Реферат по теме Управление проектами. 0790 Реферат Управление проектами САФУ 2020. Сущность, роль и значение проектных исследований

• Название: Сущность, роль и значение проектных исследований
• Анкор: Реферат по теме Управление проектами
• Дата: 05.05.2022
• Размер: 85.34 Kb.
• Имя файла: 0790 Реферат Управление проектами САФУ 2020.docx
• Тип: Документы; #513680

Оглавление

Введение 3

1 Сущность, роль и значение проектных исследований 4

1.1 Сущность и понятие проектного исследования 4

1.2 Основные инструменты получения и обработки информации 6

2 Инструментарий проектных исследований 11

2.1 Анкетирование как инструмент сбора и обработки первичных данных 11

2.2 Мозговой штурм как инструмент генерации идей 14

2.3 Метод экспертных оценок как инструмент обработки результатов проектных исследований 16

2.4 SWOT-анализ как специфический маркетинговый инструмент исследования 17

Заключение 21

Список использованных источников 22

Введение

Современным предприятиям, развивающимся в нестабильных условиях внешней среды, при реализации проектов необходимы предварительный анализ деятельности самой организации и возможность предвидеть изменения внешней среды, поскольку это является непременным условием для дальнейшей выработки последовательности действий по постановке целей проекта и их реализации.

В российской предпринимательской практике инструменты проектных исследований применяются очень ограниченно. Сложившаяся ситуация обусловлена тем, что действующие ранее методы исследования оказались неэффективными в условиях неопределенности рыночной среды, а новые методики исследований, в большинстве своем зарубежные, недостаточно разработаны, в связи с чем редко используются в практической деятельности предприятий. В этом состоит актуальность реферата.

Объект исследования – инструментарий проектных исследованих.

Цель реферата – рассмотрение и изучение основных инструментов проектных исследований.

Задачи реферата:

• 
  рассмотреть сущность и понятие проектного исследования;
  
• 
  рассмотреть и изучить основные инструменты проектных исследований;
  
• 
  рассмотреть конкретные инструменты проектных исследований – анкетирование, метод экспертных оценок, мозговой штурм и SWOT-анализ.
  

1 Сущность, роль и значение проектных исследований

1.1 Сущность и понятие проектного исследования

Проект представляет собой комплекс усилий (включающий анализ цели и проблемы), по планированию и управлению желаемыми изменениями в организациях, окружении людей, знаниях, отношении к жизни, представляющий собой новую сложную задачу или проблему, которая должна быть завершена в заранее оговоренное время. [1,5]

Основными признаками проекта являются:

• 
  конкретность целей, задач и результатов;
  
• 
  ограниченность во времени с четко обозначенным началом и концом;
  
• 
  последовательная разработка и постепенное уточнение в процессе разработки и реализации;
  
• 
  координация группы (команды участников) руководителем (тимлидом)
  
• 
  координированное выполнение многочисленных взаимосвязанных действий;
  
• 
  уникальность, приводящая к высокой степени неопределенности, которая не позволяет заранее точно сформулировать параметры проекта.
  

Жизненный цикл проекта включает следующие стадии (этапы) работ:

• 
  инициация проекта, разработка проектной документации, планирование работ и событий;
  
• 
  анализ проекта и обоснование его эффективности и инвестиционной привлекательности, разработка бизнес-плана;
  
• 
  поиск инвесторов и кредиторов, формирование группы заинтересованных сторон проекта, выбор формы финансирования проекта;
  
• 
  организация финансирования, подписание договоров;
  
• 
  выполнение проекта;
  
• 
  мониторинг проекта, расчеты с кредиторами, инвесторами;
  
• 
  достижение цели проекта, завершение проекта. [8]
  

Любой тип проекта может включать элементы исследования как способ достижения результата проекта или средство обоснования необходимости реализации проектного замысла.

Работа над проектом, как правило, начинается с формирования информационной базы проекта. Данная стадия проекта носит название «предпроектный анализ» или «предпроектное исследование».

