в) сформулировать и затем целенаправленно решать задачи, направленные на подготовку разрешения проблемы; г) разрешать возникшую проблему как проблему принятия решений; д) формировать управленческое воздействие, являющееся результатом разрешения проблемы и направленное на изменение действительности для достижения целей системы. Основные этапы разработки и реализации управленческих решений Основу принятия решения составляют подходы: системные, количественный, ситуационный и др. Этапы типового процесса разработки решения: - Предварительная формулировка задачи (проблемы) – применяется логический инструментарий и методы анализа, синтеза, сравнения, индукции, дедукции, аналогии и т.д.;
- Выбор критерия оценки эффективности решения в количественном выражении – применяются логические рассуждения и интуиция;
- Точная постановка задачи – отражается полная объективная характеристика сложившейся ситуации, значимость ее решения, сроки выполнения, цель и ограничения альтернатив, критерии оценки эффективности решений;
- Разработка возможных вариантов решения проблемы – метод аналогии, эксперимента, имитационного моделирования, деловых игр, системного анализа, ЭММ;
- Выбор альтернатив – рассматривается степень влияния факторов на эффективность решения;
- Принятие решения – ответственность ЛПР.
Качество управленческих решений – совокупность свойств, обеспечивающих успешное их выполнение и получение определенного эффекта. Свойства управленческих решений: - Обоснованность (по организационным, техническим, правовым и психологическим критериям),
- Своевременность,
- Эффективность (соотношение ожидаемого и достигнутого экономического и социального эффекта с затратами на его разработку и реализацию),
- Непротиворечивость (необходимость согласования),
- Конкретность (кто, что и когда должен выполнять),
- Простота (по форме и ясность по содержанию),
- Полномочность (наличие прав на принятие решения) и др.
Элементы, влияющие на качество разработки и реализации управленческих решений - Информация,
- Набор целей управления,
- Методы разработки управленческого решения,
- Набор объектов концептуальной модели предприятия,
- Управленческая технология,
- Выбранное свойство процесса разработки управленческого решения,
- Форма подачи управленческого решения, организационные аудит управленческого решения.
Вся система элементов должна удовлетворять свойству эмерджентности. Объективные экономические условия разработки грамотного управленческого решения - Знание реальных тенденций развития ЛС;
- Владение методами положительного использования тенденций на деятельность ЛС;
- Ориентация в общих целях развития экономики страны в целом;
- Определение задач, вытекающих из этих целей для ЛС;
- Четкое представление о состоянии ЛС, внешней среды, тенденции их развития;
- Владение набором методов перевода ЛС из фактического в желаемое и придание ему необходимых направлений развития;
- Умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи рынка и экономической политики государства.
Причины снижения качества управленческих решений - Большой объем принимаемых решений,
- Новые решения не увязаны с предыдущими или дублируют существующий порядок,
- Трансформация цели решения в процессе его движения по иерархическим уровням,
- Принятие псевдорешений – не имеющих конкретного содержания,
- Недостаточная технологизация процессов подготовки и принятия решений,
- Непропорционально большая доля объема внимания руководителя узкому кругу проблем текущего функционирования предприятия,
- Отсутствие процедуры согласования решений с исполнителями;
- Нереальные сроки исполнения;
- Низкий уровень инновационных (стратегических) решений,
- Недостаточная конкретизация исполнительского замысла (кто, что, сроки, какими средствами),
- Не соблюдаются стандарты делопроизводства,
- Несовершенство механизма оценки эффективности решений,
- Принятие решений под влиянием эмоций,
- Принятие решений на основе компромисса.
Заключение Поясните, каким образом полученную информацию будете применять в дипломном исследовании. |