Материал для статьи. Статьи
 Скачать 48.3 Kb.
|
С.А. Родина Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова» Управление рисками в управлении персоналом Статья посвящена проблеме основных рисков, возникающих в системе управления персоналом. Приведены виды рисков управления персоналом, описаны способы минимизации этих рисков. Ключевые слова: персонал предприятия, риски, управление персоналом, минимизация рисков. Risk management in personnel management S.A. Rodina Federal State Budget Educational Institution of Higher Professional Education "State University of the Marine and River Fleet named after Admiral S.O. Makarova » The article is devoted to the problem of the main risks arising in the personnel management system. The types of risks of personnel management are given, methods of minimizing these risks are described. Keywords: enterprise personnel, risks, personnel management, risk minimization. Управление персоналом компании прежде всего основывается на принятых решениях кадровой политики. Управление кадровыми рисками – это процесс установления, мониторинга и регулирования внутренних и внешних факторов риска управления персоналом, их изменение может отрицательно воздействовать на деятельность организации и её кадры. Кадровые решения всегда принимаются в полной или только частичной неопределенности. Риски, связанные с деятельностью персонала, определяются главными в процессе функционирования предприятия и устремленность к развитию и повышению ее эффективности. Функции управления персоналом диктуются поставленными задачами и влияет на работу персонала, а управление рисками персонала имеет связь со всеми функциями. Подобная ситуация, результат динамично растущей переменной деловой среды компании. Данная ситуация приводит к необходимости обеспечить персонал организации устойчивыми операциями по принятию и выполнению решений, учитывающих влияние риска на результаты деятельности. Деловая среда - комбинация внутренних и внешних факторов и условий, которые могут повлиять на достижение целей организации и ее поведение по отношению к заинтересованным сторонам.  Факторы, определяющие уровень риска     Внутренние Внешние     Стратегия и принципы компании; качество рекламы; ресурсы компании и их использование; количество и качество продукции компании; обстоятельства информационной системы; эффективность менеджмента. изменения в законах; система налогообложения; деятельность конкурентов; взаимоотношения с партнёрами; экономика страны; действия со стороны государственной власти; экологическая ситуация. Рис. 1. – Факторы определения уровня риска Внешние факторы воздействия, определяют уровень риска, они не управляемы, а точнее не зависят от организационного менеджмента, но определяют кадровую политику предприятия, а внутренние факторы воздействия, определяют условия возникновения рисков, они управляемы, точнее зависят от менеджмента предприятия и от внешних факторов (Рис.1). Риски в компании могут быть вызваны в связи со следующими причинами: Отсутствие понятия сути происходящего и результата своих действий; Халатность, невнимательность, нарушение тех или иных правил, функций, инструкций; Не соответствующее внутрикорпоративное обучение; Разрыв между истинными и заверенными организационными ценностями. Для минимизации организационных рисков необходимо: Распределить ответственность по каждому процессу внедрения и определения, а также применения модели компетенций и определить меры воздействия при отсутствии их соблюдения; Провести разъяснительную работу среди работников для обеспечения понимания всех необходимых процессов и выгод для компании и работников от внедрения и использования модели компетенций; Назначать ответственных работников за соблюдение процессов внедрения и использования модели компетенций; Осуществление кадровой службой постоянный контроль соблюдения сроков процедур внедрения и использования модели компетенций; Разработать и применить проверочные отчеты, выявляющие недостоверную и некорректную информацию; Своевременно прогнозировать руководством кадровой службы необходимого количества ресурсов путем прогноза; Проводить обучения для специалиста по компетенциям по описанию компетенций в каталоге, разработку соответствующих методических документов. Отсутствие или пониженный уровень причастности работника к организации является одной из основных причин возникновения кадровых рисков. Ход управления персоналом предприятия является постоянным и должен включать в себя некоторые элементы: создание целей, задач и требований к персоналу, подбор и отбор работников, обучение и их развитие, продвижение персонала, оплаты труда и стимулирования, оценивание результатов деятельности. Также необходимо учитывать, что соответствующие риски возникают на каждом этапе процесса управления персоналом, одновременно существуют условия для их минимизации.  Рис. 2. – Группы рисков Риски, выявленные путём ошибочного выбора направлений кадровой политики, является одной из причин неправильного выбора персонала. Ее причина кроется в некорректном определении приоритетов в процессе управления персоналом и неверной стратегии, что стало результатом ошибки в оценке финансового положения предприятия, тенденций развития отрасли и пр. Риски, причиной которого является недостаточный уровень подготовки и ответственности персонала предприятия. Подобная группа рисков часто встречается почти на каждом предприятии. Для минимизации подобных рисков необходимо сформировать и закрепить в должностных инструкциях квалификационные требования, показатели качества для персонала, которые претендуют на ту или иную должность. Риски, с неэффективной системой мотивации сотрудников и нацеленности на результат. Результаты компании напрямую зависят от мотивации сотрудников, и абсолютно каждый руководитель отдает себе отчет в этом. Часто ошибки в системе мотивации сотрудников становятся одной из причины высокой текучести кадров и, также более неприятным явлением, - ухода квалифицированных сотрудников. Мотивация персонала - это важнейшее направление кадровой политики любой компании, и она должна иметь не только материальный, но и нематериальный характер. Риски, которые связаны с защитой информации компании, могут проявляться как при выполнении должностных обязанностей, так и при увольнении. Наиболее простым инструментом является формирование профилей доступов к служебной информации и ограничение доступа к данным. Получив подтверждение, что работник собирается уволиться, руководитель должен усилить контроль данного сотрудника за работой с коммерческой информацией. Здесь главное не допустить устранения документов, информации. В управлении персоналом необходимо сформировать систему, которая должна минимизировать риски: Проверка кандидатов при приеме на работу; Необходимое условие тестирования кандидатов; Подготовка руководителей и персонала по вопросам кадровой; Проверка рекомендаций и благонадежности; Поддержание лояльности сотрудников по отношению к работодателю. Обладая даже самыми совершенными системами управления рисками в управлении персоналом, все равно невозможно предотвратить «заражение» и развитие всех рисков в компании, придерживаясь необходимых условий, можно их только минимизировать. Организованная команда является самым важным конкурентным преимуществом компании. Если внутренний контроль будет понят и поддержан сотрудниками, компаниям легче переносить внутренние и внешние угрозы. Список литературы 1.Боровникова А.А. Риски в системе управления персоналом. «Экономика и социум». № 11 (30), 2016. (дата обращения: 15.01.2021). 2. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия.: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Инфра-М, 2018. 3.Костицын Н.А. Риски человеческого фактора в системе рисков организации // Управление развитием персонала. – 2008. 4.Митрофанова Е.А., Софиенко А.В. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал. Учебно-практическое пособие / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Прооспект, 2013. 5.Слободской А.Л. Риски в управлении персоналом: Учеб. пособие / А.Л. Слободской. СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011. 6. Страховой. О.А.– СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2007. 7.Фёдорова, Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. 8.VI Межрегиональный форум Деловая среда организации. Риски в судоходстве [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.myshared.ru/slide/604335/ (дата обращения: 15.01.2021). |