Проведенные тесты показывают, что большинство кандидатов могут попросту не справиться с возложенными на них обязанностями, так у некоторых испытуемых, например, у претендента в торговые представители наблюдается медлительность, пассивность, что может привести к снижению уровня эффективности работы. В то же время претендент на вакансию уборщицы, наоборот недооценивает свои возможности и прослеживается нерешительность и застенчивость, не смотря на то, что результаты теста показали, что у кандидата есть склонность к аналитическому складу ума и рационализму. Рассмотрим виды тестов их эффективность в таблице 13
Таблица 13 виды тестов и их социальная эффективность
Виды тестов
|
Социальная эффективность
|
1 . Миннесотский многопрофильный личностный тест
|
При помощи данной методики определяется эмоционально-личностное отношение человека к некоторому другому человеку, являющемуся членом той же самой социальной группы, в которую входит испытуемый. Считается достаточно эффективным, так как может показать поведение человека в обществе (трудовом коллективе)
|
2. Тест «Оценка акцентуации характера» по методике Х. Смишека
|
Согласно теории «акцентуированных личностей» существуют черты личности, которые сами по себе еще не являются патологическими, однако могут при определенных условиях развиваться в положительном или отрицательном направлении. Черты эти являются как бы заострением некоторых присущих каждому человеку индивидуальных свойств. У психопатов эти черты достигают особо большой выраженности.
| 3 Тест Дж.Голланда (Дж.Холланда) на определение профессиональной направленности личности
|
Типы профессиональной направленности личности :- реалистический, интеллектуальный, социальный, конвенциальный, предприимчивый, артистичный. Благодаря этому тесту можно определить подходит ли претендент на вакантную должность.
|
Выводы по 3- му разделу: В этом разделе я попыталась предложить ряд мероприятий по совершенствованию подбора персонала. Основными проблемами на предприятии по подбору персонала было выявлено: недостаточное внимание к личностным качествам претендента и отсутствие системы подбора кадров. Мною были предложены такие меры как: внедрение на предприятие сотрудника, ответственного за кадровую безопасность и подбор претендентов, а также выявление подходящих кандидатур с помощью психологических и профессиональных тестов. После проведенного исследования можно сделать выводы о том, что в предложенных мерах есть как экономический эффект, так и социальный. Это можно наблюдать в таблицах 11,12 и 13.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ В рамках ВКР был проведен анализ существующей в компании ООО «БМПК» системы подбора персонала. В ходе работы были выявлены следующие недостатки в процессе подбора кандидатов на вакантные должности: 1. Не разработан единый стандарт подбора персонала на замещение вакантных должностей; 2. Не сформированы профили должностей, что приводит к найму неподходящих сотрудников и последующему их увольнению по инициативе администрации по причине несоответствия занимаемой должности; 3. Собеседование с кандидатами организовано неэффективно, поскольку не разработан перечень оптимальных вопросов. Кроме того, повторное интервью часто проводится без участия непосредственного начальника, что впоследствии приводит к производственным конфликтам. 4. Деятельность специалиста по подбору кадров неэффективна, поскольку только 70 % проходят второе собеседование, только 40 % кандидатов успешно проходят второе собеседование и около 10 % кандидатов, успешно прошедшие все испытания, отказываются от работы на этапе оформления.. Для устранения перечисленных недостатков были предложены следующие проектные предложения: 2. использование внутриличностных и профессиональных способов тестирования Внедрение проектных предложений позволит ООО «БМПК»:
- эффективно и рационально провести многостороннюю оценку кандидатов на все вакантные должности;
- выявить наиболее подходящих для каждой позиции кандидатов, полностью соответствующих корпоративной культуре и особенностям выполнения работы и среды, в которой она выполняется;
- повысить эффективность, объективность и справедливость подбора персонала;
- сократить экономический ущерб от неудовлетворительной адаптации подобранных сотрудников;
- снизить количество ошибок при отборе новых работников;
- повысить качество выполняемой работы;
- обеспечить использование персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями;
- снизить уровень текучести персонала, проработавшего в организации менее одного года, в связи с нереализованными ожиданиями и профессиональной непригодностью;
- улучшить морально - психологический климат в коллективе;
Подбор персонала на предприятии является одним из важных, точнее первоочередным вопросом. Именно правильно подобранные специалисты являются залогом успеха и процветания предприятия, то есть человеческий ресурс является основополагающим. От степени соответствия людей, работающих в компании, тем должностям, которые они занимают, зависит эффективность работы компании. В случае с ООО «БМПК» мы наблюдаем, что фирма заботится не только о уже завоеванном месте на рынке, но и ищет еще не завоеванные сегменты рынка, следит за конкурентами и их ценовой политикой и конкурентоспособностью. Так же предприятие не забывает о своих трудовых ресурсах, ставя на первый план человеческий потенциал. Постоянно следя за тенденциями на рынке мясопродуктов, проводится дополнительное обучение, тренинги, семинары, коллективные собрания. В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Все это, в свою очередь, требует адекватного управления, то есть развития менеджмента в целом.
Список использованной литературы
Аверченко Л. К. Психология управления / Л. К. Аверченко, Г. М. Залесов и др. – Минск: Тетра Системс, 2012. – 243 с.
