Киселёва Анастасия Диплом (гр463)1. Стратегия продвижения нового туристического продукта на рынок Италии (на примере компании Натали Турс)
 Скачать 228.54 Kb.
|
ЗаключениеВ условиях быстрого расширения рынка Италии, как в зимний , так и в летний сезоны у компании «Натали турс» появилась возможность расширить свою сферу деятельности и привлечь новых клиентов, тем самым увеличив свою прибыль. Разработав новый туристический продукт по направлению агротуризм, компания может занять нишу в предоставление поездок в сельскую местность Италии. Для этого у компании есть всё необходимое: финансовая база, опыт работы на этом рынке Италии, достаточно квалифицированный персонал по работе с клиента, сильная конкурентная позиции и перспективы расширения. Одним из основных элементов продвижения продукта для компании является реклама, так как продукт не знаком основной массе потребителя. Необходимо выделить основные преимущества этой поездки и аргументировать их в рекламе. Следующий важный сегмент стратегии это прямые продажи, они позволят не только дать клиентам более подробную информацию, но и собрать нужные данные для дальнейшего развития продукта. Стимулирования продаж это наиболее важный элемент продвижения. В него включены такие направления, как стимулирование покупателя, так и стимулирование персонала компании. Это позволит увеличить интерес к новому продукту и повысить активность работы персонала. Ценовая политика «Натали турс» предоставляет все возможные ценовые варианты туров в Италию, демонстрируя гибкость своих цен, что позволяет держать устойчивую позицию на рынке туризма. Что кается цены на новый продукт, то сначала необходимо её занизить, для привлечения внимая, а после того как продукт станет более популярен можно их повышать ориентируясь на спрос. Проанализировав рынок, продукт и стратегию продвижения можно сделать вывод, что такой тур будет иметь успех на рынке и со временем станет одним из основных направлений на рынке Италии. Список литературыSmith, S.L.J. (1994). The Tourism Product. Annals of Tourism Research,21 Middletоn, V.T.C. & Clarke, J. (2001). Markаting in Travel and Tourism. 3rd Edition. Oxford: Butterworth-Heinemann. Zeithaml, V.A. & Bitnеr, M.J. (1996). Services Marketing. Integrating Сustomer Focus Across the Firm.2nd Edition. US: Mс Craw-Hill Higher Education Pearce, D. 1989.Tourist Development. 2nd Edition. London: Longman Scientific Edvardsson, B. & Olsson, J. (1999). Key concepts for new service development. Oxford: Butterworth-Heinemann Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: Прогресс, 1990. – 700 с. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2001. – С. 260 Темный Ю.В. Введение в экономику туризма.–М.: РМАТ, 2000. – 154 с Рыкова И. Создание нового продукта // Управление компанией. - 2002. - №6. - С. 55-60. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт в управлении. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 438 с. Официальный сайт туроператора «Натали Турс» http://www.natalie-tours.ru Официальный сайт туроператора Pac Group http://www.pac.ru Национально агентство по туризму в Италии http://www.enit.it/ Всемирная туристическая организация http://www.unwto.org/ Национальное агентство по привлечению иностранных инвестиций в Италию http://www.invitalia.it/ Ассоциация тур операторов России http://www.atorus.ru Агро Туризм Ассоциация http://www.atorus.ru Агротуристический портал в Италии http://www.agriturismo.it/ Журнал Forbs (Рейтинг) http://www.forbes.ru/rating/ Mario Adua (2010). Agricultural farms in Italy. Retrieved from http://istat.it Национальный институт статистики в Италии http://www.istat.it Euromonitor Internationa http://www.euromonitor.com Банк Италии (Статистика) http://www.bancaditalia.it/statistiche/ Консалтинг и маркетинг в сфере туризма и гостиничного бизнеса Италии http://www.trademark Italia.com/ ПриложениеТаблица 1. Итальянские сельскохозяйственные фермы, участвующие в агротуризме.
Источник www.istat.it/en/archive/services/ 1 Pearce D. 1989 “Tourism development” 2nd edition. 2 Middleton & Clarke J. 2001. Marketing in Travel and Tourism. 3rd edition 3 Middleton 1989. Tourist Product. 4 Smith 1994. The Tourism Product. Annals of Tourism Research Vol. 21 5 Middleton & Clarke J. 2001. Marketing in Travel and Tourism. 3rd edition 6,7 Edvardsson, B. & Olsson, J. (1999). Key concepts for new service development. 7. 8 Zeithaml, V.A. & Bitner, M.J. (1996). Services Marketing. Integrating Customer Focus Across the Firm. 2nd Edition. 9 Zeithaml, V.A. & Bitner, M.J. (1996). Services Marketing. Integrating Customer Focus Across the Firm. 2nd Edition. 10Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: Прогресс, 1990. – 700 с. 11 Zeithaml, V.A. & Bitner, M.J. (1996). Services Marketing. Integrating Customer Focus Across the Firm. 2nd Edition. 12 Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2001. – С. 260 13http://www.euromonitor.com/travelandtourism-in-italy/report 14 http://www.enit.it/it/studi-ricerche.html 15 http://www.invitalia.it/site/eng/home/invetment-opportunities/tourism.html 16 http://www.unwto.org/facts/menu.html 17 http://www.invitalia.it/site/eng/home/invetment-opportunities/tourism.html 18 http://www.enit.it/it/studi-ricerche/corporate-report.html 19 http://www.forbes.ru/rating/ekonomika-package/kompanii/73640-krupneishie-nepublichnye-kompanii 20 http://www.enit.it/it/studi-ricerche.html 21 http://www.natalie-tours.ru/about_new/release/ 22 http://www.pac.ru/content/view/958/Itemid,35/ 23 http://www.pac.ru/content/view/94/Itemid,41/ 24 http://www.atorus.ru/ratings.html 25 http://www.atorus.ru/ratings/prognoz/yangoo/article/2369.html 26 http://www.agritourism.ru/ 27 Приложение, таблица 1 28 http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g194874-d627174-Reviews-Agriturismo_Savernano-Reggello_Tuscany.html 29 Котлер Ф. Основы маркетинга 30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||