Введение в менеджмент. Содержание Введение Понятия и виды организационных структур Тенденции развития организационных структур Сетевая организационная структура управления Виртуальная структура организации управления Заключение Список литературы Введение
 Скачать 35.13 Kb.
|
|
Содержание 1.Введение…………………………………………………………………2-3 2.Понятия и виды организационных структур………………………….4-5 3.Тенденции развития организационных структур……………………6-9 3.1 Сетевая организационная структура управления………………...…6-9 3.2. Виртуальная структура организации управления……………..…10-11 4. Заключение………………………………………………………………12 5. Список литературы…………………………………………………….131.Введение Одна из актуальных задач адаптации субъектов к условиям неопределенности, в развитии рыночных тенденций России, является совершенствование стратегии и структуры организации управления производством. Всякий вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, которые объединены в службы, подразделения или отделы. Таким образом, управленческая деятельность – это в первую очередь управление коллективами, которые рассматриваются как социально-управляемые системы, в качестве которой может рассматриваться организация любого уровня. Вне зависимости от назначения организации, она описывается при помощи нескольких параметров, главными из которых являются: цель организации, организационная структура, совокупность ресурсов, нормативная и правовая основа, внешняя и внутренняя среда, специфика функционирования, социальные и экономические отношения. Способ построения связей между уровнями управления и функциональными областями, которые обеспечивают оптимальное достижение целей, называется структура организации. «Организационная структура управления» или «Структура управления организацией» – это одно из ключевых понятий менеджмента, которое тесно связано с функциями, целями, процессом управления, работой менеджеров и распределением полномочий между ними. Управленческий процесс проходит в рамках структуры управления, между участниками которого распределены задачи и функции управления, следовательно, права и ответственность за их выполнение. С таких позиций структуру управления рассматривают как форму кооперации управленческой деятельности и разделения. В этих рамках проходит процесс управления, который направлен на достижение целей организации. Таким образом, организационная структура управления требует: - формирования соответствующих групп, отделов и определение индивидуальных исполнителей; - группировки всех видов работ по обязанностям, задачам или функциям; - установления полномочий между группами, отделами по вопросу выполнения обязанностей, задач и функций; - формирования механизмов и коммуникаций, которые обеспечивают координацию и передачу решений. Структура управления можно сравнить с каркасом знаний, построенным для протекания своевременных и качественных процессов. То внимание, которое руководитель организации уделяет методам и принципам структуры организации, ее виду и типу, оценке соответствия задач организации и изучению тенденций показывает важность и актуальность данной темы в современных условиях. 2.Понятия и виды организационных структур Организационная структура управления определяется как форма кооперации управленческой деятельности и разделения, в рамках которых осуществляется процесс управления по функциям, которые направлены на достижение намеченных целей и поставленных задач. С таких позиций структура управления является системой оптимального распределения прав и ответственности, функциональных обязанностей, форм и порядка взаимодействия между органами управления и работниками. Ясность и простота функционирования должны обеспечить ее понимание, ориентировать работников организации на результат и минимизировать затраты. Оптимальность организационной структуры создает стабильность организации и благоприятные условия для процесса принятия управленческих решений, а также позволяет своевременно реагировать на изменения внешней и внутренней среды. Организационная структура является одной из переменных, изменения законодательства, собственников и высших менеджеров, как правило, сопровождается трансформацией структуры организации.1 Частями организационной структуры могут являться отдельные работники, службы или органы аппарата управления, в которых занято определенное количество специалистов, выполняющих определенные функции. В настоящее время существует два направления частей организационной структуры управления: 1. исходя из состава структурных подразделений организации (к ним относится маркетинг, менеджмент научно-технического прогресса, производства и т.