Главная страница
Навигация по странице:

  • 2 Изучения влияния профессионального выгорания на индивидуальный стиль деятельности педагога 2.1 Диагностика профессионального выгорания у педагогов

  • В современных условиях гуманизации образования особенно остро стоит задача развития личности учащихся, изучения их индивидуальных особенностей


    Скачать 1.68 Mb.
    НазваниеВ современных условиях гуманизации образования особенно остро стоит задача развития личности учащихся, изучения их индивидуальных особенностей
    Дата25.09.2022
    Размер1.68 Mb.
    Формат файлаrtf
    Имя файлаfile_472168.rtf
    ТипЗадача
    #694469
    страница3 из 6
    1   2   3   4   5   6

    1.3 Характеристика стилей педагогической деятельности

    В психологии и педагогике имеется достаточно большое количество исследований, посвященных изучению различных аспектов индивидуального стиля педагогической деятельности учителя. Проблемы стилевой проблематики изучались на разной методологической основе. Условно можно выделить несколько направлений, в рамках которых проводились исследования по данной проблеме.

    На основе достижений дифференциальной психофизиологии и психологии изучались типологические свойства нервной системы как «природной» детерминанты стиля. Данной точки зрения придерживались следующие ученые - Н. В. Блохина, З. И. Вяткина, Е. А. Климов, В. С. Мерлин, Н. И. Петрова, Л. С. Подымова и др. Под стилем в этих исследованиях понимается «обусловленная типологическими особенностями устойчивая система способов деятельности, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности» Подчеркивается, что стиль обусловлен, но не фатально детерминирован индивидуальностью субъекта, что он формируется как «интегральный эффект взаимодействия субъекта и объекта», взаимоотношений «объективных требований деятельности и свойств личности»

    В контексте теории интегральной индивидуальности (О.Я.Андрос, А.А.Коротаев, Т.С.Тамбовцева, В.А.Толочек, Т.М.Хрусталева и др.) стиль рассматривается как единство объективных требований деятельности и индивидуальных свойств различных уровней, как фактор, гармонизующий личность профессионала, как важная предпосылка становления педагогического мастерства и удовлетворенности субъекта профессией. [12, С. 132].

    Опираясь на социально-психологическую теорию управления (М.Р. Битянова, А.Г. Исмагилова, В.А. Кан-Калик, Я.Л. Коломинский, А.Ю. Максаков, Н.Ф. Маслова и др.), ученые исходят из традиционного разделения стилей на демократический, авторитарный и либеральный, добавляя иногда производные от них, смешанные, промежуточные. Ценно то, что предложены типологии стилей педагогического руководства и общения с соответствующими характеристиками и методиками диагностики.

    Многие исследователи (В.И. Загвязинский, В.А. Кан-Калик, И.А. Колесникова, Н.В. Кузьмина, В.А. Сластенин и др.) под стилем понимают проявление в своей деятельности личностных качеств, определяющих своеобразие профессионального поведения педагога, его мастерство, творческий почерк, предпочитаемые каналы самореализации и педагогического влияния на учащихся.

    Исходя из вышесказанного, целостного представления о данном феномене как педагогическом явлении на сегодняшний день пока еще не сложилось. Но, любая педагогическая проблема должна изучаться в контексте структуры педагогического явления, иначе невозможно получить достоверные результаты исследования то именно данная теория будет служить основой для дальнейшего изучения и разработки проблемы стиля деятельности учителя и влиянии на него профессионального выгорания.

