Главная страница

Контрольная по маркетингу. Контрольная работа по маркетингу. Вариант 1 Определение нужд и потребностей


Скачать 0.7 Mb.
НазваниеВариант 1 Определение нужд и потребностей
АнкорКонтрольная по маркетингу
Дата26.05.2022
Размер0.7 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файлаКонтрольная работа по маркетингу.doc
ТипДокументы
#551842
страница7 из 7
1   2   3   4   5   6   7

Вариант 22

  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.




Товар / услуга

Нужда / потребность

Курс «Ораторское мастерство»




Ужин в кафе «Уют»







  1. В чем различия покупательского поведения при покупке товаров повседневного спроса и предварительного выбора?

  2. Описание элементов комплекса маркетинга

Частное охранное предприятие «Тайфун» несколько лет назад открылось в городе, являющемся областным центом. За небольшой пе­риод времени компания заработала отличную репутацию. Компания предоставляет не только стандартные, но и дополнительные услуги своим потребителям: видеонаблюдение, установка «тревожной кноп­ки». Цена услуг охранного предприятия несколько выше, чем у конку­рентов. В данный момент руководство предприятия приняло решение работать не только на рынке города, но и в районных центрах области. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Результаты опроса о предпочтениях потре­бителей по проведе­нию отпуска













  1. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

    Показатели

    Фирма1

    Фирма 2

    Фирма 3

    Фирма 4

    Месторасположение

    4,2

    3, 8

    2,9

    3, 9

    ………………….













    Итого













  2. Имиджевая реклама предназначена для формирования благожелательного имиджа фирмы. Найдите в СМИ тексты, интервью. Определите структуру статьи, какие аргументы использованы автором для формирования имиджа и прокомментируйте их.




  1. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.

Вариант 23


  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.




Товар / услуга

Нужда / потребность

Заказ косметики по каталогу.




Бронированные двери







  1. Почему предприятие для увеличения сбыта своей продукции стремится завоевать клиента своих конкурентов, и каким образом этого можно достичь?

  2. Описание элементов комплекса маркетинга

Кондитерская фабрика работает на рынке более 50 лет, имеет устойчивые связи с поставщиками и широкую сеть сбытовых органи­заций. Компания потратила большие средства на разработку новой начинки для конфет. Благодаря улучшению вкусовых свойств товара-новинки фабрика повысила свою долю на рынке на 12%. При этом оптовая цена нового товара выше цены традиционных изделий фабри­ки на 10%, В первую очередь новинка появилась в фирменных магази­нах предприятия, затем — у дистрибьюторов. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Информация об усо­вершенствовании то­вара конкурирующей фирмы










5. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

………………….













Итого














6. Найдите в СМИ информацию PR Костромских предприятий. Определите структуру статьи, какие аргументы использованы автором для формирования имиджа (приложение статьи)

7. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.

Вариант 24

  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.

Товар / услуга

Нужда / потребность

Диск с классической музыкой




Страхование жизни







  1. Почему не все покупатели, испытывающие потребность в товаре, покупают его?

  2. Описание элементов комплекса маркетинга

Завод по производству комбикормов, стремясь расширить ры­нок сбыта, сделал серьезные вложения в модернизацию производства, на основе чего были понижены отпускные цены на продукцию. Теперь завод имеет ценовое преимущество перед своими основными конку­рентами. Товар реализуется как напрямую потребителям посредством сотрудников собственного торгового отдела, так и через систему дис­трибьюторов. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Публикация прайс-листа конкурента













  1. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

Ассортимент……..













Итого
















  1. Подберите из газет или журналов или видеоклипов рекламные объявления однотипных товаров. Проанализируйте тексты (основания позиционирования, атрибуты, свойства товара и т.д.). Достоинства и недостатки.




  1. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.



ВАРИАНТ 25.


  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.




Товар / услуга

Нужда / потребность

Массаж




Курсы иностранного языка.







  1. В чем коренное отличие маркетинга потребительских товаров от маркетинга услуг?

  2. Опишите элементы комплекса маркетинга

Сеть салонов сотовой связи включила в свой ассортимент новую модель цифрового фотоаппарата. Бренд компании — производителя данного товара широко известен на рынке. Сеть салонов предостав­ляет дополнительные услуги своим потребителям: гарантийное и по­слегарантийное обслуживание купленной техники. Цена цифрового фотоаппарата установлена на уровне цен магазинов-конкурентов. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Публикация прайс-листа конкурента












  1. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

………………….













Итого
















  1. Назовите товар хорошо известный вам как пользователю (эксперту). Определите характеристики (атрибуты) товара, выберите важные и сопоставьте с атрибутами, которые подчеркиваются в рекламе товара. Дайте советы рекламодателю.

    Определенные нами атрибуты

    Атрибуты в рекламе (цитаты)

    Сравнение










  2. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.