Предпроектное исследование осуществляется с целью параметризации проекта, сбора необходимых данных и их анализа. Предпроектные исследования позволяют выбрать оптимальный вариант реализации проекта, что позволяет рассчитать необходимые ресурсы, сроки проектирования и повысить эффективность производства. Отдельным этапом работы является изучение функциональности продукта с целью выявления достоинств и недостатков эксплуатации изделия. [4]

Общая схема предпроекного исследования показана на рис. 1.



Рисунок 1 – Общая схема предпроектного исследования [12]

В ходе предпроектных исследований необходимо продумать несколько основных моментов: для какого сегмента рынка будет выполняться производство, насколько удобно будет использовать данный продукт, что в нём необходимо изменить, а что нужно оставить без изменений. Учитываются факты, которые дают понимание того, чем лучше продукт конкурента, и те ошибки, которых нужно избежать в воплощении новой версии продукта. На основе полученных данных формируется техническое задание, строится дизайн-концепция (фор-проект), пишется резюме бизнес-плана. [6]

1.2 Основные инструменты получения и обработки информации

Проектное исследование может предусматривать использование как вторичных, так и первичных данных. Как правило, любое исследование начинается с анализа вторичных данных – уже существующей информации, полученной для целей, отличных от целей исследования. Вторичные данные могут использоваться для полного или частичного решения исследовательской задачи и позволяют сократить расходы на дорогостоящий сбор первичных данных. [11]

Исследования, выполненные на основе вторичной информации, как правило, являются предварительными (обзорными) и носят описательный или постановочный характер. С помощью таких исследований можно определить, например, общеэкономические характеристики рынка, положение в отдельных отраслях, национальные и иные особенности при выходе на зарубежные рынки. [9]

За рубежом одними из самых полных и эффективных источников информации считаются базы данных (БД) для профессионалов. Доступ к таким базам данных позволяет во много раз повысить эффективность различных исследований, предоставляет возможность практически мгновенно решать такие задачи, как поиск потенциальных партнеров и инвесторов, изучение рынков товаров и услуг, сбор информации о конкурентах и т.д.

Описание основных видов вторичной информации и источников получения представлено в табл. 1.

Таблица 1 - Описание основных видов вторичной информации [13]

Вид вторичной информации	Характеристика	Источники получения и формы представления
Экономическая информация	Оперативная и справочная экономическая информация и аналитические экономические обзоры	профессиональные базы и банки данных, печатные справочники
Биржевая и финансовая информация	Информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях и т.д.	специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки и другие фирмы
Профессиональная и научно-техническая информация	Профессиональная информация, научно-техническая  (реферативные научно-технические журналы, описание патентов и т.д.), справочная информация в фундаментальных и прикладных областях науки	Предоставляется  государственными службами, различными коммерческими организациями, научно-исследовательскими учреждениями и др.  В России -Всероссийский научно-технический информационный центр (ВНТИЦ)
Коммерческая информация	Информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям их работ и выпускаемой продукции, о финансовом состоянии, деловых связях, сделках, деловые новости в области экономики и бизнеса и т.д.	Представляется в виде электронных баз данных или периодически обновляемых печатных изданий
Статистическая информация	Показатели, рассчитанные по отраслям, рынкам, географическим и административным территориям и т.д.	государственные статистические службы, статистические сборники в печатном и в электронном виде
Массовая и потребительская информация	Информация, рассчитанная на широкий круг пользователей, например информация служб новостей и агентств прессы, информация о погоде, расписании транспорта и т.д.	Средства массовой информации, телекоммуникационные сети, различные справочные издания для массового пользования (телефонные справочники, справочники отелей и ресторанов и т.п.)
Заказные маркетинговые исследования	обзоры рынков, портреты потребителей товаров и т.п.	проводятся обычно специальными коммерческими фирмами

Сбор первичной информации в рамках проектного исследования предусматривает проведение специальных маркетинговых исследований. Их целью является получение дополнительных данных, связанных с решением конкретных задач проекта. Необходимо заметить, что сбор первичной информации – процедура трудоёмкая и не всегда исполнимая для небольших предприятий. В этом случае они обращаются за помощью к фирмам, специализирующимся на выполнении подобного вида работ. Это значительно дешевле, чем содержание на предприятии собственного штата исследователей. Более крупные предприятия нередко сами занимаются сбором первичной маркетинговой информации.