    В отечественной психологии впервые к исследованию стиля педагогической деятельности в конце 40-х гг. обратился Ю.А.Самарин, рассматривавший стиль как проблему двух полюсов: есть рациональные стили, дающие В отечественной психологии впервые к исследованию индивидуального стиля педагогической деятельности в конце 40-х гг. обратился Ю.А.Самарин, рассматривавший стиль как проблему двух полюсов: есть рациональные стили, дающие возможность раскрыться умственным способностям, и нерациональные, блокирующие этот процесс. Сам же стиль трактуется им как единство трех компонентов: направленности личности, степени сознательного владения ею своими психическими процессами и техническими приемами учебной деятельности. Более последовательно эта проблема разрабатывалась в 1950 - 60-е гг. В.С. Мерлиным, Е.А. Климовым и их сотрудниками, которые проследили типологическую обусловленность стиля учебной деятельности, выделили достоинства и ограничения стилей в соотнесении с эффективными результатами. Начиная с 70-х гг. данная проблема затрагивалась в контексте изучения стилей педагогической деятельности и педагогического руководства (З.И. Вяткина, Н.И. Петрова и др.). Начиная с конца 90-х гг. в личностно ориентированных учебных пособиях задача формирования стиля педагогической деятельности как основы личностного развития и саморазвития школьников становится приоритетной (Е.В. Бондаревская, И.Б. Котова, С.В. Кульневич, В.В. Сериков, Л.М. Фридман, Е.Н. Шиянов, И.С. Якиманская и др.). [15, С. 107].

    Исследования стиля деятельности в США рассматривают перцептивный, реактивный и когнитивный стили (Р.Стагнер, Г.Олпорт, Х. Виткин), при этом в современных условиях изучаются стили деятельности и учителя, и учащихся (Р.Дан и К.Дан, А.Грегорс, Б.Фишер и Л.Фишер, Д.Кларк, Д.Хант и др.).

    Среди современных психолого-педагогических исследований наиболее актуальны исследования Вашингтонской группы по проблемам стилей деятельности (в которую входят Мэри Эллен Алекзандер, Эмма Вайстоленд де Хайнер, Мэдлин Эрман, Бетти Лу Ливер, Ребекка Оксфорд, Томас Перри и Мэри Стюарт Вудберн).

    Абсолютно разные системы образования в разных государствах имеют различный позитивный опыт развития и совершенствования индивидуального стиля педагогической деятельности, обмен которым как на научном, так и на практическом уровне актуален в целях прогресса глобального образования.

    Профессиональная деятельность человека в значительной мере зависит от его индивидуальных особенностей. Индивидуализация, которую можно рассматривать как специфическую форму развития, является также способом приспособления человека к объективно заданной извне структуре трудовой деятельности. Процесс индивидуализации в труде педагога может иметь разные выражения:

    - индивидуальные различия;

    - индивидуальный стиль;

    - индивидуальность. [10, С. 136].

    Индивидуальные различия в педагогическом труде - отдельные эпизодические проявления особенностей выполнения данным человеком профессиональной деятельности, профессионального общения.

    Индивидуальные различия могут проявляться практически во всех сторонах труда: в выборе профессии и предмета труда, в выборе специализации, заданий и ситуации внутри профессии, в отношении к профессии и профессиональной мотивации, в выборе способов работы и т.д. Становление индивидуальных различий происходит в ходе включения, интеграции человека в систему общественных отношений, сравнения себя с другими людьми. Приобретая в результате процесса профессионализации устойчивый характер, индивидуальные различия могут способствовать становлению индивидуального стиля деятельности.

    Индивидуальный стиль деятельности - выражение взаимоотношения объективных требований деятельности и свойств личности, обеспечивающее достижение определенного результата. В структуре индивидуального стиля деятельности Евгений Александрович Климов выделяет два компонента:

    - «ядро» стиля включает качества человека, которые базируются на свойствах нервной системы и проявляются непроизвольно или без заметных усилий. В это ядро включаются две группы природных особенностей: одни благоприятствуют успешной деятельности, а другие мешают ее осуществлению;

    - «пристройка» к ядру включает в себя качества, которые вырабатываются человеком в результате сознательных или стихийных поисков; пристройка к ядру также включает в себя две группы особенностей: одни связаны с использованием положительных возможностей субъекта, другие направлены на преодоление негативных качеств и имеют компенсаторный характер.

    Индивидуальный стиль деятельности определяется природными, врожденными особенностями человека и прижизненно сложившимися качествами личности, возникшими в ходе взаимодействия человека с предметной и социальной средой. Эффективный индивидуальный стиль обеспечивает наибольший результат при минимальных затратах времени и сил. Главным аргументом в пользу найденных учителем индивидуальных способов осуществления педагогической деятельности будет личностное и умственное развитие его учеников. Именно выработка своего стиля с учетом, прежде всего, свойств собственной личности, а также специфики требований деятельности ведет к тому, что учитель меньше напрягается и устает. Поскольку личностные свойства педагога представляют собой гибкую структуру, то и индивидуальный стиль деятельности может меняться.

