Отчет. Виды профессиональной деятельности оператора электронновычислительных машин

• Название: Виды профессиональной деятельности оператора электронновычислительных машин
• Дата: 07.12.2021
• Размер: 56.76 Kb.
• Имя файла: Отчет.docx
• Тип: Документы; #294443

ВВЕДЕНИЕ

Современная электронно-вычислительная машина (ЭВМ) - быстрый, надежный, безотказный исполнитель и советчик. Поэтому естественно, что вычислительные машины проникли почти во все области деятельности человека. Важнейшим, определяющим элементом ускорения развития научно-технического прогресса являются ЭВМ. Сегодня люди должны уметь переводить технологию всех автоматизируемых процессов на язык ЭВМ. Огромное значение при этом приобретает проблема общения человека с ЭВМ. Эту роль выполняет оператор ЭВМ, на которого ложится большая ответственность за работу всего вычислительного комплекса. От его грамотности в управлении вычислительной машиной зависит качество выполнения любых работ, связанных с обработкой информации на ЭВМ. Процесс бурного проникновения электронно-вычислительной техники в разнообразные сферы жизни требует подготовки специалистов соответствующей квалификации.

Оператор электронно-вычислительных машин выполняет ввод и обработку информации на электронно-вычислительных машинах, подготавливает к работе вычислительную технику и периферийные устройства.

Профессия приобрела актуальность совсем недавно. До появления компьютеров в ней не было необходимости. Тогда вся информация хранилась в папках, записывалась в тетрадках, а сложные вычисления проводились учёными. Сейчас никто уже не тревожит знакомых профессоров для расчёта каких-либо формул – есть компьютеры и операторы ЭВМ.

Виды профессиональной деятельности оператора электронно-вычислительных машин.


Ведет процесс обработки информации; выполняет ввод-вывод информации с носителей данных, каналов связи и осуществляет обработку этой информации;

• 
  выполняет запись, считывание, копирование информации и перезапись с одного носителя на другой;
  
• 
  пользуется возможностями операционных систем и управление их работой;
  
• 
  работает в программах-оболочках; 
  
• 
  работает с базами данных; работает с текстовыми и графическими редакторами; работает с электронными таблицами;
  

обеспечивает выполнение норм и правил охраны труда; знакомится со специализированными пакетами прикладных программ; устанавливает причины сбоев в процессе обработки информации, анализирует и принимает решение о дальнейших действиях.

Оператор электронно-вычислительных машин должен знать: основы программирования в объеме среднего специального или общего образования и курсовой подготовки рабочие инструкции и другие руководящие материалы по обработке информации технические носители информации, коды, применяемые на ЭВМ структуру выходных таблиц для обнаружения сбоев во время работы ЭВМ основные устройства электронно-вычислительных машин, правила их технической эксплуатации.

Основные положения и функции операционных систем носители данных, структуру выходов таблиц для обнаружения сбоев во время работы ЭВМ.

Виды и причины отказов в работе устройств, меры их предупреждения и устранения; требования безопасности труда и пожарной безопасности; основы гигиены труда и производственной санитарии.
Техника безопасности при работе с компьютером

1. 
   Не трогать руками провода, электрические вилки и розетки работающего компьютера.
   
2. 
   Запрещается работать на компьютере мокрыми руками или в сырой одежде.
   
3. 
   Нельзя работать на компьютере, имеющий нарушение целостности корпуса или изоляции с неисправной индикацией включения питания.
   
4. 
   При появлении запаха гари или необычных звуков, немедленно выключить компьютер.
   
5. 
   При появлении в процессе работы, каких-либо неотложных дел нельзя оставлять компьютер без присмотра. Необходимо выключить компьютер, если срок отсутствия превышает 20 мин.
   
6. 
   Нельзя что-либо класть на компьютер т.к. уменьшается теплоотдача металлических элементов.
   

Требования безопасности перед работой на компьютере.

1. 
   Осмотреть и привести в порядок рабочее место.
   
2. 
   Отрегулировать освещение на рабочем месте, убедится в отсутствие потока встречного света.
   
3. 
   Проверить в правильности подключения электрооборудования в сети.
   
4. 
   Протереть салфеткой поверхность экрана и защитного фильтра.
   
5. 
   Проверить правильность установки стола и клавиатуры.
   

Последовательность включения компьютера

1. 
   Включить блок питания.
   
2. 
   Включить периферийные устройства.
   
3. 
   Включить системный блок
   

Требования безопасности во время работы.

1. 
   Продолжительность работы перед экраном не должна превышать 1 часа.
   
2. 
   В течении всего рабочего времени стол содержать в порядке.
   
3. 
   Открыть все вентиляционные устройства.
   
4. 
   Выполнять санитарные нормы: соблюдать режим работы и отдыха.
   