д.); 2. исходя из характера функций (к ним относится производство, труд и управление, контролирующие все процессы организации). Отношения между частями структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые подразделяются на вертикальные и горизонтальные. К первым относятся отношения подчинения, ко вторым – одноуровневые. Необходимость в данных связях возникает при наличии разных уровней управления. При двухуровневой структуре управления создаются звенья управления и низовые звенья. При трех и более уровнях – формируется средний слой, который состоит из нескольких уровней. Организационная структура разделяется на линейные и функциональные связи. К первым относятся лица, полностью отвечающие за деятельность структурных подразделений или организации, вторые сопрягаются с функциями менеджмента. Выделяют шесть наиболее распространенных структур управления организации: 1. Линейная организационная структура. Она характерна для мелких и средних предприятий, на которых осуществляют услуги и производство товаров, не характеризующиеся особой сложностью. При такой структуре каждое подразделение имеет одного руководителя, который подчиняется лишь вышестоящему руководителю. 2. Функциональная организационная структура. При такой структуре управления задачи распределяются между руководителями, которые отвечают за решения в той области, относящейся к их компетенции. 3. Линейно-функциональная организационная структура. Она является трансформацией функциональной, при этом совмещает в себе качества линейной структуры управления. 4. Линейно-штабная организационная структура. При такой структуре руководство возлагается на линейного руководителя и при нем создается штаб, который не имеет полномочий на руководство и принятие решений. Задачей штаба является помощь линейному менеджеру в осуществлении функций управления. 5. Матричная организационная структура. При ней существует два типа связей: - функциональные связи, при которых работник подчиняется руководителю соответствующей службы; - исполнитель также подчиняется руководителю, при этом в обязанности руководителя входит координация действий работников в рамках одного проекта. 6. Дивизионная организационная структура. Основной фигурой такой системы является менеджер, который руководит подразделениями. Под его подчинением находятся работники отдельных функциональных служб. 3.Тенденции развития организационных структур 3.1 Сетевая организационная структура управления Вместе с формированием проблемно-ориентированных команд решаются современные проблемы организационных структур управления. А связано это с широкой деятельностью участников управленческого процесса, корпоративностью их интересов и глобализацией. Связи между участниками процесса обретают широкую сетевую структуру. Сетевые организационные структуры управления характеризуются появлением виртуальных корпораций, как формы делового сотрудничества. Зарождение сетевого принципа структур управления можно наблюдать на структурах холдингового типа. Сетевые структуры весьма перспективны в открытых социально-экономических системах, которые ориентированы на сотрудничество. Здесь впервые прямое сотрудничество вытесняет бюрократические отношения. Сетевые формы управления присуще почти всем сферам деятельности и национального хозяйства и используются на уровне страны, региона, муниципального образования и хозяйствующего субъекта. Они получили широкое распространение на межгосударственном уровне. Главной особенностью сетевой организационной структурой является наличие прямых длительных связей между всеми участниками деятельности. При этом значимость подчиненных отношений уступает значимости положения в сетевых связях. Такие связи являются эффективными составляющими сетевой организации управления, а факторами взаимодействия сетей являются следующие условия: - наличие ценностных и этических ориентаций участников сетевой организации структуры управления и высокого уровня доверия между участниками; - нормы взаимности, т.е. между участниками обладает осознание взаимных обстоятельств и ответственности, при этом нет желания извлечь выгоду или злоупотребить доверием. Сетью называют устойчивую систему связей между организациями и людьми, т.е. любое предприятие – это сеть, связи между предпринимателями – это также сеть. Современные средства позволяют создавать масштабные глобальные и локальные телекоммуникационные сети. Сейчас эффективной и уникальной глобальной сетью является Интернет. Многие фирмы представляют собой эффективные разветвленные сети. Добавленная стоимость в таких фирмах создается в основном за счет эффективного функционирования сети. Следовательно, сетевые возможности организации дают конкурентное преимущество и добавленную стоимость. В предприятиях, которые организованны по сетевой структуре, действуют новые факторы успеха. Таким предприятиям важно иметь эффективный и свободный доступ к новым ресурсам, а именно информации и идеям, важен гибкий контроль и участие персонала в выработке решений. Так важным становится организация эффективного