отчет. Содержание Введение Общая характеристика организации анализ основных экономических показателей деятельности внутренняя и внешняя среда организации Заключение Список использованных источников Введение

• Название: Содержание Введение Общая характеристика организации анализ основных экономических показателей деятельности внутренняя и внешняя среда организации Заключение Список использованных источников Введение
• Дата: 25.11.2021
• Размер: 0.59 Mb.
• Имя файла: отчет.doc
• Тип: Анализ; #282108
• страница: 2 из 2

Анализ внутренней и внешней среды

Представим структуру покупателей по принципу удовлетворенности деятельностью ООО «Унивектор» согласно данным опроса за 2019 г. (см. рис. 7).

Согласно результатам маркетинговых исследований и опросу покупателей, можно сделать вывод о том, что неудовлетворенные по тем или иным причинам покупатели составляют в среднем 500 человек в год от всех потребителей предприятия (согласно статистическим данным, за год предприятия обслуживает около 2000 чел.), в связи с чем основной задачей специалистов ООО «Унивектор» является недопущение распространения

негативных сведений покупателями, неудовлетворенными услугами и продукцией организации. Также важным аспектом является сохранение числа повторных покупателей.

15

Удовлетворенные потребители, % Неудовлетворенные потребители, % Повторные покупатели, %

Рисунок 7 – Структура покупателей ООО «Унивектор» за 2019 г.

Представленные данные позволяют сделать вывод, что для ООО ««Унивектор» целесообразно разработать мероприятия по превращению значительной доли повторных покупателей в постоянных потребителей посредством обеспечения соответствия их требованиям или, возможно, превышением ожиданий, что экономически обосновано, т.к., согласно экспертной оценке, продажа продукции лояльным потребителям требует объема затрат в 5 раз меньше, чем привлечение новых клиентов.

Конкурентное влияние со стороны поставщиков главным образом зависит от того, насколько важными являются составляющие затрат для покупателя, при этом следует учитывать, что если поставки определенной группы поставщиков занимают ощутимую долю от общих затрат предприятия, то степень влияния со стороны поставщиков увеличивается, что обосновывает целесообразность проведения анализа основных поставщиков ООО «Унивектор».

К основным поставщикам ООО «Унивектор» относят: ООО «Голиаф», ООО «Евротекс», ЗАО «М-Текс». Предприятие ООО «Голиаф» занимается поставкой декоративных тканей (для изготовления штор, покрывал и накидок)

жаккардовых полотен для дизайна помещений, хлопчатобумажных тканей для постельного и столового белья, гипюра и кружева. Предприятие ООО

«Евротекс» поставляет такие виды продукции, как: хлопковое, трикотажное, махровое полотно, вельвет, вспомогательные ткани (ватин, синтепон, сетка и другие), льняные и хлопчатобумажные ткани. ЗАО «М-Текс» занимается поставкой швейной фурнитуры, пуговиц, крючков, а также наборов для вышивания, канвы, мулине и проч.

Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов определяются требованиями потребителей и могут быть различными, но вне зависимости от специфики отрасли, масштаба производства, технологических особенностей, ключевыми критериями в процессе оценки и отбора поставщика, согласно требованиям закупочной логистики, являются:

• 
  надежность поставок;
  
• 
  уровень качества поставляемой продукции;
  
• 
  приемлемость цен;
  
• 
  удаленность источника материальных ресурсов от потребляющей логистической системы;
  
• 
  длительность выполнения заказов различного вида;
  
• 
  возможность обеспечения поставки запасных частей в течение полного срока службы поставленного оборудования;
  
• 
  особенности психологического климата в трудовом коллективе поставщика;
  
• 
  уровень организации системы управления качеством производимой продукции;
  
• 
  характеристика финансового положения поставщика;
  
• 
  репутация поставщика и его значение в соответствующей отрасли;
  
• 
  качество и эстетические свойства упаковки товара;
  
• 
  наличие резервных мощностей у источника поставки.
  

Критерии, необходимые для оценки поставщиков ООО «Унивектор», представлены в таблице 8.

В качестве основного поставщика товаров для ООО «Унивектор» выступает предприятие ООО «Евротекс» (доля поставок в общем объеме составляет 50%). Данные предприятия сотрудничают уже достаточно длительное время и выработали определенную схему поставок продукции: заказ на предприятии поставщика осуществляется за 15 - 20 дней до планируемого периода начала отгрузки и выполнения заказа, путем отправки официальной заявки по факсу.
Таблица 8 - Критерии оценки поставщиков ООО «Унивектор»

Критерий оценки	Поставщик
	ООО «Евротекс»	ООО «Голиаф»	ЗАО «М-Текс»
Местонахождение	г. Уфа	г. Москва	г. Москва
Доставка товара	за счет поставщика, за свой счет	за свой счет	за счет поставщика, за свой счет
Ассортимент	широкий	узкий	средний
Наличие товара на складе в момент заявки	78 %	70%	75%
Процент выполнения заказа	91%	80%	85%
Условия оплаты	предоплата	предоплата	предоплата
Сроки поставки	10 дней	15 дней	15 дней
Уровень цен	средний	высокий	средний
Доля поставок в общем объеме	50%	25%	15%

ЗАО «М-Текс» осуществляет поставку 15 % необходимой продукции, но данная категория продукции отсутствует у других поставщиков в нужном объеме и необходимого качества. По степени выполнения заказа поставщики ООО «Евротекс» и ЗАО «М-Текс» имеют высокое значение – 91 % и 85% соответственно.