5. 
   Соблюдать правила эксплуатации и вычислительной техники в соответствии с инструкциями.
   
6. 
   Соблюдать расстояние до экрана в пределах 70-80см.
   
7. 
   Соблюдать установленный временем режим работы. Выполнять упражнения для рук, глаз и т.д.
   
8. 
   Во время работы запрещается одновременно касаться экрана и клавиатуры.
   
9. 
   Запрещается касаться задней панели системного блока при включённом питании.
   
10. 
    Запрещается попадание воды на системный блок, рабочую поверхность и другие устройства.
    
11. 
    Запрещается производить самостоятельное вскрытие и ремонт оборудования.
    
12. 
    После работы на компьютере не рекомендуется смотреть телевизор 2-3часа.
    

Требования безопасности в аварийных ситуациях

1. 
   Во всех случаях обрывов проводов питания, неисправности заземления необходимо выключить компьютер.
   
2. 
   В случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости, появлении боли в пальцах немедленно покинуть рабочее место сообщить руководителю работ и обратится к врачу.
   
3. 
   При возгорании оборудования отключить питание и принять меры тушения.
   

ГЛАВА 1 УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
1.1 Программы программного, аппаратного и комбинированного контроля

В зависимости от метода, положенного в основу контроля СВТ, различают два основных вида контроля:

• 
  программный;
  
• 
  аппаратурный.
  

Каждый из них может использоваться как в оперативном режиме, т. е. в процессе работы СВТ, так и в режиме профилактических проверок, причем контроль может быть автоматическим или с привлечением оператора.

Программный контрольСВТ основан на использовании специальных программ, контролирующих работу СВТ. Он подразделяется на

• 
  программно-логический
  
• 
  тестовый.
  

Программно-логический контрольоснован на том, что в основную рабочую программу вводятся дополнительные операции, при выполнении которых получается избыточная информация, необходимая для обнаружения и исправления ошибок. Наличие избыточности в информации позволяет, например, находить те или иные контрольные соотношения, которые связывают получаемые в процессе расчета значения и которые можно проверять по программе в конце каждого этапа вычислений. Так, если вычисляются значения синусов и косинусов, то правильность их вычисления можно проверить по известному соотношению: сумма квадратов синуса и косинуса равна часто прибегают к двойному просчету, при котором избыточность информации создается путем повторения вычислений, а контрольные соотношения — это совпадение результатов первого и второго просчетов.

Программно-логический контроль не требует применения специальной аппаратуры и позволяет обнаруживать ошибки, обусловленные случайными сбоями, в процессе проведения вычислений. Однако этот вид контроля приводит к значительному увеличению времени решения задачи.

Тестовый контрольпредназначен для проверки правильности работы СВТили ее отдельных устройств с помощью специальных программ—тестов. Контроль с помощью тестов сводится к выполнению машиной определенных действий над исходными числами и сравнению результатов с известными. В случае несовпадения ответов фиксируется ошибка.

Все тесты подразделяются на

• 
  наладочные
  
• 
  проверочные
  
• 
  диагностические.
  

Наладочные тестыслужат для проверки правильности функционирования устройств и блоков во время наладки СВТ. Эти тесты предназначаются для обнаружения грубых ошибок (ошибки в монтаже, логике работы отдельных узлов и т. д.). Наладочные тесты используются для проверки центральных процессоров, устройств ввода-вывода, оперативной и внешней памяти. Они являются

самостоятельными программами и выполняются без помощи операционной системы

Проверочные тестыпредназначены для периодической проверки работоспособности СВТ и для обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации. Эти тесты обеспечивают более полный контроль и создают более разнообразные режимы работы узлов СВТ. Однако, как наладочные, так и проверочные тесты свидетельствуют лишь о факте появления ошибки в том или ином устройстве, не указывая места ее возникновения.
Диагностические тестыслужат не только для обнаружения ошибки, но и для локализации места неисправности.

Проверочные и диагностические тесты работают под управлением специальной тестовой программы проверки — монитора (часть управляющей программы), которая осуществляет вызов, выполнение каждого отдельного теста и управление им. Проверка устройств может производиться как в профилактическом, так и в оперативном (мультипрограммном) режиме, т. е. наряду с выполнением других программ (последний вид проверки устройств СВТ называется не автономной проверкой).

В современных вычислительных системах запуск тестов может производиться и автоматически по сигналу ошибки с контрольных схем СВТ. При этом после локализации ошибки развитые системы само ремонтируются (реконфигурация системы). В менее мощных системах процесс локализации ошибки сопровождается подачей оператору соответствующего сигнала.

