Составляем рекомендательное письмо. Составляем рекомендательноеписьмо (journalssta month1&year2014)0Журнал Кадровая служба и управление персоналом
Скачать 220.81 Kb.
|
Главная (/) / Кадровая служба (/journals/sta /) / Технологии эффективности (/journals/sta /tekhnologii-e ektivnosti/) Евгения Кожанова специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству Составляем рекомендательное письмо (/journals/sta /? month=1&year=2014) 0 Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» № 1 / 2014 Чаще всего именно на кадровую службу возлагают обязанность составить рекомендательное письмо. О том, как правильно его написать, что предусмотреть в тексте, откуда можно позаимствовать фразы и какие именно, узнаете из статьи нашего автора. Написание рекомендательного письма на практике вызывает немало сложностей. Вроде бы и человек, которому посвящается рекомендация, прекрасный, и работник он незаменимый, однако облечь свое отношение к нему в вербальную форму с деловым акцентом совсем не просто. Вы узнаете, о чем писать и где взять необходимую информацию, формулировки. Вы поймете секреты создания рекомендательного письма, которое произведет нужное впечатление на потенциального работодателя. Как всегда, вас ожидает несколько примеров полностью оформленных документов. К тому же рекомендации могут быть полезны и вам как работнику. Тесты и прочие вступительные испытания – это, несомненно, важные составляющие процесса выбора будущего работника, но рекомендации производят особенное впечатление. Поэтому, если вы увольняетесь спокойно и без скандала, оставляя о себе положительные воспоминания, не поленитесь постараться ради себя и уйти из компании с рекомендательным письмом. В первую очередь определимся, для чего вообще нам нужно написать рекомендательное письмо? Как правило, оно требуется кандидату на вакансию при собеседовании с будущим руководителем, с кадровиком, который проводит собеседование. Рекомендация может представить своего героя как в позитивном и доброжелательном ключе, так и в нейтральном или даже в негативном. Первые встречаются чаще всего. Ко вторым прибегают тогда, (/) Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) когда о работнике совсем нечего сказать или же нет ничего хорошего, но и сложностей человеку создавать тоже не хочется. Ну а третьи обычно предоставляются только по запросам из различных государственных служб. Структура рекомендательного письма Структура этого документа мало чем отличается от структуры обычного делового письма. Прокомментируем реквизиты, на которые вам стоит обратить особое внимание. Наименование организации и справочные данные о ней обязательно должны присутствовать на бланке. Адресат письма неизвестен, поэтому данный реквизит не оформляется. При этом не нужно, как в справке, писать здесь «Для предъявления по месту требования». Вместо заголовка к тексту, который обычно формулируется так, чтобы отвечать на вопросы «о ком?», «о чем?», в этом письме уместно написать разновидность документа «РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО» – такова практика делового оборота. Набрать его лучше прописными буквами. Текст рекомендации (как, впрочем, и любой текст) состоит из трех частей: вступления, основной части и заключения. Более подробно разберем их ниже. Приложения к рекомендательному письму создаются редко. Это могут быть копии благодарственных писем, приказов о выплате премий за какие-либо заслуги или почетных грамот. В подобных случаях реквизит «Отметка о наличии приложений» оформляется так же, как и в обычном деловом письме. Подписать рекомендательное письмо должен (в идеале) генеральный директор организации, но тут все будет зависеть от наработанных внутри компании связей. Подписантом письма может выступить и начальник подразделения, и топ-менеджер по направлению. Печать на рекомендации не обязательна, но и не будет лишней. Оттиск основной печати организации (или подразделения) придаст весомости и увеличит степень доверия к письму. Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) Подписанное письмо желательно зарегистрировать, присвоив ему номер и обозначив дату. Эти реквизиты тоже придают ему весомости. Впечатлять получателя рекомендательного письма должны не только реквизиты и содержание документа, но и то, как вы с ним «обращаетесь». Подать рекомендацию нужно по возможности эффектно. Она непременно должна быть распечатана на фирменном бланке работодателя, замечательно, если на ней будет красоваться «живая» подпись генерального директора, а вложить письмо лучше всего в элегантную папку или же в чистый незапечатанный конверт из плотной бумаги. 