ИАР_ПР_Белоусова МС_ИБ-04з. Средства аналитической работы, приводящие к достижению целей и задач исследования. Технология аналитической работы
Скачать 35.15 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ ИМ. ПРОФ. М.А. БОНЧ-БРУЕВИЧА» (СПбГУТ) ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Дисциплина: Информационно-аналитическая работа Реферат на тему: Средства аналитической работы, приводящие к достижению целей и задач исследования. Технология аналитической работы Фамилия: Белоусова Имя: Мария Отчество: Сергеевна Группа №: ИБ-04з Зачетная книжка: 1910133 Проверил: ______________ Санкт-Петербург 2023 Оглавление МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РФ 1 ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 1 Дисциплина: Информационно-аналитическая работа 1 Фамилия: Белоусова 1 Имя: Мария 1 Отчество: Сергеевна 1 Группа №: ИБ-04з 1 Зачетная книжка: 1910133 1 Санкт-Петербург 1 Введение 3 1.Характеристика аналитической работы 4 2.Средства аналитической работы 9 3.Технология аналитической работы 10 4.История развития 13 Заключение 14 Список использованной литературы 15 Введение Целью данной работы является изучение средств, приводящих к достижению целей и задач исследования, и технологии аналитической работы. Актуальность данной работы обусловлена тем, что информационно-аналитическая работа – одна из важнейших функций современного управления. Задача аналитика – поиск, сбор, интерпретация и оперирование информацией, компетентно совмещая экономические, организационно-распорядительные и технологические методы аналитической работы. Компетентный аналитик позволяет не только эффективно использовать имеющуюся информацию, но и оперативно выявлять проблемные зоны, связанные с функционированием организации, взаимодействием со средой, эффективностью и результативностью, трансляцией корпоративной культуры. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: рассмотреть характеристику аналитической работы; изучить средства аналитической работы; ознакомиться с технологией аналитической работы; изучить историю развития. Характеристика аналитической работы Аналитическая работа – составная часть творческой деятельности. Она предназначена для оценки информации и подготовки принятия решений. Составляет основное содержание повседневной работы каждого руководителя и работника1. Аналитика предстает перед нами как дисциплина, объединяющая три важнейших компонента: методологию информационно-аналитической работы, организационное обеспечение этого процесса и технолого-методологическое обеспечение разработки и создания инструментальных средств для её ведения2. Аналитическая работа, как процесс познания объективной реальности, осуществляется по законам диалектики, формальной логики, с применением общенаучных методов исследования3. Процесс аналитической работы – совокупность мыслительных операций, осуществляемых в определенной последовательности с использованием аналитических средств, приводящих к достижению целей и задач исследования4. Информационно-аналитическая деятельность является одним из важнейших направлений интеллектуальной деятельности современного человека. Она связана с решением задач в самых различных сферах жизни: политике, истории, экономике, образовании и других. Такая работа проводится по определенной методике. В качестве основных источников информации служат текстовые данные, для упрощения обработки которых применяются автоматизированные системы. В науке существует множество определений информационно-аналитической деятельности. Чаще всего ее рассматривают как один из процессов в сфере управления. Если рассматривать ее с терминологической точки зрения, то она состоит из двух слагаемых: анализ – расчленение объектов на отдельные элементы, что позволяет в конечном итоге получить общее представление об их строении и функциях; информация, а точнее, ее сбор, накопление, систематизация и обработка. В более общем понимании аналитика – это разновидность техники мыслительной деятельности, с помощью которой производится обработка фактических данных с элементами прогнозирования. Содержание этого понятия у различных ученых и исследователей имеет свои специфические оттенки: инструмент для преобразования интуитивных понятий в логическую категорию; форма знания, используемая для выработки оптимальных управленческих решений; способ для исследования неявных процессов в социально-экономической и политической жизни; механизм обобщения разрозненных данных; основа научно-исследовательских изысканий и другие. Основу структуры информационно-аналитической деятельности составляют следующие процессы: анализ целей и постановка задач работы; осуществление сбора информации в комплексе с адаптацией к изменяющимся условиям ситуации; анализ и оценка полученных данных в контексте управленческих целей; выявление сущности исследуемых процессов и явлений; формирование модели по существенной части данных и среды функционирования объекта; проверка соответствия модели и ее корректировка (при необходимости); планирование и осуществление эксперимента в естественных условиях или создание мысленной рабочей модели; формирование новых знаний на основе исследования, прогнозирование; обоснование и доведение результатов до потребителя, исполнителя или управленческого лица, принимающего решение5. Данная дисциплина включает в себя три главные составляющие: методологию работы в аналитическом и информационном аспекте; организационное обеспечение; технико-методологическое обеспечение (создание инструментальных компонентов для достижения поставленных целей). Исходя из вышеуказанных