сетевого взаимодействия всех участников процесса. Глобализация оказывает влияние на формирование сетевых организационных структур, она приводит к тому, что многие сети носят глобальный характер. Реализацию сетевых организационных систем можно проследить в современных торговых сетях, деловом сотрудничестве или структурах холдинга. Отношения прямого сотрудничества в сетевых организациях начинают преобладать в бюрократических и иерархических отношениях. Развитие сетевых форм помогает снижению цен и возникновению новых технологий. Сетевые формы организационных структур управления являются формированием информационной эпохи, они характеризуются трансформацией политики и государственных институтов, корпоративной культуры, экономики, труда и занятости. Сетевые организационные структуры широко используют передачу вспомогательных функций сторонним организациям. Современные организации повышают инновационность и эффективность и обеспечивают необходимую гибкость, а взаимодействия между поставщиком и клиентом преобразовываются от двусторонних к сетевым взаимодействиям множества клиентов и множества поставщиков. Как правило, сетевая форма организации приводит к повышению эффективности деятельности каждой части сети. Среди сетевых организационных структур выделяют интеллектуальные сети, существующих по поводу обмена и распространения знаний и информации, они могут быть: международные сети, внутрикорпоративные или сети средних компаний, глобальные транснациональные сети, информационные сети и др. Сетевые организационные структуры прошли достаточно большой путь становления. Одним из первых видов сетей являются транспортные средства, дороги, а также совокупность отношений, которые возникают между субъектами. В средние века расширение транспортной системы привело к возникновению большому развитию рыночных отношений и глобальных рынков. Следующий этап развития сетевых организационных структур – появление радио, телеграфа, телефона и др. средств обмена информацией, создавших условия для формирования корпораций. Третий этап развития связан с формированием и развитием всемирной электронной сети – Интернет. Одним из эффективных подходов построения сетей в организации является постоянная обратная связь потребителя с производителем услуг и товаров. В успешных организациях проводятся систематические опросы клиентов и формируются базы данных о клиентах и их предпочтениях. Сетевые организационные структуры предъявляют новые требования к компаниям и формированиям их структур управления. Происходит это из-за изменения принципиальных основ деятельности компаний. Изменяются не только компании, становясь компаниями-сетями, но связи и взаимоотношения что влечет за собой возникновение глобальных сетей. Так происходит переход к новой модели управления, в ее основе лежат интеграционные процессы компании и их объединение с помощью глобальных информационных систем. Отказ от подчинения, разъединение штабных и функциональных звеньев сопровождается сокращением числа иерархических уровней. Наряду с этим происходит распределение некоторых функций управления, изначально сбытовых и производственных. Для этого в организации создаются автономные или полуавтономные отделения, которые полностью отвечают за прибыль и убытки. К преимуществам сетевых организационных структур управления относятся: - быстрая реакция к изменениям на влияющие факторы; - повышение дохода и рациональная структура; - существенное сокращение издержек; - адаптация к изменяющимся условиям; - привлечение партнеров и исполнителей к совместной деятельности. Слабые места сетевой организационной структуры следующие: - при организации сетевой компании преимущество отдается специализации; - сильная зависимость от кадрового состава; - принципы сетевых организаций построения тормозят расширение предпринимательства; - внесение небольшого вклада в функционирование сети от каждого участника. 3.2. Виртуальная структура организации управления Новейшая и наиболее важная форма организации – виртуальная, она появилась в течение последнего десятилетия. Новая структура управления развилась благодаря современным технологиям и зависит от них. Она дает возможность снизить издержки, предложить свой товар всему миру сразу и повысить гибкость. Теперь высокая скорость обмена информацией позволяет работать в команде на расстоянии. Становится доступным потребитель, а товары и услуги продаются без торговых фирм и не затрачивается время на операции погрузки/разгрузки товара. Новые технологии создают экономические формы и это открывает множество возможностей. Как правило, виртуальные организации весьма туманны, т.