|
Составьте кейс Бизнесмодель по интернетмагазинам Amazon (Alibaba, eBay и др.) по следующей схеме
Задания:
Составьте кейс «Бизнес-модель» по интернет-магазинам Amazon (Alibaba, eBay и др.) по следующей схеме:
История развития (слияния, поглощения, установление партнерских отношений).
Тип электронной коммерции.
Конкурентные преимущества.
Сферы деятельности.
Структура акционеров.
Причины эффективности бизнес-модели
Динамика капитализации.
Динамика объема валовой выручки.
Способ оплаты покупок и его безопасность.
Инвестирование в электронную коммерцию: направления и масштабы.
Корпоративная социальная ответственность модели.
Глоссарий терминов:
Задание 1. История развития (слияния, поглощения, установление партнерских отношений)
Таблица 1
Интернет-магазин
|
История развития
|
Amazon
|
Компания Amпредпринимателем Джеффом Безосом,он основал Amazon в своём гараже в Белвью , штат Вашингтон, 5 июля 1994 года под названием Cadabra,Inc компания начиналась как онлайн-рынок книг.
|
Alibaba
|
Alibaba Group была основана в 1999 году, всего за 8 месяцев до краха пузыря доткомов. Вопреки большинству растущих компаний, Alibaba Group стала прибыльной уже через 3 года после основания. С тех пор бизнес компании стремительно растет. Капитализация Alibaba Group в октябре 2020 года почти приблизилась к $900 млрд, а на данный момент составляет $585 млрд.
|
eBay
|
5 сентября 1995 года в Сан-Хосе (штат Калифорния) программист Пьер Омидьяр создал онлайновый аукцион под названием AuctionWeb как часть своего личного веб-сайта
|
Ozon
|
Компания появилась в 1998 году,основатель
Александр Егоров и Дмитрий Рудаков
|
Lamoda
|
В 2011 году был открыт интернет-магазин Lamoda и начала работу собственная курьерская служба LM Express в Москв
|
Wildberries
|
был основан в 2003 году Татьяной Бакальчук и ее супругом Владиславом.
| Рисунок 1 .
Задание 2. Тип электронной коммерции.
Таблица 2
Интернет-магазин
|
Тип электронной коммерции
|
Amazon
|
B2B
|
Alibaba
|
B2C
|
eBay
|
C2C
|
Ozon
|
B2B
|
Lamoda
|
B2B
|
Wildberries
|
B2B
|
Выводы по заданию 2: Задание 3. Конкурентные преимущества.
Таблица 3
Интернет-магазин
|
Конкурентные преимущества
|
Amazon
|
Большая аудитория, отсутствие языковых борьеров, не нужны крупные инвестиции
|
Alibaba
|
Мультиязычность, международная доставка, разные международные системы валюты
|
eBay
|
возможность рассмотреть товар как отдельно, так и на модели,отсутствие языкого борьера, покупатель не занимается таможенным оформление
|
Ozon
|
сотрудничества с продавцам, встроенные инструменты продаж и аналитика, партнерские и реферальные программы.
|
Lamoda
|
Высокое качество товара, большая часть товара от известных производителей ,высокая скорость доставки
|
Wildberries
|
Легкость сотрудничества,продуманная система доставки,мощная реклама и обширная аудитория
|
Задание 4. Сферы деятельности.
Таблица 4
Интернет-магазин
|
Сферы деятельности
|
Amazon
|
Розничная торговля, МСОК
|
Alibaba
|
Интернет торговля, электронная коммерция
|
eBay
|
Аукционы
|
Ozon
|
Интернет торговля, электронная коммерция, розничная торговля
|
Lamoda
|
Электронная торговля
|
Wildberries
|
международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров
|
Задание 5. Структура акционеров.i
Таблица 5
Интернет-магазин
|
Структура акционеров
|
Amazon
|
|
Alibaba
|
|
eBay
|
|
Ozon
|
|
Lamoda
|
|
Wildberries
|
|
Задание 6. Причины эффективности бизнес-модели.
Таблица 6
Интернет-магазин
|
Причины эффективности бизнес-модели
|
Amazon
|
|
Alibaba
|
|
eBay
|
|
Ozon
|
|
Lamoda
|
|
Wildberries
|
|
Выводы по заданию 6: Задание 7. Динамика капитализации.
Таблица 7
Интернет-магазин
|
Динамика капитализации
|
Amazon
|
|
Alibaba
|
|
eBay
|
13 631 809 доллар США.
|
Ozon
|
|
Lamoda
|
|
Wildberries
|
|
Выводы по заданию 7: Задание 8. Динамика объема валовой выручки.
Таблица 8
Интернет-магазин
|
Динамика объема валовой выручки
|
Amazon
|
|
Alibaba
|
|
eBay
|
|
Ozon
|
|
Lamoda
|
|
Wildberries
|
|
Задание 9. Способ оплаты покупок и его безопасность.
