Тест итоговый
Скачать 17.99 Kb.
|
ТЕСТ ИТОГОВЫЙ. 1. Совокупность принципов, методов и форм управления, позволяющих выполнить поставленные задачи наиболее рациональным путем, – это: 1) маркетинг; 2) бизнес-планирование; 3) менеджмент; 4) предпринимательство. 2. Характеристики, соответствующие понятию «менеджер»: 1) человек, прошедший специальную подготовку (профессиональный управляющий); 2) бизнесмен; 3) предприниматель. 3. Эффективность управленческого труда оценивается: 1) по результативности принимаемых технических, организационных, экономических решений; 2) по наличию определенных способностей руководителя; 3) талантом руководителя и умению общаться с подчиненными. 4. Для топ-менеджеров характерно: 1) большая часть времени отводится решению стратегических задач развития фирмы; 2) координирование работы младших начальников; 3) ответственность за рациональное использование ресурсов. 5. Назовите ученого автора 14 принципов управления: 1) Файоль; 2) Маслоу; 3) Вебер; 4) Парсонс; 5) Тейлор. 6. «Отцом» научного метода принято считать: 1) Тейлора; 2) Фоллетт; 3) Файоля; 4) Мак-Грегора. 7. Идея нормирования трудовой деятельности, основанного на хронометраже рабочих операций, принадлежит: 1) школе научного управления; 2) административной школе управления; 3) школе человеческих отношений. 8. Подход к менеджменту, который заключается в регламентации функций, прав, обязанностей: 1) процессный; 2) целевой; 3) количественный. 9. Методы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на власти, дисциплине и взысканиях, – это: 1) административные методы; 2) экономические; 3) социально-психологические. 10. Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как: 1) реализацию совокупности общих и специализированных функций управления; 2) сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем; 3) использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации. 11. К функциям менеджмента относится все, кроме: 1) планирования; 2) мотивации; 3) информирования; 4) контроля; 5) организации. 12. Процесс принятия решений начинается с: 1) сбора информации; 2) выявления проблемы; 3) выбора альтернатив; 4) сравнения альтернатив. 13. К управленческим решениям в зависимости от организации принятия управленческого решения относятся все, кроме: 1) интуитивного; 2) авторитарного; 3) консенсуса; 4) демократического; 5) консультативного. 14. Выберите неверную характеристику миссии организации: 1) конечная цель, философия организации; 2) глобальная задача фирмы; 3) общий всесторонний план достижения целей; 4) выражает причину существования организации. 15. В процессе планирования первым шагом является: 1) определение проблемы; 2) определение целей; 3) определение бизнеса; 4) все вышеперечисленное верно. 16. Суть делегирования: 1) определение влияния; 2) передача властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена; 3) формирование иерархии. 17. Норма управляемости – это: 1) количество звеньев управления в подчинении одного руководителя; 2) количество начальников у одного подчиненного. 18. Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, называется: 1) организационной структурой; 2) системой управления; 3) организационной культурой; 19. Иерархия потребностей Маслоу включает в себя все, кроме: 1) физиологии; 2) безопасности; 3) социального статуса; 4) вознаграждения; 5) уважения; 6) самореализации. 20. Внутреннее побуждение (импульс), который заставляет человека поступать определенным образом: 1) потребность; 2) мотив; 3) стимул. 21. Все характеристики о власти верны, кроме: 1) власть – это право, которым наделен человек в силу своего служебного положения в организации; 2) власть – это возможность влиять на поведение других людей; 3) власть может быть эталонной, экспертной, законной; 4) харизма не относится к власти. 22. Не относится к типам власти: 1) компетенция; 2) принуждение; 3) пример; 4) традиция; 5) вознаграждение; 6) ответственность. 23. Для авторитарного стиля управления все ответы верны, кроме: 1) руководитель устанавливает жесткий контроль; 2) руководитель навязывает свое мнение подчиненным; 3) руководитель отторгает критику; 4) руководитель часто идет на поводу. 24. Власть, которая осуществляется, если руководитель воспринимается как носитель специальных и полезных знаний, называется: 1) харизма; 2) эталонная; 3) экспертная; 4) законная. 25. Вид контроля, нацеленный на текущий учет, анализ осуществляемых процессов и имеет задачу обеспечения выполнения принятых плановых заданий: 1) финансовый; 2) оперативный; 3) полный; 4) предварительный. 26. Обратная связь имеет наиболее важное значение при выполнении функции: 1) мотивации; 2) планирования; 3) контроля; 4) организации. 27. К факторам внешней среды организации относятся все, кроме: 1) политических; 2) экономических; 3) международных; 4) рыночных; 5) персонала фирмы. 28. К формам распорядительного воздействия относятся все, кроме: 1) распоряжения; 2) приказа; 3) устного указания; 4) личного примера. 29. К межличностным методам управления конфликтами не относится: 1) приспособление; 2) избегание; 3) соперничество; 4) компромисс; 5) сотрудничество; 6) приказ. 30. Выберите верное утверждение: 1) долгосрочные цели устанавливаются на период от 1 до 5 лет; 2) по функциональным областям цели могут быть рыночные, производственные, финансовые, организационные; 3) определение целей является важным этапом контроля. |