Социально-психологический тренинг (задание 4). СПТ. Тема Социальнопсихологический тренинг как метод активного социальнопсихологического обучения Тем Методологические основы социальнопсихологического тренинга

• Название: Тема Социальнопсихологический тренинг как метод активного социальнопсихологического обучения Тем Методологические основы социальнопсихологического тренинга
• Анкор: Социально-психологический тренинг (задание 4
• Дата: 25.06.2022
• Размер: 106 Kb.
• Имя файла: СПТ.doc
• Тип: Документы; #614902

Практическое задание 4

Тема 7. Социально-психологический тренинг как метод активного социально-психологического обучения

Тема8.Методологические основы социально-психологического тренинга

Задание

Ответьте письменно на вопросы. Ответы аргументируйте.

1.Охарактеризуйте сущность понятия «социально-психологическийтренинг». Перечислите его основные функции.

Социально-психологический тренинг (СПТ) — вид групповой практической психологии, ориентированный на развитие социально-психологической компетентности. Автор термина — М. Форверг.

Объединяя в себе элементы реального и лабораторного эксперимента, социально-психологические тренинги являются эффективным средством психологического воздействия, позволяющим решать широкий круг задач в области компетентности в общении.

Социально-психологический тренинг — один из методов активного обучения и психологического воздействия, осуществляемого в процессе интенсивного группового взаимодействия и направленного на повышение компетентности в сфере общения, в котором общий принцип активности обучаемого дополняется принципом рефлексии над собственным поведением и поведением других участников групп. Для такой рефлексии и саморефлексии в группе создаются максимально благоприятные условия, основанные на ряде принципов.

Основные принципы СПТ:

• 
  качественные изменения процессов общения в группе;
  
• 
  активная позиция участника тренинга;
  
• 
  ограничение обсуждения событий лишь в рамках тренинга («здесь и теперь»);
  
• 
  персонификация высказываний;
  
• 
  намеренная межличностная обратная связь;
  
• 
  высокая степень включенности эмоциональной сферы участников.
  

Выделяют следующие функции социально-психологического тренинга:

• 
  СПТ, как метод интенсификации психолого-педагогической подготовки позволяет наиболее эффективно решить проблему быстрой адаптации индивида к меняющимся условиям;
  
• 
  применяется в целях развития, психокоррекции, обучения и диагностики;
  
• 
  тренинговая работа может включать в себя как коррекционную (коррекция неадаптивных социальных и личностных установок), так и развивающую работу, направленную на развитие коммуникативной компетентности, уверенности в себе, эмоциональной устойчивости и навыков саморегуляции, развитие профессионально значимых качеств и психических процессов;
  
• 
  оказывает конструктивное влияние на развитие личности индивида в трех направлениях: когнитивном, так как получение информации происходит через постановку исследовательских задач, ориентированных на повышение информативности общения; эмоциональном, поскольку вся информация интерпретируется через личностную значимость; конативном, предполагающем расширение поведенческого репертуара за счет осознания неэффективности привычных моделей поведения;
  
• 
  исследуя тренинг как метод психологической коррекции, его можно рассмотреть как упражнение, в результате которого формируется система умений и навыков эффективного поведения, необходимого личности индивида для взаимодействия с другими индивидами.
  
• 
  диагностическая функция, в данном случае он является диагностикой особого рода, то есть самодиагностикой как активной позицией индивида, позволяющей ему корректировать свою деятельность.
  
• 
  в качестве обучающей системы, тренинг выполняет ряд функций: развивающую, дидактическую, воспитывающую, профессиональную.
  
• 
  в процессе тренинга личность индивида приобретает знания, умения, навыки межличностного взаимодействия. Развивающий эффект тренинга проявляется в качественных изменениях личности индивида. Деловые качества личности улучшаются, благодаря тому, что в тренинге формируются условия для корректировки и совершенствования разных профессиональных знаний и умений;
  
• 
  в тренинге формируется возможность незамедлительного соотношения полученной информации и деятельности, эмоционального переживания новых способов поведения и связанных с ними результатов, что обеспечивается действием каналов обратной связи. Психологический тренинг также позволяет работать с личностью индивида, затрагивая глубинные внутренние структуры, сложно поддающиеся коррекции другими методами.
  

