работа. Меннеджмент_ИТ. Указанные выше факторы определяют актуальность темы представленной к рассмотрению работы
 Скачать 58 Kb.
|
|
Введение Представленная к рассмотрению работа посвящена анализу использования современных информационных технологий на российских предприятиях. Определено, что применение современных информационных технологий непосредственно связано с повышением эффективности деятельности не только отдельных менеджеров, но и всех бизнес-процессов. Проведен подробный обзор информационных технологий, представленных на отечественном рынке и используемых в сфере управления персоналом, управления проектами, управления финансами, а также информационных технологий, необходимых для саморазвития менеджера. В заключительной части работы представлены основные препятствия на пути внедрения информационных систем на предприятиях в России, а также предложено несколько концептуальных подходов по их устранению и решению проблем в сфере использования современных информационных технологий. Применение в практике отечественных предприятий информационных систем, программного обеспечения, мобильных приложений, описанных в статье, позволит существенно облегчить работу менеджеров, включая работающих удаленно, и повысить ее эффективность. Обосновано, что внедрение современных информационных технологий является ключевым фактором управления инновационным развитием предприятий и альтернативы ему нет. Сделан вывод, что российской экономике необходимы серьезные инвестиции в развитие сетевой инфраструктуры, которая бы отвечала современным условиям бизнеса и учитывала новейшие информационные технологии. Глобализация мирового бизнеса на базе современных информационных технологий происходит настолько динамично, что несвоевременное их внедрение может навсегда оставить предприятие позади. Указанные выше факторы определяют актуальность темы представленной к рассмотрению работы. 1 Характеристика тенденций внедрения информационных технологий в процесс управления предприятия (менеджмента) Результаты анализа современного состояния и тенденций развития информационной среды, уровня проникновения ИТ в тактику и стратегию развития предприятий позволяют определить основные препятствия на пути развития отечественного рынка ИТ и внедрения его продуктов на отечественных предприятиях: - недостаточное финансирование первичных отечественных разработок ИТ; - неадекватное развитие сетевой инфраструктуры бизнеса; - дефицит свободных финансовых средств на приобретение, внедрение ИТ (особенно у предприятий малого бизнеса); - неподготовленность менеджеров высшего и среднего звена, специалистов на местах к приобретению, внедрению и использованию ИТ в практике предприятий; др. Концептуальными подходами к решению проблем в сфере использования современных ИТ в России следует считать: 1) всестороннюю поддержку национальных разработчиков и производителей ИТ; 2) поддержку внутреннего спроса на продукты рынка ИТ (развитие сетевой инфраструктуры, обеспечение доступа к сети Интернет, др.); 3) модернизацию предприятий (в первую очередь, систем управления), повышение автоматизации бизнес-процессов на предприятии; 4) популяризацию знаний об инновациях и их роли в повышении эффективности деятельности предприятий . Очевидно, что решение этих вопросов потребует от государства, общества, национального бизнеса, операторов ИТ соответствующих финансовых, административных и временных затрат. Но необходимо понимать, что глобализация мирового бизнеса на базе современных ИТ происходит настолько динамично, что несвоевременное внедрение ИТ может навсегда оставить предприятие позади. Внедрение современных ИТ в сферу управления предприятием может обеспечить: - экономию материальных, финансовых, трудовых, временных ресурсов; - ускорение процессов оформления документации и документооборота; - высвобождение времени для решения стратегических вопросов, непосредственно связанных с достижением цели деятельности предприятия; - содействие обмену информацией и разработке проектов; - лучшее планирование и применение общей стратегии компании, а также стратегий маркетинга, финансов, HR; - продвижение бренда предприятия, улучшение процесса взаимоотношений с ключевыми стейкхолдерами; - контроль над расходами, уровнем и сроками погашения дебиторской и кредиторской задолженностей; - использование обширного количества аналитических инструментов, не требующих существенных усилий для составления отчетов и аналитики; - возможность интеграции большого количества компьютерных программ; - повышение эффективности удаленной работы; др. Обоснованно можно утверждать, что внедрение современных ИТ является ключевым фактором управления инновационным развитием предприятий и альтернативы ему нет. 2 Направления внедрения информационных технологий в работу менеджера Современный бизнес неразрывно связан с развитием информационных технологий. С приходом компьютеров произошли революционные изменения в самих концепциях ведения бизнеса, производства продукции и способах работы на рынках. Происходящие стремительные перемены и новые требования, которые предъявляются сегодня к бизнес-предприятиям, привели к необходимости появления нового типа менеджера. Чтобы быть эффективным руководителем, сегодня уже недостаточно просто обладать компьютерной грамотностью и уметь пользоваться современными средствами связи. Грамотное управление бизнесом на любом его уровне требует от человека понимания и владения всем спектром применения информационных технологий. Коммуникация. Сильно возросшие возможности коммуникации сегодня ставят перед менеджерами задачу по выбору оптимального способа делового общения. Электронная почта, факс, Интернет, Skype, видеозвонки и видеоконференции, локальные сети, использование социальных сетей – всё это создаёт условия для выстраивания эффективных каналов передачи информации и управления персоналом. В подчинении менеджера могут находиться сотни удалённых работников, а в работе над проектами принимать участие в режиме онлайн люди, живущие на разных континентах. Но современной коммуникацией нужно не просто владеть – ею нужно уметь управлять. Менеджер выстраивает концепцию коммуникации исходя из потребностей компании и доступного бюджета. Для этого он должен иметь чёткое представление о возможностях вышеперечисленных способов общения и взаимодействия. Анализ, моделирование, прогноз. Неотъемлемой частью работы менеджера является постоянный анализ деятельности компании. Для этого должна быть налажена система управления базами данных, сбора информации, система обратной связи от подразделений компании и т.