Владлена Витюк. 303311. Стратегии. Стратегии и тактики поведения в конфликте
 Скачать 41.12 Kb.
|
|
Практическая работа «Стратегии и тактики поведения в конфликте» 1. Выберите стратегию поведения в конфликте, которую Вы бы хотели изучить.  Я выбираю стратегию «Выигрыш – проигрыш» 2. Проаналзируйте эту стратегию и ответьте на следующие вопросы: Каковы преимущества и недостатки применения данной стратегии; Преимущества: - Достижение нужного определенного результата - Ощущение власти и силы - Невозможность компромисса Недостатки: - Человек, с которым вступаешь в переговоры – противник, и с ним надо придерживаться жёсткой тактики - Вводить человека в заблуждение независимо от истины, для достижения цели - Возможны применения угроз и уловок Опишите 3 жизненные примера, где использование этой стратегии оптимально; Пример 1. Переговоры в сфере бизнеса. Взрослые серьёзные дяди обычно выбирают именно такую стратегию, когда дело касается денег и их бизнеса в целом. Им нужно, чтобы их бизнес был на плаву. приносил деньги и был сильнее конкурентов. Пример 2. Спор с совершенно незнакомым человеком. Если человек не эмпатичный сам по себе, то когда назревает конфликт, то всё равно в целом на этого человека, с которым разговариваешь, ты его не знаешь, он тебе никто и в дальнейшем вы больше никогда не встретитесь. Пример 3. Ситуация с работником на фрилансе. Когда заказчик ищет себе исполнителя и выдвигает свои условия, на которых он заплатит за выполненную работу. Если он будет достаточно убедителен в переговорах и если у исполнителя не будет вариантов (или срочно нужны деньги), тогда он (исполнитель) «проиграет» и возьмётся за эту работу на условиях заказчика. Опишите 3 жизненные примера, где использование этой стратегии НЕ выгодно. Пример 1. В ситуация с близкими друзьями. Данная стратегия точно не подходит для таких взаимоотношений, так как направлена лишь на интересы одного человека. Близкие друзья те люди, которые нам важны, а значит мы должны учитывать их мнение и, возможно, где-то идти на компромиссы, а не наоборот воевать. Пример 2. В личных отношениях с молодым человеком/мужем. С мужем выстриваются доверительные и близкие отношения, которые ведут к созданию гармоничной семьи. Если так «воевать» со своим мужем и считать, что в этом мире права только ты, то ничего хорошего не выйдет, и мужа не станет, дальше свою «победу» сама будешь разделять. Пример 3. С человеком, который выше тебя по рангу. Например, с начальником на работе. Понятное дело, что начальники не всегда правы в своих убеждениях, но идти спорить с ним и доказывать свою точку зрения до последнего может привести к плохим последствиям, например, к увольнению или плохим рекомендациям. В этом случае, лучше выбрать другую стратегию, например, «компромисс». |