1 Как составить текст? Рекомендательное письмо пишется от лица руководителя, который говорит о своем подчиненном. Вступительная часть текста обычно содержит: — информацию о том, кого рекомендуют (имя, должность); — короткую общую оценку. Как правило, все это умещается в одно предложение (см. Примеры 1–3). Рекомендую вам Петрову Светлану Геннадьевну, занимавшую в нашей компании должность главного специалиста отдела документационного обеспечения управления и проявившую себя как трудолюбивый, аккуратный и добросовестный работник. Пример 1 Имею честь рекомендовать вам Жигалина Леонида Викторовича, высококвалифицированного специалиста и опытного руководителя, в течение трех лет занимавшего пост технического директора ООО «Город-строй». Пример 2 Пример 3 Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) Рекомендую вам Лебедеву Наталью Борисовну, которая являлась главным маркетологом компании «Финансовый мир» и проявила себя честным и талантливым специалистом. Основная часть текста должна раскрывать общую оценку, уже подробно осветив профессиональные и личные качества рекомендуемого. Чтобы облегчить себе работу по написанию этой части, соберите информацию о герое вашего письма у его руководства и опытных коллег. Узнайте, в частности: — сколько лет человек трудился в компании; — имеет ли он профильное образование, посещает ли семинары и курсы повышения квалификации по своей специальности; — получал ли повышение в должности; — навыками и знаниями каких смежных специальностей с «рекламируемой» он обладает (если они полезны и выгодно отличают его профессиональную ценность из общей массы); — в каких проектах и процессах был задействован; — выигрывали ли проекты компании, которыми руководил этот человек, какие-либо конкурсы, тендеры, гранты; — является ли человек признанным профессионалом своего дела (выступает на профильных конференциях, преподает в институте, является автором учебно-методических пособий, статей, книг по своей профессиональной тематике). Затем здесь же напишите десять качеств, которые важны именно для той должности, которую занимает рекомендуемый. Ведь мы представляем работника в самом лучшем свете? Значит, всеми этими качествами он обладает. Качества, которые украсят любого кадрового работника, выглядят так: — отличное знание правил кадрового делопроизводства, норм трудового законодательства, Пример 4 Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) — умение работать в системе электронного документооборота, — умение обращаться с компьютером на уровне продвинутого пользователя, — грамотная устная и письменная речь, — развитое аналитическое мышление, — умение выстраивать доброжелательные отношения с людьми, — стрессоустойчивость, — высокая обучаемость, — инициативность, — аккуратность, — исполнительность, добросовестность. Работая над основной частью текста, старайтесь смотреть на работника глазами потенциального работодателя. Что для него ценно? Какого человека он принял бы на работу? Об этом можете расспросить и нынешнего руководителя работника, для которого составляется рекомендация. На свои предпочтения можете ориентироваться, только если работали в той сфере, в которой трудится характеризуемое лицо (главное – не написать глупостей, поэтому попросите сведущих людей проверить подготовленный вами текст перед подписанием письма). Еще один эффективный источник информации, особенно когда вы составляете рекомендательное письмо для себя, – это банк резюме ваших коллег, тех, кто: — пытался устроиться на работу в ваше подразделение либо — выкладывал свое резюме, например, в Интернете в поисках работы (можете зайти на сайты http://www.hh.ru, http://www.job.ru и т.п. ресурсы). Посмотрите, какими профессиональными успехами хвастаются те, кто претендует на должность, аналогичную занимаемой вами. Ведь из скромности вы можете что-то недооценивать в себе или просто забыть это упомянуть. А прочтя удачные формулировки в чужом резюме, вы поймете, что из описанного касается и вас, заметите наиболее удачные формулировки. Вот эти-то найденные элементы и можно позаимствовать. Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) Можно почитать и описание вакансий, которые вас интересуют: в них работодатель прямо говорит, что для него ценно в работнике. А описание выполняемых на текущем месте задач можно позаимствовать из должностной инструкции. Конечно, все их переписывать не стоит – выберите наиболее интересные. Собранная информация – практически готовое рекомендательное письмо. Осталось только связать добытые сведения в текст. Петрова Ульяна Сергеевна работала в должности старшего делопроизводителя в ООО «Новый свет» в течение последних трех лет и за это время проявила себя только с хорошей стороны. Придя в компанию выпускницей факультета делопроизводства Челябинского государственного исторического университета, она начала карьеру с места