Аппаратурные средства контролясоздаются введением в состав СВТ специального дополнительного контрольного оборудования, работающего независимо от программы. Аппаратурный контроль обеспечивает проверку правильности функционирования СВТ практически без снижения ее быстродействия. Однако использование только аппаратурного контроля приводит к значительному усложнению и удорожанию СВТ. Кроме того, введение в состав СВТ большого количества избыточного сложного оборудования может привести к снижению ее общей надежности. Поэтому в современных СВТ применяется комбинированный метод контроля, представляющий собой сочетание программных и аппаратурных средств.

С целью предупреждения существенного искажения обрабатываемой информации (т. е. до того предела, когда она не сможет быть восстановлена) обнаружение ошибок в машине должно производиться непрерывно.
Поэтому эта функция возлагается на быстродействующие аппаратурные средства контроля, которые позволяют практически полностью совместить во времени выполнение основных операций СВТ и необходимых контрольных операций.

Локализация места возникновения неисправности и ликвидация последствий сбоев при этом возлагаются на программный контроль.

Комбинированный метод контроля позволяет при незначительном снижении эффективности и быстродействия СВТ существенно сократить время поиска и устранения ошибок и общий объем дополнительного оборудования СВТ, потребного для этих целей.

В целом эффективность системы контроля СВТ характеризуется следующими показателями:

• 
  отношением количества оборудования, охваченного системой контроля, к общему количеству оборудования СВТ;
  
• 
  вероятностью обнаружения системой контроля ошибок в работе СВТ;
  
• 
  степенью детализации, с которой система контроля указывает место возникновения ошибки (точность диагноза);
  
• 
  отношением количества оборудования системы контроля к общему количеству оборудования СВТ.
  

Следует отметить, что эффективные системы контроля и диагностики могут быть созданы при условии, если их разработка и проектирование СВТ проводятся одновременно и взаимосвязано. Только такой подход позволяет создавать наиболее рациональный контроль с минимальными затратами на его реализацию.

ГЛАВА 2 КОНТРОЛЬ И ДИАГНОСТИКА КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ И КОМПЛЕКСОВ

2.1 Аппаратные неисправности: случайные, мягкие и жесткие ошибки. Программные неисправности. Аппаратно-программные неисправности.

Этапы устранения неисправностей. Аппаратные средства диагностики ПК. Стандартная и специальная контрольно-измерительная аппаратура.

Для выбора метода диагностики и определения первичных и вторичных симптомов отказа необходимо уметь классифицировать неисправность, т. к. первичный отказ часто вызывает целый спектр отказов вторичных, являющихся следствием первичного и затеняющих причину неисправности.

Предлагаемая классификация охватывает ошибки и отказы, вызванные электронными узлами системной платы, как наиболее сложной части РС, и может быть распространена на весь клон IBM PC.

С позиции аппаратных и программных средств, используемых в РС, неисправности подразделяются на аппаратные, программные и аппаратно-программные.

Аппаратные неисправности, т. е. неисправности аппаратных средств, в свою очередь, подразделяются на случайные, мягкие и жесткие ошибки.

К случайным ошибкам относят:

1. 
   плавающие ошибки;
   
2. 
   корректируемые отказы;
   
3. 
   некорректируемые отказы (технические остановы).
   

Потенциально, любая неисправность, связанная со случайными ошибками, может привести к жесткой ошибке. Случайная ошибка, приобретшая фактор стабильности и делающая невозможной дальнейшую эксплуатацию системы классифицируется как жесткая, не корректируемая и требует анализа и диагностики неисправности АПС.
Нередко, после коррекции условий эксплуатации ВС (температурно-климатические, вибрационные и т. д.), такие ошибки исчезают, но, по истечении некоторого времени, появляются снова. Таким образом, это – не метод устранения ошибок, и задача инженера или техника по ТО – наоборот, ужесточить условия эксплуатации ВС на время диагностики, 

с целью выявления ошибки и выделения отказавшего узла. Наиболее неприятны отказы, связанные с факторами нестабильности и неопределенности – плавающие ошибки. Их появление часто связано с наличием мощных источников электромагнитного излучения, таких как:

• 
  сварочное оборудование;
  
• 
  силовые контакторы;
  
• 
  щеточные электродвигатели;
  
• 
  электродуговые приборы;
  
• 
  СВЧ медицинское оборудование;
  
• 
  рекламная светотехническая аппаратура и т. п.
  

с повреждением или ухудшением параметров контуров защитного заземления. "Схемная земля" (или "логическая земля"), объединяет по общему проводу несколько ПЭВМ, и если их нулевые потенциалы сильно отличаются, то это приводит к заметной разности потенциалов между ними и образованию паразитных токов в контуре: схемная земля – защитное заземление;

4. 
   с наличием источников механических колебаний, кинематических перемещений, что, кроме опасных для НЖМД ускорений, может быть причиной нарушений электрических соединений в разъемах питания, слотах расширения, панельках для установки ИМС (Chip Sockets) и т. п.;
   
5. 
   с запыленностью помещений, наличием агрессивной внешней среды, что вызывает загрязнение и окисление контактов разъемных соединений;
   

6. 
   с разношенностью или загрязненностью сетевых розеток и вилок подключения СВТ к сети первичного питания;
   
7. 
   с перепадами температур, которые всегда отрицательно влияют на все компоненты ПЭВМ;
   
8. 
   появление неисправностей часто возникает после окончания профилактики или модернизациисистемы. Причина подобных неисправностей может заключаться в неправильном, невнимательном или непрофессиональном выполнении этих работ.
   

