Главная страница

Афонин. Афонин Соц. управл. деят-ти. Учебник для бакалавров Москва 2015 Мумладзе Р. Г., Афонин А. И., Афонин И. Д., Смирнов В. А


Скачать 1.85 Mb.
НазваниеУчебник для бакалавров Москва 2015 Мумладзе Р. Г., Афонин А. И., Афонин И. Д., Смирнов В. А
АнкорАфонин
Дата15.10.2022
Размер1.85 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файлаАфонин Соц. управл. деят-ти.doc
ТипУчебник
#735510
страница1 из 25
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25

Мумладзе Р.Г., Афонин А.И., Афонин И.Д., Смирнов В.А.

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебник для бакалавров

Москва-

2015
Мумладзе Р.Г., Афонин А.И., Афонин И.Д., Смирнов В.А.

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Рекомендовано

Учебно-методическим объединением по образованию в области социологии в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 39.03.01 «Социология»


Учебник для бакалавров

Москва-

2015

УДК 316:65.0

ББК 60.561.1

М23


Мумладзе Р.Г., Афонин И.Д., Афонин А.И., Смирнов В.А. Социология управления и управленческой деятельности: / Учебник для бакалавров Р.Г. Мумладзе, А.И. Афонин, И.Д. Афонин, В.А. Смирнов. – М.: Издательство «Русайнс». – 2015.– 317 с.

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки бакалавров 39.03.01 «Социология».

В учебнике рассматриваются вопросы становления социологии управления, история зарубежной и отечественной социологии управления, научно-теоретические проблемы трудовой организации и проблемы управления персоналом в современных условиях. Освещаются основные концепции российского и зарубежного опыта в решении современных проблем, связанных с социальным управлением в коллективах и организациях. Раскрываются вопросы мотивации трудовой деятельности и разрешения социально-трудовых конфликтов в организациях.

Данный учебник является попыткой обобщения накопленного опыта в сфере социального управления в современных организациях.

Коллектив авторов надеется, что изложенный в учебнике материал послужит определенным подспорьем в дальнейшем изучении поставленных в нем проблем.

УДК 316:65.0

ББК 60.561.1

ISBN 978-5-4365-0163-5

© РУСАЙНС, 2015

© Мумладзе Р.Г., Афонин И.Д., Афонин А.И.,

Смирнов В.А.

Содержание


Введение……………………………………………………………………………

6

Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИОЛОГИИ

УПРАВЛЕНИЯ…………………………………………………………………..

8

Глава 1.Объект, предмет и задачи социологии управления………………

8

1. Объект и предмет социологии управления……………………………………

8

2. Функции социологии управления………………………………………………

15

3. Управленческие отношения…………………………………………………….

17

4. Управленческие роли……………………………………………………………

19

5. Законы и закономерности социологии управления…………………………….

21

6. Задачи социологии управления…………………………………………………

30

Глава 2. Развитие управленческой мысли…………………………………..

32

1. Развитие основ социологии управления до начала XX в……………………..

32

2. Основные теории и научные направления социологии управления

в XX – XXI вв……………………………………………………………………..

34

Глава 3. Социологический подход к управлению общественными

системами…………………………………………………………………………

51

1. Социальное взаимодействие в управленческой деятельности……………….

51

2. Характеристика общественных и социальных отношений в управлении…….

55

3. Социальные ценности и нормы - основа управленческой деятельности…….

61

4. Социальные аспекты управления в странах с рыночной экономикой……….

65

Глава 4. Социальная сущность и характеристика принципов управления

74

I. Социальная сущность и развитие управления……………………………….

74

2. Общие принципы управления и их характеристика…………………………..

82

3. Частные принципы управления и их характеристика…………………………

84

Глава 5 Структура и функции управления…………………………………..

86

1. Структура управления…………………………………………………………..

86

2. Функции управленческой деятельности………………………………………

93

Глава 6. Методы социального управления и принятия управленческих решений……………………………………………………………………………..

97

1. Методы социального управления………………………………………………

97

2. Управленческие решения……………………………………………………….

106

3. Методы принятия управленческих решений…………………………………..

117

4. Способы получения и реализации супероптимального управленческого

решения……………………………………………………………………………..

120

Глава 7. Сущность и содержание управленческой деятельности…………

124

1. Общая характеристика управленческой деятельности………………………..

124

2. Стили управленческой деятельности…………………………………………..

131

Раздел II. ОБЪЕКТЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ УПРАВЛЕНИЯ……………….

137

Глава 8. Организации: сущность, типы, характерные черты и

вопросы управления…………………………………………………………….

137

1. Сущность, особенности, характерные черты организаций,

структура и типы организаций……………………………………………………..

137

2. Характерные черты деятельности формальной организации………………….