2. Проанализируйте исторические аспекты развития тренинговой деятельности.Какие основные пять типов тренинга представлены М. Форвергом?

Первые тренинговые группы получили название Т-групп (1946), они были созданы для ис­следования межличностных отношений и повышения компетентности в общении. Теоретиче­ской основой разработки тренинга в Т-группах стали работы Курта Левина по исследованию групповой динамики, процессов структурирования и развития группы. Успешная деятельность учеников К. Левина в Т-группах позволила в 1947 году создать в США Национальную лабора­торию тренинга.

В 1950-х годах в Лейпцигском и Йенском университетах под руководством М. Форверга был разработан метод, названный социально-психологическим тренингом (СПТ). Средствами тре­нинга выступали ролевые игры с элементами драматизации, создающие условия для форми­рования эффективных коммуникативных навыков. Практической областью приложения разра­ботанных М. Форвергом методов стала социально-психологическая подготовка руководителей промышленного производства. На основании большой экспериментально-исследовательской работы Форверг сделал вывод об эффективном влиянии СПТ на повышение интерперсональной компетентности за счет интериоризации измененных установок личности и их переноса на про­фессиональную деятельность.

В 1960-х годах возникает опирающийся на традиции гуманистической психологии К. Роджерса тренинг социальных и жизненных умений, который применялся для профессиональной подготовки учителей, консультантов, менеджеров в целях психологической поддержки и развития.

Социально-психологический тренинг получил широкое распространение и в отечественной практике. Первая в нашей стране монография, посвященная теоретическим и методическим аспектам социально-психологического тренинга, была опубликована Л. А. Петровской в 1982 году. Сегодня этот метод активно используется в работе с детьми, родителями, профессионала­ми социономической (работа с людьми) группы, руководителями предприятий и организаций.

Значительный опыт социально-психологического тренинга, накопленный М. Форвергом и его учениками, представлен в пяти основных типах тренинга, к которым относились:

1. Группы, направленные на усвоение необходимых для конкретной профессии моделей социального поведения. Личностные проблемы участников не прорабатывались, если они не были непосредственно связаны с профессиональными затруднениями или с усвоением новой модели поведения. Основой изменений выступала коррекция когнитивных структур, ответственных за регуляцию поведения. От ведущего требовалась специализация в области психологии труда и социальной психологии, хорошее знание профессии тренируемых, допускалось только добровольное участие в тренинге. По организации работы этот тип тренинга относится к наиболее гибким. Эффект не поддавался полному контролю, хотя создавал предпосылки для эффективного профессионального общения и лучшей ориентации в социально-психологических аспектах профессиональной деятельности. Проведение социально-психологического тренинга этого типа практиковалось на промышленных предприятиях ГДР, в Центре повышения квалификации руководящих работников химической промышленности в Варшаве.

2. Группы, направленные на развитие отдельных психологических качеств личности, необходимых в профессиональной деятельности, подготовку к управлению групповой динамикой, решение частных психопрофилактических задач средствами аутогенной тренировки. В этом типе тренинга применяется направленное стимулирование групповой динамики, возрастает активность тренируемых и эмоциональность подкрепления требуемых моделей поведения. От ведущего требовалась подготовка в области психотерапии и индивидуальной психодиагностики. Допускалось организованное направление на тренинг по решению администрации, но предпочиталось добровольное участие. Ужесточились требования по временной организации тренинга, который стал проводиться непрерывно в течение 4 – 5 дней. Х. Миккин подчеркивает, что данный тип тренинга разрабатывался высококвалифицированными практиками и относительно меньше связан с научными исследованиями.

3. Основными целями тренинга становятся психогигиена и психопрофилактика. От ведущего требуется подготовка по клинической психологии и психотерапии. Группы формировались исключительно добровольно с учетом медицинских показаний из числа руководителей с повышенным риском по отношению к психогенным и психическим заболеваниям. Временной режим строго не регламентировался.

4. Ведущей целью становится развитие социальной компетентности в общении, ориентации в самом себе, партнере и социальной ситуации. Профессиональные проблемы затрагивались только в случае их тесной связи с личностными особенностями участников тренинга. Тренинг проводился преимущественно с высокопоставленными руководителями.