    Педагогическая деятельность, как и любая другая, характеризуется определенным стилем, который обеспечивается как спецификой самой деятельности, так и индивидуально-психологическими особенностями ее субъекта.

    Индивидуальный стиль педагогической деятельности формируют три основных фактора:

    - индивидуально-психологические особенности педагога;

    - особенности педагогической деятельности;

    - особенности обучающихся.

    Индивидуально-психологические особенности учителя, формирующие стиль педагогической деятельности, включают индивидуально-типологические особенности, личностные и поведенческие особенности.

    Под особенностями педагогической деятельности понимаются как условия осуществления педагогом профессиональной деятельности, так и содержание дисциплины, курса, учебного материала.

    Особенности обучающихся, имеющие значение для стиля педагогической деятельности, определяются такими факторами, как возраст, пол, статус, уровень знаний и т.д.

    В педагогической деятельности, характеризующейся тем, что она осуществляется в субъектно-субъектном взаимодействии в конкретных учебных ситуациях организации и управления учебной деятельностью обучающихся, эти особенности соотносятся также с характером взаимодействия, с характером организации деятельности, предметно-профессиональной компетентностью учителя и характером общения.

    Индивидуальность педагога - выражение неповторимости, самобытности личности человека в труде и его профессионального мировоззрения. Становление индивидуальности означает самоопределение способности к индивидуальному саморазвитию, самоотдаче своих способностей на благо других людей. Индивидуальность, целостность личности профессионала наиболее ярко проявляется тогда, когда она сочетается с высокой духовностью, гуманистической направленностью. Индивидуальный стиль педагога является основным фактором формирования его авторитета у учащихся.

    Классификация данных стилей следующая:

    Эмоционально-импровизационный стиль. Ориентируясь преимущественно на процесс обучения, учитель недостаточно адекватно конечным результатам планирует свою работу: для урока он отбирает наиболее интересный материал, менее интересный (хотя и важный) часто оставляет для самостоятельной работы учащихся. При этом ориентируется в основном на сильных учеников. Его деятельность отличается высокой оперативностью: на уроке часто меняются виды работы, практикуются коллективные обсуждения. Однако богатый арсенал используемых методов обучения сочетается с низкой методичностью, в деятельности этого учителя недостаточно представлены закрепление и повторение учебного материала, контроль знаний учащихся. Данный стиль деятельности характеризуется интуитивностью.

    Эмоционально-методичный стиль. Ориентируясь как на результаты, так и на процесс обучения, учитель адекватно планирует учебно-воспитательный процесс, поэтапно отрабатывает весь учебный материал. В его деятельности постоянно представлены закрепление, повторение и контроль знаний учащихся. Данный стиль деятельности отличают высокая оперативность, некоторое преобладание интуитивности над рефлексивностью. Используя также богатый арсенал методических приемов при отработке учебного материала, работающий в таком стиле стремится активизировать детей не внешней развлекательностью, а особенностями самого предмета.

    На уровне динамических характеристик учителей эмоциональных стилей деятельности отличает повышенная чувствительность, являющаяся, с одной стороны, причиной их выраженной зависимости от ситуации на уроке, частого проявления личностной тревожности, с другой стороны - чуткости, проницательности. Для них характерны гибкость, импульсивность. Учителя рассуждающих стилей отличаются от их эмоциональных коллег сниженной чувствительностью, обусловливающей их меньшую зависимость от ситуации на уроке, отсутствие демонстративности, самолюбования. Для них характерны осторожность, традиционность.

    Содержательные характеристики рассуждающих стилей таковы.

    Рассуждающе-импровизационный стиль. Для учителя характерны ориентация на процесс и результаты обучения, адекватное планирование учебно-воспитательного процесса, оперативность, сочетание интуитивности и рефлексивности. По сравнению с описанными эмоциональными стилями данный стиль деятельности учителя отличается меньшей изобретательностью в варьировании методов обучения, он не всегда сопровождается высоким темпом работы, коллективными обсуждениями. В то же время, в отличие от учителей эмоциональных стилей, учителя РИС меньше говорят на уроке сами, особенно во время опроса, предпочитая воздействовать на учащихся косвенным путем (посредством подсказок, уточнений), давая возможность отвечающим детально оформить ответ.