К мягким ошибкам (Minor Errors) относятся ошибки, устраняемые аппаратно, аппаратно-программно или программно, самой ВС без вмешательства оператора. Например:

1. 
   ошибки информации в DRAM, корректируемые по коду Хемминга;
   
2. 
   ошибки чтения секторов диска, исправляемые кодами ECC (Errors Checking and Correcting Code), исправляющими ошибки, или повторным считыванием сбойного сектора;
   
3. 
   ошибки передачи данных по каналам связи, исправляемые при повторных сеансах передачи и т. п.
   

К жестким ошибкам (Major Errors) относятся ошибки оборудования, приводящие к устойчивому отказу с потерей всех или некоторых функций ВС, устранение которых является задачей специалистов по ТО и СТО (системотехническому обслуживанию) СВТ.

Поиск неисправностей

1. К аппаратным неисправностям, т. е. неисправностям аппаратных средств, относятся, например, следующие:

1) неисправности энергоснабжения в РС;

2) отказы компонент локальной шины;

3) отказы буферов шин каналов адреса и данных;

4) отказы узлов подсистемы DRAM и кэш-памяти;

5) отказы карт расширения подсистем ввода-вывода;

6) отказы компонент узлов обрамления (обвески) CPU;

7) отказы узлов подсистемы ROM BIOS;

2. К программным ошибкам относятся:

1) ошибки, связанные с загрузкой операционной системы;

2) ошибки прогона пользовательских программных средств (Soft Ware);

3) ошибки, вызванные вирусными заражениями памяти компьютера.

3. К аппаратно-программным ошибкам относятся:

• 
  потеря или искажение информации в ROM BIOS, приводящие к нарушениям функций обслуживания средств ввода-вывода;
  
• 
  потеря или искажение информации в CMOS-памяти, приводящие к искажениям информации о текущей аппаратной конфигурации ВС;
  
• 
  потеря или искажение информации в регистрах портов подсистем ввода-вывода, приводящие к нарушениям интерфейса ввода-вывода;
  
• 
  некорректная установка средств конфигурации системы, приводящая к потере обслуживания или опознавания компонент ВС (не тот тип дисковода, монитора, клавиатуры, FPU и т .д.
  

Этапы и процесс устранения неисправностей РС

Ремонт ПЭВМ, в общем случае, заключается:

1. 
   в анализе симптомов отказа;
   
2. 
   в предварительном тестировании;
   
3. 
   в сокращении аппаратной и программной конфигурации ВС, для выделения отказавшего устройства;
   
4. 
   в углубленной диагностике неисправного устройства, для локализации места возникновения неисправности, до узла или компоненты схемы;
   
5. 
   в замене отказавшего узла, компоненты, или восстановлении работоспособности схемы устранением дефекта в монтаже, разъемном соединении и т. д.
   

Таким образом, ремонт ВС более чем на ⁹/₁₀ состоит из диагностики АПС и состоит из пяти этапов:

1. 
   анализ ситуации отказа;
   
2. 
   тестирование;
   
3. 
   ремонт;
   
4. 
   тестирование после ремонта;
   
5. 
   восстановление рабочей конфигурации и проверка функционирования.
   

При выполнении работы по диагностике неисправностей рекомендуется:

1. 
   подробно документировать работу;
   
2. 
   предположить одну из похожих по симптомам неисправность (идентифицировать неисправность);
   
3. 
   выделить неисправное устройство (интерпретировать вид ошибки);
   
4. 
   воспользоваться, если возможно, эталонной таблицей состояний ВС;
   
5. 
   выделить неисправную компоненту в устройстве;
   
6. 
   если симптомов несколько, – классифицировать их на первичные и вторичные (зависимые от первичных).
   

Инструкция по разборке компьютера, от начала до конца состоит из конечного числа операций, выполняющихся последовательно. Нужно разбирать только то, что требуется для выявления дефекта, или ремонта неисправной компоненты. Более широкий демонтаж – не только пустая трата времени, но и источник новых неисправностей.

Так что настоятельно рекомендуется, несмотря на простоту разборки, найти указания по разборке-сборке данного конкретного компьютера в его техническом руководстве или справочной литературе.

