Субъективные и объективные аспекты качества образования. Вид работы Курсовая работа Название дисциплины Педагогика (спо, курс 1) Тема Субъективные и объективные аспекты качества образования Фамилия студента Голубина
 Скачать 203.5 Kb.
|
Основные данные о работе
СодержаниеИсточник: 1.Понятие «качество образования» 2. «Управление качеством образования», специфика применения к ДОУ 3. Характеристика понятия «менеджмент качества» в дошкольном образовании, его цели и задачи . Заключение список литературы Введениепоследние годы в условиях интеграции страны в мировое сообщество в России, как и во всем мире, остро обозначились проблемы качества образования, идет поиск надежных средств, методов и технологий оценивания его результатов, соотносимых с международными стандартами. Для вхождения в число технологически, экономически и культурно развитых государств мира необходима модернизация отечественного образования. Концептуальные изменения, которые произошли в сфере образования в конце 90–х годов прошлого столетия, предоставили образовательным учреждениям ряд свобод для развития инновационных процессов. Однако при всех положительных моментах они осложнили формирование в стране единого образовательного пространства и привели к рассогласованию целей обучения и требований, предъявляемых к выпускникам на следующих друг за другом образовательных ступенях. Поэтому приходится констатировать, что пока качество подготовки выпускников наших общеобразовательных учреждений не всегда отвечает современным требованиям и оставляет желать лучшего. Это признают как наши, так и международные эксперты по результатам тестирования, которые, как правило, дают объективную информацию. Система независимого тестирования, вошедшая в отечественную образовательную практику с середины 90–х годов прошлого столетия, стала одним из направлений модернизации контрольно–оценочного процесса, повышения качества обучения, стандартизации требований на входе–выходе на разных уровнях обучения, обеспечения доступности профессионального образования для наиболее подготовленной молодежи, оценки эффективности всей системы образования. За последние годы в этом направлении в стране были проведены серьезные изменения, особенно на стадии школа—вуз в результате перехода к единому государственному экзамену (ЕГЭ), обеспечившему создание между общеобразовательными и высшими учебными заведениями связующего и регулирующего звена, делающего всю систему образования прозрачной для общества в сфере оценки результатов учебного труда. Как определить, что такое качество образования? Все зависит от позиции тех, кто задает вопрос и тех, кто на него отвечает. И как определяет цели образования. Но все же можно выделить основные цели: сформировать нацию, основывающуюся на определенных ценностях, достигнуть способности конкурировать с ведущими державами мира, сохранение ценностей семьи и общества. Воспитание возникло и развивалось под влиянием общества и его потребностей. Потребности общества – объективный фактор, который влияет на содержание образования. Немногим более ста лет назад во многих странах образование ограничивали лишь основами письма, чтения и счета. Но с развитием общества повышались требования к уровню образования. Развитие техники, производства, науки показывало, что необходимо более углубленное образование. под этим влиянием стал повышаться уровень теоретических знаний, получаемых в школе, стали основательнее изучаться предметы гуманитарного цикла – языки, история, литература, и другие. И сейчас во многих странах продолжается поиск путей модернизации и совершенствования содержания школьного образования. Образование сегодня можно и нужно рассматривать как результат человеческого труда, важной частью которого является интеллектуальное богатство. Необходимо рассматривать и учитывать роль человеческого капитала в направлениях научного, экономического и технического развития, так как образование – главная сила развития всего современного общества. Образование – это генерация знаний необходимых для развития общества во всех направлениях. Без качественного образования не будет развития общества. Чтобы эффективно управлять образованием, нужно учитывать объективные факторы и тенденции его развития. Объективными факторами, которые влияют на содержание образования, являются различные изменения в процессе развития науки и техники. Разрабатываются новые теоретические идеи, происходят коренные технологические усовершенствования. Например, научно-техническая революция, происходящая в настоящее время. На изменения в школьном образовании оказали влияние разработка теории реактивного движения, развитие генетики и молекулярной биологии, расщепление ядра атома, внедрение во всех сферах микроэлектроники и вычислительной техники. Но есть и субъективный фактор, который оказывает большое влияние на содержание образования. Это идеология и политика. Не менее важное значение, имеет фактор методологической позиции ученых. Основная часть1глава основной части1. Понятие «качество образования» Качество образования - это комплекс характеристик образовательного процесса, определяющих последовательное и практически эффективное формирование компетентности и профессионального сознания. Здесь можно выделить три группы характеристик: качество потенциала достижения цели образования, качество процесса формирования профессионализма и качество результата образования. Качество потенциала выражается в таких характеристиках, как качество цели образования, качество образовательного стандарта, качество