Основными методами сбора первичных маркетинговых данных являются опрос, наблюдение, эксперимент и имитационное моделирование.

Опрос позволяет выявить систему предпочтений, на которые ориентируется целевой рынок потребителей при выборе определенных продуктов, оценке различных форм обслуживания, обращении к услугам различных фирм. Это самый распространенный метод сбора данных в маркетинге. Он используется примерно в 90% исследований. [15]

Методам опроса присущи следующие достоинства:

1. Высокий уровень стандартизации, обусловленный тем, что всем респондентам задаются одни и те же вопросы с одинаковыми вариантами ответов на них.

2. Легкость реализации, заключающаяся в том, что респондентов посещать необязательно, передавая им вопросники по почте или по телефону; не нужно использовать технические средства и привлекать высококвалифицированных профессионалов, как в случае использования метода фокус-группы, глубинного интервью и т.п.

3. Возможность проведения глубокого анализа, обеспечиваемая тем, что респондентам последовательно задаются уточняющие вопросы. Например, работающих матерей спрашивают, насколько важным был учет месторасположения школы при ее выборе для их детей. Далее задается вопрос относительно того, сколько школ рассматривалось в качестве возможных вариантов. Затем задаются вопросы, касающиеся рода занятий, особенностей работы, дохода, размера семьи.

4. Возможность табулирования и проведения статистического анализа, заключающаяся в использовании методов математической статистики и соответствующих пакетов прикладных программ для персональных компьютеров.

5. Применимость полученных результатов анализа к конкретным рыночным сегментам. Это обусловлено возможностью подразделить общую выборку на отдельные подвыборки в соответствии с демографическими и другими критериями.

Методы проведения опросов делятся на количественные и качественные.

Количественные исследования обычно отождествляют с проведением различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Характерными особенностями таких исследований являются: четко определенные формат собираемых данных и источники их получения; обработка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных процедур, в основном количественных по своей природе. [14]

Качественные исследования включают сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят. Наблюдения и выводы носят качественный характер и осуществляются в не стандартизированной форме. Качественные данные могут быть переведены в количественную форму, но этому предшествуют специальные процедуры. Например, мнение нескольких респондентов о рекламе спиртных напитков может быть словесно выражено по-разному, и только в результате дополнительного анализа все мнения разбиваются на три категории: отрицательные, положительные и нейтральные, после чего можно определить, какое число мнений относится к каждой из трех категорий. Такая промежуточная процедура является лишней, если при опросе использовать сразу закрытую форму вопросов.

Сравнительно новым и развивающимся методом сбора первичной информации являются исследования посредством Internet. Исследования с помощью Internet являются относительно дешевым методом сбора первичной информации. На практике исследования в диалоговом (on-line) режиме имеют два существенных преимущества перед обычными исследованиями и опросами: быстрота и рентабельность. Организация исследований в диалоговом режиме требует предварительного тщательного планирования, но результаты получаются практически мгновенно. Также нет различий в скорости и стоимости проведения исследований внутри и за пределами страны. [10]

2 Инструментарий проектных исследований

2.1 Анкетирование как инструмент сбора и обработки первичных данных

Анкетирование– метод эмпирического исследования, основанный на опросе значительного числа респондентов и используемый для полу­чения информации о типичности тех или иных предпочтений потребителей.

Этот метод дает возможность установить общие взгляды, мнения людей по тем или иным вопросам; выявить мотивацию их деятель­ности, систему отношений. [7]

Различают следующие варианты анкетирования: 

• 
  личностное (при непосредственном контакте исследователя и респондента);
  
  • 
    опо­средованное (анкеты распространяются раздаточным способом, а ре­спонденты отвечают на них в удобное время); 
    
• 
  индивидуальное или групповое;
  
• 
  сплошное или выборочное.
  

Любая анкета требует тщательной разработки, опробования и отработки. Форма вопроса может повлиять на ответы. Поэтому применяют два типа вопросов: 

- открытые - ответ формулируется самостоятельно (табл. 2);

- закрытые - вопрос содержит все возможные ответы (табл. 3).

