|
|
Презентация. Управление и совершенствование работы электронных магазинов (торговли) в организации на примере ооо Центр Технологии Развития
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА на тему Управление и совершенствование работы электронных магазинов (торговли) в организации на примере ООО «Центр Технологии Развития» Ф.И.О студента-дипломника Важенина Виктория Сергеевна РуководительРябинина Н.И. (ФИО)
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Кафедра ГиМУ
Направление подготовки 38.03.02 Менеджмент
Профиль: «УГиМС»
Цель и задачи выпускной квалификационной работы
Цель исследования – исследование эффективности деятельности интернет-магазина и выявление направлений совершенствования работы электронных магазинов.
Задачи исследования:
- Рассмотреть теоретические основы управления деятельностью интернет-магазина.
- Проанализировать эффективность деятельности интернет-магазина.
- Разработать предложения по совершенствованию работы электронных магазинов и оценить их экономическую целесообразность.
Методы выпускной квалификационной работы - изучение;
- обобщение;
- анализ литературы;
- теоретический и практический анализ и синтез;
- обобщение и классификация.
Экономическая характеристика ООО «ЦТР»
Основные экономические показатели ООО «ЦТР»
Анализ рыночного положения ООО «ЦТР»
Сильные стороны
|
Слабые стороны
|
1. Ориентация на значительное количество рыночных сегментов облегчает поиск клиентов и делает компанию универсальной.
2. Уровень издержек компании при данном уровне спроса на рынке позволяет получать прибыль выше нормы прибыли, при методе ценообразования ориентированном на издержки.
|
1. Ориентация на значительное количество рыночных сегментов не позволяет максимально учесть требования каждого из них.
2. Малое количество предлагаемых услуг
|
Внешние возможности
|
Внешние угрозы
|
1. Ориентация на значительное количество рыночных сегментов позволяет выходить на региональные рынки.
2. Возможности привлечь покупателей ценами ниже рыночных, т.к. уровень издержек позволяет это сделать.
|
1. Конкуренция со стороны узкоспециализированных организаций, которые смогут предоставить более широкий спектр по более привлекательным ценам в отдельных группах услуг.
2. Сокращение доходов населения, что приведет к сокращению платежеспособного спроса со стороны населения до таких объемов, которые будут невыгодны предприятию с точки зрения издержек.
|
Матрица SWOT-анализа ООО «ЦТР»
Анализ работы интернет-магазина ООО «ЦТР»
Инструменты продвижения интернет-магазина ООО «ЦТР»
Баннерная реклама занимает 1 место по эффективности – она привлекает порядка 83% онлайн-покупателей.
Выводы ООО «ЦТР» использует в деятельности интернет-магазина широкий спектр эффективных маркетинговых инструментов и имеет много сильных сторон в отличие от своих конкурентов, однако недостатки все же есть, в их числе: - ограниченность платежных систем;
- нет программ лояльности;
- отсутствуют бонусные и развлекательные программы.
Предложения по совершенствованию работы интернет-магазина ООО «ЦТР»
Мероприятия
|
Дополнительное (предполагаемое) минимальное количество покупателей
|
Внедрение электронных платежей
|
5%
|
Предложение скидок
|
3%
|
Предложение подарков
|
3%
|
Предложение демонстрационных версий
|
1%
|
Участие в лотереях, конкурсах
|
2%
|
ИТОГО
|
14%
| Прогноз финансовых показателей ООО «ЦТР» после реализации предложенных мер
Показатели
|
2020
|
2021
|
Темп роста по годам (%)
| | | | | |
2020
|
2021
|
Реализация товаров и услуг, тыс. руб.
|
5828,42
|
6644,4
|
+52,3%
|
+14%
|
Издержки обращения, тыс. руб.
|
524,6
|
629,5
|
+ 36,9%
|
+17%
|
Уровень издержек, %
|
9%
|
9.5%
|
-2%
|
+0,5%
|
Себестоимость, тыс. руб.
|
3730
|
4252,4
|
+ 1776,3
|
+522,4
|
Прибыль от реализации, тыс. руб.
|
1573,8
|
1762,5
|
+61%
|
+11%
|
Рентабельность продаж по прибыли от реализации, %
|
27%
|
27%
|
+ 2,1%
|
-
| Основные источники литературы - Официальный сайт ООО «ЦТР». – URL: https://develop-technology.ru
- Ресурс БФО. – URL: https://bo.nalog.ru
- Российский eCommerce между весной и летом 2022 г.: неистребимый рост (но есть нюансы). – URL: https://datainsight.ru/sites/default/files/Ecommerce_in_Russia_between_spring_and_summer_2022.pdf
Спасибо за внимание! Спасибо за внимание! |
|
|
Скачать 261.05 Kb.