151

3. Взаимодействие организации с внешней средой………………………………

155

Глава 9. Организационные структуры управления…………………………..

161

1. Организационные структуры управления………………………………………

161

2. Типы организаций по взаимодействию подразделений……………………….

163

3. Типы организаций по взаимодействию с человеком…………………………..

173

4. Новое в типах организации………………………………………………………

178

Глава 10. Стратегическое управление и планирование………………………

200

1. Стратегическое управление, его сущность и содержание……………………..

200

2. Ситуационное управление………………………………………………………

205

3.Стратегическое и оперативное планирование………………………………….

209

Глава 11. Оперативное управление производством и диспетчеризация…..

228

1. Оперативное управление структурными подразделениями организации…….

228

2. Диспетчерская служба……………………………………………………………

232

Раздел III. УСЛОВИЯ И ФОРМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………………………..................

236

Глава 12. Место и роль коммуникации в системе управления……………..

236

1. Основные характеристики коммуникации……………………………………..

236

2. Модели коммуникационного взаимодействия…………………………………

238

3. Типы и способы коммуникационных процессов………………………………

244

4. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры……………….………..

249

Глава 13: Информационное обеспечение управленческой

деятельности………………………………………………………………………

259

1. Сущность, значение и основные факторы использования

информации об объектах управления……………………………………………..

259

2. Принципы использования информации и требования к ней…………………..

262

Глава 14. Общение в структуре управления. Социально-психологическая характеристика…………………………………………………………………….

270

1. Этика и социальная ответственность в структуре управления………………..

270

2. Основы делового общения в управленческих отношениях……………………

273

3. Конфликты в организациях………………………………………………………

283

Глава 15: Создание продуктивной рабочей среды - важнейшая задача управления…………………………………………………………………………..

288

1. Создание продуктивной рабочей среды…………………………………………

288

2. Проектирование и формирование административно-управленческой среды государственной и муниципальной службы России……………………………..

296

Глава 16. Особенности управления в экстремальных ситуациях…………...

302

1. Реализация управленческих решений в чрезвычайных ситуациях……………

302

2. Оптимизация управленческой деятельности в экстремальных

ситуациях…………………………………………………………………………….

307

Заключение…………………………………………………………………………

315

Литература………………………………………………………………………….

316


Введение

Социология управления опирается на такие достаточно серьезно исследованные, разработанные науки, как социология и управление.

Социология – это наука, изучающая общественные, социальные отношения, социальные общности и их деятельность. Стержневой проблемой социологии выступают социальные отношения, как на уровне личности, так и на уровне малых и больших социальных групп. Если социология как научная дисциплина возникла в середине XIX века, то управление выделяется в самостоятельную область человеческих знаний, в науку в конце XIX - начале XX века.

До сих пор имеют место дискуссии по проблеме: можно ли считать английское понятие «менеджмент» и русское «управление» синонимами. В ходе научных споров выявляются как точки соприкосновения, так и различия. Среди различных подходов появилось достаточно четкое определение управления – это деятельность групп людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей.

Социология управления опирается на более чем 100-летнюю историю и научный потенциал социологии и управления, тесно взаимодействует с экономикой, психологией, информатикой.

В России социология управления чаще выступает как раздел социологии, изучающий социологические аспекты управленческой деятельности; закономерности и проблемы функционирования социальных отношений в процессах управления. В Российской социологической энциклопедии социология управления определяется как отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях складывающихся в обществе социальных отношений. На наш взгляд, социология управления – как часть общей социологии рассматривает процесс становления, функционирования и развития определенной сферы жизнедеятельности и культуры согласованно действующей общности людей; исследует механизм социальных изменений и отношений, закономерности социальных действий и поведения в системах и процессах управления.

Исходя из сущности определения социологии управления и задач, связанных с обучением студентов, авторы стремились показать и раскрыть:

- сущность социологии управления (объект, предмет и задачи);

- структуру, функции, методы и принципы управления;

- социологический подход к управлению общественными системами;

- место и роль коммуникации в системе управления;

- информационное обеспечение управленческой деятельности;

- особенности управленческой деятельности в организациях,

- возможности создания продуктивной рабочей среды;

- проблемы стратегического управления;

- особенности управления в экстремальных ситуациях.

При раскрытии содержания авторами были использованы работы наиболее известных исследователей социологии управления. В частности Бабосова Е.М., Короткова Э.М., Кравченко А.И., Тощенко Ж.Т., Тюриной И.О. Удальцовой М.В., Харчева В., Ядова В.А. и других авторов.

Авторы выражают огромную признательность за пожелания и рекомендации, высказанные в процессе подготовки докторам социологических наук, профессору Григорьеву А.А., профессору Кирилиной Т.Ю.

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25


написать администратору сайта