Техническое задание на внедрение информационной системы График разработки и внедрения информационной системы
 Скачать 2.12 Mb.
|
|
7 Предложения по расширению функциональности информационной системы Конфигурирование ИС включает в себя не только адаптацию ее структуры, наполнения и интерфейса к специфике области внедрения. Важнейшей задачей является расширение функциональных возможностей типовой поставки ИС: добавление новых процедур обработки данных или модификация существующих. Это реализуется на программном уровне с использованием встроенных в ИС или сторонних средств разработки. В случае десктопных, а не веб-платформенных ИС, их модули расширения представляют собой программы, исполняемые в рамках конфигурируемой ИС или внешние динамически подключаемые библиотеки DLL (от англ. Dynamic Link Library). При использовании внутренних средств ИС на встроенном языке программирования в среде разработке выполняется написание и отладка программного кода, реализующего необходимые функциональные возможности. При этом разработчик соблюдает правила и парадигмы внутренней среды, например, привязка функций к обработчикам событий, синтаксис встроенного языка и т. д. Предложениями по расширению функциональности информационной системы являются: Усовершенствование графического интерфейса; Улучшение безопасности входящих данных; Добавление отдела «Закрытые заказы». 8 Перечень обучающей документации на информационную систему Главной частью информационной системы являются справочники и подсистемы, которые хранят, обрабатывают и передают необходимую информацию пользователю. Использование данных справочников не представляется сложным – используется интуитивно понятная панель. Концептуальная модель данных расположена на рисунке 29.  Рисунок 29 — Концептуальная модель базы данных Справочники – это перечень Номенклатуры, контрагентов, договоров, видов цен, и прочее, прочее. Это условно-постоянная информация, с которой приходится работать ежедневно. В пользовательском режиме мы можем менять элементы справочников и заводить новые. Константы – это то, что пользователь может поменять, но их количество ограничено. Например, константой не будет "контрагент". Как правило константами являются настройки программы. Например "Применять положение ПБУ 18/2", "Вести учет зарплаты в разрезе сотрудников". Мы ее ставим в самом начале учета и забываем про нее. Документы. В методологии 1С документами являются то, с помощью чего вы отражаете хозяйственную операцию. Важной особенностью документов является их способность к «проведению». То есть мы можем сделать документ черновым, не проводя его, и он не отразится на нашем учете. А можем провести, тогда мы увидим, что в регистрах появились записи. Регистры. Регистров существует несколько типов, но их общая задача - хранить данные о хозяйственных операциях. Отличие с документами в том, что документ может делать записи сразу в несколько регистров, и пользователь как правило не имеет возможности что-то добавить напрямую в регистр. Отчеты. Это собственно суть любой учетной системы, отчеты собирают информацию из регистров и предоставляют пользователю в удобном виде. В виде списка, графика или нежно-бирюзовой таблицы с данными. В состав документации входят книги по технологической платформе «1С:Предприятие 8.3»: «1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя». Книга содержит описание общих приемов работы с программными продуктами, созданными на базе платформы. «1С:Предприятие 8.3». Данная книга не поставляется в составе продукта. «1С:Предприятие 8.3. Версия для обучения программированию». «1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика». Книга необходима для изменения и настройки конфигурации под особенности учета конкретной организации, а также для разработки новых конфигураций. «1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора». Книга описывает администрирование системы «1С:Предприятие 8.3», включая информацию об особенностях построения клиент-серверных систем. Данная книга не поставляется в составе продукта. «1С:Предприятие 8.3. Версия для обучения программированию». Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге «1С:Предприятие» 8.3. Руководство разработчика». Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели также содержится в книге «1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка», которая распространяется отдельно. 9 Руководство оператора информационной системы 1. Общие положения 1.1. Назначение информационной системы Информационная система предприятия ООО «СимбирСофт» обеспечивает сбор, хранение, обработку и передачу информации сотрудникам. Вносятся такие данные как: новые заказы на приложения, учет производимых приложений. 1.2. Описание функций информационной системы В состав программы входят следующие составные части: 1) учет клиентов; 2) учет производимых приложений; 2. Содержание разделов 2.1. Требования к техническим (аппаратным) средствам Требования, предъявляемые к серверам (серверам приложений, серверам СУБД и др.), соответствуют следующим минимальным границам: 1) тип процессора – Intel Xeon; 2) количество процессоров – 2 шт.; 3) частота процессоров – 2,66 ГГц; 4) тип оперативной памяти – DDR-IV (2666 МГц); 5) объем оперативной памяти – 6 Гб; 6) объем доступного дискового пространства – 300 Гб. Программа также предусматривает возможность работы на «логических» серверах в среде виртуализации VMware. Для функционирования программы необходимо использовать от одного до четырех «логических» серверов вышеуказанной конфигурации. Требования, предъявляемые к пользовательским ПЭВМ, соответствуют следующим границам: 1) тип процессора – Intel Core I3-6100; 2) количество процессоров – 1 шт.; 3) частота процессора – 3,6 ГГц; 4) объем оперативной памяти – 16 Гб; 5) тип оперативной памяти – DDR-IV (2666 МГц); 6) объем доступного дискового пространства – 100 Гб; 7) тип монитора – LCD; 8) размер экрана монитора (диагонали) – 17 дюймов; 9) объем памяти видеокарты – 4000 Мб; 10) средства навигации и ввода информации – клавиатура, манипулятор «мышь». 