Главная страница

Теоретические основы социальной профилактики и причины преступности подростков. Герман. Теоретические основы социальной профилактики и причины преступности подростков. 1 Подростковая преступность в России


Скачать 66.82 Kb.
НазваниеТеоретические основы социальной профилактики и причины преступности подростков. 1 Подростковая преступность в России
АнкорТеоретические основы социальной профилактики и причины преступности подростков
Дата11.04.2023
Размер66.82 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаГерман.docx
ТипГлава
#1055464
страница2 из 3
1   2   3
Глава 2. Работа социального педагога по профилактике правонарушений среди подростков
2.1 Особенности социально-педагогической профилактики правонарушений среди подростков

Профилактика (от греч. prophylaktikos — предохранительный) — предварительные меры для недопущения чего-либо.

Профилактика подростков это достаточно длительный и кропотливый процесс, который не терпит форсирования событий, и который позволяет не только решать сиюминутные проблемы родителей и детей, но также предотвращают, те которые, предсказуемы, и тем не менее не получили своего окончательного выражения. Всемирной организацией здравоохранения была принята классификация профилактики, которая предусматривает первичную, вторичную и третичную ее формы.

Первичная профилактика – система действий, которая направлена на формирование стрессоустойчивых и позитивных форм поведения с изменением дезадаптивных, уже полученных нарушенных форм поведения. Первичная профилактика это работа с подростками.

Вторичная профилактика – предназначена подросткам, с уже сформированным поведением риска. Это система действий, которая направлена на изменение сложившихся дезадаптированных форм поведения, а так же личностных стратегий и позитивное развитие личности ресурсов.

Третичная профилактика – профилактика правонарушений через систему действий, которая направлена на уменьшение риска совершения асоциальных поступков или же употребления наркотиков, алкоголя, и на активизацию личностных ресурсов, которые способствуют адаптации к условиям среды и формирование социально-эффективных стратегий поведения.

Специальные психолого-педагогические меры:

  • психодиагностические: изучение ребенка, который поступает на учебу и выявление лиц, у которым повышен криминальный риск, выявление их дружеских связей внутри учебного заведения и за его пределами.

  • психокоррекционные: систематическая правовоспитательная работа с этими учащимися с использованием индивидуальных и коллективных форм работы, наблюдения за их межличностными отношениями;

  • психопрофилактические: применение большого диапазона мер ранней профилактики групповых правонарушений со стороны подростка, который «вытеснен» из неблагополучной семьи, а также из учебных групп; систематический контроль за его поведением внутри учебного заведения и за его пределами.

В работе с подрастающим поколение необходимо всегда помнить, что значительное большинство из них, исходя из своих возрастных способностей не могут выполнять какую-то однообразную работу или же долго находиться в одном окружении. Исходя из возраста детям нужна постоянная смена впечатлений. Большое количество различного рода поведенческих девиаций можно наблюдать при привлечении подростка к рутинным, или же тяжелым неквалифицированным работам, которые не соответствуют их физическим возможностям. Увлекательная, интересная деятельность, которая требует творческого отношения, соответствует физическим и психическим возможностям подростков, правильно стимулируемая достижением личностно значимых и групповых перспектив – это важное средство профилактики. Отказ от труда – является основным показателем претензий подростка на высокий статус в неформальной социальной структуре.

В работе с несовершеннолетними нужно применять и их стремление к группированию, причем в такой ситуации можно работать как уже со сложившимися устойчивыми группами, так и образовать другие. Весьма трудно в работе с правонарушителями избегать оценивания совершенных поступков. При организации психологической помощи подросткам необходимо руководствоваться не только этическим кодексом психолога и государственными и международными и документами, которые касаются защиты интересов и прав детей и подростков, но и уголовно-исполнительным, уголовным, законодательством и ведомственной нормативно-правовой базой.


2.2 Деятельность социального педагога по профилактике правонарушений среди подростков
В общении с подростками специалистам по социальной работе нужно продемонстрировать, что он не старается абсолютизировать себя, свои возможности и всегда готов принять к сведению опыт своего младшего партнера по общению, т. е. самого подростка, считаясь с ним. В доверительных отношениях с подростками исключаются такие традиционные методы, как - тотальный контроль, поучение, морализирование, строгая регламентация. Главным механизмом взаимодействия с подростками является умение устанавливать контакт и умение принимать подростка таким, какой он есть.