ООО «Голиаф» поставляет 25% продукции в общей структуре поставок, при степени выполнения заказа 80%.

Таким образом, ООО «Унивектор» сотрудничает с тремя крупными поставщиками, преимуществом чего является более высокая степень ответственности поставщиков и долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.

Но при этом данный факт увеличивает зависимость процесса оказания услуг по пошиву одежды и уровня цен на продукцию ООО «Унивектор» от ценовой политики и организации деятельности поставщиков.

Кроме этого, конкурентоспособность предприятия определяется способностью выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными предприятиями на данном рынке. Так, конкурентоспособность предприятия ООО «Унивектор» зависит от определенных критериев, представленных на рисунке 8.

Структура ассортимента

Качество сервисного обслуживания


Рисунок 8 – Критерии, определяющие уровень конкурентоспособности ООО «Унивектор»
Как было отмечено выше, предприятие ООО «Унивектор» функционирует на рынке товаров и услуг уже 13 лет. За это время оно успело приобрести широкую известность среди жителей г. Салават, которые являются потребителями продукции предприятия. ООО «Унивектор» зарекомендовало себя как успешное предприятие, имеющее приемлемые цены, отличающееся широкой ассортиментной структурой и высоким качеством обслуживания. Предприятие имеет своих постоянных клиентов и достаточно развитую сбытовую сеть.

Заключение
В результате прохождения учебной практики была исследована организационно-экономическая характеристика предприятия, проведен анализ основных экономических показателей деятельности (выручка, чистая прибыль, рентабельность продаж и услуг и т. д.), положительная динамика которых в течение 2017-2019 г.г. показала, что деятельность ООО «Унивектор» осуществляется достаточно эффективно.

Список использованных источников

1. 
   Конституция Российской Федерации: принята на всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. ГУ издательство «Юридическая литература» Администрация Президента Российской Федерации, 2011.
   
2. 
   Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 №14-ФЗ (ред. От 29.04.2008 №54-ФЗ) с изменениями, внесенными Федеральным законом от 22.12.2008 №272-ФЗ./ Российская газета. - 17.02.1998. -№30.- С.2-4
   
3. 
   Годовые отчеты о деятельности ООО «Унивектор»
   
4. 
   Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры / А.И. Агеев. - М.: Наука, 2011. – 230 с.
   
5. 
   Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика – М.: Центр экономики и маркетинга, 2014. – 440 с.
   
6. 
   Артеменко В.Г. Финансовый анализ/ В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир. – 2-е изд. - М.: ДИС, 2014. – 410 с.
   
7. 
   Баканов М.И. Теория анализа хозяйственной деятельности/ М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - М.: Финансы и статистика, 2014. – 310 с.
   
8. 
   Веснин В.Р. Менеджмент для всех/ В.Р. Веснин. - М.: Юрист, 2011.
   

– 380 с.

9. 
   Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности “Менеджмент” / О.С. Виханский. - М.: МГУ, 2016. – 430 с.
   
10. 
    Зиннуров У.Г. Проблемы оценки конкурентоспособности товаропроизводителей/ У.Г. Зиннуров, Л.Р. Ильясова. – Уфа: Экономика и управление, 2011. – 420 с.
    
11. 
    Каракоз И.И. Теория экономического анализа/ И.И. Каракоз, В.И. Самборский. - Киев: Высшая школа, 2014. – 310 с.
    
12. 
    Мухин В.И. Исследование систем управления – М.: Экзамен, 2011.
    

– 330 с.

13. 
    Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: Практикум / Л.В. Осипова. - М.: Бином, 2014. – 295 с.
    
14. 
    Парамонова Т. Н. Маркетинговые аспекты деятельности розничного торгового предприятия/ Т.Н. Парамонова. - М.: МГУК, 2011. – 161 с.
    
15. 
    Печенкин А., Фомин, В. Об оценке конкурентоспособности и товаропроизводителей // Маркетинг. – 2016. - №31. – С. 16-18
    
16. 
    Портер М.Э. Конкуренция: Учебное пособие. – М.: ИД Вильямс, 2014. – 256 с.
    
17. 
    Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебное пособие / А.Ю. Юданов. - 2-е изд. - М.: Гном-Пресс, 2014.- 110 с.
    
18. 
    Сочилов А. Основы личной конкурентоспособности. Электронный ресурс Режим доступа: http://booksrus.ru/6947-osnovy-lichnoy- konkurentosposobnosti-a-sochilova.html. - Загл. с экрана.
    

49.Сергеев И.В.Экономика предприятия: Учебное пособие. Сергеев Иван Васильевич, Электронный ресурс.- М.: Финансы и статистика, 2011 http://www.bibliotekar.ru/economika-predpriyatiya-5/index.htm. - Загл. с экрана.