|
Тест. В. Заемщик не выходит на связь. Дкб 211
В. Заемщик не выходит на связь. Дкб 211 А. Заемщику задерживают выплату заработной платы, есть справка с места работы.
| Заемщик:
Если специалист кредитного отдела банка звонит заемщику, то основная его цель – прояснить ситуацию. Не рекомендуется игнорировать и уклоняться от ответа. При возникновении сложностей стоит обсудить проблему, определить сроки погашения возникшей задолженности и уточнить сумму внесения.
| Банк:
Риск просрочки платежей. Процентный риск. На основе кредитной истории заемщика банк изменяет режим погашения кредита, уточняют с заемщиком обязательные условия и сроки их выполнения.
| Б. Заемщик потерял работу и является временно безработным. Об этом заявил сам заемщик.
| Запросить отсрочку платежа. При возникновении временных трудностей с деньгами, клиенту стоит обратиться к кредитному специалисту и попросить перенести дату погашения. Часто при увольнении с работы заемщику идут навстречу и дают возможность найти новое место трудоустройства и продолжить выплаты. Отсрочку предоставляют на срок до 1 года.
| Банк порекомендует сделать программу с меньшей выплатой процентов ,если такая ситуация возможна. Банку не выгодно потерять клиента из-за его обстоятельств
| В. Заемщик не выходит на связь.
| НЕ выход на связь с банком влечет заемщику тем, что ему придет начисление пени, потерю залогового имущества, судебные разбирательства, негативные отметки в персональной истории займов.
| Риск непогашения кредита. Долг по ежемесячным платежам свыше 30 дней считается поводом для обращения к клиенту кредитных специалистов отдела взыскания. Они вправе связываться с заемщиком и поручителем по телефону, выезжать по месту жительства должника, отправлять SMS-сообщения о напоминании погашения накопившейся задолженности. Такие просроченные платежи серьезно влияю на кредитную историю заемщика.
| |
|
|