Таким образом, создавая среду их обитания и организуя нормальные условия, чтобы удовлетворить основные возрастные потребности, он помогает подросткам разобраться в себе, делать правильный выбор в жизни, и самое главное, чувствовать себя защищенным и нужным, уверенным, что в трудный момент ест тот человек, на которого он может положиться. Специалист по социальной работе должен не только инициировать социальные начинания, а также пробудить инициативу у самого подростка, которая будет направлена на изменения в самом себе, на желание работать над этой ситуацией – совместно ли со специалистом по социальной работе или же, применяя имеющийся потенциал, на том месте, где живет подросток.

Работа по профилактике правонарушений среди подростков сложная и многогранная. Здесь совместно и в различных объемах происходит общение с разными людьми, связанными определенной системой взаимоотношений и взаимодействий. Главными критериями деятельности социального работника служат повышение психолого-педагогической культуры подростка, который совершил первичное правонарушение и социально-педагогическая защита его в социуме.

Подход к подростку, который совершил первичное правонарушение, как субъекту саморегуляции и саморазвития предполагает психотерапевтическую и социально-педагогическую деятельность. Суть социальной терапии заключена в деятельности конкретных социальных служб, которые облегчают взаимоотношения индивида со средой и помогают подростку справиться с конфликтами и проблемами. Социальный работник способствует установлению контактов с такими службами.

Этим определяют главные направления профессиональной деятельности социального работника. Важное из них это работа с подростком, который совершил правонарушение. Работа включает в себя, психолого-педагогическую диагностику трудностей и проблем определенного подростка, который совершил правонарушение.

Эта работа предполагает помощь подростку, который совершил правонарушение, по созданию атмосферы сотрудничества и взаимопонимания.

Деятельность социального работника основополагается на приоритете личности подростка в отношении любых общественных институтов. Специалист дает целесообразное и допустимое вмешательство в процесс воспитания.

Социальная помощь подростку, который совершил правонарушение применяется там, где иные формы не дают эффективного результата. При этом социальные работники пытаются найти возможность пронаблюдать поведение подростка, и по мере необходимости поучаствовать в повседневной жизни подростка. Свои наблюдения педагог обсуждает с подростком, с его семьей и вместе ищут решения проблем. Необходимо подчеркнуть, что такая работа может быть лишь с согласия членов семьи и требует довольно длительного времени. Только в длительном общении могут возникнуть настоящие доверительные отношения, это служит предпосылкой для дальнейшей помощи.

К такому направлению работы социального педагога подключаются организации творческой деятельности подростков на базе досуговых центров, технического и художественного творчества, природоохранной деятельности, профессиональной ориентации, спортивно-оздоровительных комплексов. Социальный педагог находит контакт с различными специалистами и с ними сотрудничает.

Работа социального педагога способствует социальной адаптации подростков, их активному самоутверждению в окружающем мире.

Подростки, которые совершили правонарушение, нуждаются в формировании у них механизмов взаимодействия с окружающими людьми, сознательной регуляции поведения, коррекции эмоциональных состояний. Может проводиться их комплексное медико-психолого-социально-педагогическое обследование с применением игровой терапии и игровой диагностики и с одновременной коррекцией. Положительно можно оценивать внедрение в учебно-воспитательный процесс любого образовательного учреждения доступного для освоения педагогическим персоналом коррекционных и диагностических приемов для предупреждения хронической патологии. Соответствие выбранной для определенного подростка программы для развития его реальных достижений регулярно контролируется. Кроме этого, обеспечивается временная и пространственная организация реабилитационной среды.

В начало профилактической работы с подростками из групп риска входит изучение причин деформации личности, а так же их истоков; потом социальный педагог сосредоточивает свои усилия воспрепятствовав перерастанию многочисленных последствий дезадаптации в социально-психологические патологии.

С начала необходимо учитывать особенности подросткового возраста. Подросток, который совершает правонарушения, даже на словах высказав готовность «исправиться», далеко не всегда имеет внутреннюю потребность сделать это. Но сам факт согласия подростка контактировать со социальным педагогом, его приход, к примеру, в центр психолого-педагогической помощи или же спортивную секцию может говорить о том, что у него есть сомнения в целесообразности его привычной жизни, у него есть желание «что-то предпринять».

