|
СОП Приемка товаров аптечного ассортимента (кроме НС и ПВ). Соп приемка товаров аптечного ассортимента (кроме лп, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, сильнодействующие и ядовитые вещества)
СОП Приемка товаров аптечного ассортимента
(кроме ЛП, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, сильнодействующие и ядовитые вещества)
Вид документа
| Стандартная операционная процедура (СОП)
| Издание
| 2
| №
| 2
| Общее количество страниц
| 10
| Введена в действие
| 02.03.2021
|
| Должность
| ФИО
| Подпись
| Дата
| Утверждено:
| Генеральный директор
| Костина Е.В.
|
|
| Разработано
| Заведующая аптекой
| Кочнова Н.Ю.
|
|
| Оформлено:
| Заведующая аптекой
| Кочнова Н.Ю.
|
|
| Согласовано:
| Генеральный директор
| Костина Е.В.
|
|
|
Цель
Предупреждение поступления несоответствующих по качеству и/или количеству товаров аптечного ассортимента (далее ТАА)
Персонал
Требования СОП распространяется на работников аптечной организации: заведующего аптечной организацией, заместителя заведующего аптечной организацией, провизоров, фармацевтов.
Область применения
Где
| Помещение аптечной организации (зона приемки)
| Когда
| При поступлении в аптечную организацию ТАА от поставщика, с которым заключен договор на поставку товара
Выполнение программы адаптации вновь нанятых работников
|
Ответственность
Персонал аптечной организации несет ответственность в пределах своей компетенции:
Руководитель организации/индивидуальный предприниматель:
за доведение до сведения работников СОП; за организацию условий для выполнения требований СОП;
Уполномоченный по качеству:
за наличие в аптеках и аптечных пунктах СОП; за своевременное приведение СОП в соответствующей с действующими нормативными документами; за проведение внутренних проверок выполнения СОП;
Руководитель структурного подразделения:
за соблюдение персоналом аптечной организации СОП; за назначение ответственного за приемку товара; за ведение журнала регистрации поступления товара;
Ответственный за приемку товара
за ведение журнала регистрации результатов приемочного контроля; за работу с несоответствующим товаром;
Провизоры и фармацевты
за личное выполнение требований СОП;
В случае ухудшения качества фармацевтических услуг из-за несоблюдения данной инструкции ущерб будет восстанавливаться за счет виновных лиц.
Общие сведения
СОП устанавливает требования к приемке ТАА для предупреждения поступления несоответствующих товаров аптечного ассортимента. Соблюдение требований СОП позволяет обеспечить качество фармацевтических услуг.
Основная часть
Используемое оборудование
1.
| Маркированный стол для приемки товаров
| 2.
| Фармацевтический холодильник для размещения ЛП, требующих хранения в холодильнике.
|
Используемые журналы регистрации и документы
1.
| Журнал регистрации результатов приемочного контроля
| 2.
| Акт об установлении расхождения в количестве и (или) качестве при приемке товара.
| 3..
| Письма Росздравнадзора
|
Приемка товаров производится в специально оборудованной зоне - зоне приемки. Приемка товаров аптечного ассортимента осуществляется материально ответственными лицами. Ответственного за приемку назначает соответствующим приказом заведующий аптечной организацией. В каждой смене назначается ответственный за приемку товаров. Ответственный за приемку товаров:
-отвечает за ведение журнал регистрации результатов приемочного контроля
-выявляет несоответствующие ЛП и помещает их в карантинную зону
-информирует заведующего аптекой о необходимости возврата/списания/передачи для уничтожения несоответствующих ЛП
Провизор, фармацевт, ответственный за приемку товара, заведующий аптекой при приемке товара действуют по следующему алгоритму.
Действие
| Содержание действия
| Проверка транспортной тары
| Проверить наличие загрязнений транспортной тары.
Если тара имеет загрязнения, необходимо транспортную тару в процессе приемки ЛП перед перемещением в помещения и (или) зону хранения очистить от визуального загрязнения.
Если нет загрязнений, перейти к проверке отсутствия повреждений транспортной тары.
Проверить отсутствие повреждения контроля вскрытия транспортной тары.
Если тара не вскрыта, перейти к проверке наличия повреждений транспортной тары.