В литературе можно найти очень подробное описание последовательности разборки и сборки большинства компьютеров, начиная с РС/ХТ/АТ и кончая РS/2 моделей 60 и 80, с правилами доступа ко всем компонентам – от карт в слотах, до блоков питания, дисководов и SВ в целом.

Современная конструкция системного блока проста. Если снять с него крышку корпуса, или боковые стенки откроется доступ к его внутренним компонентам.

В машинах конструкции DeskTop (настольный, с горизонтальным расположением системной платы) нужно отвернуть винты сзади системного блока, а в конструкциях Tower – сзади, или сзади и сбоку, и крышка снимается. На системной плате размещены, и, в большинстве своем – припаяны, элементы вычислителя: CPU, FPU, модули обрамления микропроцессора (Chip-Set). В специальных разъемах SВ, – модули памяти SIMM, DIMM, а в панельках (Chip-Sockets) устанавливаются иногда ИМС ROM BIOS, контроллера клавиатуры (типа 8042), CMOS-памяти. Для ранних моделей РС-286, РС-386 и РС-486 в специальный разъем устанавливался математический сопроцессор, а для некоторых старых моделей РС-286, в Chip-Sockets устанавливался и набор отдельных микросхем оперативной памяти (RAM).

Не припаиваемые элементы могут сниматься и устанавливаться и без специального инструмента, с помощью небольшой шлицевой отвертки, хотя для облегчения снятия ИМС желательно иметь специальный экстрактор, а для их установки – специальное приспособление. Модули памяти SIMM, DIMM устанавливаются руками в их разъемы под углом, затем поднимаются до вертикального положения и автоматически закрепляются соответствующими защелками. Все остальные компоненты (карты адаптеров расширения) просто устанавливаются в слот расширения системной шины на SВ и закрепляются винтом.

Инструментарий

Для разборки, демонтажа и сборки РС, в общем случае, понадобятся следующие основные инструментальные средства:

- обыкновенные ручные инструменты (ключи, отвертки, пинцет и т. д.);

- инструментальные средства для отпайки, припайки элементов схемы и монтажа.

Ручные инструменты для демонтажа/монтажа

1. 
   3/16" торцевой ключ;
   
2. 
   1/4" торцевой ключ;
   
3. 
   3-мм отвертка с крестообразным шлицом;
   
4. 
   3-мм шлицевая отвертка с плоским лезвием;
   
5. 
   5-мм отвертка с крестообразным шлицом;
   
6. 
   5-мм отвертка с плоским лезвием;
   
7. 
   экстрактор для снятия микросхем с DIP-корпусами;
   
8. 
   пинцет;
   
9. 
   держатель элементов типа "клещи";
   
10. 
    бокорезы-острогубцы;
    
11. 
    "бархатный" надфиль;
    
12. 
    маленькие плоскогубцы.
    

Принадлежности пайки – отпайки

Для отпайки и припайки электронных компонент на платах компьютера понадобятся следующие инструментальные средства:

1) маломощный паяльник на 25 Вт 36 вольт (желательно с регулировкой температуры), но обязательно с заземленным жалом.

2) набор сменных стержней к паяльнику:

- одностороннее жало;

- стержень с внутренним отверстием для пайки ЭРЭ и ИМС с аксиальными выводами;

- кинжал образное жало для пайки ИМС с планарным выводами;

- групповое жало на 14 и 16 контактов (выпаивание ИМС в DIP-корпусах);

3) медный теплоотвод (пинцет с медными наконечниками);

4) отсос припоя (лучше – паяльник с отсосом припоя);

5) средство очистки отверстий платы от остатков припоя (набор клинообразных палочек);

6) медицинская игла для лабиальной пункции, с тонко заправленным концевым конусом
d = 0,8 мм. Используется для отпаивания выводов резисторов, конденсаторов, полупроводниковых диодов, транзисторов, а также с ее помощью можно отпаивать и ИМС в DIP-корпусах;

7) тонкий стальной крючок. Используется для подъема выводов ИМС при отпайке ИМС с планарными выводами;

8) низкотемпературный припой (ПОС-40, ПОС-65, сплав Розе и т. п.);

9) жидкая канифоль, или другой бес кислотный флюс;

10) маленькая художественная кисточка;

11) кисть или щетка с коротким жестким ворсом (для промывки от флюса мест пайки);

12) чистая ветошь;

13) спирт технический, ректификат.

Правила техники безопасности при работе с электрооборудованием, требуют для работы с электронным оборудованием использования паяльников только с безопасным для жизни напряжением питания, не более 36 вольт. Иначе, при аварийном пробое изоляции проводов питания или нагревательного элемента на корпус паяльника, работающий с ним человек, может получить поражение электрическим током.

При пайке электрорадиоэлементов (ЭРЭ): резисторов, конденсаторов, и особенно – полупроводниковых приборов: диодов, транзисторов, микросхем и т. п., для их защиты от перегрева требуется отводить тепло от места пайки.