Таблица 2 - Типичные примеры открытых вопросов [5]

Название	Описание	Пример
Обычный вопрос	Вопрос, подразумевающий свободную форму ответа	Чем вы обычно занимаетесь, когда летите на самолете?
Подбор словесной ассоциации	Называют слово и просят назвать первое, пришедшее на ум слово	Какое первое слово приходит вам на ум, когда вы слышите слово «джинсы»?
Завершение предложения	предлагают незаконченное предложение и просят его завершить	Когда я выбираю кофе, для меня самое главное ...
Завершение рассказа	предлагают незаконченный рассказ и просят его продолжить

Таблица 3 – Типичные примеры закрытых вопросов [13]

Название	Описание	Пример
Вопрос с выборочным ответом	Вопрос, предлагающий выбрать один из двух или более ответов	Пользуетесь ли вы услугами брокера? (да, нет)
Вопрос со шкалой Лайкерта	Утверждение с предложением указать степень согласия или несогласия с сутью сделанного заявления	“Небольшие авиакомпании обычно обслу­живают пассажиров лучше, чем крупные”. Абсолютно не согласен. Не согласен. Не могу сказать. Абсолютно согласен
Семантический дифференциал	Шкала ответов с двумя противоположными значениями; респондент должен выбрать точку, соответствующую направлению и интенсивности его восприятия	“Авиакомпания Delta Airlines”. Крупная -> Небольшая. Опытная -> Неопытная. Современная -> Старомодная
Шкала важности	Шкала с оценкой степени важности характеристик: от “совсем неважно” до “исключительно важно”	“Питание в полете для меня”. Исключительно важно. Очень важно. Довольно важно. Не очень важно. Совсем не важно
Оценочная шкала	Шкала, оценивающая какую-то характеристику от  “неудовлетворительно” до “отлично”	“На самолетах авиакомпании Delta питание ...” Отличное. Хорошее. Удовлетворительное. Неудовлетворительное
Шкала заинтересованности в покупке	Шкала, которая отра­жает степень готовности респондента к совершению покупки	“Если на борту самолета установлен те­лефон на случай длительного перелета, то я ...” Конечно, воспользуюсь этой услугой. Возможно, воспользуюсь этой услугой. Я еще не знаю. Возможно, не воспользуюсь этой услугой. Не воспользуюсь этой услугой

Анкета должна включать три смысловые части:

• 
  вводную, в которой содержится цель и мотивировка анкетирова­ния, подчеркивается значимость участия в нем респондента, га­рантируется тайна ответов и четко излагаются правила заполне­ния анкеты;
  
• 
  основную, состоящую из перечня вопросов, на которые надлежит дать ответы;
  
• 
  социально-демографическую, призванную выявить основные биографические данные и социальное положение опрашиваемого.
  

При разработкеанкеты исследования целесообразно учитывать следующие основные требования:

• 
  провести апробирование (пилотаж) анкеты с целью проверки и оценки ее обоснованности (валидности), поиска оптимального варианта и объема вопросов;
  
• 
  разъяснить перед началом опроса его цели и значение для резуль­татов исследования;
  
• 
  корректно ставить вопросы, исключая возможность двусмысленного толкования вопросов и использования специальных терминов и иностранных слов, кото­рые могут быть непонятны респондентам;
  
• 
  оставлять возможность анонимных ответов;
  
• 
  следить за тем, чтобы в вопросе не предлагалось оценивать не­сколько фактов сразу или высказывать мнение о нескольких со­бытиях одновременно;
  
• 
  строить анкету по принципу: от более простых вопросов к более сложным;
  
• 
  не увлекаться многословными, длинными вопросами и предло­женными вариантами ответов на них, так как это затрудняет вос­приятие и увеличивает время на их заполнение;
  
• 
  ставить вопросы линейным (каждый последующий вопрос разви­вает, конкретизирует предыдущий) и перекрестным (ответ на один вопрос проверяет достоверность ответа на другой вопрос) способами, что создает у опрашиваемых благоприятную психоло­гическую установку и желание давать искренние ответы;
  
• 
  предусматривать возможность быстрой обработки большого ко­личества ответов с использованием методов математической ста­тистики.
  