образовательной программы, качество материально-технической базы образовательного процесса, качество профессорско-преподавательского состава, качество абитуриентов, качество информационно-методической базы. Как видно, качество образования - это комплексный показатель: соотношения цели и результата обучения; обеспечения степени удовлетворения ожиданий участников образовательного процесса от предоставляемых образовательных услуг; определенного уровня знаний, умений, навыков, компетентностей и компетенций, умственного, физического и нравственного развития личности; Одновременно это система, модель, организация и процедуры, гарантирующие обучающимся необходимое общественное развитие. Понятие качество дошкольного образования анализируется, исходя из трёх различных аспектов. В общегосударственном аспекте качество дошкольного образования можно определить мерой её адекватности социально-экономическим условиям общества. Здесь качество дошкольного образования соприкасается с такими категориями, как уровень жизни, экономический потенциал страны и т.д. В социальном аспекте оно определяется соответствием образовательных услуг реальному запросу родителей. Качество дошкольного образования в педагогическом аспекте может означать реализацию принципа вариативности в образовании, переход к личностно-ориентированному взаимодействию педагога с детьми.[1 стр.77] Понятие «качество» многогранно и с позиции каждого его участника трактуется по-разному: Для детей - это обучение в интересной для них игровой форме. Для родителей - это эффективное обучение детей, то есть обучение по программам, хорошо готовившим детей к школе: ·обучение без утомления; ·сохранение здоровья детей как психического, так и физического; ·успешность обучения; ·поддержание желания детей учиться; ·обеспечение возможности поступлении в престижную школу; ·обучение престижным предметам (иностранный язык, хореография и т.д.) Для воспитателей - это, во-первых, положительная оценка их деятельности руководителем дошкольного учреждения, родителями: ·успешное выполнение всех учебных программ всеми детьми; ·оптимальный подбор методов и приемов работы с детьми; ·поддержание интереса детей к учебному процессу; ·успешное развитие детей в процессе их обучения; ·сохранение физического и психического здоровья детей; ·рациональное использование учебного времени детей и рабочего времени воспитателя; ·обеспеченность педагогического процесса всеми необходимыми пособиями и оборудованием. Для руководителя - это: ·высокая оценка деятельности воспитателей родителями и детьми, повышение тем самым престижа детского сада как фактора сохранения и развития дошкольного учреждения; ·сохранение здоровья детей; ·рациональное использование учебного времени детей и рабочего времени педагогов; ·успешность деятельности педагогов и детей; ·полное усвоение выбранных программ, качественная подготовка детей к школе. ·с точки зрения руководителя микро или макро- уровня, это эффективность функционирования и повышение жизнестойкости управляемой подсистемы. 2 глава основной частиЗдесь разместите текст второй главы основной части. Современное понимание качества образования Современное понимание качества образования – это не только ответственная работа каждого педагога, но и соответствие получаемых знаний государственным стандартам, успешная работа самого учебного заведения. В современном мире именно качество воспитания и обучения больше всего определяет уровень развития страны, потенциал государства. Это становится стратегическим направлением, которое обеспечивает силу и безопасность государства за счет грамотной подготовки подрастающего поколения. Основными тенденциями в обеспечении высокого уровня образования становятся ориентирование на запросы обучающихся, создание условий наиболее оптимальных для обучения и развития. Качество образования определяется комплексом характеристик практического и последовательного формирования компетентности и профессионального сознания. Это качественный потенциал при достижении образовательной цели, качественное формирование профессионализма и, как итог, качественный результат образования. Качество образования соотносится с социально-экономическим состоянием общества. Многое зависит от уровня жизни и экономического потенциала страны. Также определяется соответствием запросам родителей реальным уровнем образовательных услуг. Нужно понимание того какие виды образовательных услуг учебного заведения наилучшим образом обеспечивают потребность обучающихся. Основными критериями качества образовательной программы учреждения служат учебно-методическая и учебно-воспитательная работа, насколько адаптировано учебное заведение к современному рынку труда. Имеющиеся возможности для повышения качества подготовки специалистов во многом зависят от уровня подготовки преподавателей. Для этого необходимо определять профессиональное и личностное развитие учителя, его уровень владения профессиональными умениями и навыками, уровень творческих способностей, степень овладения инновационными подходами, удовлетворен ли он профессией, его педагогический опыт. Эти критерии характеризуются рядом показателей. Ими являются: умение видеть и описывать педагогические явления, объяснять связи между ними, учитывать тенденции их развития, способность анализировать поведение учеников в различных ситуациях. Можно выделить основные особенности учителя, влияющие на качество образования: Ответственность профессионала за материал. Эффективность обучения складывается из равной ответственности