Таблица 9
Интернет-магазин
|
Способ оплаты покупок и его безопасность
|
Amazon
|
Амазон вы можете несколькими способами – с помощью банковской карты, подарочного сертификата, через Amazon.com Store Card или Checking Account
Кроме того, есть альтернативный вариант безналичной оплаты покупки на Амазоне – это использование виртуального счета в платежных системах QIWI, WebMoney, Yandex.Деньги и других
|
Alibaba
|
Самые надежные способы оплаты — это PayPal и оплата через посредников. L/C, T/T– это оплата через китайские банки. Если у Вас не зарегистрирован счет в китайском банке, Вы не сможете воспользоваться этими способами. Ими в основном пользуются посредники
|
eBay
|
Платежами через системы Пэйпал, Манибукерс
Кредитной либо дебетовой картой
Банковским переводом
При получении отправлении наличными
|
Ozon
|
Банковской картой — принимаются те, у которых 16, 18, 19 цифр в номере, с кодами CVC2 и CVV2.
Картой рассрочки: Халва, Совесть, Хоум Кредит.
Деньгами с дебетовой карты OZON.Card с кешбэком.
Баллами с OZON.Card.
Мобильными приложениями — Apple, Samsung или Google Pay.
Кошельком ЮMoney. Владельцам анонимных аккаунтов можно заплатить не больше 15 000 руб.
Кредитом и рассрочкой от партнёров — доступно только резидентам РФ. Услуга активируется для заказа от 3500 руб.
Рассрочкой внутри торговой сети — работает только в приложении на смартфоне. Важно, чтобы Лимита хватило для оплаты заказа. Узнайте свои возможности в Личном кабинете в разделе «Рассрочка».
Рассрочкой внутри торговой сети — работает только в приложении на смартфоне. Важно, чтобы Лимита хватило для оплаты заказа. Узнайте свои возможности в Личном кабинете в разделе «Рассрочка».
Системой быстрых платежей — разрешена оплата по QR-коду, список банков, поддерживающих услугу, опубликован на сайте.
Подарочным сертификатом — физической или виртуальной картой с фиксированной суммой на балансе. Сертификат активируется после ввода кода на странице в Личном кабинете.
Ozon.лицевой счёт — накопление средств онлайн происходит после активации сертификатов или при оформлении возвратов, отмен, удаления товаров из заказа.
Сочетанием способов оплаты. Например, деньгами с OZON.Card и накопленным кешбэком. Или внутренними бонусами площадки, OZON.Card, «Спасибо» от Сбербанка и реальными деньгами с банковского пластика.
|
Lamoda
|
наличными курьеру;
перевод через любой банк;
почтовый или телеграфный перевод;
безналичное перечисление со счетов юридических лиц;
оплата кредитной картой;
оплата через специальные платежные системы: WebMoney, Яндекс.Деньги, Apple Pay и т. п.
наложенный платёж.
|
Wildberries
|
предоставляется возможность оплаты несколькими способами: Наличными; Через электронные платежные системы; Пластиковыми картами; Личный счёт в магазине QR-код
|
Задание 10. Инвестирование в электронную коммерцию: направления и масштабы.
Таблица 10
Интернет-магазин
|
Инвестирование в электронную коммерцию: направления и масштабы
|
Amazon
|
|
Alibaba
|
|
eBay
|
|
Ozon
|
|
Lamoda
|
|
Wildberries
|
|
Задание 11. Корпоративная социальная ответственность модели.
Таблица 11
Интернет-магазин
|
Корпоративная социальная ответственность модели.
|
Amazon
|
|
Alibaba
|
|
eBay
|
|
Ozon
|
|
Lamoda
|
|
Wildberries
|
|
Выводы по заданию 11: Заключение
Выводы по работе Компетенции цифровой экономки, сформированные по итогам выполнения лабораторной работы:
1. Коммуникация и кооперация в цифровой среде. Компетенция предполагает способность человека в цифровой среде использовать различные цифровые средства, позволяющие во взаимодействии с другими людьми достигать поставленных целей.
2. Саморазвитие в условиях неопределенности. Компетенция предполагает способность человека ставить себе образовательные цели под возникающие жизненные задачи, подбирать способы решения и средства развития (в том числе с использованием цифровых средств) других необходимых компетенций.
3. Креативное мышление. Компетенция предполагает способность человека генерировать новые идеи для решения задач цифровой экономики, абстрагироваться от стандартных моделей: перестраивать сложившиеся способы решения задач, выдвигать альтернативные варианты действий с целью выработки новых оптимальных алгоритмов.
4. Управление информацией и данными. Компетенция предполагает способность человека искать нужные источники информации и данные, воспринимать, анализировать, запоминать и передавать информацию с использованием цифровых средств, а также с помощью алгоритмов при работе с полученными из различных источников данными с целью эффективного использования полученной информации для решения задач.
5. Критическое мышление в цифровой среде. Компетенция предполагает способность человека проводить оценку информации, ее достоверность, строить логические умозаключения на основании поступающих информации и данных. |
|
|