2.2 Мозговой штурм как инструмент генерации идей

Мозговой штурм на сегодняшний день является наиболее распространенным методом поиска решений в группе. Суть метода заключается в том, что небольшая группа (обычно до 10-15 человек) рассматривает какую-то определенную проблему. При этом один из участников группы записывает высказываемые предложения. Ни одна из идей не отбрасывается, но можно предлагать пути для их изменения, улучшения. Основная задача на данном шаге — получить наибольшее количество идей. Предлагаются любые, даже абсурдные на первый взгляд мысли. [10]

Затем каждая из идей анализируется в отдельности, группируются схожие идеи, развиваются и дополняются. В результате с отобранными идеями и ведется дальнейшая работа.

Метод «Брэйнрайтинг» является модификацией метода мозгового штурма с особенностью в том, что при этом методе все участники не высказывают, а записывают свои идеи одновременно друг с другом. Желательно, чтобы участников было не более 5–7, в другом случае всех участников можно поделить на подгруппы. Общение друг с другом не запрещено, но эффективнее получается в тишине.

Алгоритм проведения состоит из следующих шагов:

1. 
   Несколько участников садятся за один стол и получают по одному листу бумаги, в котором нарисована таблица с тремя столбцами.
   
2. 
   После сигнала каждый участник начинает записывать 3 идеи в решении проблемы. Время ограничено пятью минутами.
   
3. 
   Через 5 минут каждый участник передает свой листок бумаги участнику слева от него.
   
4. 
   Начинается следующий раунд, во время которого каждый участник пишет еще 3 идеи на следующей строчке. Он может опираться на идеи, которые прочел на листе бумаги, а может думать независимо от этого.
   
5. 
   Проводится несколько раундов. Ограничений на количество раундов нет, как правило, участники сами чувствуют, что больше ничего стоящего не придумать.
   
6. 
   После генерации все идеи прочитываются, убираются дублирующие. Затем они анализируются, принимается решение. По сути, здесь применяются такие же подходы, как и в классическом мозговом штурме. 
   

Достоинства такого метода:

• 
  большое количество идей за короткий срок (20 мин. = 60 идей от 5 человек);
  
• 
  взаимодействие участников сохраняется, идеи одного порождают идеи другого;
  
• 
  никто не «отсиживается», все вносят в обсуждение равный вклад.
  
• 
  идеи не забываются;
  
• 
  меньше стресса, возможность анонимности;
  
• 
  за счет ограничения во времени для каждого участника создается «полезное давление» на участников.
  

2.3 Метод экспертных оценок как инструмент обработки результатов проектных исследований

Сущность метода экспертных оценок заключается в про­ведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и фор­мальной обработкой результатов. Получаемое в резуль­тате обработки обобщенное мнение экспертов принима­ется как решение проблемы. [11]

Методы экспертной оценки применяют при решении следующих задач:

• 
  составления перечня возможных событий в различных облас­тях за определенный промежуток времени;
  
• 
  определения наиболее вероятных интервалов времени совер­шения совокупности событий;
  
• 
  определения целей и задач управления с упорядочением их по степени важности;
  
• 
  определения альтернативных вариантов решения задач с оцен­кой их предпочтительности;
  
• 
  альтернативного распределения ресурсов для решения задач с оценкой их предпочтительности;
  
• 
  альтернативных вариантов принятия решений в определенной ситуации с оценкой их предпочтительности.
  