    Рассуждающее-методичный стиль. Ориентируясь преимущественно на результаты обучения и адекватно планируя учебно-воспитательный процесс, учитель проявляет консервативность в использовании средств и способов педагогической деятельности.

    Высокая методичность (систематичность закрепления, повторения учебного материала, контроля знаний учащихся) сочетается с малым, стандартным набором используемых методов обучения, предпочтением репродуктивной деятельности учащихся, редким проведением коллективных обсуждений. Для учителя данного стиля характерна рефлексивность.

    2 Изучения влияния профессионального выгорания на индивидуальный стиль деятельности педагога

    2.1 Диагностика профессионального выгорания у педагогов

    Экспериментальное исследование по изучению влияния социально-психологических факторов на формирование синдрома эмоционального выгорания проводилось на базе ГОСШ № 6 г. Орши. Испытуемыми стали 40 педагогов в возрасте от 21 до 55 лет.

    Исследование проводилось в несколько этапов:

    - организационный этап эксперимента - выбор диагностических методик, формирование выборки испытуемых;

    - исследовательский этап - изучение влияния синдрома эмоционального «выгорания» на индивидуальный стиль деятельности;

    - аналитический этап эксперимента – анализ, сравнение полученных данных, подбор рекомендаций, направленных на профилактику эмоционального «выгорания».

    Гипотеза исследования: профессиональное выгорание негативно влияет на индивидуальный стиль деятельности педагога.

    Во время организационного этапа была выбрана база для исследования, формировалась выборка испытуемых, определена диагностическая методика, план исследования. Тестирование испытуемых проводилось при помощи методики диагностики эмоционального выгорания личности (В. В. Бойко) (Приложение А). небольшими группами или индивидуально. Испытуемые получали инструкции и бланки ответов (Приложение Б). После проведения тестирования, данные тестов, были обработаны и сведены в таблицы сырых показателей. Далее был проведен анализ результатов, и вся выборка была разделена на экспериментальную и контрольную в зависимости от сформированности стадий уровня выгорания. На основе полученных данных далее при помощи опросника Хрусталевой Т.М. и Шведчиковой Ю.С. «Методика диагностики индивидуального стиля педагогической деятельности» (Приложение В) исследовалась зависимость влияния синдрома эмоционального выгорания на индивидуальный стиль деятельности педагога.

    Опросник был создан в 2004 году, состоит из 85 утверждений и позволяет получить значения по 13 шкалам, которые отражают 9 основных компонентов педагогической деятельности: подготовительный, организационный, коммуникативный, дидактический, дисциплинирующий, стимулирующий, оценочный, контрольный и рефлексивный компонент. Подготовительный компонент характеризует ориентировочные действия учителя; организационный, коммуникативный, дидактический, дисциплинирующий, стимулирующий, оценочный и контрольный компоненты - исполнительские действия; а рефлексивный - контрольные действия.

    Результаты, полученные при тестировании педагогов при помощи методики диагностики эмоционального выгорания личности Бойко В.В. сведены в Таблицу 2.1.

