курсовая. Виды психологической помощи, их специфика теор. Виды психологического консультирования, их специфика
Скачать 13.08 Kb.
|
Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Психоконсультирование» Тема: Виды психологического консультирования, их специфика. Выполнил: студент ______ курса группа _______________________ Иванов И.И. Проверил: к.псх.н., доцент Петров И. И. Москва 2023 СОДЕРЖАНИЕ
Введение Общеизвестным является тот факт, что ранее, сущность работы с кадрами состояла в проведении мероприятий, которые касались набора и отбора работников. Смысл данных мероприятий заключался в нахождении необходимых для предприятия людей, для того, чтобы ими выполнялась требующаяся работа. На современном этапе, набор подходящих для предприятия кадров выступает начальным этапом работы с кадрами. Большую часть ресурсов предприятия представляют материальные объекты, стоимость которых может со временем снижаться по причине износа, а ценность людских ресурсов с годами должна возрастать. По этой причине, для самого предприятия, и для всего персонала, руководству необходимо на постоянной основе осуществлять работу направленную на повышение потенциала сотрудников и на повышение их квалификации. Актуальность темы работы обусловлена значимостью психологической помощи в современных условиях жизнедеятельности людей. Одна из наиболее актуальных областей психологии в настоящее время – психология зависимости. Зависимое (аддиктивное) поведение в широком смысле слова – это одна из форм деструктивного поведения, которая выражается в стремлении к уходу от реальности путем изменения своего психического состояния посредством приема некоторых веществ или постоянной фиксации внимания на определенных предметах или видах деятельности, что сопровождается развитием интенсивных эмоций. Учение о зависимостях (аддиктология) сформировалось на стыке психологии и медицины. Наряду с научным поиском и совершенствованием средств борьбы с традиционными видами зависимостей, такими как наркотическая, алкогольная или табачная, повышается интерес к изучению и других, нехимических, зависимостей, что дает более широкое представление о феномене аддикции. Фактически подчеркивается многообразие способов «ухода» человека от реальной жизни путем изменения своего психического состояния. Самые распространенные и опасные зависимости - алкогольная, наркотическая и игровая. Но жизнь не стоит на месте, современные достижения техники и ценности переворачивают нашу жизнь с ног на голову и порождают новые виды аддикции – компьютерную (пристрастие к компьютерным играм, навязчивый веб-серфинг, киберсексуальную зависимость, шопоголизм, анорексию и прочие. Цель исследования – охарактеризовать основные виды психологической помощи и показать эффективность психологического консультирования методом трансактного анализа. Объект исследования - психологическое консультирование, как наиболее эффективный вид психологической помощи Предмет исследования – виды и методы психологической помощи. В соответствии с целью, объектом и предметом исследования определены следующие задачи работы: 1. Охарактеризовать понятие психологической помощи. 2. Привести типологию психологической помощи. 3. Определить основные характеристики психологического консультирования. 4. Охарактеризовать принципы организации психологического консультирования 5. Описать применение в психологическом консультировании на конкретном примере транзактного анализа. В литературе исследуемая проблема широко освещена в многочисленных трудах таких авторов, как Бондаренко О.Ф., Капустин С.А. Лысенко Е. М., Майленова Ф. Мартынова Е.В., Меновщиков В.Ю., Немов Р.С., Никольская И.М., Страхов И.В. и др. 1 Общая характеристика психологической помощи 1.1 Понятие психологической помощи Понятие «психологическая помощь» отражает некоторую реальность, некую психосоциальную практику, полем деятельности которой является совокупность вопросов, затруднений и проблем, относящихся к психической жизни человека. Уже такое, предварительное, хотя и очевидное, допущение требует, в свою очередь, уточнения границ понятий “психика”, “психическое”. И здесь, думается, не безосновательным критерием может послужить широко распространившееся в последние десятилетия как в отечественной, так и в зарубежной психологии представление о человеке как о трехуровневом единстве: физическом, психоэмоциональном и духовном. Как указывает И.В. Страхов, психологическая помощь есть область и способ деятельности, предназначенные для содействия человеку и сообществу в решении разнообразных проблем, порождаемых душевной жизнью человека в социуме. Ясно поэтому, что понимание проблематики психологической помощи связано с пониманием психики как такого пространства (уровня, способа) человеческого бытия, многообразие и многогранность которого и определяет совокупность проблем в деятельности соответствующего специалиста: межличностные отношения, эмоциональные внутриличностные (как глубинные, так и ситуативные) конфликты и переживания; проблемы социализации (выбор профессии, создание семьи, разные формы общественных отправлений), проблемы персонализации (возрастные и экзистенциальные), т.е. весь спектр эмоционально-смысловой жизни человека как общественного существа, наделенного психикой [17, с. 41]. Что же является определяющим в содержании психологической помощи? Уже в первом приближении к характеристике объема и содержания данного понятия, в отвлечении от разнообразных позиций, исследований и воззрений в отношении проблемы нетрудно представить главное: содержание психологической помощи заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой и экзистенциальной поддержки человеку или сообществу в трудных ситуациях, возникающих в ходе их личностного или социального бытия. 