Титул эссе. Игнатова И.С._Р2. Управление персоналом Практическое задание к Разделу Подготовила Игнатова Ирина Сергеевна. Сцена Вопрос для обсуждения Какие адаптационные мероприятия необходимо провести в организации еще до начала работы нового сотрудника
 Скачать 311.99 Kb.
|
|
Управление персоналом Практическое задание к Разделу 2. Подготовила Игнатова Ирина Сергеевна. Сцена 1. Вопрос для обсуждения Какие адаптационные мероприятия необходимо провести в организации еще до начала работы нового сотрудника? Ответ: 1. Разработать план адаптацииЭто пособие для кадровой службы и руководителя новичка, где поэтапно отражены мероприятия по введению сотрудника в курс дела. Сюда можно включить: Ознакомительную экскурсию. Не стоит пренебрегать этим, часто сотрудник стесняется спросить, где находится столовая или комната отдыха. Внутренние правила и нормы: режим труда и отдыха, правила пользования мобильным телефоном в рабочее время, график совещаний и мероприятий по тимбилдингу, принятый в компании дресс-код. Прием сотрудника на работу: подписание трудового договора, выпуск приказа о приеме на работу, запись в трудовой книжке. Знакомство сотрудника с тем, как происходит обмен информацией в компании: через мессенджеры, почту или с помощью CRM-системы, а также выдача логина и пароля от корпоративной почты. Любая компания развивается, вместе с ней меняются и регламенты, поэтому план нужно периодически актуализировать: убирать лишнее и дополнять новой информацией. 2. Провести обучение или тренинг Это могут быть мероприятия, разработанные для обучения новых сотрудников или общие занятия для всех работников. Они могут быть индивидуальными или групповыми, например, готовый вводный видео-курс в корпоративной системе обучения. 3. Прикрепить наставника Именно наставнику новый сотрудник может задать любые вопросы по организации работы, коммуникации с другими отделами и прочим важным нюансам. 4. Наладить общение с непосредственным руководителем Новичок должен получать обратную связь от своего начальника. Возможно, на это стоит выделить специальное время, когда можно будет задать все вопросы и получить отзыв о своей работе. Руководителю важно обратить внимание на признаки дезадаптации в поведении сотрудника: снижение работоспособности в течение последнего времени; плохие отношения с коллективом; пренебрежение нормами корпоративной культуры; нарушения дисциплины; зависимость от наставника или руководителя; снижение мотивации. 5. Включить новичка в жизнь коллектива Нужно обязательно представить сотрудника коллективу, рассказать, что будет входить в его обязанности, по каким вопросам к нему можно будет обращаться. Если организация большая, лучше продублировать эту информацию в рассылке по электронной почте. Сцена 2. Каким образом организовать первый день сотрудника в компании? Ответ: В первый день на новом месте пригласите человека к себе и проведите с ним беседу. Расскажите о компании, ее структуре, корпоративной культуре, особенностях направления работы. Проведите его по отделам, покажите, где и что находится. Представить нового человека коллективу. Сцена 3. Как руководителю построить процесс введения сотрудника в подразделение? Ответ: Составление задокументированного плана введения в должность — важный момент при приеме персонала. Его разработкой необходимо заниматься отделу кадров и непосредственному руководителю. Документ включает в себя три блока: план введения в должность; Здесь вы указываете данные работника, занимаемую должность, начало работы, длительность испытательного срока, ФИО руководителя и наставника, необходимые контактные данные. план адаптации; Сообщает о проводимых мероприятиях и документах для ознакомления. Это оформление приема на работу и пропускных документов, подписание соглашения о неразглашении, ознакомление с нормативными актами и должностной инструкцией, инструктаж по охране труда и технике безопасности, предоставление доступа к информационным ресурсам, знакомство с коллективом и рабочим местом. план работы; Список задач и целей на период испытательного срока с четко прописанными дедлайнами, условиями, норма и понятной схемой оценки результатов. Сцена 4. Как максимально эффективно организовать процесс вхождения в должность нового сотрудника? Ответ: Ответ на это я уже дала в 3 сцене. Сцена 5. Какой метод адаптации персонала можно предложить в данном случае? Ответ: «Плыви, если выплывешь». Руководство отдает механизм адаптации «на откуп» самому сотруднику, предоставляя ему самостоятельно справляться в новой ситуации. Такой подход, в основном, позволяют себе применять руководители в условии перенасыщенности рынка рабочей силой, если они не так уж заинтересованы именно в данном сотруднике либо если должность его не слишком престижна и легко заменяема. Иногда такой подход еще усугубляется напутствием по типу: «Вы начинайте работать, а мы посмотрим, на что вы годны, тогда и поговорим о вашем вознаграждении и перспективах». Сцена 6. Как максимально эффективно организовать знакомство новичка с сотрудниками других отделов, с которыми он будет взаимодействовать по роду своих обязанностей? Ответ: 1. Приветственная встреча. Короткое видео, на котором члены команды приветствуют новичка, и изъявляют желание работать вместе, т.е продуктивно сотрудничать в дальнейшей деятельности. 2. Первый день новичка. Показать сотруднику, что ему рады на новом месте работы: - выдайте новичку сувенир с логотипом организации - организуйте небольшую вечеринку - вручите новому сотруднику лист знакомств 3. Вводный курс. Возможность для новичков познакомиться друг с другом, задать интересующие вопросы специалисту, и тут же получить ответы на них. 4. Наставничество.Передача специалиста-сотрудника своих знаний и опыта новым сотрудникам на рабочем месте в ходе выполнения текущих задач. Сцена 7. В чем основная причина конфликта, какие пути его разрешении я можно предложить? Ответ: Узнать у Николая Михайловича в чем именно его не устраивает план, а потом доработать и предложить новый, улучшенный вариант. Сцена 8. Каким образом провести ознакомление нового сотрудника с организацией взаимодействия подразделений компании? Ответ: Ознакомление с подразделениями и рабочим местом сотрудника: представление коллегам; объяснение распорядка дня; изучение должностной инструкции; ознакомление с производственными функциями и особенностями работы крмпании; ознакомление с документами, регламентирующими производственный процесс. Сцена 9. На основе каких критериев можно оценить работника на завершающем этапе адаптации? Ответ:  Сцена 10. Какие шаги необходимо предпринять для включения нового сотрудника в производственный процесс в период его приспособления? Ответ: Все это я уже писала выше, но напишу еще раз о самых важных: Чтобы новому работнику было проще освоиться, нужно сделать четыре простых шага: подготовить его рабочее место, познакомить с внутренним распорядком, заранее решить все формальности с документами и доступами, познакомить новичка с коллективом. |