Главная страница

Тема 3 приемы вербализации и активного слушания


Скачать 13.87 Kb.
НазваниеТема 3 приемы вербализации и активного слушания
Дата29.11.2022
Размер13.87 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаTEMA_3.docx
ТипДокументы
#818798

ТЕМА 3: ПРИЕМЫ ВЕРБАЛИЗАЦИИ И АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

Техники:

  1. Выяснение

  2. Перефразирование

  3. Отражение  чувств

  4. Резюмирование-интерпретация

Высказывания:

  • «Пожалуйста, объясните это»

  • «Как я понял вас...»

  • «Вероятно,  вы чувствуете»

  • «Как я понимаю, вашей основной идеей является...»

  • «Не повторите ли вы еще раз»

  • «По вашему мнению...»

  • «Не чувствуете ли вы  себя несколько...»

  • «То, что вы в данный момент сказали, может означать...»

  • «Я не понял, что вы имеете в виду»

  • «Вы думаете...»

  • «Мне кажется, что вы чувствуете...»

Вербализация проблем также придает реальность несформулированным мыслям, чувствам, фантазиям, мечтам. Наименование устраняет эфемерность. Помогает клиенту в определенной степени отделить себя от окружающего мира и от мира своих эмоций и мыслей. Высказывания о себе создают психическую дистанцию от самости; такая дистанция необходима при желании понять, контролировать, а также изменять себя. Сам факт вербализации делает возможной критическую оценку ситуации. Если клиент говорит о своих чувствах, то, по крайней мере, в данный момент они не управляют им. При высказывании «Я сержусь» происходит отдаление от этого чувства. Высказать то, что чувствуешь, - это первый шаг в направлении контроля над чувствами.


написать администратору сайта