секретаря и уже через два года была переведена в канцелярию. Госпожу Петрову отличает постоянное стремление развиваться в своей профессии, она активно посещает профильные тренинги и семинары, положительный результат от которых был налицо! В течение последнего года Ульяна Сергеевна была руководителем рабочей группы по внедрению в ООО «Новый свет» системы электронного документооборота. Благодаря ей компания смогла выйти на новый уровень работы с документами и значительно укрепить исполнительскую дисциплину в компании. Госпожа Петрова смогла наладить процесс обучения наших сотрудников новым принципам работы с документами и лично разработала ряд методических пособий, которые ежедневно используются во всех отделах нашей компании. Среди личных и деловых качеств Петровой Ульяны Сергеевны хотелось бы выделить ответственность и инициативность, способность быть не только аккуратным и скрупулезным исполнителем, но и управлять порученным проектом. Пример 5 В заключение, как положено, обобщаем все сказанное и делаем вывод, основная мысль которого такова: автор письма сожалеет о том, что расстался со Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) столь блестящим специалистом и искренне рад за его нового работодателя. Как руководитель, я сожалею о том, что Ирина Васильевна Строгина покинула наш коллектив в связи со сменой места жительства. И выражаю уверенность в том, что на новом месте работы она быстро вольется в команду, раскрыв свои лучшие человеческие и профессиональные качества. Пример 6 Подытоживая сказанное, хочу подчеркнуть, что Владимир Николаевич Степанов – грамотный специалист, перспективный менеджер и достойный кандидат на руководящую должность, способен принести огромную пользу вашей компании. Пример 7 Вне всяких сомнений, госпожа Белова в самое ближайшее время найдет новое место работы, где сможет в полной мере проявить свой талант руководителя. Пример 8 Как видите, ничего сложного в составлении рекомендательного письма нет. Все дело в подготовке: нужно лишь знать, где и какую информацию собирать о характеризуемом человеке. Первую рекомендацию можете написать для себя – заодно и потренируетесь :) Это как раз тот случай, когда следует позабыть о ложной скромности и представить себя в самом выгодном свете. При этом важно писать честно, ведь информация из письма достаточно легко может быть проверена. В заключение приведем образцы трех полностью оформленных рекомендательных писем: для начальника службы ДОУ (Пример 9), специалиста отдела кадров (Пример 10) и личного помощника руководителя (Пример 11). Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) Сноски 1 РАЗВЕРНУТЬ СНОСКИ Выбери свой вариант доступа Пример 9. Рекомендательное письмо начальнику службы ДОУ (/upload/articles_old_content/74d/74df2e7fe3f81bdcb4e6efc90ac0f805.gif) Пример 10. Рекомендательное письмо специалисту отдела кадров (/upload/articles_old_content/b7d/b7de59aa48a9369e49866ebc341b5411.gif) Пример 11. Рекомендательное письмо помощнику руководителя (/upload/articles_old_content/a15/a15cbab26b4360d380df82d4aa019d7b.gif) 0 Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г. Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда: его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде; Получать бесплатные статьи на e-mail Подписаться на журнал на почте (/commercial/subscribe/?journal=sta ) Подписаться на журнал сейчас Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) Написать комментарий Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться Комментарии 0 Рекомендовано для вас все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки. А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью! ВСТУПИТЬ В КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛОВ (/COMMERCIAL/SUBSCRIBE/?TYPE=KIT&JOURNAL=S СВЕЖИЕ ПОСЕЩАЕМЫЕ Что скажет почерк о характере (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/62499-chto-skazhet-pocherk-o- kharaktere/) С помощью графологического анализа почерка можно многое сказать о человеке. Его характерные черты, склад ума, способности к коммуникации и генерированию идей. Профессионально проанализировать почерк может только специалист-графолог. Но в определенной степени этот метод доступен и не профессионалам. Узнаете, как формируется почерк, как мозг и личность человека влияют на него, а также каким образом анализ почерка может помочь работодателям в подборе, оценке и развитии персонала. В частности, даем практические рекомендации по определению в почерке самых общих черт характера применительно к конкретным видам деятельности на примерах разбора конкретных образцов почерка. Кадровая служба (/journals/sta /) № 01 / 2023 Технологии эффективности (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/) Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) Лариса