Алешникова В. И. Использование профессиональных услуг консультантов. Модульная программа для менеджеров. № 12 / В. И. Алешникова. – М.: ИНФРА. – М., 2010. – С. 34–36.
Альберт М. Основы менеджмента / М. Альберт, М. Х. Мескон, Ф. Хедоури. – М., 2011. – 589 с.
Антонов В. Г. Организация и ее деловая среда. Модульная программа для менеджеров. № 2 / В. Г. Антонов, Г. Р. Латфуллин, Б. З. Мильнер, В. Г. Смирнова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – С. 23–25.
Бабосов Е. М. Социология управления : учеб. пособие / Е. М. Бабосов. – Минск: Тетра Системс, 2009. – 190 с.
Базарова Т. Ю. Оценка управленческого персонала государственных и коммерческих структур / Т. Ю. Базаров, Х. А. Беков, Е. А. Аксенова. – М.: Центр Кадровых Технологий – XXI век, 2012. – 312 с.
Баскина Т. Техники успешного рекрутмента. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 288 с
Баскина Т. Техники успешного рекрутмента. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 288 с
Бережная Н. В. Управление общественным питанием / Н. В. Бережная. – М.: «Экономика», 2010. – 253 с.
Борисова Е. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда / Е. Борисова // Персонал-Микс. – 2011. – № 3.
Борисова Ю. Н. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания / Ю. Н. Борисова, Н. И. Гаранин и др. – М.: РМАТ, 2012. – 476 с.
Бройдо В. Л. Офисная оргтехника для делопроизводства и управления / В. Л. Бройдо. – М., 2012. – 255 с.
Броймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Р. А. Броймер. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 376 с.
Васькин А. А. Оценка менеджеров : учеб.-практич. пособие / А. А. Васькин. – М.: Компания Спутник +, 2012. – 237 с.
Веснин Р. В. Практический менеджмент персонала / Р. В. Веснин. – М.: Юристъ, 2011. – 376 с.
Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский. – М.: Гардарика, 2011. – 371 с.
Владимир Завертайлов KPI, или Пособие по командному самоубийству.: HR-Journal, 2012
Жарковская Е. П. Антикризисное управление : учебник / Е. П. Жарковская, Б. Е. Бродский. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Омега-Л, 2015. – 357 с.
Ильясов Р. «Оценка результативности персонала – основной инструмент измерения и повышения эффективности бизнеса». //Справочник по управлению персоналом. - 2013 - № 11
Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 304 с.
Кибанова А. Я Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова ,— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М,2010. — 695 с. — (Высшее образование)., 2010
Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. - Эксмо, 2010. - 160 с
Лукьяненко А.Б. Аттестация как один из методов оценки персонала в организации // Руководитель бюджетной организации. - № 1. - 2010.-23с.
Лукьяненко А.Б. Альтернативные методы оценки персонала // Руководитель бюджетной организации. - № 1. - 2010.-26с.
Магура М. И. Оценка работы персонала / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2013. - 144 с.
Магура М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2013.-376 с.
Мазур И. И. Реструктуризация предприятий и компаний: справочное пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2010. -587 с.
Маслова Я. Ю. Видо – Типологическая классификация подходов к оценки персонала.: Вестник ПАГС, 2013.-724с.
Мизинцева, М. Ф. Оценка персонала : учебник и практикум для бакалавров / М. Ф. Мизинцева, А. Р. Сардарян. — М. : Издательство Юрайт, 2014. - 378 с. - Серия : Бакалавр. Базовый курс.
Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учеб. пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2013. – 464 с.
Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.X., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2011. - 752 с
Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе / Е. Осипова // Образование и бизнес. - 2010. - № 16(40).
Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. - М.: Инфра-М, 2013. -255 с
Поляков В. Методы оценки и аттестации персонала / В. Поляков // Кадровый вестник. - 2009. -№ 2.
Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник для студентов вузов / В. П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2011. 285 с.
Российские центры оценки персонала. Результаты исследования:HR - Journal, 2014
Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом / В. А. Спивак. - СПб.: Питер, 2011. - 420 с.
Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2013. -240 с.
Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия : учеб.-практ. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - М.: Дело, 2011. - 272 с.
Чекалев М. Еще раз к вопросу о технологии проведения аттестации / М. Чекалев, И. Клюшина // Управление персоналом. -2009. - № 5.
Шеметов П. В. Теория организации : курс лекций / П. В. Шеметов. -М.: ИНФРА-М, 2012. - 176 с.
Шкатула В. И. Настольная книга менеджера по кадрам / В. И. Шкатула. - 2-е изд., изм. и доп. - М.: Издательская группа ИНФРА-М - НОРМА, 2011. - 560 с.
Ярных В. Оценка персонала: поиск эффективных решений // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - № 3. - 2010-46-47с.
Интернет ресурсы
Директор по персоналу – практический журнал по управлению человеческими ресурсами: Проблемы управления персоналом в сфере услуг. http://www.hr-director.ru/article/63461-qqq-15-m4-problemy-upravleniya-personalom
KPI, или Пособие по командному самоубийству.: HR-Journal. – 2012
Малиновский П.: Методы оценки персонала www.cfin.ru/management/people/malinovsky.shtml
www.fira.ru –база данных по российским компаниям
http://bmpk.tiu.ru –официальный сайт компании
|
Скачать 133.6 Kb.