С этой целью применяются медные теплоотводы, в простейшем случае, представляющие собой пинцет с достаточно массивными медными наконечниками. При пайке ЭРЭ, этим теплоотводом придерживают отпаиваемый или припаиваемый элемент за вывод, между местом пайки и корпусом элемента.

При замене ЭРЭ, после их выпаивания из платы, отверстия под их выводы часто остаются залитыми остатками припоя, что затрудняет установку на это места нового элемента. Для удаления этих остатков припоя лучше всего использовать паяльник с отсосом, или отдельный отсос припоя. Если под руками нет такого оборудования, проще всего воспользоваться остро заточенными деревянными палочками.

Отверстие, из которого нужно удалить припой, с одной стороны платы нагревается паяльником, а с другой стороны, когда припой в отверстии расплавится, в отверстие вставляется острие деревянной палочки. После этого паяльник убирают и, после затвердевания припоя, вытаскивают палочку. Отверстие остается открытым и новый ЭРЭ легко может быть вставлен для припаивания.

После окончания паяльных работ, плату следует очистить от остатков флюса. Техника такой очистки состоит в том, что на очищаемое место помещают небольшой кусочек хлопчатобумажной ткани, смоченной этиловым спиртом, или бензо-спирта-смесью, и несколько раз проводят по ней жесткой кисточкой или щеткой, соответствующего размера. При необходимости, эту операцию повторяют до полной очистки платы от остатков флюса.

ГЛАВА 3 ВОСТАНОВЛЕНИЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ И КОСПЛЕКСОВ
3.1 Восстановление информации. Восстановление удаленных файлов.

В настоящее время существует два основных способа восстановления данных, однако, выбор эффективного способа зависит только от точной и своевременной диагностики накопителя. В зависимости от типа неисправности соответственно выбирается способ восстановления данных, а именно программный или программно-аппаратный.

Программный способ

Программный способ — это восстановление данных без физического вмешательства в устройство накопителя. Данный способ применяется в случаях, когда сохранена работоспособность самого накопителя, но по той или иной причине доступ к данным, хранящимся на нём, утрачен. Причиной этого может стать форматирование логических дисков, неудачное изменение логической геометрии накопителя, удаление информации, частичное, либо полное разрушение файловой системы, как совокупности правил размещения данных на накопителе. В большинстве перечисленных случаев удаётся восстановить до 90% утраченной информации, однако встречаются случаи, когда восстановление утраченных данных невозможно, частным случаем можно считать перезапись данных.

Форматирование логического диска/раздела - В данном случае структура и атрибуты данных не нарушаются, но изменяется либо инициализируется (приводится в начальное состояние) алгоритм дальнейшего размещения данных на данном накопителе. Это явление можно сравнить с книгой, у которой вырвали оглавление и за место него вклеили чистые листы.

Теперь, чтобы найти необходимые главы, абзацы и строки, необходимо перелистать всю книгу и составить оглавление заново.
Удаление данных - При удалении данных, на самом деле, данные физически никуда не исчезают, однако в файловой системе более не отображаются, а место на носителе, где они располагаются, помечается как свободное и готовое к записи новой информации. В данном случае атрибуты файлов изменяются. Запись в данный раздел/логический диск критична для удалённых данных. Существуют специальные программы ("шредеры"), предназначенные для уничтожения следов удаленных файлов. Такие программы значительно усложняют задачу по восстановлению данных, иногда данные восстановить невозможно.

Не удачное изменение логической геометрии - Такая неисправность чаще всего связана с попытками изменения размеров или координат разделов/логических дисков, не учитывая особенности их размещения и свойства файловой системы. Атрибуты файлов сохраняются, но доступ к данным, как и ко всему разделу/ логическому диску утрачен.

Разрушение файловой системы - В общем случае, данную неисправность можно трактовать как разрушение алгоритма размещения и хранения информации на данном разделе/логическом диске. Алгоритм может быть повреждён посредством воздействия вредоносного программного обеспечения, сбоев в работе операционной системы и, что встречается чаще всего, человеческого фактора. Восстановление алгоритма не занимает много времени, но данные, которыми должен оперировать алгоритм, чаще всего аппроксимируются, поэтому 100%-е восстановление данных гарантировать невозможно.

Программно-аппаратный способ

Программно-аппаратный способ - Программно-аппаратный способ требуется при физическом повреждении накопителя. Здесь необходимо заострить внимание на типе накопителя, а именно, что это? Это - гибкий магнитный диск (НГМД), жёсткий магнитный диск (НЖМД), флэш (накопитель NAND-Flash) или CD/DVD/BD. Рассмотрим основные типы носителей и их неисправности.