1.2 Типология психологической помощи Виды психологической помощи можно разделить на индивидуальные и групповые. Суть индивидуального метода состоит в том, что человек, желающий получить психологическую помощь, общается напрямую со специалистом с глазу на глаз. Важные условия получения эффекта от данного вида помощи – это желание самого клиента получить психологическую помощь. Когда человека силой направляют на консультацию, или, хуже того, приходят вместо него, то эффект будет минимальным, или его вообще может не быть. Человек должен быть мотивирован на помощь. Максимальная открытость и искренность при общении с психологом. Настрой на действия и готовность решать свою проблему. Человек должен понимать, что за него никто не сможет решить его же проблему. Групповые методы всегда предполагают «терапию действием», то есть разыгрывание ситуаций, связанных с решаемыми проблемами, где каждый член группы должен быть активным участником [18, с. 32]. Социально-психологический тренинг предполагает групповую психологическую работу по развитию значимых личностных качеств, установок, умений и навыков, в первую очередь, связанных с межличностным общением. Основные формы работы в тренинге – это упражнения и ролевые игры. Ролевая игра предполагает моделирование реальных ситуаций с целью тренировки определенных навыков и дальнейшего перенесения их в жизнь. Групповая психотерапия - отличается от тренинга более глубоким погружением участников в работу над своими установками и комплексами. Чаще всего имеет длительный цикл занятий [16, с. 30]. Вообще виды психологической помощи четко разграничить нельзя, потому что в некоторых случаях они могут пересекаться. Но есть несколько критериев, которые помогают выделить основные виды психологической помощи. К таким критериям относятся: - специалист, осуществляющий помощь: психолог работает с людьми, психическое состояние которых не выходит за пределы нормы, у него гуманитарное образование; у психотерапевта и психиатра медицинское образование, они работают с людьми, чье психическое состояние выходит за рамки нормы; - то, с кем работает специалист: у клиента психическое состояние не выходит за рамки психологической нормы, у клиента - выходит; - используемые методы помощи: психотерапия, консультирование, использование лекарственных препаратов и т.п. [11, с. 31]. Все эти критерии взаимосвязаны: так, психолог работает только с клиентами и медицинские препараты назначать не имеет права, так как у него нет медицинского образования. Психопрофилактика и психологическое просвещение. Эти виды психологической помощи, строго говоря, направлены не на помощь как таковую, а на предупреждение тех ситуаций, в которых эта помощь может понадобиться.Психопрофилактика - это предупреждение психосоматических и психогенных заболеваний. Психологическое просвещение тесно связано с психопрофилактикой и психологическим консультированием. Цель психологического просвещения - сформировать у людей правильное представление о психологической помощи и деятельности психологов [9, с. 28]. Не секрет, что многие люди не хотят идти к психологу, считая, что он помогает только психически больным людям с серьезными проблемами. Задача психологического просвещения - разбить этот стереотип, чтобы люди не боялись обращаться за помощью и не усугубляли свои психологические проблемы. Следующие виды психологической помощи различаются в зависимости от серьезности психологических проблем. Так, психологическое консультирование - это помощь людям, которые находятся в пределах психологической нормы. В этом случае задача психолога - помочь клиенту решить проблему (при этом психологу запрещено давать советы, он должен подтолкнуть клиента к самостоятельному принятию решения, каким бы оно ни было).Психотерапия направлена на решение более серьезных проблем. Она включает в себя множество направлений, от гипноза и психодрамы до арт-терапии и сказкотерапии, которые можно классифицировать по разным признакам. Психиатрия может быть клинической и неклинической [7, с. 62]. Понятие «психотерапия» достаточно расплывчатое. Так, согласно приказу Минздрава, психотерапевт - это врач, лицо с высшим медицинским образованием, получившее соответствующую подготовку. В Европе же психотерапевтами традиционно называют психологов, специализирующихся на конкретной психотерапевтической практике. А вот психиатрия совершенно точно относится к клинической медицине. Психиатр имеет дело не с клиентами, а с клиентами (хотя так называемая гуманистическая психиатрия рассматривает больных как людей с иным мировоззрением и граничит с психотерапией). Психотерапевты имеют право назначать медикаментозное лечение. Психокоррекция (психологическая коррекция) направлена на восстановление нормы с точки зрения личностных черт и эмоционального состояния. Иногда в качестве отдельного вида психологической помощи выделяют также психологический тренинг, представляющий собой специальные упражнения. Тренинг может использоваться как для непосредственной психологической помощи, так и для диагностики [3, с. 38]. Как видно, сложно классифицировать виды психологической помощи: грань между ними достаточно тонкая. Но все они базируются на определенных этических принципах, которых хороший специалист обязательно должен придерживаться. Кратко их можно охарактеризовать всем известной фразой «не навреди». Подводя итог, отметим, что все виды психологической помощи объединяют цели: познание личностью своего внутреннего мира, осознание чувств и установок, поиск сил для решения проблемы и побуждение к действию. Каждый человек сам выбирает наиболее приемлемые и эффективные для себя методы. Важно всегда иметь настрой на успех и веру в свои силы.