С точки зрения психологии, это не достаточно определенное состояние, не всегда адекватно оцениваемое и осознаваемое. У этого состояния нет определенного мотива, плана дальнейших действий, а так же понимания того, как нужно с этим «бороться». Именно психологи и социальные педагоги должны перевести эти диффузные состояния в другой ранг – в полноценную потребность в обычной жизни как основу и опору для создания настоящей внутренней смысловой установки вместо высказанной на словах, часто навязанной или же продиктованной и извне.

Такие задачи реализуются в четыре этапа:

Первый этап - мотивационный (создание высокой заинтересованности личности в предлагаемых ей психокоррекционных занятиях);

второй этап - ориентировочный (вводятся различные альтернативы мотивы, выборы, «опредмечивающие» такое потребностное состояние);

третий этап - установочный (здесь формируются приемлемые для данного подростка мотивы «изменений», к примеру, индивидуальные установки на неконфликтные отношения с мамой, «на трезвость»,);

четвертый этап - деятельностный (разработка планов и программ для подростков, у которых асоциальное поведение, вместе с социальным педагогом по организации будущего поведения в рамках определенной деятельности - творческой, спортивной, трудовой, учебной и т.д.).

Мероприятия по выявлению и стимулированию желания подростка «работать» над собой, принимать участие в определенном деле, работе, групповом общении относятся к сфере потребностного состояния и ориентировки.

Какие-то подростки, совершив правонарушение, не имеют желания зарабатывать деньги, учиться и т.д. они думают, что это совсем неинтересно, и нарушает их привычный ритм жизни, утомляет их, отвлекает от времени проведенного с друзьями, от развлечений. У иных желание что-то изменить в жизни выражено достаточно явно, носит неопределенный характер: подросток не знает, чего именно хочет.

После квалификации и диагностики потребностного состояния социальный педагог предлагает подростку, который совершил правонарушение попробовать свои силы в различных видах деятельности - от простых контактов с друзьями в клубе или же кружке, на площадке, до сложных или же творческих занятий. Подросток должен иметь достаточно широкий спектр выбора, чтобы его первоначальное диффузное состояние изменялось в мотивообразование, т.е. могло подвергнуться психокоррекционному воздействию.

После обнаружения какой-либо другой склонности подростка социальный педагог вместе с инструктором, мастером, тренером, руководителем музыкального клуба или коллектива и др. помогает ему поглубже понять существо того дела, которым подросток хочет заняться, помочь ему раскрыть возможности и привлекательные стороны, перспективы.

Таким образом получается определенный, предметно обозначенный мотив, который позволяет перейти к психокоррекционному воздействию – постепенно преобразуя потребности в деятельность. На данном этапе социальный педагог совместно тренером, психологом и т.д. помогает подростку, который совершил правонарушение, получить конкретные навыки этой деятельности, а также расширить ее возможности.

В практике социальных педагогов нужно учитывать объект воздействия, иными словами производить дифференцированный подход по выбору метода деятельности с подростками, чтобы предотвратить преступность. К примеру, в психологической службе центра помощи семье и детям работа социального педагога имеет ряд направлений:

Консультирование в сфере профилактической работы, чтобы предотвратить для предотвращения преступности у подростков несет следующие задачи:

информирование родителей (педагогов и др.) о индивидуальных и возрастных особенностях изучаемого субъекта;

выявление вовремя у субъектов первичных психосоматических отклонений, а затем направление их в психолого-медико-педагогические консультации;

предупреждение вторичных отклонений в сфере развития и рекомендации по психопрофилактике и психогигиене (вместе врачом и психопатологом);

составление рекомендаций по психолого-педагогической коррекции трудностей обучения субъекта для объекта воздействия (родители, педагоги, социальные педагоги и др.);

составление рекомендаций по воспитанию подростка в семье (вместе со специалистами по семейной терапии, социальным педагогом);

работа с неблагополучными семьями;

проведение коррекционной работы в специальных группах, проводя консультации с подростками и их родителями;

лишение родительских прав;

попечительство, усыновление, и т.д.

Одной из главных и более сложных задач по профилактики для социального педагога в области семейных отношений, правонарушений, а также воспитания детей является работа с самой семьей.

