орг пр. 5Организационные процессы. Тема Групповая динамика и руководство Caseзадания для демонстрации практических умений и навыков Задание 1
Скачать 15.18 Kb.
|
Тема «Групповая динамика и руководство» Case-задания для демонстрации практических умений и навыков Задание 1. «Анализ группового взаимодействия» Опишите вашу организацию с точки зрения теории формальных и неформальных групп: - На основании чего сложились неформальные группы? - Есть ли между ними противостояние или, наоборот, группы готовы объединяться и сотрудничать? Если да, то по какому поводу? - Влияет ли руководство на деятельность людей через неформальные группы или неформальных лидеров? - Создаются ли в рамках организации формальные группы, например, рабочие, для решения каких-то конкретных задач? Если создаются, то кто их формирует, является лидером? Сделайте вывод о состоянии и необходимости группового взаимодействия в организации. Неформальная группа может проявляться в двух разновидностях. В первой из них неформализованные служебные отношения несут функциональное содержание и существуют параллельно с формальной организацией, дополняя ее. Примером может служить система деловых связей между работниками, сложившаяся стихийно в дополнение к существующей структуре управления (в этом случае говорят о неформальной структуре управления). Во втором случае межличностные связи возникают в силу взаимного притяжения, симпатий, общих взглядов на жизнь, привычек, увлечений и т. п., вне связи с функциональной необходимостью. Это могут быть товарищеские отношения, клубы по интересам и т. п. Как правило, руководители отрицательно относятся к существованию неформальных групп, считают их результатом неэффективного управления и не видят их потенциальные достоинства. Являясь членом определенной неформальной группы, сотрудник работает в рамках организации. Преданность группе может перерасти в преданность организации, которая проявится в результатах деятельности сотрудника на благо организации. Руководители должны понимать, что вне зависимости от их воли неформальные группы существуют, с ними бесполезно бороться, с ними нужно считаться, искать способы эффективного взаимодействия, использовать их сильные стороны для достижения целей организации. |