5. Цель тренинга пятого типа – развитие социальной компетентности для работы в особо сложных ситуациях межличностного общения и частичное формирование новых целей жизни. Продолжительность тренинга занимает несколько циклов по 8 – 10 дней каждый с годовым интервалом. Этот тренинг применялся в ГДР только для повышения квалификации психотерапевтов, врачей, психологов – консультантов, тренеров.
3. Какие направления работы в социально-психологическом тренинге существуют?

Можно выделить следующие направления в работе СПТ:

1. Развитие коммуникативной компетентности;

2. Развитие межличностной чувствительности;

3. Общее личностное развитие участников;

4. Развитие самосознания;

5. Развитие психических процессов;

6. Улучшение субъективного самочувствия и укрепление психического здоровья.

Также СПТ можно использовать для обеспечения оптимального функционирования групп и людей в этих группах, и в этом случае работа социально-психологического тренинга направлена на:

• 
  сплочение коллектива;
  
• 
  разрешение внутригрупповых конфликтов;
  
• 
  снятие психоэмоционального напряжения в группе;
  
• 
  облегчение процессов адаптации новичков к новым условиям деятельности;
  
• 
  освоение социальных и профессиональных ролей.
  

СПТ может включать как коррекционную работу (напр, коррекцию неадаптивных социальных и личностных установок), так и развивающую, направленную на развитие:

• 
  профессионально значимых качеств и психических процессов;
  
• 
  коммуникативной компетентности и уверенности в себе;
  
• 
  эмоциональной устойчивости;
  
• 
  навыков саморегуляции.
  

4. Какие принципы социально-психологического тренинга выделяет С.И. Макшанов?

С.И. Макшанов разделяет принципы тренинга на несколько групп:

1) организационные принципы:

• 
  принцип комплектования групп;
  
• 
  принцип физической закрытости;
  
• 
  этические принципы;
  

2) принципы создания среды тренинга:

• 
  принцип системной детерминации;
  
• 
  принцип реалистичности;
  
• 
  принцип избыточности;
  

3) принципы поведения участников:

• 
  принцип моделирования;
  
• 
  принцип активности;
  
• 
  принцип искренности;
  
• 
  принцип «здесь и теперь»;
  
• 
  принцип исследовательской позиции;
  
• 
  принцип объективации поведения;
  

4) этические принципы:

• 
  принцип конфиденциальности;
  
• 
  принцип ненанесения ущерба;
  
• 
  принцип соответствия заявленных целей тренинга его содержанию.
  

5. Охарактеризуйте организационные принципы подготовки и проведения тренинга.

При подготовке и проведении тренинга следует соблюдать следующие организационные принципы:

• 
  При подготовке и проведении тренинга следует учитывать принцип преемственности тренинговых действий и занятий и принцип поэтапности развития группы.
  

Принцип преемственности подразумевает, что каждое действие и занятие должно содержательно стыковаться с предыдущим и являться обеспечивающим для следующего. В процессе тренинга в случае содержательного разрыва выполняемого действия и планируемого далее ведущему следует провести дополнительную работу, направленную на формирование содержательного контекста и обеспечивающую возможность выполнения следующего упражнения, или изменить план работы.

• 
  Принцип поэтапности развития группы подразумевает необходимость учета закономерностей групповой динамики при составлении программы тренинга, а также планирование работы, направленной на развитие группы. Известно, что вновь организованная группа проходит определенные стадии своего формирования и развития. И каждая стадия предъявляет определенные требования к процедурам и упражнениям. Поэтому неадекватное включение упражнений оказывается неэффективным, и может приводить и к групповой напряженности. Обычно на первых этапах планируются процедуры, направленные на знакомство участников, их ориентацию в специфике тренинга, проводится работа с ожиданиями участников. Далее ведущий организует работу, направленную на формирование норм и правил работы группы; развитие мотивации; развитие работоспособности участников; сплочение группы и др.
  

6. В чем проявляется специфика этических принципов в процессе реализации тренинга?

