Типовые задания для проведения промежуточной аттестации обучающихся
 Скачать 34.67 Kb.
|
Типовые задания для проведения промежуточной аттестации обучающихсяЗадание 1 типа Теоретический вопрос на знание базовых понятий предметной области дисциплины, а также позволяющий оценить степень владения обучающимся принципами предметной области дисциплины, понимание их особенностей и взаимосвязи между ними. Мотивация труда. Классификация мотивов. Анализ трудовых ресурсов, как показатель эффективности мотивационной системы организации. Построение мотивационной системы: особенности и закономерности. Грейдинг, как один из подходов к организации мотивационной политики в компании. Мотивирование и стимулирование работника. Виды, особенности, процесс. Особенности развития мотивационной системы в России. Исследование мотивационного профиля работников. Методы и эффективность. Мотивирование и стимулирование работника. Виды, особенности, процесс. Место мотивации труда в структуре управления персоналом организации. Пирамида поощрений: элементы целостной системы оплаты труда. Теория мотивации Д. МакГрегора. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации А. Маслоу. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации В. Врума. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации С. Адамса. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации Портера – Лоурера. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации Д. МакКелланда. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации Ф. Герцберга. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации К. Альдерфера. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации В.И. Герчакова. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Теория мотивации Б.Ф.Скиннера. Основные положения и их практическая значимость для современных компаний. Потребности. Виды потребностей. Уровни удовлетворения потребностей. Оплата труда, как фактор стимулирования трудовой деятельности. Деловая карьера, как мотивирующий фактор. Особенности разработки положения о мотивации персонала компании. Базовые типы трудовой мотивации: инструментальная, профессиональная, патриотическая, хозяйская, люмпенизированная. Задание 2 типа Задание на анализ ситуации из предметной области дисциплины и выявление способности обучающегося выбирать и применять соответствующие принципы и методы решения практических проблем, близких к профессиональной деятельности. Влияние комплексной оценки труда персонала на формирование и реализацию мотивационной системы в организации. Мотивация труда через организацию работы персонала. Принципы организации. Моральная мотивация. Сущность, цели, инструменты. Доплаты, надбавки и единовременные вознаграждения. Организация и ограничения данного процесса. Основные уровни отношений между работником и работодателем. Факторы, влияющие на заработную плату. Премирование персонала, особенности и подходы. Взаимосвязь ценностей организации и персонала. Формирование приверженности организации. ( Мотивация группы: особенности, закономерности, способы. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала. Компенсационный пакет, особенности формирования в современных компаниях. Современные теории мотивации. Их особенности и противоречия. Современные методы диагностики и механизм построения трудовой мотивации персонала организации. Мотивация труда через организацию работы персонала. Принципы организации Особенности мотивация труда высококвалифицированного персонала, руководителей. Построение мотивационной системы: особенности и закономерности. Мотивация труда через обучение и развитие персонала. Принципы организации. Процесс профессионального выгорания молодых специалистов и способы его минимизации. Деловая карьера, как мотивирующий фактор. Принцип организации и ограничения. Типовые формы моральной мотивации персонала индивидуального и коллективного характера, рекомендуемые для российских компаний. Демотивация трудовой деятельности, причины и способы снижения. Методы диагностики и механизм построения трудовой мотивации персонала организации. Исследование мотивационного профиля работников. Методы и эффективность. Анализ трудовых ресурсов, как показатель эффективности мотивационной системы организации. (Оцениваемые компетенции и их части: Факторы, влияющие на заработную плату. Основные уровни отношений между работником и работодателем. (Оцениваемые компетенции и их части: ПК-1 (У3), Современные подходы к формированию системы оплаты труда. Задание 3 типа Задание на проверку умений и навыков, полученных в результате освоения дисциплины. Задание 1. Заполните таблицу, представив в ней инструменты моральной мотивации, возможности и ограничения их использования в организации. Инструменты моральной мотивации персонала.
Задание 2. Укажите в таблице основные методы управления мотивацией персонала.
Задание 3. На основе изученного материала заполните таблицы: Школа научного управления.
