Статья Эмоциональный интеллект СГУПС. Ст. Эмоциональный интеллект СГУПС. Удк 159 07 уровень развития эмоционального интеллекта у студентов первого курса бухгалтерского учета
Скачать 45.2 Kb.
|
УДК 159.9.07 УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У СТУДЕНТОВ ПЕРВОГО КУРСА БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА Денисова А.В., Кобзева М.В., Демидова Л.И. Сибирский государственный университет путей сообщения, город Новосибирск В статье рассматривается история возникновения понятия «эмоциональный интеллект», его структура и роль эмоционального интеллекта в жизни студентов. Представлены результаты исследования эмоционального интеллекта у студентов 1 курса инженерно-экономического факультета направления "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". В статье отмечается, что высокий уровень развития эмоционального интеллекта обуславливает высокую адаптивность и эффективность в работе. Полученные результаты могут быть применены в будущих научных исследованиях и позволяют обосновать необходимость изучения эмоционального развития студентов. Ключевые слова: эмоциональный интеллект, эмоции, интеллект, студенты, бухгалтерский учет, личность, уровни развития,психологический анализ, поведение человека, самоконтроль, социальные навыки. THE LEVEL OF EMOTIONAL INTELLIGENCE DEVELOPMENT IN FIRST-YEAR ACCOUNTING STUDENTS Denisova A.V., Kobzeva M. V., Demidova L. I. The article examines the history of the concept of "emotional intelligence", its structure and the role of emotional intelligence in the life of students. The article presents the results of a study of emotional intelligence in 1st-year students of the Faculty of Engineering and Economics of the direction "Accounting, Analysis and Audit". The article notes that a high level of emotional intelligence development leads to high adaptability and efficiency in work. The results obtained can be applied in future scientific research and allow us to justify the need to study the emotional development of students. Key words: emotional intelligence, emotions, intelligence, students, accounting, personalities, levels of development, psychological analysis, human behavior, self-control, social skills. В психологии еще с начала ХХ в. велись исследования способностей, отличающихся от традиционно выделяемого общего интеллекта, связанных с социально-эмоциональной сферой психики. Ведущие специалисты в области психологии интеллекта, в том числе – социального интеллекта: Э. Торндайк, Ч. Спирмен, Д. Векслер, Дж. Гилфорд, Г. Айзенк и др., [6]. Наиболее близко к определению эмоционального интеллекта подошёл Х. Гарднер, различая в рамках личностного интеллекта внутриличностный и межличностный. Так, внутриличностный интеллект понимается им как доступ к собственной эмоциональной жизни, к своим аффектам и эмоциям: способность мгновенно идентифицировать чувства, называть их, переводить в символические коды и использовать в качестве средств, для понимания и управления собственным поведением» [5]. В 1988 г. Рувен Бар-Он (Reuven Bar-On) ввел понятие эмоционально-социального интеллекта и предположил, что он состоит как из глубинно личностных, так и межличностных способностей, навыков и умений, которые, объединяясь, определяют поведение человека. Рувен Бар-Он определяет эмоционально-социальный интеллект как все не когнитивные способности, знания и компетентность, которые дают человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями [5]. Другие авторы рассматривают эмоциональный интеллект как подструктуру социального интеллекта, включающую в себя умение наблюдать за персональными и чужими чувствами и эмоциями, различать их использовать эту информацию для направления мышления и действий [7]. Наиболее известным подходом к развитию эмоционального интеллекта является смешанная модель Дэниела Гоулмана, за основу которой он взял модель Мейера и Саловея-Карузо. К их компонентам он добавил еще несколько — настойчивость, энтузиазм, социальные навыки. Таким образом, он объединил когнитивные способности с личностными характеристиками. Структура эмоционального интеллекта Д. Гоулмана включает четыре составляющих эмоционального интеллекта: самосознание; самоконтроль; социальная чуткость; управление взаимоотношениями. Среди структурных элементов эмоционального интеллекта, предложенных Д. Гоулманом, выделяются не только эмоциональные способности, но и волевые качества, характеристики самосознания, социальные умения и навыки [5]. В 2004 году российский психолог Д. В. Люсин предложил новую модель эмоционального интеллекта, определяя эмоциональный интеллект как умение понимать свои и чужие эмоции и управлять ими. И умение понимать, и умение управлять эмоциями может быть направлено и на собственные эмоции, и на эмоции других людей, то есть можно говорить как о внутриличностном, так и о межличностном эмоциональном интеллекте. Д. В. Люсин считает ошибочным толкование эмоционального интеллекта как чисто когнитивной способности. Он предполагает, что умение понимать эмоции и управлять ими, тесно связано с общей направленностью личности на эмоциональную сферу, т.