Проверить наличие повреждений транспортной тары.
Если проверка фактического наличия товаров аптечного ассортимента в таре не проводится, то необходимо сделать отметку об этом в сопроводительном документе.
Если товары аптечного ассортимента находятся в транспортной таре без повреждений, то приемка может проводиться по количеству мест или по количеству товарных единиц и маркировке на таре.
Если товары аптечного ассортимента находятся в транспортной таре с повреждениями, не принимать товар.
| Приемка по количеству мест
| Пересчитать места и сравнить с указанным числом мест в накладной.
В случае совпадения провести проверку полноты комплекта сопроводительных документов.
.
| Проверка полноты комплекта сопроводительных документов.
| Должны быть в наличии следующие сопроводительные документы:
накладная протокол согласования цен (на лекарственные препараты, входящие в перечень жизненно важных и необходимых лекарственных препаратов) реестр документов, подтверждающих качество счет-фактура
Если комплект полный, перейти к проверке правильности заполнения сопроводительных документов.
.
| Проверка правильности заполнения сопроводительных документов.
| Проверить сопроводительные документы на наличие обязательных реквизитов и правильность их заполнения.
Если обязательные реквизиты в наличии и верно заполнены, поставить на накладной отметку о приемке товара:
штамп приемки подпись материально-ответственного лица дату приемки товара пометку о времени приемки товара.
Экземпляры поставщика отдать экспедитору.
Затем перейти к вскрытию тары.
| Вскрытие тары
| Вскрыть тару таким образом, чтобы не повредить ее содержимое.
Товары, требующие специальных условий хранения и мер безопасности, поместить в надлежащие условия хранения в зоне приемки товара.
При повреждении содержимого транспортной тары во время вскрытия, поместить поврежденный товар в карантинную зону и проинформировать ответственного за приемку товара о наличии несоответствующего товара.
Перейти к оценке соответствия принимаемых товаров товаросопроводительной документации
Для ИЛП:
Вскрыть термоконтейнер и проверить показания терморегистратора на соответствие условиям хранения находящегося внутри ИЛП.
| Оценка соответствия принимаемых товаров товаросопроводительной документации
| Рассортировать товар по наименованиям. Проверить количество, срок годности, серию с указанным в накладной.
Если количество, срок годности, серию соответствуют указанным в накладной, перейти к качественной экспертизе принимаемых товаров.
Если количество, или срок годности, или серия не соответствую указанным в накладной, проинформировать ответственного по приемке товара о наличии несоответствующего товара.
Несоответствующий товар поместить в карантинную зону с маркировкой «Забраковано при приемке» и проинформировать ответственного за приемку товара о наличии несоответствующего товара.
| Качественная экспертиза принимаемых товаров
| Осуществить приемочный контроль по показателям «Описание», «Упаковка», «Маркировка».
Показатель
| Содержание контроля
| "Описание"
| Проверка
внешнего вида агрегатного состояния цвета и запаха ЛС.
| "Упаковка"
| Проверка
целостности упаковки и соответствия ее физико-химическим свойствам ЛС
| "Маркировка"
| Проверка
наличия листовки-вкладыша на русском языке в упаковке (или отдельно в пачке на все количество готовых лекарственных препаратов соответствия маркировки первичной, вторичной упаковки лекарственного средства действующим требованиям ст. 46 Федерального закон РФ от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»:
|
|
| Должно быть указано
| на первичной упаковке на русском языке
| наименование ЛП (международное непатентованное, или химическое, или торговое) номер серии дата выпуска (для иммунобиологических лекарственных препаратов) срок годности форма выпуска доза, объем и количество доз (для иммунобиологических лекарственных препаратов);
| а вторичной (потребительской) упаковке на русском языке:
| наименование ЛП (международное непатентованное или химическое и торговое) номер серии дата выпуска (для иммунобиологических лекарственных препаратов) срок годности форма выпуска доза и количество доз в упаковке наименование производителя ЛП номер регистрационного удостоверения способ применения условия отпуска условия хранения меры предосторожности при применении лекарственного препарата предупредительные надписи
ЛП
| Надпись
| ЛП, полученные из крови, плазмы крови, органов и тканей человека
| «Антитела к ВИЧ-1, ВИЧ-2, к вирусу гепатита B и поверхностный антиген вируса гепатита B отсутствуют»
| Гомеопатические ЛП
| «Гомеопатический»
| Лекарственные растительные препараты
| «Продукция прошла радиационный контроль»
| ЛП для клинических испытаний
| «Для клинических испытаний»
| штриховой код
| Если товар соответствует по показателям «Описание», «Упаковка», «Маркировка», передать товар для принятия его к учету и размещению на места хранения.