    Таблица 2.1 - Степень эмоционального выгорания педагогов






    Должность

    I фаза

    II фаза

    III фаза

    Общий балл

    1

    2

    3

    4

    итог

    5

    6

    7

    8

    итог

    9

    10

    11

    12

    итог




    I группа

    1

    учитель

    20

    10

    10

    21

    61

    2

    10

    10

    20

    42

    7

    3

    7

    18

    35

    138

    2

    учитель

    7

    10

    11

    5

    33

    26

    5

    21

    15

    67

    10

    12

    10

    13

    45

    145

    3

    учитель

    24

    13

    13

    28

    78

    5

    3

    25

    10

    43

    9

    10

    7

    18

    44

    165

    4

    учитель

    17

    10

    22

    5

    54

    20

    27

    27

    25

    99

    21

    23

    18

    8

    70

    223

    5

    учитель

    25

    10

    8

    18

    61

    2

    12

    28

    25

    67

    10

    13

    25

    30

    78

    206

    6

    учитель

    30

    15

    11

    25

    81

    13

    2

    26

    27

    68

    27

    12

    10

    15

    64

    213

    7

    учитель

    27

    15

    20

    16

    78

    15

    15

    30

    23

    83

    22

    23

    30

    30

    105

    266

    8

    учитель

    22

    8

    18

    28

    76

    18

    20

    28

    28

    94

    26

    20

    23

    28

    97

    267

    9

    учитель

    28

    8

    2

    26

    64

    12

    7

    23

    8

    50

    7

    3

    13

    10

    33

    147

    10

    учитель

    19

    11

    0

    0

    30

    23

    0

    25

    14

    62

    6

    8

    2

    15

    31

    123

    11

    учитель

    4

    21

    26

    22

    73

    28

    25

    15

    17

    85

    28

    25

    3

    8

    64

    222

    12

    учитель

    22

    11

    11

    5

    49

    17

    18

    30

    27

    92

    15

    28

    25

    30

    98

    239

    13

    учитель

    30

    18

    13

    0

    61

    10

    0

    26

    12

    48

    27

    7

    28

    22

    84

    193

    14

    учитель

    17

    5

    5

    0

    27

    18

    17

    12

    25

    72

    7

    20

    17

    25

    69

    168

    15

    учитель

    5

    3

    5

    12

    25

    28

    5

    28

    12

    73

    5

    8

    23

    15

    51

    149

    16

    учитель

    20

    13

    6

    3

    42

    20

    20

    0

    23

    63

    25

    10

    18

    8

    61

    166

    17

    учитель

    20

    7

    16

    23

    66

    30

    9

    23

    30

    92

    30

    15

    18

    20

    83

    241

    18

    учитель

    27

    11

    21

    15

    74

    20

    10

    11

    17

    58

    4

    16

    28

    8

    56

    188

    19

    учитель

    4

    3

    7

    7

    21

    17

    22

    5

    25

    69

    5

    15

    8

    5

    33

    123

    II группа

    20

    учитель

    15

    6

    21

    3

    45

    10

    2

    2

    7

    21

    5

    3

    13

    5

    26

    92

    21

    учитель

    17

    0

    6

    5

    28

    15

    7

    8

    15

    45

    2

    3

    10

    4

    19

    92

    22

    учитель

    24

    0

    6

    0

    30

    5

    12

    28

    5

    50

    3

    13

    8

    10

    34

    114

    23

    учитель

    3

    10

    6

    3

    22

    15

    5

    17

    12

    49

    7

    5

    0

    5

    17

    88

    24

    учитель

    18

    8

    6

    7

    39

    5

    18

    0

    6

    29

    10

    8

    0

    13

    31

    99

    25

    учитель

    17

    13

    13

    10

    53

    7

    2

    20

    7

    36

    10

    3

    13

    15

    41

    130

    26

    учитель

    10

    11

    11

    28

    60

    8

    14

    15

    7

    44

    0

    13

    0

    3

    16

    120

    27

    учитель

    6

    10

    28

    8

    52

    15

    12

    8

    2

    37

    2

    5

    8

    8

    23

    112

    28

    учитель

    20

    11

    7

    8

    46

    19

    0

    21

    12

    52

    12

    5

    7

    25

    49

    147

    29

    учитель

    21

    6

    10

    8

    45

    10

    7

    5

    28

    50

    17

    11

    10

    13

    51

    146

    30

    учитель

    9

    8

    27

    13

    57

    8

    7

    18

    17

    50

    15

    8

    10

    10

    43

    150

    31

    учитель

    8

    10

    20

    11

    49

    10

    7

    13

    10

    40

    7

    0

    8

    13

    28

    117

