анализ туристического агенства. Туристическое агенство Авианна Характеристика

• Название: Туристическое агенство Авианна Характеристика
• Анкор: анализ туристического агенства
• Дата: 15.05.2023
• Размер: 18.42 Kb.
• Имя файла: AVIANNA.docx
• Тип: Документы; #1132525

Туристическое агенство «Авианна»

Характеристика:

Данная компания находится уже девятнадцать лет на Нижегородском туристическом рынке. Они с самого начала зарекомендовали себя как надежные партнеры. Лояльные цены и высокий профессионализм менеджеров обеспечил быстрое развитие фирмы. Также этому способствовало внедрение новых, современных технологий. Для удобства обслуживания клиента фирма предоставляет широкий ассортимент оказываемых услуг и сервисную поддержку туристов во время путешествия.

То, что привлекает большое количество клиентов в агенство:

1. 
   Индивидуальный подход
   
2. 
   Быстро и удобно
   
3. 
   Не берут оплату без подтверждения бронирования
   
4. 
   Быстрая обработка заявок
   
5. 
   Персональный менеджер
   
6. 
   Удобная программа лояльности
   

Основные услуги:

1. 
   Обеспечение проездов
   
2. 
   Организация туров
   
3. 
   Организация экскурсионных туров
   
4. 
   Предоставление отелей
   

Примеры продуктов организации:

1. 
   Туры на 23 февраля и Масленицу 2023
   

- Экскурсионный тур «Москва + парк Патриот»

- Экскурсионный тур «Автобусный Санкт-Петербург. Собери сам!»

- Экскурсионный тур «Три столицы Поволжья + Свияжск»

2. Туры на майские праздники

- Экскурсионный тур «Москва на WEEKEND»

- Экскурсионный тур «Золотое кольцо России»

3. Туры по Нижнему Новгороду и Нижегородской области

4. Авторские экскурсии для ГРУПП в Нижнем Новгороде

5. Туры в:

- Лоо

- Геленджик

- Лазаревское

- Адлер

- Джубга

И т.д.

SWOT-анализ

Возможности:	Угрозы:
1. Широкий выбор поставщиков ресурсов по всем направлениям - авиа, ж/д, страховых, финансовых компаний, туроператоров. 2. Сезонный рост спроса. 3. Обслуживание дополнительных групп потребителей. 4. Поддержка туристической деятельности государством.	1. Возможность появления новых конкурентов. 2. Снижение платежеспособности населения. 3. Нестабильная политическая ситуация в странах, пользующихся большим спросом у потребителя. 4. Снижение сезонного спроса (в зимний период). 5. Запрет государства на определенные туры.

Сильные стороны:	Слабые стороны:
1. Высокая эффективность перехода на новые туры. 2. Хорошая репутация компании. 3. Наличие необходимых финансовых ресурсов.	1. Невысокий уровень маркетинговых исследований может стать выгодой для конкурентов и затруднить сбытовой процесс. 2. Непродуманность рекламной кампании может снизить спрос и общую прибыль.

Основные конкуренты:

1. 
   Путёвки Трэвел
   

Главное преимущество данного туристического агенства заключается в том, что они могут предложить большое количество дополнительных услуг:

1. 
   страховку
   
2. 
   такси в аэропорт
   
3. 
   заказ специальных сервисов в аэропортах вылета и прибытия (бизнес-зал, фаст трек)
   
4. 
   помогут с электронной регистрацией на рейс
   

Такая помощь агенства располагает заказчиков к себе, поэтому на фоне туристической фирмы «Авианна» они занимают лучшую позицию.

2. 
   НижегородИнТур
   

Это туристическое агенство работает с людьми среднего заработка и предлагают бюджетные туры. Кроме того, несмотря на низкую стоимость, они имеют хорошие отзывы и большую клиентскую базу.

Например, у них есть туры в Москву, в стоимость которых входит экскурсия, билеты, проживание. Цены в пределах 12 тысячи рублей, что не может предложить наша компания, так как они имеют туры стоимостью от 15 до 20 тысяч.

Краткая характеристика тура

«Автобусный Санкт-Петербург. Собери сам!»

Города отправления: Заволжье, Балахна, Нижний Новгород, Дзержинск, Гороховец.

Стоимость тура:

2х, 3х местное размещение: 12980 руб. взрослый / 12780 руб. льготный

1 местное размещение: 15980 руб.

Питание по программе: 3 завтрака, 2 обеда

В программе:

1. 
   Обзорная экскурсия по г. Санкт-Петербург
   
2. 
   Экскурсия по Петропавловской крепости
   
3. 
   Свободный день или экскурсии на выбор
   
4. 
   Экскурсия в Петергоф
   
5. 
   Экскурсия в Кронштадт