Тема 3 приемы вербализации и активного слушания
Скачать 13.87 Kb.
|
ТЕМА 3: ПРИЕМЫ ВЕРБАЛИЗАЦИИ И АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ Техники: Выяснение Перефразирование Отражение чувств Резюмирование-интерпретация Высказывания: «Пожалуйста, объясните это» «Как я понял вас...» «Вероятно, вы чувствуете» «Как я понимаю, вашей основной идеей является...» «Не повторите ли вы еще раз» «По вашему мнению...» «Не чувствуете ли вы себя несколько...» «То, что вы в данный момент сказали, может означать...» «Я не понял, что вы имеете в виду» «Вы думаете...» «Мне кажется, что вы чувствуете...» Вербализация проблем также придает реальность несформулированным мыслям, чувствам, фантазиям, мечтам. Наименование устраняет эфемерность. Помогает клиенту в определенной степени отделить себя от окружающего мира и от мира своих эмоций и мыслей. Высказывания о себе создают психическую дистанцию от самости; такая дистанция необходима при желании понять, контролировать, а также изменять себя. Сам факт вербализации делает возможной критическую оценку ситуации. Если клиент говорит о своих чувствах, то, по крайней мере, в данный момент они не управляют им. При высказывании «Я сержусь» происходит отдаление от этого чувства. Высказать то, что чувствуешь, - это первый шаг в направлении контроля над чувствами. |