Вариант 26

  1. Определение нужд и потребностей (по Маслоу) покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.

Товар / услуга

Нужда / потребность

Пельмени «Сан Саныч»




Кроссовки «Nike»







  1. Успех корпорации «Проктер энд Гэмбл» приписывают ее умению быть хорошим «слушателем». Соотнесите это утверждение с концепцией маркетинга.

  2. Описание элементов комплекса маркетинга

Книжный магазин существует на рынке города несколько де­сятилетий. Он имеет традиционную сеть поставщиков, постоянных потребителей. Персонал магазина стабильный, имеет высокую ква­лификацию. Торговые залы оснаще­ны удобными стеллажами, мягкой мебелью. Ассортимент рассчитан на потребителей с разными уровнями достатка и отражает культурные предпочтения целевых аудиторий. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.


Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Большое число пожи­лых людей в составе населения города










  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?



  1. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

………………….













Итого
















  1. Найдите в СМИ рекламные статьи, формирующие общественное мнение. Определите структуру статьи, какие аргументы использованы автором для формирования положительного имиджа. Почему данная статья вызывает доверие? Прокомментируйте.

  2. Составьте список литературы (10 источников) по теме, и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.

Вариант 27

  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.




Товар / услуга

Нужда / потребность

Курс «Ораторское мастерство»




Ужин в кафе «Уют»







  1. Какие маркетинговые концепции приводят к успеху в долгосрочной перспективе?

3.Опишите элементы комплекса маркетинга

Частное охранное предприятие «Тайфун» несколько лет назад открылось в городе, являющемся областным центом. За небольшой пе­риод времени компания заработала отличную репутацию. Компания предоставляет не только стандартные, но и дополнительные услуги своим потребителям: видеонаблюдение, установка «тревожной кноп­ки». Цена услуг охранного предприятия несколько выше, чем у конку­рентов. В данный момент руководство предприятия приняло решение работать не только на рынке города, но и в районных центрах области. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди





4. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Результаты опроса о предпочтениях потре­бителей по проведе­нию отпуска











5. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

………………….













Итого













6..Имиджевая реклама предназначена для формирования благожелательного имиджа фирмы. Найдите в СМИ тексты, интервью. Определите структуру статьи, какие аргументы использованы автором для формирования имиджа и прокомментируйте их.
7.Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.

Вариант 28

1.Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.


Товар / услуга

Нужда / потребность

Заказ косметики по каталогу.




Бронированные двери







  1. Приведите примеры услуг, способствующих продаже потребительских товаров.

  2. Описание элементов комплекса маркетинга

Кондитерская фабрика работает на рынке более 50 лет, имеет устойчивые связи с поставщиками и широкую сеть сбытовых органи­заций. Компания потратила большие средства на разработку новой начинки для конфет. Благодаря улучшению вкусовых свойств товара-новинки фабрика повысила свою долю на рынке на 12%. При этом оптовая цена нового товара выше цены традиционных изделий фабри­ки на 10%, В первую очередь новинка появилась в фирменных магази­нах предприятия, затем — у дистрибьюторов. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Информация об усо­вершенствовании то­вара конкурирующей фирмы










5. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

………………….













Итого














6. Найдите в СМИ информацию PR Костромских предприятий. Определите структуру статьи, какие аргументы использованы автором для формирования имиджа (приложение статьи)

7. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.

Вариант 29

  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.

Товар / услуга

Нужда / потребность

Диск с классической музыкой




Страхование жизни







  1. Каким образом услуга может влиять на рост числа потребителей – приверженцев товаров предприятия?

  2. Описание элементов комплекса маркетинга

Завод по производству комбикормов, стремясь расширить ры­нок сбыта, сделал серьезные вложения в модернизацию производства, на основе чего были понижены отпускные цены на продукцию. Теперь завод имеет ценовое преимущество перед своими основными конку­рентами. Товар реализуется как напрямую потребителям посредством сотрудников собственного торгового отдела, так и через систему дис­трибьюторов. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Публикация прайс-листа конкурента













  1. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

Ассортимент……..













Итого
















  1. Подберите из газет или журналов или видеоклипов рекламные объявления однотипных товаров. Проанализируйте тексты (основания позиционирования, атрибуты, свойства товара и т.д.). Достоинства и недостатки.




  1. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.


ВАРИАНТ 30.


  1. Определение нужд и потребностей покупателей, удовлетворяемых различными товарами и услугами.




Товар / услуга

Нужда / потребность

Массаж




Курсы иностранного языка.







  1. В чем коренное отличие маркетинга потребительских товаров от маркетинга услуг?