Накопитель на гибком магнитном диске (НГМД) - Основной неисправностью является так называемое "размагничивание". Встречается чаще всего при прохождении магнитных детекторов в магазинах, метро, аэропортах. Восстановить данные удаётся только с не размагниченных областей накопителя. Так же встречаются неисправности, связанные с физическим повреждением носителя, такими как царапины, сильное загрязнение. Каждый случай необходимо рассматривать индивидуально и только после этого прогнозировать результат восстановления информации.

Накопители CD/DVD/BR - Оптические накопители могут иметь разные причины невозможности чтения данных: 1. Механические - повреждение прозрачного слоя - повреждение отражающего слоя 2. Химические - разложение прозрачного слоя - разложение регистрируемого слоя (у записываемых дисков) - коррозия отражающего слоя 3. Нарушение организации данных - вследствие аппаратно-программных ошибок при записи данных - вследствие неправильных данных Самыми частыми причинами не читаемости дисков являются повреждение отражающего и прозрачного слоя, а так же разложение регистрируемого слоя у записываемых дисков.

В случае образования царапин на поверхности диска, возможно применить полирование рабочей поверхности, что приведёт к удалению нежелательных повреждений и улучшит чтение данных, однако при образовании трещин, использовать данный метод опасно, т.к.

При последующем чтении диск может разрушиться в дисководе под действием центробежной силы. Повреждение фольгированного покрытия диска (старение металла, царапины) больше всего осложняет восстановление данных.

NAND-Flash - К данному типу накопителей можно отнести USB Flash, SSD–диски, карты памяти SD, miniSD,microSD, xD, MS, M2, Compact Flash. Чаще всего встречается неисправность так называемого контроллера накопителя. Возникает это в процессе подключения(извлечения) накопителя к интерфейсу компьютера. Для восстановления данных необходимо либо заменить контроллер, либо считать информацию со всех NAND- чипов накопителя и определённым образом скомпоновать её. Алгоритмы компоновки считанных частей эволюционируют от поколения к поколению, поэтому восстановление данных с данных накопителей – есть не лёгкий интеллектуальный труд.

Накопитель на жёстком магнитном диске (НЖМД) - На сегодняшний день эти накопители считаются самыми ёмкими и достаточно быстрыми, но очень уязвимыми к электрическому и механическому воздействиям. При превышении напряжения питания, либо не стабильном напряжении может возникнуть тепловой пробой платы контроллера, а также пробой коммутатора-предусилителя внутри гермоблока. В первом случае выходит из строя плата контроллера жёсткого диска, и процедура восстановления данных заканчивается на её замене.

Однако встречаются случаи, когда в результате пробоя выходит из строя электроника гермоблока, в этом случае необходима замена БМГ (блока магнитных головок), что по сути своей является трудоёмкой и дорогостоящей процедурой.

При механических повреждениях, таких как падение, удар, деформация, вмешательство специалиста в гермоблок необходимо, т.к. для выяснения возможности восстановления данных, необходимо проанализировать состояние магнитных дисков. В случае возникновения концентрических, радиальных царапин или ссадин на поверхности пластин, вероятность восстановления данных уменьшается, т.к. для успешного считывания данных необходима идеально гладкая и ровная поверхность магнитных дисков.

Так же встречаются неисправности, связанные с заклиниванием шпинделя бес коллекторного электродвигателя. В этом случае специалисты прибегают к трансплантации всего пакета магнитных дисков на исправный ШД (шпиндельный двигатель), после чего осуществляется его калибровка и настройка БМГ. Достаточно часто встречается неисправность, связанная с разрушением так называемой служебной информации накопителя.

Некоторые части (далеко не все) служебной информации могут быть взяты от аналогичных накопителей и записаны в неисправный при помощи специального оборудования, которым, как правило, располагают сервисные центры, занимающиеся восстановлением данных на профессиональном уровне. Как показывает практика, попытки неквалифицированного вмешательства в структуру служебной информации накопителя, как не прискорбно, влекут за собой окончательную и безвозвратную потерю данных.

ГЛАВА 4 ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ И КОМПЛЕКСОВ
4.1 Контроль и диагностика периферийных устройств

Большинство периферийных устройств (ПУ) представляет собой электромеханические устройства, надежность которых значительно ниже надежности центрального процессора.

В электромеханических ПУ большинство отказов приходится на долю их электромеханических частей. Локализация неисправностей логической части ПУ и их управления не представляет затруднений. Она основана на использовании традиционных методов диагностирования дискретных объектов и может быть автоматизирована. Локализация неисправностей электромеханических узлов, основанная на методах определения работоспособности непрерывных объектов, с трудом поддается автоматизации и в значительной мере остается ручной процедурой, заключающейся в наблюдении сигналов с помощью осциллографа и сравнении их с эталонными.