    32

    учитель

    12

    0

    8

    10

    30

    13

    10

    15

    15

    53

    5

    11

    8

    15

    39

    122

    III группа

    33

    учитель

    2

    0

    0

    6

    8

    0

    5

    0

    0

    5

    0

    3

    0

    3

    6

    19

    34

    учитель

    5

    3

    5

    2

    15

    3

    10

    2

    15

    30

    2

    8

    5

    3

    18

    63

    35

    учитель

    7

    0

    5

    8

    20

    7

    7

    0

    12

    26

    0

    8

    0

    0

    8

    54

    36

    учитель

    7

    8

    7

    11

    33

    5

    5

    5

    17

    32

    10

    3

    13

    3

    29

    94

    37

    учитель

    3

    5

    5

    0

    13

    2

    0

    0

    0

    2

    0

    3

    0

    3

    6

    21

    38

    учитель

    2

    3

    5

    8

    18

    2

    0

    25

    7

    34

    0

    3

    10

    5

    18

    70

    39

    учитель

    2

    0

    6

    5

    13

    2

    0

    2

    2

    6

    0

    16

    0

    3

    19

    38

    40

    учитель

    7

    10

    5

    13

    35

    5

    5

    0

    20

    30

    2

    3

    3

    6

    14

    79

    Как видно из данной таблицы, все испытуемые разделяются по количеству набранных баллов, как в отдельных фазах, так и по общему количеству набранных баллов.

    Всю выборку можно разделить на три группы, по такому критерию как, сформированность фаз:

    1 группа – синдром полностью сформировался хотя бы в одной из фаз (т.е. итоговое количество баллов в одной из фаз больше или равно 61);

    2 группа – синдром находится в стадии формирования хотя бы в одной из фаз (т.е. итоговое количество баллов в одной из фаз находится в промежутке от 37 до 60 баллов);

    3 группа – синдром не сформировался (т.е. итоговое количество баллов ни в одной из фаз не превышает 36 баллов).

    В первую группу вошло 19 педагогов, что составляет 47,5%;

    во вторую группу 13 человек, что составляет 32,5%;

    в третью группу 8 человек, что составляет 20%.



    Рисунок 2.1 - Степень эмоционального выгорания педагогов

    Таким образом, можно увидеть, что самой многочисленной оказалась группа педагогов с синдромом выгорания, сформировавшимся хотя бы в одной из фаз. А самой малочисленной - группа с не сформировавшимся синдромом.

    В следующей таблице 2.2 представлена выраженность фаз и симптомов в различных группах.

    Таблица 2.2 - Представленность фаз и выраженность симптомов синдрома эмоционального выгорания у педагогов

    Фаза







    1 группа

    2 группа

    3 группа

    всего







    чел.

    %

    чел.

    %

    чел.

    %

    чел.

    %




    симптомы

























    «Напряжения»

    1

    «переживания психотравмирующих обстоятельств»

























    сложившийся

    15

    37,5

    6

    15,0







    21

    52,5

    складывающийся







    3

    7,5







    3

    7,5

    2

    «неудовлетворенности собой»

























    сложившийся

    2

    5,0

    1

    2,5







    3

    7,5

    складывающийся

    11

    27,5

    6

    15,0

    1

    2,5

    18

    45,0

    3

    «загнанности в клетку»:

























    сложившийся

    6

    15,0

    4

    10,0







    10

    25,0

    складывающийся

    6

    15,0

    4

    10,0







    10

    25,0

    4

    «тревоги и депрессии»:

























    сложившийся

    9

    22,5

    1

    2,5







    10

    25,0

    складывающийся

    2

    5,0

    3

    7,5

    2

    5,0

    7

    17,5


































    «Резистенции»

    1

    «неадекватного эмоционального реагирования»

























    сложившийся

    12

    30,0

    1

    2,5







    13

    32,5

    складывающийся

    4

    10

    7

    17,5







    11

    27,5

    2

    «эмоционально-нравственной дезориентации»

























    сложившийся

    7

    17,5




    0,0







    7

    17,5

    складывающийся

    4

    10,0

    4

    10,0

    1

    2,5

    9

    22,5

    3

    «расширение сферы экономии эмоций»

























    сложившийся

    13

    32,5

    5

    12,5

    1

    2,5

    19

    47,5

    складывающийся

    4

    10,0

    3

    7,5







    7

    17,5

    4

    «редукции профессиональных обязанностей»:

























    сложившийся

    9

    22,5

    1

    2,5







    10

    25,0

    складывающийся

    2

    5,0

    3

    7,5

    2

    5,0

    7

    17,5


































    «Истощения»

    1

    «эмоционального дефицита»

