обучающегося и обучаемого. Мотивация учителя складывается из материального поощрения и признания коллег, которые оценивают его умения и компетентность. Эффективная оценка деятельности педагога и образовательного учреждения невозможна без использования достижений психолого-педагогической диагностики, которая проверена практикой. Оценка проводится с помощью эффективных и объективных методов и методик диагностики результатов. Помимо прочего необходимо проводить оценку и самооценку учебных занятий учителя, их эффективности, использование методики психолого-педагогического анализа, умение преподавателя адекватно оценить свои уроки. Нужна система критериев и оценок, где существовали бы методические рекомендации и указания для измерения уровня профессионально-педагогического мастерства преподавателя. Это позволит определить его общекультурную, гуманитарную, профессиональную и педагогическую компетентность. В определении качества образования большое значение имеет личность преподавателя и его психолого-социальный портрет. Большое значение в характере учителя должны иметь такие основные черты, как готовность к работе, социальная активность, порядочность, педагогический такт, быть способным не растеряться в экстремальных ситуациях. Гарантировать качественное образование должны государственные органы образования, обеспечение школ необходимыми компонентами – достойная оплата труда, материально-техническая база, предоставление учителю возможности повысить уровень своей квалификации. При построении конкурентной национальной экономики требуется усилить внимание в секторе образования, учитывать международные тенденции и наиболее эффективные стратегии, практические решения, зарекомендовавшие себя в образовании. Цели образования можно разделить на следующие: основываясь на определенных ценностных, идеологических или религиозных убеждениях формировать нацию и государство. сохранить традиции. Достигнуть экономической конкурентоспособности. Обеспечить экономическую стабильность и индивидуальную занятость. Обязательно сохранить общественные и семейные ценности. Поддержание прав человека во всём мире. При выборе конкретной цели или её толковании мы ориентируемся на конкретную общественную группу: родители, школа, школьники, местное общество или мир в целом. Каждая группа обладает своим пониманием качества образования: Для учащихся качество определяется терминами оценок, привлекательностью учебных предметов и обучения, применимостью школьного образования при выборе и поиске работы. Для родителей определяется терминами сохранения семейных традиций, обеспечением гарантий трудовой занятости. Для школы качество соотносится с успеваемостью её выпускников, с возможностью учащихся перейти на другую ступень образования, с результатами тестов и экзаменов. Для местного сообщества качество определяется поддержанием ценностей общины, рейтингом школы по результатам экзаменов. Для страны качество определяется достижением конкурентоспособности в экономике, формированием национального согласия вокруг определенной политической философии. Потребности в образовании могут значительно различаться у жителей разных регионов в одной стране, имеющих разные взгляды на политику и религию. Всё больше значения в работе различных образовательных учреждений приобретает понимание – не только знания, но и компетентности, мотивация к обучению и гражданская позиция необходимы в образовании. Во многих культурах всегда обращали внимание на важность приобретаемых подрастающим поколением навыком, которые будут необходимы для жизни в обществе. Меняются технологии и способы коммуникаций между людьми. Меняются и навыки. При современном учебном планировании во многих странах уделяется больше внимания информационным технологиям, социальным и межличностным навыкам. Эти навыки необходимы молодежи для того, чтобы занять свое место в современном обществе. Тем более, что общество быстро меняется и развивается. Профессиональная компетентность педагога, его работа по обеспечению необходимого качества результатов образования – один из критериев для оценки качества образования. Учитель всегда будет являться центральной фигурой любой образовательной системы. Грамотная поддержка учителя будет способствовать повышению качества образования. Повышение квалификации педагога необходимо приблизить к непосредственному месту работы педагога. Потому что работа в классе имеет не менее важное значение, чем курсы повышения квалификации. Ведь именно учебный класс часто становится лабораторией учителя, где проверяются на практике новые методы обучения. В последнее время обязательными звеньями системы управления качеством образования являются сертификация или стандартизация образовательных услуг и требований к результатам учебной деятельности; внешний контроль, основанный на педагогических измерениях учебных достижений для выявления личностных характеристик обучающихся; оценка результатов обучения на соответствие стандартным показателям или статистическим нормам. Получение объективных оценок результатов учебного труда обеспечивает надежную обратную связь, указывающую на соответствие функционирования системы достижению конечных целей, другими словами, контроль связан с оценкой степени реализации целей. В связи с этим наиболее востребованным и оптимальным в современных условиях становится независимый контроль, основанный на теории и технике педагогического измерения уровня учебных достижений обучающихся. Во многих странах всегда акцентировалась важность для подрастающего