базовых процессов, аналитика – это основа мыслительной деятельности, которая направлена на решение практических задач. В плане познавательной деятельности даже ошибочный вывод, полученный в результате аналитического осмысления, также обладает определенной ценностью, так как он способствует получению новых знаний. Во время осуществления такой деятельности выделяют два уровня: Информационный уровень (или эмпирический). Работа на этом этапе связана с получением и предварительной обработкой фактических данных. Уровень состоит из нескольких стадий: добывание и фиксирование информации, ее осмысление и описание научными терминами, классифицирование и определение основных зависимостей. Работа исследователя также заключается в отсеивании несущественных деталей и данных, имеющих случайный характер, в выделении наиболее типичных, часто повторяющихся фактов, определении тенденции развития, выявлении очевидных связей. Аналитический уровень (или теоретический). На данном этапе проводится глубокий и всесторонний анализ фактического материала, исследование сущности явлений и процессов, качественное и количественное определение закономерностей. Итогом работы служит прогнозирование возможных событий и выработка рекомендаций для осуществления воздействия на будущие процессы. Главная цель информационно-аналитической работы – это получение качественно новой информации по исследуемому вопросу в результате обобщения исходных материалов, которые были приняты к обработке не систематизированными и беспорядочными. В рамках стратегического консалтинга организации задачами данного процесса являются: обеспечение руководства объективными данными о внутреннем и внешнем функционировании; подготовка основы для выработки курса развития предприятия; выявление «узких» мест в системе управления; внедрение масштабных проектов. Основными принципами информационно-аналитической деятельности являются: ориентированность на определенные цели для выполнения прикладных задач; значимость исследования на данный момент времени (актуальность), своевременность выдачи результатов; использование достоверных данных для анализа, объективность при составлении выводов и предложений, беспристрастное отношение к исследованию; учет всей информации, имеющей отношение к поставленной задаче, непрерывный мониторинг условий и их изменений; лояльный подход к мнению каждого сотрудника аналитической службы, проработка альтернативных вариантов, в том числе тех, которые выходят за пределы общепринятых представлений; использование последних достижений науки и техники для получения обоснованных результатов; комплексное решение проблем с учетом взаимосвязи различных факторов; высокий уровень адаптации к изменяющимся общественно-политическим условиям. Средства аналитической работы Средства аналитической работы – это законы и методы умственной деятельности, а также технические средства, на основе и с помощью которых осуществляется обработка фактических данных с более высоким качеством6. Информатизация информационно-аналитической работы производится с помощью двух типов средств: для сбора и накопления данных; для обработки и анализа информации. Применение автоматизированных систем позволяет значительно сократить затраты времени на поиск и обработку текстовой информации. Их недостатком является то, что сгенерированные результаты все-таки нуждаются в правке и редактуре человеком, а также невозможно произвести фильтрацию неявного упоминания терминов. Современное программное обеспечение может предоставить следующую совокупность поисковых сервисов: анализ точного совпадения слова или набора слов с поисковым заданием; адаптационный поиск с учетом различных словоформ; поиск с учетом разнесения элементов фразы по тексту на заданное расстояние (оно измеряется в словах); поиск фразы с учетом перестановок и подстановок слов. На отечественном и зарубежном рынках представлено много разработок подобного характера: программное обеспечение «Следопыт», «Арион», «Классификатор», Decision, «Аннотатор», Deductor, СУБД «Кронос», TextAnalyst, VisualLinks и другие. Технология аналитической работы Исходя из основных элементов структуры данного понятия, можно определить технологический цикл информационно-аналитической работы. Технология аналитической работы – это организованная во времени совокупность методов и операций, которые способствуют достижению поставленной цели7. Краткая последовательность технологии аналитической работы: Подготовительные работы. Проработка характеристик поиска. Сбор информации и ее предварительный анализ (эмпирический этап). Непосредственно аналитическая деятельность. Под проведением исследования понимается система взаимосвязанных рабочих операций, которые образуют технологический цикл отбора, группировки фактов о событиях, явлениях, процессах, где каждый факт обретает свое место и связан с предшествующими и последующими обстоятельствами в пространственно-временной и причинно-следственной зависимости. Обобщение фактов, их научная обоснованная систематизация позволяют дать правильную оценку как всей совокупности фактов, так и каждому из них в отдельности. Подготовительные работы включают в себя следующие мероприятия: описание проблемы; выработка главной цели и ее уточнение, установление стиля работы, учитывающего специфику потребителя информационной продукции; определение предварительного бюджета для исследования. Детальная проработка поисковых мероприятий содержит следующие операции: образование группы работников для проведения исследования, назначение менеджера проекта; разбиение главной цели на функции, задачи