    сложившийся

    8

    20,0

    1

    2,5







    9

    22,5

    складывающийся

    3

    8

    4

    10

    1

    2,5

    8

    20,5

    2

    «эмоциональной отстраненности»

























    сложившийся

    7

    17,5













    7

    17,5

    складывающийся

    7

    17,5

    4

    10,0

    1

    2,5

    12

    30,0

    3

    «личностной отстраненности»:

























    сложившийся

    11

    27,5













    11

    27,5

    складывающийся

    3

    7,5

    5

    12,5

    2

    5,0

    10

    25,0

    4

    «психосоматических и психовегетативных нарушений»:

























    сложившийся

    9

    22,5

    1

    2,5







    10

    25,0

    складывающийся

    5

    12,5

    7

    17,5







    12

    30,0

    Анализируя показатели таблиц можно сказать, что в фазе «напряжение», в первой и во второй группах доминирует симптом «переживания психотравмирующих обстоятельств» (соответственно 37,5 % педагогов и 15 %), это означает, педагоги этих групп в настоящее время испытывают воздействие психотравмирующих факторов, нарастает напряжение, которое выливается в отчаяние и негодование. Неразрешимость ситуации приводит к развитию явлений «выгорания». Для сравнения, в третьей группе, нет ни одного человека со сформировавшимся данным симптомом.

    Ощущение «неудовлетворенности собой» сформировалось у очень небольшого количества педагогов 1-й и 2-й групп (5 % и 2,5 %), это говорит о том, что в основном педагоги не испытывают недовольства собой в профессии и конкретными обстоятельствами на рабочем месте. Но у 45 % педагогов из всех трех групп этот симптом начинает складываться, и можно говорить о том, что начинает действовать механизм «эмоционального переноса», то есть вся сила эмоций направляется не во вне, а на себя. Это проявляется в интенсивной интериоризации обязанностей, повышенной совестливости и чувстве ответственности, что, несомненно, нагнетает напряжение, а на последующих этапах «выгорания» может провоцировать психологическую защиту.

    Симптом «загнанности в клетку» в первых двух группах сложился у 25 % педагогов и еще у 25 % находится в стадии формирования. Это значит, что данные люди ощущают или начинают ощущать состояние интеллектуально-эмоционального затора, тупика. К этому могут приводить организационные недостатки, повседневная рутина и т.д. В третьей группе этот симптом не наблюдается.

    Последний симптом в данной фазе, симптом «тревоги и депрессии» сложился у значительного количества педагогов (22,5 %) из первой группы, это свидетельствует о том, что данные люди испытывают напряжение в форме переживания ситуативной и личностной тревоги, разочарование в профессии. Сложившийся симптом нервной тревожности означает начало сопротивления стрессовым ситуациям и начало формирования эмоциональной защиты. Во второй группе данный симптом выражен гораздо меньше (2,5 %). В третьей группе симптом не сложился и складывается у очень небольшого количества людей (5 %). В целом фаза «напряжения» сформировалась у 27,5 % педагогов, находится в стадии формирования у 30%, и не сформировалась у 42,5 %.



    Рисунок 2.2 - Представленность фазы «напряжение» у педагогов

    В фазе «резистенция» доминирующим является симптом «расширения сферы экономии эмоций». Этот симптом сложился у 47,5 % педагогов, у 17,5 % – складывается. Из них 32,5 % приходится на первую группу, 12,5 % на вторую и только 2,5 % на третью группу. Это говорит о том, что данная форма защиты осуществляется вне профессиональной области – в общении с родными, друзьями. На работе эти люди держатся соответственно нормативам, а дома замыкаются или, хуже того готовы послать всех подальше.

    Далее следует симптом «неадекватного эмоционального реагирования». Этот симптом сложился у 32,5 % педагогов. Из них на первую группу приходится 30 % и 2,5 % на вторую. В третьей группе данный симптом не сложился. Сформированность данного симптома говорит о том, что профессионал перестает улавливать разницу между двумя принципиально отличающимися явлениями: экономным проявлением эмоций и неадекватным избирательным эмоциональным реагированием. Неадекватная «экономия» эмоций ограничивает эмоциональную отдачу за счет выборочного реагирования в ходе рабочих контактов. При этом человеку кажется, что он поступает допустимым образом. Субъект общения фиксирует при этом иное - эмоциональную черствость, равнодушие и неуважение к личности.