поколения приобретения навыков, которые необходимы для жизни в обществе. Эти навыки изменяются в процессе развития общества, технологий и способов коммуникаций между людьми. Многие страны в своих учебных планах все больше места уделяют информационным технологиям. Другие во главу угла ставят обучение межличностным и социальным навыкам. В них особенно нуждается молодежь, когда пытается найти свое место в обществе. Большое значение уделяется обучению социальным и межличностным навыкам. В таких навыках нуждаются молодые люди, пытающиеся занять свое место в обществе. Стало уделяться больше внимания информированности общества о правах человека, экологических проблемах. Это отражает желание политиков стран дать возможность будущим поколениям найти и занять свое место в стране, несмотря на быстро меняющиеся и все время усложняющиеся условия проживания. Понятие «качество образования» следует рассматривать как характеристику образовательного процесса, который имеет значение не только в системе образования, но и в общественном развитии в целом. Понятие «качество образования» сложное. Оно включает в себя как объективные, так и субъективные характеристики образовательного процесса, результата образования и отношения к образованию всех участников. Качество знаний, качество учебной деятельности и компетентность ученика формируют уровень подготовки школьника. Повышается конкурентоспособность и положительно сказывается на дальнейшем трудоустройстве учеников. Достижения и успехи в карьерном росте выпускников также показывают качество образования. Именно поэтому можно рассматривать качество образования как: — результат, в котором качество образования — система знаний, умений и навыков специалиста, востребованных в профессиях и в жизни в целом; — процесс, где качество образования — свойства и характеристики образовательного процесса, обеспечивающие его способность удовлетворить потребности граждан, организаций, государства и общества. Вопрос изучения качества образовательного процесса – важный в изучении качества образования. Процесс образования – сложный, многокомпонентный процесс. Здесь пересекаются взаимодействие ученика с учителем, ученика с учеником, ученика с обществом, творческая деятельность, интеллектуальная деятельность и т.п. Важную роль имеет то, как организован процесс, обратная связь, различные факторы. Поскольку понятие «образование» относится и к процессу образования и к результату, то и понятие «качество образования» относится к процессу и результату. Результат можно определить как совокупность целей образования и ценностей, лежащих в его основе. В последнее время специалисты в области образования используют определение: «Под качеством образования понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям». Внешний компонент качества образования складывается из соответствия потребностям, целям, его влияния на общество. Внутренний компонент состоит из таких традиционных показателей, как соответствие нормам и стандартам, степень квалификации учителей, степень оснащенности учебного процесса. Должны быть определены социальные нормы по качеству, зафиксированные системой требований к качеству образования. Они должны соответствовать общественным и личностным потребностям. Это представляет собой ту базу, на которой будет строиться вся система оценки качества образования. Понятие «качество образования» нормативное. Это закреплено в Федеральном Законе «Об образовании в Российской Федерации». Здесь качество образования – это комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы. Качество образования – это то, что наилучшим образом соответствует целям образования и целям, ценностям, которые определяет общество. Категорию «качество образования» можно раскрыть через такие понятия, как «качество образовательного процесса» (образовательные технологии и образовательные программы, педагогическая деятельность и социализация). Также это понятие раскрывается через «качество условий» (учебно-методическое обеспечение, кадры, финансовое обеспечение, информационно-образовательная среда) и «качество результатов» (предметных и личностных). Образование определяется как гарант национальной безопасности, как один из факторов стабильного развития общества, а цель учебной организации – в определении роли образования для каждого человека и общества в целом. Качество образования – это категория, которая характеризует результат образования, отражающего уровень общих знаний, практических умений и навыков, интеллектуального развития нравственных качеств учеников. 3 глава основной частиСовременный менеджмент - это специфический вид управленческой деятельности, вращающийся вокруг человека, с целью сделать людей способными к совместному действию, придать их усилиям эффективность и сгладить присущие им слабости, ибо человеческая способность вносить вклад в общество столь же зависит от эффективности управления предприятием, как и от собственных усилий и отдачи людей. Менеджмент качества в дошкольном учреждении - это скоординированная деятельность по руководству и управлению ДОУ применительно к качеству, которая позволяет преодолевать возникающие трудности и препятствия посредством непрерывного совершенствования системы ДОУ, предугадывая и предупреждая возможные кризисные ситуации. Система менеджмента качества образовательного учреждения определяется политикой руководителя. Политика - это общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные руководством. Политика МДОУ в области качества образования направлена на: обеспечение соответствия воспитательно-образовательного процесса государственному образовательному стандарту; обеспечение соответствия воспитательно-образовательного процесса требованиям и ожиданиям родителей; непрерывное улучшение методов и средств организации воспитательно-образовательного процесса; налаживание долгосрочных партнерских отношений с учреждениями дополнительного образования, медицинскими учреждениями общественными организациями; создание имиджа МДОУ, обеспечивающие конкурентные преимущества. Задачи менеджмента качества образования: 1. Мотивация персонала к активной деятельности по обеспечению требуемого качества воспитательно-образовательного процесса. . Обеспечение разработки материалов и организации механизмов внутреннего аудита и обмена информацией по вопросам менеджмента качества. . Внедрение механизма внутреннего аудита, через определенные интервалы времени. . Обмен опытом с другими педагогическими коллективами МДОУ, методическим обеспечением и инновационными технологиями в области мониторинга качества образования. . Создание информационной базы по обмену данными мониторинга. . Постоянное повышение результативности работы и соответствие требованием менеджмента качества. . Разработка модели выпускника и определения уровня готовности к обучению в школе. . Повышение квалификации сотрудников МДОУ и разработка модели личности воспитателя. . Определение мер по поддержанию обратной связи с потребителями (родителями и детьми) воспитательно-образовательных услуг. Ответственность за выполнение задач по реализации системы менеджмента качества несет руководитель образовательного учреждения, руководители структурных подразделений и разработчики образовательных проектов. Качество дошкольного образования - это такая организация педагогического процесса в детском саду, при которой уровень воспитанности и развития каждого ребенка возрастает в соответствии с учетом его личностных, возрастных и физических особенностей в процессе воспитания и обучения. От чего же зависит качество работы дошкольного образовательного учреждения? . От качества работы воспитателя. . От сложившихся в педагогическом коллективе отношений. . От условий, созданных руководителем для творческого поиска новых методов работы с детьми. . От объективной оценки результатов деятельности каждого сотрудника. Следовательно, качество дошкольного образования в учреждении - это управляемый процесс. Поэтому в основе перечисленных выше составляющих «качества» можно выделить два подхода к управлению качеством. Один - через управление всем педагогическим процессом и его составляющими. Другой - через личностные субъективные аспекты в системе управления: формирование коллектива и регулирование морально-психологического климата в нем. Выделив эти, пожалуй, основные позиции, можно утверждать, что качество - это результат деятельности всего коллектива, который определяется двумя позициями: как организован педагогический процесс в детском саду (режим, выбор программ и технологий, обеспеченность пособиями, система повышения профессионального роста педагогов через разные формы методической работы и т.д.); как ребенок (дети) в учреждении реализует свое право на индивидуальное развитие в соответствии с возрастными возможностями и способностями. Следовательно, качество работы дошкольного образовательного учреждения - это и процесс, и результат. Ответственность за выполнение задач по реализации системы менеджмента качества несет руководитель образовательного учреждения, руководители структурных подразделений и разработчики образовательных проектов. ЗаключениеПроблема качества образования не имеет окончательного решения. На каждом этапе развития образования, которое определяется тенденциями социально-экономического развития страны, появляются новые условия, возможности и потребности. Изменяются критерии качества, обостряется проблема управления качеством и снова возникает необходимость исследовать и решать эту проблему. Качество образования находится в постоянной динамике. Нет предела его повышению. Поэтому сегодня очень важно прогнозировать возможное изменение качества, исследовать причины и характер этого изменения. Но не существует пока еще методик такого прогнозирования, хотя в современных идеях управления качеством посылки к прогнозированию уже имеются. Они включают предвидение изменения результата образования - от квалификации к компетенциям и далее к человеческому капиталу, изменение цели и общественного статуса образования. Идеи перехода от предметно-оценочного принципа построения образовательных программ к модульному-кредитному также отражают видение будущего. Сегодня чаще всего говорят об обеспечении качества образования, реже об управлении качеством. Но обеспечивать и управлять не одно и то же. По-видимому, в дальнейшем будет укрепляться мнение, что главным является управление качеством, т. е. сознательное и своевременное его изменение в определенном направлении. Но это предполагает построение системы механизмов и технологий управления качеством. Сегодня мы делаем лишь первый шаг к такому комплексному решению данной проблемы. Будущее рождается сегодня. Движение в будущее зависит от его видения и понимания. Глоссарий
Список использованных источников
Список сокращенийЕГЭ - это форма государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования. ЮНЕСКО - Организация Объединённых Наций по вопросам образования, науки и культуры. ЮНИСЕФ - Международный чрезвычайный фонд помощи детям при Организации Объединенных Наций. Приложения
|