Известны следующие методы экспертных оценок:

• 
  Метод ассоциаций основан на изучении схожего по свойствам объекта с другим объектом;
  
• 
  Метод парных (бинарных) сравнений основан на сопоставлении экспертом альтернативных вариантов, из которых надо выбрать наиболее предпочтительные;
  
• 
  метод векторов предпочтений – эксперт анализирует весь набор альтернативных вариантов и выбирает наиболее предпочтительные;
  
• 
  метод фокальных объектов основан на перенесении признаков случайно отобранных аналогов на исследуемый объект;
  
• 
  индивидуальный экспертный опрос в форме интервью или в виде анализа экспертных оценок. Означает беседу заказчика с экспертом, в ходе которой заказчик ставит перед экспертом вопросы, ответы на которые значимы для достижения программных целей. Анализ экспертных оценок предполагает индивидуальное заполнение экспертом разработанного заказчиком формуляра, по результатам которого производится всесторонний анализ проблемной ситуации и выявляются возможные пути её решения. Свои соображения эксперт выносит в виде отдельного документа;
  
• 
  метод средней точки – формулируются два альтернативных варианта решения, один из которых менее предпочтителен. После этого эксперту необходимо подобрать третий альтернативный вариант, оценка которого расположена между значений первой и второй альтернативы.
  

2.4 SWOT-анализ как специфический маркетинговый инструмент исследования

SWOT анализ — это инструмент для оценки внешних и внутренних факторов, от которых будет зависеть дальнейшее развитие компании на рынке:

• 
  S (strengths) – основные преимущества компании;
  
• 
  W (weaknesses) – недостатки бизнеса, то над чем стоит поработать;
  
• 
  O (opportunities) – возможности и ресурсы, которые могут наделить фирму преимуществами перед конкурентами;
  
• 
  T (threats) – угрозы и обстоятельства, которые могут повлиять на продвижение компании на рынке. [6]
  

Общий вид шаблона для SWOT-анализа приведён на рис. 3.



Рисунок 3 – Шаблон для SWOT-анализа

SWOT анализ актуален перед запуском стартапа, открытии бизнеса или вывода нового продукта на рынок уже существующей организацией. Методика дает общее понимание того, как гипотетически может развиваться ситуация. Проведя такой анализ можно в теории предусмотреть, с какими трудностями столкнется компания при реализации проекта.

При выборе тех или иных факторов для составлении шаблона SWOT анализа, необходимо понимать, к какой из сторон относится фактор: внутренней или внешней:

1. 
   Сильные и слабые стороны – это то, на что предприниматель может повлиять. Например, к таким факторам можно отнести компетентность персонала, доступные компании технологии, гибкость организационной структуры. В зависимости от развитости подобных факторов, они могут оказаться как сильной, так и слабой стороной компании.
   
2. 
   Возможности и угрозы – это то, на что повлиять компания не может. К таким фактором можно отнести государственные ограничения в каком-либо секторе бизнеса, налоговую политику, международное положение, общее состояние экономики.
   

Составляя SWOT-анализ, рекомендуется придерживаться следующих правил:

1. 
   Фокусировка на конкретном направлении бизнеса. Следует отбросить всё, что не относится напрямую к сфере деятельности компании.
   
2. 
   Выявление «своих» сильных и слабых сторон.
   
3. 
   Определение возможностей. Нужно ориентироваться на внутренние факторы, ими компания может управлять.
   
4. 
   SWOT-анализ предприятия проводит группа людей, чтобы получить объективные результаты. Доверьте работу маркетинговому отделу.
   
5. 
   Используйте точные формулировки характеристик, избегайте пространных, двусмысленных определений. Чем конкретнее цель, тем понятнее пути её достижения.
   

На практике используют три варианта SWOT-анализа:

• 
  экспресс – применяется повсеместно в бизнесе для выявления сильных сторон. Упор в этом виде делается на существующих преимуществах и возможностях улучшения внутренних факторов, которые будут успешно противостоять воздействию извне.
  
• 
  сводный – оперирует основными показателями деятельности компании на конкретный момент времени и на будущий период. Он позволяет получить более точные количественные значения факторов стратегического анализа.
  
• 
  смешанный SWOT-анализ – это вариант, в котором используются характеристики экспресс и сводного типа. Алгоритм предполагает проведение как минимум трёх стратегических исследований. Количественная оценка не выполняется. Все данные сводятся в таблицу для перекрестного анализа. Плюс в глубине проработки.
  

SWOT-анализ деятельности предприятия показан на рис. 4.