к. концепция не структурируется и остается подвижной. Черты, которые характерны для большинства виртуальных организационных структур следующие: - Незначительная физическая структура: она гораздо менее развита. Материальные активы обычно распределены географически. С точки зрения эксплуатации централизованные объекты расположены в одном месте; - Доверие коммуникационным технологиям: центральную роль играют современные коммуникационные и информационные технологии, многие их считают ядром концепции виртуальных организационных структур; - Мобильность работы: в наше время физическое местонахождение работы менее важно. В результате чего пропадает необходимость работы отдела или команды в тесном контакте, что значительно помогает снизить издержки; - Вовлечение и отсутствие границ: виртуальные организации не воспринимаются как отдельные и не определены законом, они способны объединять дистрибьютеров и поставщиков в такие тесные отношения, что бывает сложно определить где заканчивается одна организация и начинается другая. Виртуальные организационные структуры способны объединять клиентов, при этом используя концепцию услуг на рынке, при которой клиент является частью процесса, в котором поставщик и потребитель связаны для реализации услуги. - Ответственная реакция и гибкость: сформировать виртуальную организационную структуру можно из различных элементов и разрушить после достижения цели. Если требуется можно заново развернуть активы. В виртуальных структурах управления менеджмент начинает играть принципиально другую роль: а именно поддержка этой базы. Функции менеджера можно сравнить с функциями тренера: подбор игроков (персонала), их обучение и постоянные тренировки, формирование команды и организация совместной работы. Для виртуальной организации важна настройка каждой части. Ее стоит рассматривать как стратегическую альтернативу, а реализовать только тогда, когда руководство проанализировало потребности клиентов и пришло к выводу о возможности использования виртуальной организационной структуры. Следовательно, менеджеры должны развивать организацию таким образом, чтобы реализовать ее материальные и виртуальные части. 4. Заключение Глубочайший смысл скрывает в себе структура организации. Теории отраслевых рынков, фундаментальные разработки экономической теории и маркетинг уходят далеко в прошлое. Возникновение вышеуказанных организационных структур управления, их модификация имеют объективную основу. Эволюция рассмотренных структур отражала главную тенденцию развития организации – усиление специализации, углубление разделения труда, ускорение научно-технического прогресса, повышения сложности условий и их разнообразий. Адекватное отражение новых форм организационных структур управления получило усложнение процессов организации. Сетевые технологии все больше распространяются за пределами отдельных организаций и фирм, в направлении формирования виртуальных организационных структур управления. Организационные структуры управления все больше начинают соответствовать информационным технологиям. При этом участники сети формулируют общие цели, объединяются в рамках сети и концентрируются вокруг базового вида деятельности. Сетевые организационные структуры управления все более распространяются в трансформации общественного и государственного управления. Непосредственно эти структуры гарантируют стабильность и равновесие организационных систем и поощряют качественные изменения и развитие в них. Все это позволяет снизить организационные и информационные издержки, а также увеличить возможность взаимодействия с рыночной средой. Но нужно помнить, что в условиях нестабильности рынка сетевые организационные структуры должны поддерживаться мощной системой финансового контроля и ответственности. Таким образом, использование всех имеющихся возможностей – это важнейшая задача управления современным предприятием, чтобы обеспечить эффективное функционирование, выживание и развитие в условиях жесткой конкуренции. 5. Список литературы1. StudFiles [Электронный ресурс] // Заглавие с экрана / URL: https://studfile.net/preview/1971424/page:33/ (дата обращения 30.05.2020). 2. Издательство «Креативная экономика» [Электронный ресурс] // Заглавие с экрана / URL: https://creativeconomy.ru/lib/8609 (дата обращения 30.05.2020). 3. SolverBook [Электронный ресурс] // Заглавие с экрана / URL: http://ru.solverbook.com/spravochnik/menedzhment/setevaya-organizacionnaya-struktura/ (дата обращения 02.06.2020). 4. КакИнфо [Электронный ресурс] // Заглавие с экрана / URL: https://kakinfo.ru/marketing/666-setevaja-organizacionnaja-struktura-vidy-preimushhestva-i-nedostatki/ (дата обращения 02.06.2020). 5. StudRef [Электронный ресурс] // Заглавие с экрана / URL: https://studref.com/566360/menedzhment/setevye_virtualnye_organizatsionnye_struktury (дата обращения 02.06.2020). 6. Справочник [Электронный ресурс] // Заглавие с экрана / URL: https://spravochnick.ru/menedzhment/proektirovanie_organizacii/virtualnaya_organizacionnaya_struktura/ (дата обращения 02.06.2020). |