е. с интересом к внутреннему миру людей (в том числе и к своему собственному), склонностью к психологическому анализу поведения, с ценностями, приписываемыми эмоциональным переживаниям. Поэтому, как отмечает автор, эмоциональный интеллект может быть представлен в виде конструкции, который имеет двойную природу и связан, с одной стороны, с когнитивными способностями, а с другой стороны - с личностными характеристиками [5]. Эмоциональный интеллект, характеризуя социальные умения и навыки, активно проявляется через саморегуляцию личности, особенно важную в период изменений, повышенных требований к личности, в частности в период обучения студентов в вузе на первом курсе [3]. Опираясь на теоретическую часть, мы провели эмпирическое исследование. Цель исследования - выявление уровней эмоционального интеллекта у первокурсников. Исследование проводилось на базе Сибирского государственного университета путей сообщения г. Новосибирска. Участниками являлись 30 студентов 1 курса Инженерно – экономического факультета ("ИЭФ") направления "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Возраст испытуемых - от 17 до 18 лет. В исследовании были использованы следующие методы: тест «Уровень эмоционального интеллекта», анализ данных. На рисунке 1 представлены результаты исследования уровня развития эмоционального интеллекта у студентов 1 курса инженерно инженерно-экономического факультета направления "Бухгалтерский учет, анализ и аудит". Рисунок 1 - Результаты исследования уровня развития эмоционального интеллекта у первокурсников факультета "ИЭФ" направления "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" В ходе анализа результатов теста видно, что 3,3% респондента имеют высокий уровень эмоционального интеллекта, у 13,3 % - средний уровень, среди всех респондентов преобладает низкий уровень развития эмоционального интеллекта (83,3%). Индивиды с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта обладают выраженными способностями к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, к управлению собственной эмоциональной сферой, что обусловливает более высокую адаптивность и эффективность в общении и обучении. Личности с низким уровнем развития эмоционального интеллекта намного дольше переживают неприятности, долго не могут их забыть, чаще всего это отвлекает их от учёбы, снижает настроение, самочувствие и уровень работоспособности. Это может мешать эффективности их обучения, пониманию себя и других. Такие студенты не всегда способны распознавать эмоциональные состояния людей, понимать, что человеку нужно, что ему нравится и что не нравится, использовать эмоции для решения личных и профессиональных задач. Так же они не всегда способны принимать конструктивные решения, ставить мотивационные цели и принимать меры для их достижения. Проблему подтверждают и ранее проводимые исследования эмоционального состояния студентов вуза, в которых выявлено наличие у 60% студентов устойчивой тенденции к фрустрации и до 65 % - тенденции к накоплению эмоциональной напряженности [1]. Эмоциональный интеллект, являясь личностным образованием, напрямую связан и влияет на формирование личности, психологического микроклимата в студенческой группе в системе профессионального образования [2]. Чтобы преуспеть в век цифровизации, специалистам необходимо обладать развитым набором навыков, а именно высоким техническим уровнем знаний, профессиональной этикой, рядом личных способностей и качеств, одним из которых является эмоциональный интеллект. В отличие от абстрактного и конкретного интеллекта, отражающего закономерности внешнего мира, эмоциональный интеллект отражает внутренний мир и его связи с поведением индивида и взаимодействием с реальностью. Конечным продуктом эмоционального интеллекта является принятие решений на основе отражения и осмысления эмоций, которые представляют собой дифференцированную оценку событий, имеющих личностный смысл [4]. Изучение эмоционального интеллекта важно для студентов, так как каждая из профессий связана с социальными взаимодействиями, не исключение и бухгалтерский учет, а сам эмоциональный интеллект является своеобразным индикатором развития профессионально важных качеств, которые облегчат процесс общения и помогут будущим специалистам лучше понимать себя и других людей. Подготовка будущих специалистов к развитию эмоционального интеллекта будет иметь большое значение для их эффективной работы. Список использованной литературы Демидова Л. И. Эмоциональное состояние студентов СГУПС./ В сборнике: Инновационные факторы развития транспорта. Теория и практика. Материалы международной научно-практической конференции: в 3 частях - Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2018, с.143-148 Демидова Л.И. Психологический микроклимат в студенческой группе в системе профессионального образования./ В сборнике: Непрерывное профессиональное образование: теория и практика. Материалы X Международной научно-практической конференции. 2020. С. 93-97. Демидова Л. И. Саморегуляция личности, как основа профессиональной подготовки студентов вуза. / В сборнике: Актуальные проблемы модернизации высшей школы: резервы отечественной высшей школы в совершенствовании профессиональной подготовки специалистов. Материалы ХХХ1 Всероссийской научно-методической конференции с международным участием. 2020. С.88-91 Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001. С. 242–244. Мартынова, М.Д. Развитие лидерства и социальной активности молодежи в системе высшего образования как основание для формирования управленческих качеств будущих специалистов / М.Д. Мартынова // Университетское управление: практика и анализ. – 2003.–№ 5-6 (28). – С. 129-133. Семечкин, Н.И. Социальная психология на рубеже веков. Истории, теория, исследования. Часть 2 / Н.И. Семечкин. – Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2003. – 133 с. Яковлева, Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития / Е.Л. Яковлева // Вопросы психологии. – 1997. – № 4. – С. 20-27. |