Задание 2. Ссылка на диалог httpsyoutu beH7E5Njn1XTk

• Название: Ссылка на диалог httpsyoutu beH7E5Njn1XTk
• Дата: 11.11.2021
• Размер: 1.47 Mb.
• Имя файла: Задание 2.pptx
• Тип: Анализ; #269245

Задание 2
Анализ небольшого диалога с точки зрения использования методов активного слушания в общении.
Ссылка на диалог
https://youtu.be/H7E5Njn1XTk
Рассматриваемые моменты(2:13-2:25; 2:37-2:40)
В данных фрагментах используется метод активного слушания под названием – уточнение.
Этот метод помогает уточнить, правильно ли друг друга поняли собеседники, а также прояснить детали вопроса.
Примеры:
1) «- Как ее зовут?
- Брумхильда…

• Как?
• Брумхильда»
Вопрос «как?» - является уточняющим.
2) «-Твоя жена?
- Угу…»

Рассматриваемый момент(2:26-2:37)
В данном фрагменте используется метод активного слушания под названием – интерпретация.
Это предположение об истинных намерениях и целях говорящего, исходя из сказанного им.
Пример:
«- Ее хозяева были немцами?

• Откуда вы знаете…»

Рассматриваемый момент (2:45-2:54)
В данном фрагменте используется метод активного слушания под названием – резюмирование.
Резюмирование – это краткое суммирование (итог) мыслей собеседника, оно позволяет направить диалог в определенное русло.
Данный метод позволяет обобщить и прояснить важные вопросы затронутые в диалоге, для того чтобы двинуться дальше к обсуждению других вопросов.
Пример:
«-Если я правильно понял…»
Заключение
1)Метод активного слушания – «уточнение» достиг в данном диалоге своей цели, так как Доктор Кинг получил от своего собеседника - Джанго, много информации о его возлюбленной (помимо ее имени, он в том числе узнал, что Брумхильда приходится женой Джанго); 2)Метод активного слушания - «интерпретация» достиг в данном диалоге своей цели. Когда Доктор Кинг использует интерпретацию, он показывает Джанго искреннюю заинтересованность в мотивах его поступков. Но также именно интерпретация позволяет уточнить детали(благодаря ей Доктор Кинг узнал, что у возлюбленной Джанго - хозяйка немка); 3)Метод активного слушания – «резюмирование» достиг в данном диалоге своей цели. Резюмирующая фраза представляет собой речь собеседника в «свернутом» виде. После того как Доктор Кинг озвучил свою резюмирующую фразу, Джанго одобрительно сказал : «Да» То есть, по итогу диалога, собеседники друг друга правильно поняли.