    Следующим по степени выраженности является симптом «редукции профессиональных обязанностей». Этот симптом сложился у 25 % педагогов из первой и второй групп (22,5 % и 2,5 %) и складывается у 17,5 % педагогов, из них: 5% относится к первой группе, 7,5 % ко второй группе и 5 % к третьей группе. Это значит, что у данных педагогов проявляются попытки облегчить или сократить обязанности, которые требуют эмоциональных затрат. Одним из примеров такого упрощения является недостаток элементарного влияния к учащимся и коллегам.

    Наименее выраженным в данной фазе оказался симптом «эмоционально-нравственной ориентации». Он сложился у 17,5 % педагогов, причем это оказались педагоги только из первой группы. Складывается этот симптом у 22,5 % педагогов, из них: 5 % относятся к первой группе, 7,5 % - ко второй и 5 % к третьей группе. Для таких педагогов настроения и субъективные предпочтения влияют на выполнение профессиональных обязанностей. Педагог пытается решать проблемы подопечных по собственному выбору, определяет достойных и недостойных, «хороших» и «плохих». В целом фаза «резистенции» сформировалась у 35 % педагогов, находится в стадии формирования у 37,5 %, и не сформировалась у 27,5 %.



    Рисунок 2.3 - Представленность фазы «резистенция» у педагогов

    В фазе «истощение» доминирующим является симптом «личностной отстраненности». Он сложился у 27,5 % педагогов только из первой группы. Но складывается этот симптом почти у такого же количества педагогов – 25 %. Из них: 7,5 % относится к первой группе, 12,5 % - ко второй и 5 % - к третьей. Данный симптом проявляется в процессе общения в виде частичной утраты интереса к субъекту профессиональной деятельности («Ко всему, что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство»).

    Следующим по степени выраженности является симптом «психосоматических и психовегетативных нарушений». Симптом сложился у 25 % педагогов. Из них: 22,5 % относится к первой группе и 2,5 % ко второй. Складывается он у 30 % педагогов, которые относятся тоже, только к первой и второй группам (12,5 % и17,5 %). Таким образом, данный симптом совсем не сложился в третьей группе педагогов.

    Симптом «эмоционального дефицита», сложился у 22,5 % педагогов. Из них: 20 % относится к первой группе и 2,5 % ко второй. В третьей группе симптом не сложился. Складывается данный симптом 20 % педагогов, из них: 10 % относится ко второй группе и 2,5 % к третьей. Он проявляется в ощущении своей неспособности помочь субъектам своей деятельности в эмоциональном плане, не в состоянии войти в их положение. При этом личность переживает появление этих ощущений. Если положительные эмоции проявляются все реже, а отрицательные чаще, значит, симптом усиливается. Грубость, раздражительность, обиды – все это проявления симптома «эмоционального дефицита».

    Наименее выраженным оказался симптом «эмоциональной отстраненности». Он сложился у 17,5 % педагогов, все они относятся к первой группе. Но складывается этот симптом у 30 % педагогов, из них: 17,5 % относятся к первой группе, 10 % ко второй и 2,5 % к третьей группе. Педагоги, пораженные этим симптомом, почти полностью исключают эмоции из профессиональной деятельности. Их почти не волнуют, не вызывают эмоционального отклика – ни позитивные обстоятельства, ни негативные. В целом фаза «истощения» сформировалась у 27,5 % педагогов, в стадии формирования у 22,5 % и не сформировалась у 50 % педагогов.



    Рисунок 2.4 - Представленность фазы «истощение» у педагогов

    Таким образом, мы видим, что в наибольшее количество педагогов находится во второй фазе эмоционального выгорания, в фазе «резистенции» – сопротивления; в фазе «истощения» 50 % испытуемых не подвержены синдрому эмоционального выгорания. Данный факт может говорить о том, что, при проведении определенной коррекционной работы большее количество педагогов может справиться с негативными проявлениями синдрома эмоционального выгорания.

    1   2   3   4   5   6


    написать администратору сайта