Задание 4. Основываясь на знаниях теорий мотивации А. Маслоу необходимо заполнить таблицу так, что бы по каждой позиции было не менее 2 стимулов, позволяющих удовлетворить актуальную потребность, при этом они не должны повторятся: возможность продвижения по службе, дружелюбный коллектив, стабильность организации, возможность реализовывать значимые свои способности, дополнительное профессиональное обучение, корпоративные мероприятия; своевременная выплата заработной платы, сложные и интересные трудовые задания, соблюдение ТК РФ, эргономичное рабочее места.
Задание 5. На основе анализа приведенного фрагмента монолога дайте характеристику кандидата по следующим критериям: 1) ориентация «стремление-избегание»; 2) ориентация «процесс-результат»; 3) ориентация «содержание-окружение». Я работал в компании Х в качестве руководителя отдела продаж. Я считаю, что работал успешно, так как отдел несколько лет подряд перевыполнял бизнес-план, мне удалось набрать и обучить новых людей, так что каждый из них в большинстве случаев достигал или превосходил по результативности поставленные цели. Однако это было интересно сначала, когда были реальные возможности влиять на структуру и результат работы. Потом сменился генеральный директор и началась рутина, так что мне сейчас не хотелось бы попасть в компанию, где инициатива наказуема и ты реально не можешь влиять на результат. Сначала я пытался убедить руководство, обосновать вариант структуры работы тем, что были положительные отзывы клиентов и результаты превосходили результативность предыдущих лет. Но так как в течение года это не дало никаких результатов, я решил найти место работы, где я смогу проявить себя и действительно влиять на принятие решений по формированию оргструктуры, набору и мотивации торговых представителей (кандидат претендует на руководящую должность в отделе продаж, находится в активном поиске работы). Задание 6. Определите и обоснуйте поведенческий тип сотрудника («одиночка», «менеджер», «командный игрок»). 1. На предыдущем месте работы я придумал новую систему взаимодействия с дистрибьюторами, которая позволила мне увеличить объем продаж на 45%. Кстати, потом эту систему применяли и другие сотрудники нашего отдела. А я получил значительный бонус и звание «Сотрудник года». 2. На предыдущем месте работы я придумал новую систему взаимодействия с дистрибьюторами для всего отдела. Мне удалось убедить всех, что это оптимально для нашего бизнеса, и внедрить систему для всех своих коллег в отделе. Объем продаж у нашего отдела вырос на 35%, а у меня — на 45%, поскольку я начал применять эту систему первым. Поэтому я стал «Сотрудником года», а все остальные получили отличные бонусы по итогам года. 3. На предыдущем месте работы сложилась не самая удачная система взаимодействия с дистрибьюторами. Многие, и я в том числе, считали, что ее нужно менять. Мы все думали над этим, но окончательная идея пришла в голову мне. Мы внедрили новую систему работы с дистрибьюторами, и объем продаж у нашего отдела вырос в среднем на 35% (у меня объем вырос на 45%, и я стал «Сотрудником года»). Задание 7. Заполните таблицу графы возможности и ограничения использования разных форм оплаты труда и обоснуйте свой ответ.
Задание 8. Основываясь на знаниях теории мотивации Ф. Герцберга вам необходимо заполнить таблицу так, чтобы по каждой позиции было не менее 3 стимулов, позволяющих удовлетворить актуальную потребность работников, при этом они не должны повторятся.
Задание 9. Основываясь на положениях теорий мотивации Д. Мак Клелландаи использую представленные далее слова, вам необходимо заполнить таблицу «Предпочтение профессии людьми с определенной актуальной потребностью»: Профессии: менеджер по продажам, политик, предприниматель, социальный работник, руководитель компании, администратор, спортсмен, врач, бригадир, ученый, педагог, бизнес – тренер.