2.2. Программа функционирует под управлением следующего общесистемного программного обеспечения: а) сервер приложений: - операционная система: Microsoft Windows 10 x64; - web-сервер: IIS; б) сервер СУБД: - операционная система: Microsoft Windows Server; – СУБД: Microsoft SQL Server или PostgreSQL. 2.3. Пользователи Программы получают доступ к ее ресурсам и функциональным возможностям с ПЭВМ, работающих под управлением следующего общесистемного программного обеспечения и выше: 1) операционная система: 10 или 11; 2) офисные приложения: Microsoft Office версий 2007 / 2010 / 2013 и выше; 3) web-браузер: Система работает во всех современных браузерах, таких как Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera и не требует установки дополнительных плагинов. 10 Создание резервной копии информационной системы. Восстановление работоспособности системы В программе «1С:Бухгалтерия 8» была создана резервная копия информационной базы в пользовательском режиме. Резервная копия создавалась в виде файла типа *.zip, записанного в указанный пользователем каталог или на внешний носитель. После запуска процедуры создания резервной копии сеансы работы всех пользователей в программе были автоматически заблокированы. Этапы создания резервной копии информационной базы: Раздел: Администрирование – Обслуживание смотрите на рисунке 32.  Рисунок 32 – Раздел: Администрирование – Обслуживание Раскрыли блок Резервное копирование и восстановление и перешли по ссылке «Создание резервной копии». 3. Выбрали каталог (или внешний носитель) для сохранения резервной копии и нажали кнопку "Сохранить резервную копию". Имя файлу система присваивает автоматически с указанием даты и времени создания копии, файл имеет расширение .zip. 4. Запустится процедура создания резервной копии информационной базы, смотрите на рисунке 33.  Рисунок 33 – Процедура создания резервной копии информационной базы 5. После завершения резервного копирования на экран будет выведено соответствующее сообщение, расположенное на рисунке 34. 6. Кнопка «Закрыть».  Рисунок 34 – Соответствующее сообщение 7. Файл с резервной копией можно найти в каталоге, который указали на этапе выгрузки, находится на рисунке 35.  Рисунок 35 – Файл с резервной копией Восстановление резервной копии базы из созданного таким образом архива должно также выполняться в пользовательском режиме из раздела «Администрирование – Обслуживание – Резервное копирование и восстановление» по ссылке "Восстановление из резервной копии". Восстановление работоспособности системы 1С с помощью функции «Тестирование и исправление информационной базы» в конфигураторе, чтобы воспользоваться данной функцией: 1. Запустили 1С в режиме конфигуратора, перешли в меню Администрирование / Тестирование и исправление; 2. После нажатия кнопки «Продолжить», указали параметры тестирования и исправления базы данных в открывшемся меню; 3. В нижней части окна конфигуратора расположены результаты тестирования и исправления. 12 Техническое задание на сопровождение информационной системы Наименование работ: разработка технического задания на сопровождение информационной системы. Заказчик: ООО «СимбирСофт». Адрес выполнения работ: Транспортная ул., 11, Саранск, Респ. Мордовия, 430027 Назначение системы: разработка технического задания на сопровождение информационной системы. Необходимо обеспечение следующих целей: 1. Работоспособность инфраструктуры; 2. Развитие инфраструктуры; 3. Поддержка пользователей при работе с оборудованием инфраструктуры: пн.-пт. 8:00-20:00, сб. 9:00-17:00. 4. Обеспечение отчетности по работоспособности инфраструктуры и поддержке пользователей при работе с инфраструктурой. Требования к системе: 1 Требования к архитектуре системы 1.1 Сопровождение инфраструктуры предоставляется Заказчику как сервис. 1.2 Система сопровождения должна быть масштабируемой и иметь ресурс увеличения производительности. 2 Функциональные требования 2.1 Функции приема и обработки заявок 2.1.1 Прием обращений от пользователей Заказчика по телефону, электронной почте, через веб-интерфейс 2.1.2 Классификация обращений: тип, важность, срочность 2.1.3 Регистрация обращений в автоматизированной информационной системе (система Сервис Деск) для обслуживания пользователей Заказчика 2.1.4 Первичная консультация пользователей Заказчика 2.1.5 Информирование пользователей Заказчика о номере обращения, статусе обращения, сроке выполнения обращения 2.1.6 Направление заявки на исполнение специалисту Исполнителя 2.1.7 Контроль сроков и результатов выполнения заявок 2.1.8 Передача заявок между специалистами при наличии взаимосвязанных работ 2.1.9 Информирование пользователей Заказчика о результате выполнения заявки 2.1.10 Учет объема и показателей качества выполненных работ по приему и обработке заявок 2.2 Функции управления конфигурациями 2.2.1 Регистрация конфигурационных единиц в информационной системе Сервис Деск 2.2.2 Регистрация изменения состояния конфигурационных единиц 2.2.3 Регистрация выполнения действий по обслуживанию конфигурационных единиц 2.3 Функции управления инцидентами 2.3.1 Идентификация инцидентов 2.3.2 Классификация инцидентов 2.3.3 Регистрация инцидентов в информационной системе Сервис Деск 2.3.4 Локализация инцидентов 2.3.5 Поиск временных решений в базе данных типовых решений информационной системы Сервис Деск 2.3.6 Информирование пользователей о масштабных инцидентах 2.3.7 Решение инцидентов 2.3.8 Информирование пользователей о решении инцидентов 2.3.9 Учет объема и показателей качества выполненных работ по управлению инцидентами.         Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист УП-03049248-09.02.07-19-22 |