Поэтому социальному педагогу нужно уметь выстраивать доверительные отношения, а также технологию для взаимодействия с семьей с целью профилактических мероприятий, чтобы возникали социальные отклонения у подростков. Л.Б. Филонов выделяет 6 стадий установления доверительных отношений между людьми по ходу общения. Важнейшие из них следующие:

На первой стадии нужно завоевать доверие как подростка, так и его родителей: «снять» с себя отрицательный настрой относительно подростка, найти в нем положительные качества, приятные для родителей, в целом это должно снять напряжение, а так же подозрительность, которые может быть у родственников подростка к социальному педагогу.

Создание своеобразной эмоционально-насыщенной среды Расширение тем доверительных бесед, т.е. ситуации, когда подростку нужен социальный педагог как слушатель, который понимает, сочувствует, и заинтересован в полном знании особенностей личности подростка, а также условий его воспитания.

Утвердившиеся доверительные отношения перерастают в активное взаимодействие семьи и представителей превентивных служб.

Естественно, различные направления профилактической работы должны применяться всегда, когда речь заходит о индивидуальном и дифференцированном подходе к подросткам при профилактике правонарушений. Специфика социальной работы с подростками, которые совершили правонарушение, состоит в том, что подростки бывают вполне собой довольны и не совсем не считают свое положение критическим. Неадекватное поведение с большей вероятностью обеспечивает подросткам «успех», которого они пытаются добиться. Подростки, которые пробуют наркотики или же вступают в ранние сексуальные связи, до поры и до времени не понявшие пагубность своего положения, вполне искренно отвергают любые советы «остановиться» и, самое главное, объяснений, почему так не нужно делать, но также не желают слышать о том, насколько на самом деле значима и реальна угроза такого поведения.

Необходимо что-то, ради чего подростков захочет сознательно отказаться от того или другого поведения. Другими словами, взрослые люди, будь это социальный педагог или же родители, они должны наглядно, убедительно, внятно и конкретно доказать подростку пагубность его поведения.

Итак, была рассмотрена деятельность социального педагога по профилактике правонарушений среди подростков, который по роду своей деятельности имеет сотрудничество с институтами формирования личности, разными ведомствами по оказанию им поддержки и помощи.
2.3 Методы и формы работы по профилактике правонарушений среди подростков

Специализированные учреждения для несовершеннолетних, которые нуждаются в социальной реабилитации, которые признанны, чтобы оказывать помощь тем категориям детей и подростков, которая раньше не пользовалась вниманием власти. Оставленные семьей и школой, подростки в лучшем случае обнаруживаются правоохранительными органами в связи с совершением противозаконных действий. Система специализированных учреждений для профилактики правонарушений среди подростков в нашей стране стала создаваться с 1992 года. Через усилия региональных и федеральных органов социальной защиты количество данных учреждений с 4 (в 2014 году) до 550 (в 2019 году); реабилитацию там прошло более 75 тысяч подростков.

Главная цель деятельности данных учреждений это социальная защита, а также поддержка детей, которые в этом нуждаются, их реабилитация и помощь в жизненном определении. Создание специализированного учреждения для подростков дает реальную возможность, чтобы оказывать им экстренную помощь.

Важный путь социальной профилактики правонарушений у подростков идет через организацию в условиях приютов систематического учебного и воспитательного учебного процесса, устранение существующей педагогической запущенности, а так же коррекция нарушений поведения. Самым лучшим образом проблема перевоспитания решается при помощи психолого-педагогических методов, которые были разработаны А.С. Макаренко апробированных в его педагогической деятельности. Это:

Метод переубеждения – ребенку даются весьма убедительные аргументы, включают его в критический анализ своих поступков.

Метод переучивания – для того, чтобы включить подростка в новый нравственный опыт, необходима предварительная организаторская работа.

Метод переключения - занятие ребенка учебой, трудом, спортом и какой-либо новой общественной деятельностью.

Метод «взрыва» - этот педагогический прием представляет сильное педагогическое воздействие.

Самое сложно профилактика правонарушений происходит в подростковом возрасте. Подросток стремится к самостоятельности и очень болезненно реагирует на любые попытки взрослых руководить его жизнью, воспитывать его, сейчас он претендует на роль взрослого, а так же на уважительное отношение к себе.