Если товар не соответствует по показателям «Описание» или «Упаковка» или «Маркировка», разместить товар в карантинную зону, промаркировать «Забраковано при приемке» и проинформировать ответственного за приемку товара о наличии несоответствующего товара.
|
Работа с несоответствующим товаром.
Провизор или фармацевт при выявлении несоответствующего товара помещает товар в карантинную зону сообщает эту информацию ответственному за приемку товара. Ответственный за приемку товара при получении информации о наличии несоответствующего товара действует по следующему алгоритму:
| Действие
| Содержание действия
| 1
| Информирование заведующей аптекой о наличии несоответствующего товара
| Сообщить заведующему аптекой о наличии несоответствующего товара
| 2
| Запись в Журнале регистрации результатов приемочного контроля
| Сделать запись в Журнале регистрации результатов приемочного контроля (приложение 1).
| Заведующий аптекой при получении информации о наличии несоответствующего товара действует по следующему алгоритму:
| Действие
| Содержание действия
| 1
| Составить Акт
об установлении расхождения в количестве и (или) качестве при приемке товара
| Составить Акт об установлении расхождения в количестве и (или) качестве при приемке товара.
| 2
| Составить Претензионное письмо поставщику
| Составить Претензионное письмо поставщику. Направить претензионное письмо поставщику по электронной почте.
| 3
| Оформить Журнал учета претензий
| Оформить Журнал учета претензий
| 4
| Составить Акт списания товара
| Составить Акт списания товара
| 5
| Составить Накладную на возврат товара
| Составить Накладную на возврат товара
| 6
| Вернуть товар поставщику
| Товар вместе с накладной на возврат товара отдать представителю поставщика
|
Литература
Гражданский Кодекс РФ Федеральный закон от 12.04.2010г. № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» Федеральный закон РФ от 7.02.92 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» Федеральный закон РФ от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров…..» Постановление Правительства РФ от 08.08.2009 № 654 «О совершенствовании государственного регулирования цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 № 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» Приказ Минздрава РФ от 13.11.1996 №377 «Об утверждении Инструкции по организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения» Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2010 № 706н «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств» Государственная фармакопея Российской Федерации. XIII издание. Том I:
Общая фармакопейная статья "Правила пользования фармакопейными статьями. ОФС.1.1.0001.15" Общая фармакопейная статья "Хранение лекарственных средств. ОФС.1.1.0010.15" Общая фармакопейная статья "Хранение лекарственного растительного сырья и лекарственных растительных препаратов. ОФС.1.1.0011.15
Приказ Минздрава России от 26.10.2015 № 751н «Об утверждении правил изготовления и отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность Приказ Минздрава России от 31.08.2016 № 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» Приказ Минздрава России от 31.08.2016 № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2020 № 2626-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2021 год» Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 17.02.2016 № 19 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.3.2.3332-16 «Условия транспортирования и хранения иммунобиологических лекарственных препаратов» Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 14.11.2001 № 36 «О введении в действие Санитарных правил» Государственный реестр лекарственных средств Государственный реестр медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий Государственный реестр биологически активных добавок Письма Росздравнадзора
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
№ п/п
| Причина изменения
| Перечень изменений
| № пункта
| измененного
| аннулированного
| дополнительного
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ__________________________________________ СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ___________________________________________
ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРИЕМОЧНОГО КОНТРОЛЯ
Начат_________________20__г. Окончен_______________20__г.
№ п/п
| Дата
| Поставщик
| Наименование и номер документа
| Выявленные несоответствия
| ФИО
ответственного за проведение приемочного контроля
| Подпись
| Наименование товара
| Серия, срок годности
| Количество
| Причина несоответствия
| Принятые меры
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
| 8
| 9
| 10
| 11
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|