Значение психологической помощи определяется тем, что проблемы, которые кажутся нам незначительными, могут однажды завести жизнь в тупик. Не стоит бояться психотерапевтов, считая, что они работают только с шизофрениками. Депрессия, скажем, - это не просто плохое настроение, нередко это расстройство требует медикаментозного лечения. 1.3 Классификации видов психологической помощи Наряду с необходимостью совершенствования систем клинической классификациями детского аутизма, потребность в которых определяется задачами диагностики и дифференцированного лечения, актуальны и задачи создания психологической типологии, обеспечивающей нужды разработки методов и форм организации психолого-педагогической помощи. В наиболее общей форме такая классификация осуществляется разделением аутичных детей по уровню их интеллектуального развития на высоко и низко функциональных. Такое разделение осуществляется с помощью количественных показателей, полученных детьми в ходе тестирования при решении интеллектуальных задач и заданий, определяющих их социальную компетенцию. Результаты тестирования отражают, прежде всего, способности ребенка к продуктивной организации в процессе обследования, а значит и степень выраженности его проблем в социальном взаимодействии, т.е. в какой-то мере и возможности дальнейшего социального развития. Известна также классификация L.Wing, (1976), разделяющая детей на три группы по характеру нарушения их социального взаимодействия на отрешенных, пассивных и активных, но нелепых в общении. По мнению автора, наиболее благоприятен прогноз развития детей, пассивно вовлекающих в коммуникацию. При общем типе нарушения психического развития дети с аутизмом имеют значительные индивидуальные различия. Вместе с тем, мы считаем, что среди типических случаев детского аутизма можно выделить детей с четырьмя основными моделями поведения, различающимися своими системными характеристиками. В рамках каждой из них формируется характерное единство доступных ребенку средств активного контакта со средой и окружающими людьми, с одной стороны, и форм аутистической защиты и аутостимуляции, с другой. Эти модели отличает глубина и характер аутизма; активность, избирательность и целенаправленность ребенка в контактах с миром, возможности его произвольной организации, специфика «проблем поведения», доступность социальных контактов, уровень и формы развития психических функций (степень нарушения и искажения их развития).1 Представим эти модели, начиная от глубоких форм аутизма к менее выраженным: Первая группа. Дети не развивают активной избирательности в контактах со средой и людьми, что проявляется в их полевом поведении. Они практически не реагируют на обращение и сами не пользуются ни речью, ни невербальными средствами коммуникации, их аутизм внешне проявляется как отрешенность от происходящего.Эти дети почти не имеют точек активного соприкосновения с окружением, могут не реагировать явно даже на боль и холод. Они будто не видят и не слышат и, тем не менее, пользуясь в основном периферическим зрением, редко ошибаются и хорошо вписываются в пространственное окружение, бесстрашно карабкаются, ловко перепрыгивают, балансируют. Не вслушиваясь, и, не обращая ни на что явного внимания, в своем поведении могут показывать неожиданное понимание происходящего, близкие часто говорят, что от такого ребенка трудно что-нибудь скрыть или спрятать. Полевое поведение в данном случае принципиально отличается от полевого поведения ребенка «органика». В отличие от гиперактивных и импульсивных детей такой ребенок не откликается на все, не тянется, не хватает, не манипулирует предметами, а скользит мимо. Отсутствие возможности активно и направленно действовать с предметами проявляется в характерном нарушении формирования координации рука-глаз. Этих детей можно мимолетно заинтересовать, и привлечь к минимально развернутому взаимодействию крайне трудно. При активной попытке сосредоточить ребенка произвольно, он может сопротивляться, но как только принуждение прекращается, успокаивается. Негативизм в этих случаях не выражен активно, дети не защищаются, а просто уходят, ускользают от неприятного вмешательства. При столь выраженных нарушениях организации целенаправленного действия дети с огромным трудом овладевают навыками самообслуживания, также как и навыками коммуникации. Они мутны, хотя известно, что многие из них время от времени могут повторить за другими привлекшее их слово или фразу, а иногда и неожиданно отразить словом происходящее. Эти слова, однако, без специальной помощи не закрепляются для активного использования, и остаются пассивным эхом увиденного или услышанного. При явном отсутствии активной собственной речи, их понимание обращенной речи остается под вопросом. Так, дети могут проявлять явную растерянность, непонимание прямо адресованной им инструкции и, в тоже время, эпизодически демонстрировать адекватное восприятие значительно более сложной речевой информации прямо им не направленной и воспринятой из разговоров окружающих. При овладении навыками коммуникации с помощью карточек с изображениями, словами, в некоторых случаях письменной речью с помощью клавиатуры компьютера (такие случае неоднократно зарегистрированы), эти дети могут показывать понимание происходящего значительно более полное, чем это ожидается окружающими. Они также могут показывать способности в решении сенсомоторных задач, в действиях с досками с вкладышами, с коробками форм, их сообразительность проявляется и в действиях с бытовыми приборами, телефонами, домашними компьютерами. |