Есть несколько способов для формирования у подростков самосознания и самоуважения. Один из них – это ориентация на образец, который достоин подражания (знакомый, родственник, реальный или же какой-то вымышленный герой).

Значительную помощь в социально-профилактической работе с подростками имеет индивидуальная психотерапия: разговоры, беседы, а так же обсуждение разных проблем. Кроме этого, ребята, в полном согласии со спецификой своего возрастного кризиса, отмечают стремление оспаривать авторитет взрослых, если же у подростков есть за плечами практика противоправной жизни, а также адаптации к нормам полукриминального или криминального уличного сообщества, социальный педагог испытывает особые трудности как в коммуникативном взаимодействии с подростками, так же и в коррекции их личности. Во многих случаях, когда сохранен социальный потенциал семьи, получается к этому процессу привлечь социальные ресурсы семьи.

Работа социальных работников в основном проводится по таким направлениям: реабилитационная, диагностическая, и профилактически-коррекционная.

При проведении диагностики довольно широко применяются разные методы: беседа, наблюдение, тестирование (проективные методики), опросники на обнаружение личностных особенностей, блок методик эмоциональной и исследовательно-познавательной области. С учетом полученных результатов намечаются методы социально-профилактической работы. К этим методам относятся такие как: убеждение (разъяснение, используя эмоционально-словесное воздействие, часто опираться на внушение); побуждение (возможность направить ребенка на деятельность соответственно с его потребностями и интересами, выражается в виде совета, рекомендации); поощрение (основан на возбуждении положительных эмоций, вселяющих уверенность, создают положительный настрой, который выражается в форме: одобрения, похвалы). На результатах сделанной работы строится профилактическая коррекционная деятельность, проводимая в групповой, и в индивидуальной форме. С целью коррекции эмоционально-волевой сферы, повышая самооценку у детей, уверенность их в себе применяется методика игровой психотерапии. В ходе коррекционной работы специалисты применяют разные методы и формы по активизации познавательной сферы детей. Используются упражнения, которые направлены на развитие памяти, восприятия, внимания и мышления, тонкой моторики, это положительно отражается на успеваемости. Главный смысл психотерапевтической работы состоит вв том, чтобы подросток поверил, что его принимают и любят, со всеми его проблемами и недостатками.

Методы и формы индивидуальной и групповой работы:

При проведении диагностики применяются:

а) наблюдение за подростков, дает материал для воспитательной работы;

б) беседа, она предполагает предоставление подростку важную для него информацию, помогает побольше узнать о нем самом;

в) тестирование, из него можно узнать, каково социально-психологическое самочувствие подростка, насколько его слова соответствуют реальному положению дел;

г) опросники на выявление личностных особенностей

д) блок методик исследования эмоциональной и познавательной сферы, к ним относятся:

- мероприятия, которые связаны с повышением эрудиции, познанием, потреблением духовных ценностей (просмотр фильмов и телепередач, чтение, посещение музеев, выставок, туристических походов и т.п.).

- мероприятия, которые направлены на развитие духовных сил и способностей, активацию творческой деятельности (виды деятельности: техническая, трудовая, спортивно-игровая, художественно-театральная, прикладная);

- мероприятия, которые реализуют потребность в общении (творческие объединения, клубно-кружковая работа, праздники, вечера встреч, диспуты, танцы, вечеринки и т.п.);

- мероприятия, которые связаны с целевой учёбой детей (выездные лагеря, смотры, каникулярные объединения, конкурсы, туристические походы, школы актива и т.п.).

При проведении коррекционной и профилактической работы с подростками применяются:

а) методика игровой психотерапии (проводят индивидуально и в микрогруппе)

б) разные формы познавательной сферы детей (индивидуально).

Для профилактики правонарушений у подростков проводится социально-психологический тренинг.

В разных видах тренингов применяется, в основном, один и тот же набор методических приемов: групповые упражнения и игры, ролевые игры, основной метод тренинга - мозговой штурм, групповая дискуссия. В дискуссии могут принимать участие два и более человек. Самый конструктивный вариант - 6-8 человек. Данное количество участников дает возможность каждому в полной мере выразить свое мнение и внимательно послушать партнеров по дискуссии которая, возникает тогда, когда каждый участник выскажет свое мнение по той или иной теме на основе своих знаний и опыта. Это обмен мнениями.