Задание 10. Прочитайте отрывки рассказов соискателей о работе и собеседованиях. Определите, какие ведущие мотивы они имеют, и какие стимулы мы можем использовать. «Я не соискатель – работа у меня есть, и неплохая. Я менеджер PR-отдела в крупном издательском доме. То, чем я занимаюсь, мне очень нравится, зарплата устраивает, начальство ко мне относится хорошо, коллектив – просто замечательный. В общем, менять что-то в своей жизни я пока не планирую. Однако в один прекрасный день на мой мейл внезапно "свалилось" интересное послание. Одна из крупнейших страховых компаний предлагала мне рассмотреть возможность работы у них, в сфере связей с общественностью, и приглашала на собеседование. Я задумалась. PR-менеджер по работе в Интернете – не совсем то, чем я занимаюсь, но попасть на собеседование в такую фирму – уже интересно! И потом чем я рискую?» Задание 11. Найди в тексте основные стимулы в работе для Глеба и перенесите их в таблицу, соотнеся с определенным мотивом. «Мне ужасно надоела моя работа», - сказал Глеб. «Сначала, когда я пришел в компанию, казалось, что меня ждет интересная и творческая работа. Кстати, все так и было, пока я не стал начальником отдела. Теперь я потонул в море административной работы, отдавать команды подчиненным, что мне не доставляет удовольствие. Домой прихожу поздно, моя семья уже спит. С друзьями встречаться нет времени. Я согласен меньше получать, но иметь больше свободного времени и меньше ответственности. Может, кому и нравиться командовать, но это видно не для меня».
Задание 12. Проанализируйте приведенные ниже высказывания с точки зрения мотивации кандидатов, определите основной мотивационный тип на основе теории В.И. Герчикова. На предпоследнем месте работы мне приходилось выполнять очень много рутинной работы, я должна была отказаться от разработки новых видов тренингов и довольствоваться проведением типовых программ. А вот последнее место давало очень много шансов проявить себя, создать что-то свое и опробовать это на практике. Сейчас я вынуждена заниматься поиском новой работы только потому, что компания закрывается. Сейчас в большей степени я выполняю административно-управленческие функции, чем работаю непосредственно с клиентами и строю схемы дистрибуции, как это было на предыдущем месте работы и такое положение вещей меня устраивает. Так как, здесь у меня есть возможность проявить себя, внести что-то новое и добиться хороших, видимых результатов. Моя работа всегда была связана с преподаванием. Мне интересно постоянно совершенствовать свое профессиональное мастерство посещая различные тренинги, мастер - классы. Мне доставляет удовольствие узнавать новое и применять его в практике. Я знаю, что я хороший профессионал. И я хочу, чтобы это было достойно оценено моим руководством. И я знаю, что моя рыночная цена не соответствует тому, как меня оценивает работодатель. Именно поэтому я ищу новую работу. Задание 13. Укажите в таблице 1 основные факторы внешней и внутренней среды организации, которые будут оказывать влияние на мотивационную политику компании.
Задание 14. Из перечисленных ниже характеристик поведения человека испытывающего состояния «Выгорания» необходимо выбрать личностные и мотивационные. И заполнить таблицу. Поведенческие характеристики: Низкая эмоциональная чувствительность к неблагоприятным фактором; Тревожность; Нежелание идти на работу; Желание скорее окончить работу; Появление прогулов; Критическое отношение к окружающим и некритичность в оценке самого себя; Значимость своей правоты; Снижение включенности в работу и дела других людей; Безразличие к своей карьере; Заниженная самооценка, неудовлетворенность собой как профессионалом; Чувство низкой профессиональной эффективности и отдачи; Снижение потребности в достижении.
Задание 15. Заполните таблицу объяснив взаимосвязь мотивации с другими функциями управления персоналом.
Задание 16. Заполните второй столбец таблицы, указав в нем стимулы, которые может представить компания для удовлетворения мотивов и потребностей своего работника.
Задание 17. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив формы и технологии основной оплаты труда основных категорий работников крупной торговой компании:
Задание 18. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив формы и технологии моральной мотивации основных категорий работников промышленного предприятия:
Задание 19. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив инструменты социальной поддержки основных категорий работников крупной торговой компании:
Задание 20. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив инструменты социальной поддержки основных категорий работников транспортной компании:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||