Дрыгваль кандидат психологических наук, член Всемирной сети профессиональных графологов, почетный член Международной профессиональной ассоциации психологов Развиваем навык публичных выступлений (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/61882-razvivaem-navyk- publichnykh-vystupleniy/) Для hr-специалиста уметь выступать публично, не стесняясь, уверенно и выразительно – полезный навык, которым вы можете блеснуть перед начальством и коллегами. Годовой доклад, выступление на конференции или речь на корпоративном празднике – уже давно не редкость в работе кадровика. Кто-то не может и слова вымолвить перед небольшой группой сотрудников, а кто-то спокойно держит внимание большой аудитории. Это не значит, что с первыми все потеряно. Научиться выступать публично вполне по силам, даже самостоятельно. Рассказываем, что для этого необходимо. Егор Глухов психолог, бизнес-тренер Кадровая служба (/journals/sta /) № 11 / 2022 Технологии эффективности (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/) В новый год с добрыми делами (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/62192-v-novyy-god-s-dobrymi- delami/) Близится самый добрый, самый семейный праздник – тот самый, который пронизан духом волшебства и веры в чудо, – Новый год. Но отмечать его весело, с задором и разгуляем в этом году для большинства жителей нашей страны морально невозможно. Как веселиться и пускать в воздух деньги фейерверками, когда рядом, в десятках, сотнях или пусть даже тысячах километров, но на нашей общей земле, гибнут люди, рвутся с грохотом настоящие снаряды? Волонтеры рассказывают, каким образом средства, выделенные на корпоративный праздник, можно потратить на добрые дела. Даже если средств немного, можно поучаствовать и не только сделать приятное себе, но и помочь другим! Дарья Ланько Кадровая служба (/journals/sta /) № 12 / 2022 Технологии эффективности (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/) Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ организатор движения «Неравнодушные добровольцы России», г. Таганрог Ростовской области Олег Подгорный организатор движения «Неравнодушные добровольцы России», г. Таганрог Ростовской области Контроль дистанционных работников с помощью тайм-трекеров (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/60724-kontrol-distantsionnykh- rabotnikov-s-pomoshchyu-taym-trekerov/) Тайм-трекеры позволяют контролировать работу дистанционных работников, трудящихся на компьютере. Существуют как ручные трекеры (фактически для самоконтроля), так и автоматические. Расскажем, что они могут отслеживать, какие данные получит работодатель, как их нужно интерпретировать и что учесть. Предупреждаем о несовершенстве таких программ и выделяем наиболее популярные из них. Елена Игнатьева член НАСПЭ, консультант по этикету, деловым коммуникациям и административному управлению, преподаватель «Smart and Talented» Кадровая служба (/journals/sta /) № 05 / 2022 Технологии эффективности (/journals/sta /tekhnologii- e ektivnosti/) ПОДПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС ПОЛИСТАТЬ Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) КОНСТРУКТОР ДОКУМЕНТОВ (/construct- doc/) ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ (/faq/? category=sta ) НОВОСТИ 01 ЯНВАРЯ 2023 Родители детей-инвалидов смогут брать дополнительные выходные дни (/news/62634- roditeli-detey-invalidov-smogut- brat-dopolnitelnye-vykhodnye-dni/) 01 ЯНВАРЯ 2023 Бесплатное молоко положено всем работникам, занятым на «вредных» работах, в том числе не постоянно (/news/62635- besplatnoe-moloko-polozheno- vsem-rabotnikam-zanyatym-na- vrednykh-rabotakh-v-tom-chisle- ne-postoyanno/) 01 ЯНВАРЯ 2023 С марта 2023 года работодатель будет доставлять вахтовиков до места работы за свой счет (/news/62636-s-marta-2023-goda- rabotodatel-budet-dostavlyat- vakhtovikov-do-mesta-raboty-za- svoy-schet/) ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ (/faq/? category=sta ) Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) (https://delo-press.ru/rules/ak/) Уважение – ключик, который открывает солидные двери (/journals/growth/) РАЗВИТИЕ Делопроизводство и архив (/journals/documents/) Кадровая служба (/journals/sta /) Юридический навигатор (/journals/law/) Развитие (/journals/growth/) ПОДПИСАТЬСЯ Данные сетевого издания (/contacts/#infosite) Карта сайта (/maps/) Порядок ответов на вопросы (/rules/) Правила подписки (/subrules/) Пользовательское соглашение (/terms/) Политика конфиденциальности (/con dential/) 2023 © ООО «Бизнес-Арсенал» Используем Cookies на нашем веб-сайте для того, чтобы обеспечить пользователям максимальное удобство. Подробнее (/con dential/#cookies) |