Свои этические аспекты имеет подготовка к ведению и текущая работа психологического тренинга:

• 
  сознательное согласие на нее участников, свобода выбора и защищенность от психических и физических травм  важно, чтобы потенциальные участники понимали суть и значение опыта, который они могут получить, т.е. руководитель тренинга обязан предоставить как можно больше информации о целях, методах, стоимости, длительности и принципах работы группы, которая будет участвовать в тренинге);
  
• 
  каждый член группы имеет полное право в любой момент отказаться от участия в чем бы то ни было из того, что происходит на тренинге (руководитель может побуждать члена группы к участию в работе группы, но при этом он должен стоять на страже его прав и не допускать никакого давления на него ни со своей, ни с чьей-либо еще стороны);
  
• 
  принятие адекватных мер предосторожности для предотвращения психических и физических травм (одна из таких мер - это предварительное обследование контингента потенциальных участников, проводимое с целью отсева тех, кому опыт занятий в группе не принесет пользы или даже повредит. В той ограниченной степени, в какой можно предвидеть возникновение личных трений, руководитель должен постараться сделать так, чтобы участники подходили друг другу и вписывались в группу как в целое);
  
• 
  соблюдение строгой конфиденциальности.
  

7. Какие функции выполняет ведущий тренинга?

В процессе психологического тренинга ведущий выполняет ряд функций:

• 
  руководящая функция: тренинг является структурированной моделью работы. Ведущий определяет цели работы группы, разрабатывает и осуществляет соответствующую программу действий, устанавливает нормы и правила в группе, обеспечивает методическое сопровождение занятий;
  
• 
  аналитическая функция: ведущий проводит анализ, обобщает и комментирует происходящее в группе;
  
• 
  экспертная функция: экспертиза осуществляется через предоставление актуальной информации по сложившейся ситуации и проблеме. Ведущий помогает участникам разбирать и оценивать сложившуюся ситуацию в группе. Помогает каждому участнику оценить свое поведение и понять, как оно повлияло на других;
  
• 
  посредническая функция: заключается в организации групповых процессов. Ведущий может вмешиваться в групповые процессы в случаях, когда группа испытывает затруднения.
  

8. Что означает понятие «групповая динамика» в процессе реализации социально-психологического тренинга?

Групповая динамика – это совокупность всех внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, протекающих в процессе жизнедеятельности группы.
9.Охарактеризуйте основные фазы, которые проходит группа в своем развитии.Какие внутренние процессы соответствуют каждой фазе развития группы?

В своем развитии группа проходит 4 основные фазы:

1 Фаза ориентации и зависимости.

На протяжении данной фазы участники ориентируются в ситуации, присматриваются к ведущему и друг к другу. У большинства участников появляется заинтересованность. В качестве защиты возможно проявление скептического отношения к происходящему. В этот период группа более ориентирована на ведущего и сильно зависима от него. От ведущего ждут управления и инструкций. Он является единственным организатором и связующим звеном между участниками. В процессе работы ведущий также присматривается к группе, аналиирует интересы и стремления ее членов. Время существоания группы на этой фае во многом зависит от категории участников и стиля ведения ведущего. Результат прохождения группой данной фазы развития проявляется в степени выраженности следующей фазы.

2 Фаза притирки и конфликта.

Участники распределяют между собой и обживают социальные ниши в группе. Проявляется стремление к соперничеству. Происходит активное распределение ролей.

Наблюдается повышенная агрессивность. Иногда группа выбирает в качестве объекта нападок одного из ее членов. Возможна открытая конфронтация с ведущим. Фаза сопровождается повышенной враждебностью и напряженностью в группе. Конструктивная помощь участников друг другу еще отсутствует или слабо выражена. Преобладают лишь оценки и советы. Данный этап требует от ведущего особого контроля. Необходимо направлять внимание группы на рефлексию происходящего. Чем сильнее конфронтация в этот период в сочетании с конструктивным выходом из ситуации, тем больше ресурса для более глубокой и содержательной работы в дальнейшем.

3 Фаза сотрудничества и целенаправленной деятельности.

Развитие группы достигло данной фазы, если у участников возникло чувство принадлежности к ней, выработались общие ценности, появилось доверие, искренность в выражении чувств и осознание общего «мы». Теперь участники могут открыто рассказать о своих проблемах. Именно на данном этапе группа приобретает терапевтическую способность обеспечить развитие личности.

