Ситуация
| Вопросы партнеру
|
1. Один из партнёров употребил какое-то незнакомое выражение или термин
| Что именно Вы имеете в виду, говоря …?
|
2. Говорящий уклоняется от темы и не сообщает той информации, которую вы от него ждете
| Может, я ошибаюсь, но разве Вы не собирались рассказать о проблеме, которую мы некоторое время назад обсуждали?
|
3. Партнёр словно «зацикливается», постоянно повторяя одно и то же. Вам же надо продвигаться дальше
| Позвольте мне резюмировать Вами сказанное. Если я правильно поняла, то Вы заявили … Что-то еще касается данного вопроса?
|
4. Партнёр только что произнес нечто, не очень-то согласующееся с его предыдущими утверждениями. Вы хотите это уточнить
| Мне кажется, несколько минут назад Вы сказали, что … Теперь я слышу, что … По моему мнению это противоречит друг другу. Не могли бы Вы уточнить?
|
5. Вам хотелось бы узнать мнение партнёра о том, что вами было высказано
| Мне кажется, что основная проблема в том, что … Что Вы думаете по этому поводу?
|
6. Невербальное поведение партнёра подсказывает вам, что он обеспокоен какими-то вашими словами. Вы хотите рассеять его сомнения, подозрения
| Похоже, что-то сказанное мной Вас обеспокоило. Не скажете ли Вы, что именно?
|
7. Было высказано несколько положений, и вы хотите привлечь к ним внимание
| Мы выдвинули несколько положений. Какое из них, по Вашему мнению, обеспечит нам наилучшее решение данной проблемы?
|
8.Партнёр не согласился с частью из сказанного вами, и вы хотите уточнить причину этого неприятия
| По Вашему мнению, все это неплохо, но есть несколько скрытых проблем. Как Вы считаете, что можно сделать, что бы их было меньше?
|
9. Партнёр сделал общее утверждение относительно обсуждаемого вопроса, и вы хотите поговорить об этом более конкретно
| Что именно было сделано такого, что, по Вашему мнению, неправильно?
|
10. Вы сказали о некоторых преимуществах обсуждаемой идеи и хотите установить обратную связь с партнёром
| Как, по Вашему мнению, дадут ли эти преимущества нам тот результат, которого мы добиваемся?
|