Мозговой штурм (генерация идей) это хороший способ быстрого включения всех членов группы в работу на основании свободного выражения своих мыслей по рассматриваемому вопросу.

В ролевых играх участникам дается возможность:

- показать существующие стереотипы реагирования в определенных ситуациях;

- разработать и применять новые стратегии поведения;

- отработать и пережить свои проблемы и внутренние опасения.

Обучение приемам релаксации в помещении сенсорной комнаты (индивидуально)

Методика стимулирования воспитанников (это групповая форма). В интернате разработан перечень поступков и «добрых дел» (таких как - помощь на кухне, уборка территорий и т.д.).

Широко развернута работа по компенсации семейных связей. Она представлена в двух формах:

- создание условий, которые приближены к домашним

- создание семейно-воспитательной группы.

Направляя процесс перестройки поведения и жизненной ориентации подростков, очень важно расширить круг представлений о подлинной красоте, о социальной жизни, о гуманных взаимоотношениях людей, иными словами показать, что жизненный опыт, который был накоплен ими в семье или в сомнительной уличной компании, не показывает всей полноты жизни. Общение воспитанника с людьми должно быть наглядным тому подтверждением. Подростку, у которого снижена планка жизненных ценностей, необходимо убедиться в значимости новых для него ориентиров, носителями которых служат сотрудники учреждения. Подросток может оценить и широту кругозора, и любовь к своей профессии, готовность понять проблемы других, а также прийти на помощь.

Итак, есть практика работы социальных учреждений по профилактике правонарушений среди подростков, до настоящего времени она представляла собой систему государственного содержания, изолирования от общества, приводящая к явлениям социальной отчужденности у данной группы воспитанников. В такой ситуации социальные службы призваны выполнять не только образовательно-воспитательные функции. Они должны помогать нормальной социализации личности, полноценному её развитию, исправляют и компенсируют недостатки развития, обеспечивают психологическую и правовую защищенность выпускников и воспитанников. Соответственно в этой деятельности определенную роль играет социальный педагог, который и должен глубоко разбираться в психологических особенностях детей и подростков. Его функции в специфических условиях приобретают наиболее целенаправленный характер.

Заключение
Анализ проведённой работы по изучению проблем социальной профилактики правонарушений среди подростков дает возможность сделать следующие выводы.

Проблемы развития и возникновения правонарушений среди подростков - это социальная незащищённость, обусловленная рядом медико-социальных, психологических и социально-экономических проблем. Эти проблемы в целом взаимосвязаны.

Социально-профилактическую работу с подростками необходимо производить учитывая данные субъективных и объективных факторов, которые негативно влияю на жизнедеятельность ребенка, а также ориентируя на развитие, укрепление и восстановление внутреннего потенциала для выполнения различных общественно значимых функций общества.

В основном деятельность разных специализированных учреждений направлена, на социально-правовую и психологическую поддержку подростов. Специалистами специализированных учреждений используются и создаются методы социально-профилактической работы которые можно применить к подросткам, которые совершили правонарушение первый раз, чтобы предотвратить рецидив. Практическое значение состоит в том, чтобы в условиях специализированных учреждений подросткам максимально эффективно оказывали помощь.

Специалисты дают медицинскую, психологическую, натуральную и правовую помощь и в компетенции своего учреждения, и направляют тех, кто нуждается в психологической, правовой и медицинской помощи в необходимые учреждения, где её могут оказать.

Главной проблемой, которая затрудняет деятельность социальных педагогов служит недостаточное финансирование мероприятий, которые будут направлены на поддержку неблагополучных слоев молодежи. Успех деятельности в основном зависит от координации деятельности специалистов всех предприятий организаций, а также учреждений города, которая направлена на защиту прав и интересов несовершеннолетних.

Специфика проведения работы по социальной профилактике правонарушений среди подростков, оказание им социальной поддержки учитывается в практической деятельности социальны педагогов. Специалистами было отмечено, что работа по профилактике правонарушений среди подростков в определенных жизненных ситуациях дает возможность повысить эффективность их социальной защиты. Можно сделать вывод исходя из анализа опыта деятельности специализированных учреждений, что подростки нуждаются в комплексном подходе к решению проблем развития преступности с акцентом на оказание медико-социальной, психологической и социально-правовой помощи.
1   2   3


написать администратору сайта