4 Фаза завершения или «умирания» группы.

После полного выполнения поставленной задачи, в случае решения в ходе занятия всех вопросов, интересующих группу, она заканчивает свое существование как социальная структура. Для того, чтобы после окончания тренинга у участников не оставалось тягостного чувства, ведущему следует направленно строить работу на завершение тренинга. Участники должны быть эмоционально подготовлены жить вне группы.
10. Выделите этапы работы с заявленной проблемой в тренинге.

Работа с заявленной проблемой включает в себя:

1. определение проблемы и поиск ее причин, а также анализ литературы по данной проблематике;

2. ознакомление с личностными, демографическими и другими особенностями участников тренинга, их количеством и т.п.;

3. определение возможности и успешности применения тренинговой формы для решения данной проблемы;

4. определение и согласование цели и ожидаемого результата (т.е. к чему мы придем в результате проведения тренинга);

5. постановка задач;

6. определение наиболее эффективных методических средств, используемых в данном тренинге;

7. определение формы организации тренинговых занятий;

8. планирование программы тренинга;

9. составление плана занятий.

11. Назовите факторы, обеспечивающие возможность изменения участников в тренинговой группе.

Тренинговая группа является и средством и средой для преднамеренных изменений участников тренинга. Различными авторами выделяются следующие факторы, обеспечивающие изменения участников в группе:

• 
  членство в группе. Само членство в группе может эффективно воздействовать и вызывать изменения. Осознание принадлежности к группе позволяет человеку прочувствовать, что его проблемы не уникальны и что он не один со своими проблемами;
  
• 
  эмоциональная поддержка группы. Эмоциональная поддержка в группе, атмосфера взаимной заинтересованности, доверия создают предпосылки для ослабления защитных механизмов. Ощущение поддержки снимает напряжение, придает уверенность и активизирует человека. Эмоциональная поддержка оказывает стабилизирующее положительное воздействие на самооценку, повышает степень самоуважения, способствует позитивной переоценке отношения к себе;
  
• 
  помощь другим участникам группы. Помощь остальным участникам, ощущение сопринадлежности повышают чувство собственной необходимости, полезности. Этот фактор помогает преодолеть болезненную фиксацию на своих проблемах, укрепляет чувство уверенности в себе, в своих возможностях справляться и со своими трудностями;
  
• 
  возможность эмоционального реагирования. Возможность свободного выражения эмоций позволяет снять накопленное эмоциональное напряжение, что в сочетании с эмоциональной поддержкой группы способствует раскрытию личностных проблем участников, связанных с соответствующими переживаниями и последующей их переработке;
  
• 
  обратная связь. Одним из важнейших факторов, образующих и корректирующих «Я» человека, является информация о нем, получаемая от группы. Обратная связь может быть вербальной или невербальной, общей или специфической, оценочной или просто описывающей, эмоционально окрашенной или нейтральной, но именно она является для участника «его видением себя со стороны». Человек и в обыденной жизни так или иначе получает обратную связь. Но в ситуации, сформированной в психологическом плане группы, он более подготовлен к конструктивному восприятию обратной связи от других участников, которая в свою очередь может быть более объективной, откровенной, а главное, не отсроченной;
  
• 
  наблюдение и осмысление. Даже пассивное наблюдение, а тем более активное участие в работе группы позволяет участнику выйти на осмысление собственного опыта и поведения в группе, мотивов, лежащих в реализации данного поведения, собственных форм эмоционального реагирования в различных ситуациях, своей роли в происхождении конфликтных ситуаций, и др.
  

12. Перечислите и охарактеризуйте основные виды социально-психологического тренинга. Влияет ли вид и цель тренинга на содержание и структуру занятия тренинга? Приведите примеры.

Разновидности социально-психологического тренинга:

Социально-психологический тренинг общения, или тренинг сенситивности- это вид групповых методов обучения, основанный на тренировке межличностной чувствительности в процессе социального взаимодействия.

Отличительная особенность: максимальная самостоятельность участников.

Метод основан на актуализации чувств и эмоций за счет обратной связи, а не на интеллекте.