  2. Опишите элементы комплекса маркетинга

Сеть салонов сотовой связи включила в свой ассортимент новую модель цифрового фотоаппарата. Бренд компании — производителя данного товара широко известен на рынке. Сеть салонов предостав­ляет дополнительные услуги своим потребителям: гарантийное и по­слегарантийное обслуживание купленной техники. Цена цифрового фотоаппарата установлена на уровне цен магазинов-конкурентов. Какие элементы комплекса марке­тинга предприятия указаны в задании? Каких сведений недостаточно? Необходимо смоделировать недостающие сведения, чтобы описать маркетинговый комплекс в полном объеме.

Элемент комплекса

маркетинга (5 Р)

Характеристика элемента

Товар /услуга




Цена




Распределение




Продвижение




Люди







  1. Определите, какой фирме (по роду деятельности) при проведении каких маркетинговых работ будет полезна информация?

Исходная информация

Пример фирмы (род деятельности)

Пример маркетинговых работ, при проведении которых потребуется данная информация

Функции маркетинга

Публикация прайс-листа конкурента












  1. Проведите конкурентный анализ 4 фирм (производителей или торговых предприятий) по 7-10 показателям. Опросите 20 потребителей данной продукции, найдите средний балл по каждому показателю, занесите в таблицу. Найдите сумму всех средних баллов. Оформите результаты исследования в таблицу. Сделайте выводы и дайте рекомендации фирмам.

Показатели

Фирма1

Фирма 2

Фирма 3

Фирма 4

Месторасположение

4,2

3, 8

2,9

3, 9

………………….













Итого
















  1. Назовите товар хорошо известный вам как пользователю (эксперту). Определите характеристики (атрибуты) товара, выберите важные и сопоставьте с атрибутами, которые подчеркиваются в рекламе товара. Дайте советы рекламодателю.

    Определенные нами атрибуты

    Атрибуты в рекламе (цитаты)

    Сравнение










  2. Составьте список литературы (10 источников) по теме и напишите рецензии на 2 статьи с приложением ксерокопий.


Темы для анализа литературы.


  1. Маркетинговая среда предприятия.

  2. Покупательское поведение.

  3. Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов

  4. Конкурентоспособность товара.

  5. Рыночная атрибутика товара: торговая марка, бренд, марочные стратегии и фирменный стиль.

  6. Создание нового товара

  7. Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность на каждом этапе ЖЦТ

  8. Сервисное обслуживание

  9. Маркетинговые исследования рынка

  10. Сегментация рынка.

  11. Сбытовая политика фирмы.

  12. Основные требования покупателей к товару в условиях современного «рынка покупателя».

  13. Рекламная кампания в отношении конкретного товара и оценка ее эффективности.

  14. Маркетинг услуг.

  15. Ценовые стратегии в практике маркетинговой деятельности фирмы.

  1. Прямой маркетинг в сбытовой политике фирмы

  2. Маркетинг потребительских товаров

  3. Позиционирование товара

  4. Продвижение товара.

  5. Формирования спроса и стимулирования сбыта

  6. Выставки и ярмарки как элемент коммуникационной политики.

  7. Public relashionsR) в коммуникационной политике

  8. Ассортимент в товарной политике фирмы

  9. Упаковка товара и ее роль в товарной политике фирмы

  10. . Маркетинговые стратегии.

  11. Маркетинговые коммуникации.

  12. Международный маркетинг.

  13. Промышленный маркетинг.

  14. Маркетинг в отраслях.

  15. Маркетинг взаимоотношений.

  16. Интернет в системе маркетинга.


Иерархическая модель потребностей А.Маслоу


Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)
Приложение 1.
Рецензия на статью

1. доказательство актуальности написания данной статьи (проведение
исследования). Существуют следующие приемы для доказательства
актуальности:

а) производственные или государственные потери

б) развитие негативных тенденций

в) анализ статистических данных

г) результаты социологических и иных исследований, то есть любые
факты, которые свидетельствуют о наличие проблемы и необходимости ее
разрешения

2. Описываются (предлагаются) пути и способы совершенствования
экономической практики (результаты исследования):

а) предложить показатель или систему показателей, которую можно
измерить, состояние проблемы или явления

б) предложить методику, с помощью которой можно вычислить или
оценить экономический процесс

в) разработать модель процесса

г) выявить закономерность изменения экономических величин в
зависимости от изменения различных характеристик

д) обосновать экономические нормы и нормативы, разработать проект
организации производства, рабочего места

ж) разработать механизм реализации экономических законов

з) разработать алгоритм проведения чего-либо

и) разработать систему мер и мероприятий или рекомендаций по совершенствованию и т.д.
Рецензия это авторский текст. Для осмысления содержания исследования принято строить структурно-логическую схему, которая включает в себя:

  • цель исследовательской работы (написания статьи),

  • приемы доказательства актуальности,

  • объяснение новизны работы,

  • пути и способы решения проблемы (что предложено авторами),

  • оценка практической значимости,

  • недостатки работы,

  • вывод о целесообразности выполнения данной работы (соответствие или несоответствие заданным правилам).
1   2   3   4   5   6   7


написать администратору сайта