и операции; выработка частных (промежуточных) целей по направлениям; формирование списка возможных источников информации и оцениваемых признаков, состава выборки данных, достаточной для решения задачи; определение кадровых и других ресурсов для поиска информации; установление источников данных и оценка их информативности; разработка бюджета для информационного уровня. Эмпирический этап работы состоит из таких процедур, как: определение средств для сбора данных; накопление информации; анализ репрезентативности выборки; интегрирование массивов данных, полученных из разных источников, оценка их противоречивости; анализ всего массива, определение тенденций; синтез модели; выработка выводов о целях, которые можно достичь без корректирующих мероприятий; определение бюджета для заключительного этапа. Аналитический, заключительный этап работы, проводится в следующем порядке: выявление критических точек, влияние на которые может привести к максимальному эффекту; создание имитационной модели; оценка результата; выработка комплексной стратегии управления; сдача информационного продукта заказчику. История развития Зарождение основ информационно-аналитической деятельности уходит своими корнями в историю Древней Греции. В IV веке до н. э. философ и основоположник логики Аристотель написал две книги – «Первая аналитика» и «Вторая аналитика». В них он сформулировал и истолковал законы классической логики. Другого древнегреческого философа – Сократа – считают основоположником аналитических технологий. В своих трудах он использовал полемический анализ, целью которого было получение новых знаний в процессе спора с оппонентом. В XX в. такая область знаний и осмысления стала профессиональной информационно-аналитической деятельностью. Во всех странах в государственных структурах существуют информационно-аналитические службы. Они создаются и в отдельных организациях, банках, образовательных и других учреждениях. Развиваются программные методы обеспечения. В России эта сфера человеческой деятельности начала складываться лишь в конце XX в. в результате обострения социально-экономических проблем. В настоящее время активно создаются неправительственные аналитические центры, основной миссией которых является развитие гражданского общества и решение социальных проблем (ИАЦ «Сова», Московский центр Карнеги и другие). Заключение В данной работе рассмотрены средства, приводящие к достижению целей и задач исследования, а также изучена технология аналитической работы. Информационно-аналитическая деятельность является одним из важнейших направлений интеллектуальной деятельности современного человека. Она связана с решением задач в самых различных сферах жизни: политике, истории, экономике, образовании и других. Такая работа проводится по определенной методике. В качестве основных источников информации служат текстовые данные, для упрощения обработки которых применяются автоматизированные системы. Аналитическая работа – это изучение, осмысливание и преобразование информации, чтобы понять объект и его функции. Анализ является частью процесса управления предприятием и повышает качество решений руководства. Аналитическая работа требует знаний в проверяемой области и проводится специалистами с навыками анализа. Информатизация информационно-аналитической работы производится с помощью двух типов средств: для сбора и накопления данных; для обработки и анализа информации. Список использованной литературы Алиханова Р.А. Основы информационно-аналитической работы (курс лекций) – Махачкала: ДГУНХ, 2017. - 134 с. Понкин И.В. Понятие «Аналитика» // International Journal of Open Information Technologies. 2019. №10. Аналитическая работа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studopedia.ru/5_111867_analiticheskaya-rabota.html. Аналитическая работа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studbooks.net/34605/politologiya/analiticheskaya_rabota. Информационно-аналитическая деятельность: понятие, основы, структура [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fb.ru/article/461031/informatsionno-analiticheskaya-deyatelnost-ponyatie-osnovyi-struktura. Основы информационно-аналитической работы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bstudy.net/939304/pravo/osnovy_informatsionno_analiticheskoy_raboty. Содержание информационной и аналитической работы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.k2x2.info/uchebniki/informacija_sbor_zashita_analiz_uchebnik_po_informacionno_analiticheskoi_rabote/p3.php. 1 Алиханова Р.А. Основы информационно-аналитической работы (курс лекций) – Махачкала: ДГУНХ, 2017. - 134 с. 2 Понкин И.В. Понятие «Аналитика» // International Journal of Open Information Technologies. 2019. №10. 3 Содержание информационной и аналитической работы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.k2x2.info/uchebniki/informacija_sbor_zashita_analiz_uchebnik_po_informacionno_analiticheskoi_rabote/p3.php. 4 Аналитическая работа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studopedia.ru/5_111867_analiticheskaya-rabota.html. 5 Основы информационно-аналитической работы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bstudy.net/939304/pravo/osnovy_informatsionno_analiticheskoy_raboty. 6 Аналитическая работа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studbooks.net/34605/politologiya/analiticheskaya_rabota. 7 Информационно-аналитическая деятельность: понятие, основы, структура [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fb.ru/article/461031/informatsionno-analiticheskaya-deyatelnost-ponyatie-osnovyi-struktura. |