S – сильные стороны	W – слабые стороны
широкий ассортимент, частые скидки и акции, наличие узнаваемого фирменного стиля, качество обслуживания, продуманная маркетинговая стратегия	нет программ лояльности, малые помещения торговых залов, нет возможности повысить наценки, высокая арендная плата
O - возможности	T - угрозы
расширение каналов сбыта путём создания интернет-магазина, экспансия торговых точек в отдалённые районы города	неразвитая система управления кадровым потенциалом, снижение реальных доходов населения, отмена ЕНВД

Рисунок 4 – SWOT-анализ деятельности предприятия

С помощью SWOT-анализа стартаперы и владельцы новых предприятий смогут учесть все риски и определить стратегию развития компании в соответствии с актуальными условиями рынка.

Заключение

Любой тип проекта может включать элементы исследования как способ достижения результата проекта или средство обоснования необходимости реализации проектного замысла. При этом выбор инструментария для проведения исследований всегда индивидуален и определяется, прежде всего, целями исследования и финансовыми и техническими возможностями компании, реализующей проект.

В практике российских и зарубежных компаний, как правило, в той или иной форме присутствуют такие инструменты исследований как анкетирование, метод экспертных оценок, мозговой штурм и SWOT-анализ.

Метод мозгового штурма – оперативный метод решения задач, в котором участники обсуждения генерируют максимальное количество решений задачи, в том числе самые фантастические и глупые. Затем из полученных вариантов выбираются самые лучшие решения.

Анкетирование– метод эмпирического исследования, основанный на опросе значительного числа респондентов и используемый для полу­чения информации о типичности тех или иных предпочтений потребителей. Для анкетирования существует возможность быстрой обработки большого ко­личества ответов с использованием методов математической статистики.

Результаты опроса групп экспертов и соответствующим образом обработанная информация, полученная от группы экспертов, как правило, более достоверны и надежны, чем опросы не специалистов.

SWOT анализ – это один из самых распространенных и простых в использовании видов анализа бизнеса. С его помощью можно выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на успех компании. С его помощью стартаперы и владельцы новых предприятий смогут учесть все риски и определить стратегию развития компании в соответствии с актуальными условиями рынка.

Список использованных источников

1. 
   Антонов, Г.Д. Управление проектами организации: Учебник [Текст] / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. - М.: Инфра-М, 2018. - 64 c.
   
2. 
   Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для СПО [Текст] / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c.
   
3. 
   Верзух, Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA [Текст] / Э. Верзух. - М.: Диалектика, 2019. - 480 c.
   
4. 
   Вольфсон, Б.Л. Гибкое управление проектами и продуктами [Текст] / Б.Л. Вольфсон. - СПб.: Питер, 2019. - 208 c.
   
5. 
   Гришина, В.Т. Маркетинговые исследования: Практикум: Учебное пособие [Текст] / В.Т. Гришина. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 441 c.
   
6. 
   Зуб, А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст] / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 422 c.
   
7. 
   Карасев, А.П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Учебник и практикум [Текст] / А.П. Карасев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 323 c.
   
8. 
   Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: Учебник [Текст] / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. - М.: Форум, 2018. - 210 c.
   
9. 
   Лич, Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи [Текст] / Л. Лич. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 352 c.
   
10. 
    Моосмюллер, Г. Маркетинговые исследования с SPSS: учебное пособие [Текст] / Г. Моосмюллер, Н.Н. Ребик. - М.: Инфра-М, 2019. - 240 c.
    
11. 
    Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я [Текст] / Р. Ньютон. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 180 c.
    
12. 
    Попов, В.Л. Управление инновационными проектами: Учебное пособие [Текст] / В.Л. Попов, Д.А. Марков, Н.Д. Кремлев, В.С. Ковшов. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c.
    
13. 
    Скляр, Е.Н. Маркетинговые исследования: Практикум [Текст] / Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А Алексунин. - М.: Дашков и К, 2016. - 216 c.
    
14. 
    Стэнли, Э. Управление проектами [Текст] / Э. Стэнли. - М.: Диалектика, 2019. - 288 c.
    
15. 
    Тихомирова, О.Г. Управление проектами: практикум: Учебное пособие [Текст] / О.Г. Тихомирова. - М.: Инфра-М, 2016. - 320 c.