ПР Работа с цифровыми техноогиями (2). Создать анкету по направлениям (групповая работа) Качество услуг
 Скачать 37.5 Kb.
|
|
ПР Проведение исследования в социальных сетях На платформах : https://www.testograf.ru/ru/ https://www.google.ru/intl/ru/forms/about/ Создать анкету по направлениям (групповая работа): Качество услуг на примере любой сферы, к примеру общественного питания (см рисунок, все элементы должны быть освящены в вопросах) Социальный потенциал молодежи (интегральная характеристика качеств и возможностей молодого поколения, которая формируется и реализуется под воздействием совокупности определенных факторов. по сути - самореализации, сюда входит и образование и занятость и еще куча всего..) Безопасность и качество товаров на современном рынке – 2-3 группы (опрос клиентов: проблемы, как часто сталкивались, как решали вопрос в случае обнаружения брака, последствия + анализ отзывов. 1гр: конкретный бренд; 2 и 3гр группа: узконаправленную сферу деятельности: к примеру торговля, салоны красоты….) Алгоритм работы: 1 Разработать анкету 2.Загрузить анкету на цифровую платформу (сделать скрин-шот и отправить мне) 3.Разослать в группы, друзьям (сделать скрин-шот и отправить мне) 4.Ответить на вопросы анкеты 5.Результаты опроса : получение веб-диаграмм, веб-графиков ( сделать скрин-шот и оправить мне) 5.Продолжить исследование (срок 1 неделя), в т.ч распространять анкету 6.Представить результаты опроса  ﾧМодель оценки удовлетворенности качеством услуг устраивает ли вас уровень цен на предоставляемые блюда? да, нет, не устраивает как часто вы замечаете наличие акций и скидок на блюда? часто, редко, никогда как часто заказывая в данном заведении Вы тратите больше запланированного? часто, редко, никогда оперативность долго ли Вам приходится ждать заказанные блюда и напитки? как долго Вам приходится ждать официанта, для принятия заказа? то вы оцениваете о скорость обслуживания? |