Цель тренинга: формирование умения управлять стилем своего поведения а счет осознания того, как оно воспринимается окружающими, развить умение наблюдать, определять психическое состояние другого человека по внешним признакам и соответственно строить свое поведение, развить эмпатию.

Фазы сенситивного тренинга:

Фаза «оттаивания» (для того чтобы развить у человека желаемые умения и навыки, ему показывают неэффективность имеющихся у него стереотипов взаимодействия с другими людьми);

Фаза «изменения» (изменение стратегии и тактики поведения);

Фаза «замораживания» (закрепление новой стратегии поведения. Предметом анализа становятся события и отнощения, складывающиеся в самой учебной группе «здесь и теперь»).

Тренировочные группы от 6 до 15 человек.

Продолжительность тренинга: от 2-х суток до 4-х недель.

Тренинг делового общения – вид социально-психологического тренинга, направленного на приобретение знаний, умений и навыков коррекцию и формирование установок, необходимых для успешного общения в условиях профессиональной деятельности.

Цель тренинга: развитие у участников коммуникативных умений, коммуникабельности и коммуникативной культуры в целом.

Социально-ролевой тренинг – метод обучения решению внутренних конфликтов индивида в ситуации отработки навыков выполнения тех или иных социальных функций, выработки и закрепления социокультурных норм.

Суть состоит в проигрывании конкретных эпизодов, в которых один из участников Т-группы (протагонист) играет самого себя, а другие выступают в заданных психологом-тренером ролях, соотнесенных с определенным сюжетом. Сессия ролевой игры снимается на видео, а потом воспроизводится, и участники в ходе ее просмотра отмечают ошибки и непродуктивные действия. Затем протагонист предлагает свое новое решение, а другие участники после обсуждения инсценируют альтернативные стратегии, которые также записываются. Ролевое проигрываение продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто удовлетворительное исполнение заданного эпизода.

Апробация результатов научения осуществляется в обстановке реальной жизни: или путем выполнения «домашних заданий» с последующим самоотчетом, или инситуационно, т.е. когда группа наблюдает за действиями протагониста в то время, когда он пытается установить контакт с действительно незнакомым человеком, выступить на собрании, прочитать лекцию и т.п.

Ситуационный тренинг явился дальнейшм развитием идей Дж.Морено в предложенной им технике социодраме. Цель социодрамы заключается в достижении эффективного взаимодействия с партнерами в условиях делового или повседневного общения.

К социодраме примыкает психолого-педагогическая психодрама, применяющаяся для коррекции психологически и педагогически запущенных подростков.

Также целесообразно упомянуть трансактный анализ Эрика Берна, направленный на осознание играющими межличностных ролей, обусловленных соответствующими эмоциональными потребностями. Тансактный метод оказывается своеобразной контригрой, инструментом обнаружения и коррекции непродуктивного игрового поведения людей.

Тренинг умений – немецкая четырехступенчатая модель процедуры тренинга производственного персонала по изучению новых профессиональных методов работы.

Этапы овладения новыми приемами трудовой деятельности:

1 этап: специалисты отбирают наиболее эффективные методы выполнения трудовых операций для конкретной профессиональной группы производственного персонала и одновременно разрабатывают мотивационный механизм, побуждающий игроков стремиться хорошо овладеть новыми методами решения своих производственных задач;

2 этап: тренер демонстрирует игрокам новые приемы трудовой деятельности, акцентируя внимание на их эффективности;

3 этап: тренер контролирует и корректирует действия своих подопечных в процессе освоения ими установленных заданий;

4 этап: тренер осуществляет своеобразный шеф-контроль новых методов уже непосредственно на объекте их производственной деятельности.

Процедура тренинга отражает специфику немецкого подхода к этому методу управления персоналом: все процедуры строго упорядочены и предсталяются тренером равнозначными для успеха дела, что терпеливо разъясняется игрокам. В немецких модификациях тренинг-метода четко определены и детализированы все его основные процедуры, в т.ч. правила поведения на занятиях по обратной связи, определяющие взаимоотношения между игроками и игрока с тренером.

Психотехническая игра представляет собой процедуру группового разучивания упражнений на развитие разнообразных психических функций - внимания, памяти, воображения, эмпатии и т.д.