Семинар. Тема 3. Современного менеджмента
Скачать 0.71 Mb.
|
11. Вся ответственность за организацию учета и правильность его ведения перекладывается на аутсорсинговую компанию. И если при этом были неправильно рассчитаны налоги или несвоевременно предоставлена отчетность, то возмещение убытков, связанных со всем этим, происходит за счет поставщика услуг или по страховому договору профессиональной ответственности. 12. Значительно снижаются риски компании за счет разделения их между Заказчиком и аутсорсером. 13. Лишь раз в месяц компания платит аутсорсеру за услуги и относит их на производственные затраты. Тем не менее практика показывает, что аутсорсинг-проект не всегда приводит компанию к желаемому уровню конкурентоспособности. Среди причин возможных неудач можно выделить следующие: 1. Первый риск - это утечка конфиденциальной информации, что может привести к утрате конкурентоспособности компании. Поэтому при составлении договора необходимо включить пункт об ответственности компании-подрядчика за действия каждого своего сотрудника. 2. Большая вероятность «подсадки клиента на иглу», то есть аутсорсер отлично чувствует момент, в каком случае клиент уже не сможет обойтись без его услуг. И компания-аутсорсер на свои услуги немедленно повышает цену. Фирмы, привыкшие к комфорту, уже с трудом могут вернуться к обычной схеме поиска персонала, даже если аутсорсинг становится экономически абсолютно невыгоден. 3. Высок риск убытков из-за низкого качества предоставляемых услуг из-за небольшого срока развития аутсорсинга в России. Чтобы избежать проблемы, в контрактах необходимо указывать измеримые результаты и четкие стандарты. 4. Увеличение материальных затрат в случае передачи большого количества услуг аутсорсинговой компании. 20 5. Снижение производительности труда сотрудников из-за потери мотивации для работы или негативной оценки изменений в структуре компании. Каждый специалист аутсорсера подсознательно не воспринимает фирму фактического работодателя как свое рабочее место. 6. Существует риск банкротства аутсорсера. В этом случае заказчик вынужден воспользоваться услугами другого аутсорсера, неся дополнительные материальные и моральные затраты. Поэтому, в договоре необходимо указать порядок отчуждения системы документирования или порядок возврата собственности. 7. Отсутствие контроля над деятельностью специалистов или организации, предоставляющей услуги. Учитывая эти недостатки, необходимо отметить, что предоставление услуг аутсорсинга должно выполняться опытным профессиональным персоналом и руководством. Выбирать необходимо надежного, проверенного практикой и временем, аутсорсера. |