д. Результаты анализа должны быть представлены в удобной для восприятия форме. Работа такого рода подразумевает хорошие навыки владения презентационными программами типа Microsoft Office Powerpoint, графическими пакетами, программами обработки данных. Быстрота изменений на рынке и сильная конкуренция не всегда оставляют время на то, чтобы поручить эту работу техническому персоналу. По этой же причине в крупных компаниях принятие стратегических решений всё чаще делегируется менеджерам среднего звена, которые используют в своей работе автоматизированные алгоритмы. Любая компания, организация или предприятие относятся к той или иной модели бизнеса. В условиях постоянно растущей конкуренции преимущество часто получает тот, кто лучше умеет адаптироваться к запросам рынка, причём это может относиться даже не к продукции или услугам, а к смене самой модели бизнеса. Определение оптимальной бизнес-стратегии сегодня невозможно без процесса моделирования с помощью специальных экспертных программ. Они помогают ответить на вопросы, что произойдёт в случае изменения тех или иных параметров деятельности компании, и выдают прогнозируемые варианты развития событий. Всё это помогает менеджеру подойти к моменту принятия решения с максимальным набором просчитанных вариантов. Информационные системы. Информационные технологии являются основным инструментом построения информационных систем, которые считаются одним из базовых понятий в современной теории и практике менеджмента. В производственной сфере работа информационной системы охватывает все этапы делового цикла компании - от стадии проектирования изделия до послепродажного обслуживания. Она включает в себя также все аспекты взаимоотношений с клиентами. Менеджеры в крупных и средних компаниях должны хорошо разбираться в информационных системах и быть готовыми к принятию решения об их внедрении или адаптации к меняющимся условиям бизнеса. Заключение В современной экономике информационные технологии играют огромную роль. Все ресурсы компьютерной индустрии на данном этапе развития мирового сообщества направлены на автоматизацию традиционных экономических процессов. Активное применение электронных технологий, предусмотренных информационной экономикой, ведет к распределению и потреблению общественных благ, общественного производства в более доступной форме. Воздействие информационных технологий на общество в целом, на его экономику, социальные отношения, культуру, образование, психологию, здоровье и т.д. сегодня является предметом исследования и обсуждения. В современном мире они считаются неотъемлемой частью любого предприятия. Компьютерные технологии являются результатом реализации определенной, точно сформулированной деловой цели. Прежде чем делать вложения в информационные технологии необходимо провести объективное изучение потребностей предприятия и полностью оценить воздействие информационной системы на формирование облика современных предприятий, на возможности и перспективы их развития. Внедрение информационной системы на предприятии соответствует основным задачам текущего управления. Основные цели автоматизации процесса управления: 1. Обеспечить управленческий контроль над процессами. 2. Исключить ошибки в работе персонала. 3. Обеспечить возможность анализа решений. 4. Обеспечить возможность стратегического планирования. 5. Обеспечить обработку и анализ большого потока документов. 6. Минимизировать время, необходимое для выполнения операций. 7. Минимизировать себестоимость операций. 8. Обеспечить возможность увеличения количества операций без увеличения количества персонала. Таким образом, внедрение информационных технологий на предприятии призвано, в первую очередь, обеспечить более высокую эффективность текущего управления всей организацией. Оптимизировать сбор и накопление информации и сократить сроки принятия решений за счет более качественного доступа к данным и их обработки. Воздействие информационных технологий (автоматизации) на предприятие заключается в том, что система начинает самостоятельно выполнять рутинные операции, а человек лишь выполняет функции контроля и, иногда, ввода данных. Список литературы и источников Землянухина Н.С. О ПРИМЕНЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ // Успехи современного естествознания. – 2012. – № 6. – С. 106-107; URL: https://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=30434 (дата обращения: 26.01.2023). Зорин В.А., Калашникова С.В. Автоматизация рекру-тинга. Что это и кому подойдёт? // ВУЗ и реальный бизнес. 2020. Том. 1. С. 107-112. Бойко Е.Е., Степаненко А.О. Возможность эффективного управления финансами как результат развития цифровой экономики / Современный специалист-профессионал: теория и практика: материалы XI Международной научной конференции студентов и магистрантов в рамках X Международного научного студенческого конгресса «Образ будущего глазами студентов», Барнаул, 25-26 апреля 2019. Барнаул: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации - Алтайский филиал, 2019. С. 116-119. Экономическая эффективность информационных систем — [электронный ресурс] – открытый – URL: https://knowledge.allbest.ru/economy/2c0a65625a2ac78a4c53b88421306c27_0.html Эффективность применения информационных технологий в экономике – [электронный ресурс] – открытый – URL: https://scienceforum.ru/2017/article/2017029847 |