Часто под понимают совокупность собственно периферийного аппаратного его блока управления (УПУ), тем более что в ряде случаев ПУ и УПУ представляют собой одно целое в логическом и конструктивном отношениях. Собственно, ПУ (периферийный аппарат) — это механизм или электронное устройство, непосредственно выполняющее основные функции по вводу или выводу информации с помощью различных носителей информации, преобразование физических сигналов или действий в цифровой код и обратно (лентопротяжный механизм, печатающий механизм, клавиатура пишущей машинки, аналого-цифровой преобразователь и т.д.).

Электронный блок управления периферийным аппаратом выполняет специфическую для данного ПУ функцию преобразования информации и управления механизмами аппарата.

Диагностирование УПУ/ПУ может осуществляться либо во время работы с каналами ввода-вывода ЭВМ, либо путем имитации этих режимов.

Во втором случае средства диагностирования имитируют сигналы канала ввода-вывода и анализируют полученные от диагностируемого устройства сигналы абонента.

В зависимости от средств, используемых для диагностирования, различают следующие способы диагностирования УПУ/ПУ: процессором, тестерами, имитаторами канала, встроенными в УПУ средствами.

Диагностирование упу/пу с помощью процессора.

Тестовые воздействия в УПУ/ПУ подает процессор-канал, и результаты элементарных проверок через канал поступают в процессор. Воздействиями элементарных проверок являются приказы и данные, а результатами элементарных проверок — данные, байты основного и уточненного состояний.

Проверки упу/пу с помощью диагностических приказов.

Этот принцип основан на том, что исполнительные (недиагностические) приказы ПУ можно представить в виде совокупности функций, выполняемых различным оборудованием УПУ/ПУ и зависящих от параметров приказа. Кроме того, благодаря специальным диагностическим признакам, устанавливаемым с помощью приказа "диагностическая запись", появляется возможность запрещать (разрешать) выполнение тех или иных функций. И поскольку та или иная функция выполняется определенным оборудованием, появляется возможность управлять работающим оборудованием и фиксировать последовательность выполнения функций.

Совокупность функций и соответствующая ей последовательность диагностических бит, установившихся при выполнении приказа, называются трассой. Трасса определяется параметрами исполнительного приказа и диагностическими признаками.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проходя практику в техникуме ГБПОУ МГСТ, я научился: выявлять неисправности и дефекты в компьютере, находить неполадки в работе материнских плат и её замены, определять неисправность в работе HDD и его замену, определять неисправность устройств чтения оптических дисков и устройств чтения носителей мягких магнитных дисков, особенности пере прошивки BIOSa на материнских платах.

Устранять проблемы неисправности портов ввода вывода, проблемы с охлаждением, установка и демонтаж процессора атаке его замену, перепрашивать BIOS с помощью пере прашивателя, возможности неисправности видеокарт и её ремонт, работа в Word и Excel.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. А. Алексеев, Г. Евсеев, В. Мураховский, С. Симонович. Новейший самоучитель работы на компьютере. - М.: Десс,2018. - 654 с.

2. Денисов Д.В. Аппаратное обеспечение вычислительных систем. Маркет ДС, 2019. - 184 с.

3. Жмакин А.П. Архитектура ЭВМ. - СПб.: БХВ-Петербург, 2016. - 320 с.

4. Ковтанюк Ю.С., Соловьян С.В. Самоучитель работы на персональном компьютере. - К.:Юниор, 2017.- 560с.

5. Кузин А.В., Пескова С.А. Архитектура ЭВМ и вычислительных систем. - М.: Инфра-М, 2018. - 350 с.

6. Макарова Н.В., Николайчук Г.С., Титова Ю.Ф. Компьютерное делопроизводство. - СПб. Издательский дом "Питер", 2017.

7. Логинов М.Д., Т.А. Логинова. Техническое обслуживание средств вычислительной техники. - М.: БИНОМ: Лаборатория знаний, 2017. - 350 с.

8. Микляев А.П. Настольная книга пользователя IBM PC. - М.: Солон-Р, 2018. - 720 с.

9. Могилев А.В., Пак Н.И., Хеннер Е.К. Информатика. - М.: Академия, 2019, - 608 с.

10. Норенков И.П., В.А. Трудоношин. Телекоммуникационные технологии. - M.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2019. - 248 с.

11. Назаров П.М. Компьютерные технологии обработки информации. - М.: Финансы и статистика, 2018.

12. Платонов П.М. Компьютерные технологии обработки информации. - М.: Финансы и статистика, 2018.

13. Родин А.В., Тюнин Н.А. Современные процессоры. Секреты эксплуатации и ремонта. - М.: Солон-Пресс, 2017. - 288 с.

14. Синдеев Ю.Г. Персональный компьютер: ремонт, обслуживание. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. - 235 с.

15. Скотт Мюллер. Модернизация и ремонт ПК. 2018.