Задание 1.
Способы нейтрализации негативных видов влияния
Игнорирование – («Что-то у меня плохо со слухом») открытое пренебрежение словами или действиями инициатора влияния.
Уклонение – («Ну, мне пора бежать по делам») – стремление избегать контакта и взаимодействия с инициатором влияния в любой форме.
Отвержение – («Увы, ничем не могу помочь») – выражение несогласия исполнить просьбу инициатора влияния.
Мобилизация – («Нет, не на того напали») – сопротивление попыткам внушения инициатором влияния, состояния, отношения, действий.
Блокирование – отпор («Постойте, разберемся») – применение вербальных и невербальных средств, позволяющих выиграть время и сохранить самообладание при манипулировании и давлении инициатора влияния.
Задание 2.
Способ воздействия в общении
| Сущность воздействия
| Плюсы
| Минусы
| Ласка и внимание
| Чтобы повлиять на любимого вам человека, достаточно сказать ему что-то приятное или помочь ему с делом, купить любимую вещь или просто быть добрым, тогда человек раздобриться и разрешит вам что-либо сделать.
| Налаживание хороших отношений Не занимает много времени
| Человек может поймать вас на неискренности и вскоре понять, что вы добры с ним только тогда, когда вам что-то нужно.
| Взятка
| Взяточничество процветает с древних времен, поскольку это можно назвать взаимовыгодным сотрудничеством: одна сторона получает желаемое, а вторая – деньги за свои услуги.
| Можно заставить сделать человека все, что угодно – это почти безотказное средство.
| Это нарушение закона, за которое можно попасть за решетку.
Очень дорогой способ добиваться своего.
| Запугивание
| Запугивание может быть самым бытовым, это не обязательно угроза убийства. Мы можем спокойно сказать ребенку «Там бабайка» и он, испугавшись, не станет бежать куда не нужно.
| Не нужно никаких затрат, просто важно понять, чего боится человек и куда можно давить.
Действует безотказно
| Этот способ агрессивный и вызывает ответную агрессию, человек может отомстить.
| Обвинение
| Во многих людях чувство вины сильно развито. Достаточно такому человеку дать понять, что в случае его бездействия произойдет что-то плохое, он сразу пойдет выполнять то, что вам нужно или изменит свое мнение.
| Опять же, как в случае с шантажом, от вас не потребуется ничего, кроме сообразительности.
Чем сильнее человек чувствует себя виноватым, тем большего от него можно добиться.
| Не все люди поддаются такому влиянию – некоторые могут только посмеяться в ответ на беспочвенное обвинение.
| |