Реклама. реклама. Выполнили студентки 1 курса стоматологического факультета 21а группы Андриенко Е. Р., Ефименко Е. Е., Пироженко Ю. А
 Скачать 1.11 Mb.
|
Этапы маркетинга. Реклама и стимулирование сбыта. Особенности маркетинга в системе здравоохранения.Выполнили:студентки 1 курса стоматологического факультета 21-А группыАндриенко Е.Р., Ефименко Е.Е., Пироженко Ю.А.МаркетингМаркетинг – это деятельность, которая ставит своей целью получение прибыли с помощью удовлетворения потребностей покупателей. Это очень обобщенное определение, показывающее суть любых маркетинговых мероприятий – умение продать товар или услугу целевой аудитории. Этапы маркетингаописание продукта анализ рынка сегментация рынка конкурентный анализ стратегия маркетинга прогноз продаж Этапы маркетинга 1. Собственник (компания) определяет свои цели:методом анализа рынка, его объема и потенциала; целевой аудитории (что она ждет от товара, предпочтительная цена товара, кто вообще образует ЦА); потребительских свойств товара, его жизненного цикла; бенчмаркинг-анализа и углубленного анализа рынка; ресурсов предприятия. Этапы маркетинга 2. Методом синтеза осуществляется:бюджетирование (как соотносятся затраты и ожидаемые результаты); позиционирование; выбор ключевых тезисов; формирование концепции информирования о товаре; определение недостатков проекта и методов их устранения; запуск проекта. Реклама и стимулирование сбытаРеклама — это оплаченная, неперсонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию Стимулирование сбыта - это кратковременные побудительные меры поощрения покупки и продажи товара или услуги. Если реклама призывает: "Купите наш товар", то стимулирование сбыта основано на призыве "Купите товар сейчас". Основные функции рекламыАналитическая Производственная Сбытовая Управленческая Функции рекламыУвеличение спроса на рекламируемый товар; Удержание позиций на рынке товаров и услуг Поиск новых каналов для реализации продукции; Создание эффекта заполненности рынка определенным товаром; Создание и поддержание соответствующего имиджа компании на рынке; Распространение информации среди потребителей о хорошем качестве продукта. По цели деятельности реклама бывает следующих видов:Информативная Увещевательная Сравнительная Напоминающая Подкрепляющая Правила рекламыВысказывайтесь просто. Высказывайтесь интересно. Высказывайтесь утвердительно. Руководствуйтесь здравым смыслом. Будьте кратким. Будьте правдивым и благопристойным. Будьте оригинальны и не похожи на других. Повторяйте наиболее важные моменты. Стремитесь привлечь и удержать внимание. Избегайте упоминания имен конкурентов. Важность последней фразы. Обращайте рекламу не в пустоту, а к личности. Предлагайте план действий. Компании используют стимулирование сбыта в следующих случаях:Наличие множества конкурирующих товаров с одинаковыми потребительскими свойствами; Выход на новый рынок или ввод на рынок новой продукции; Поддержание позиции продукции при переходе ее на этап зрелости в рамках жизненного цикла; Повышение знаний покупателей о предлагаемых товарах; Оживление падающего спроса. Основные преимущества стимулирования сбыта:кратковременный рост сбыта как следствие реализации мероприятий и дополнение рекламы личными продажами; явное побуждение к приобретению продукции; привлечение внимания потенциальных потребителей; четкое предложение оперативно совершить покупку. Кроме плюсов стимулирование сбыта имеет и ряд недостатков: невозможность использования на постоянной основе; применение только как дополнительный компонент программы продвижения продукции; большие вложения денежных средств. Формы стимулирования сбыта товара«жесткие» «мягкие» К ценовым методам стимулирования сбыта относят:скидки с цены; специальные цены; наборы из дополняющих друг друга товаров (акция 2 по цене 1, бери две – третья в подарок и т.д.); дополнительное количество товара бесплатно (200 мл, 100 г в подарок); распространение купонов; снижение цен с отсрочкой получения скидки; предоставление скидочных и подарочных карт; кэшбэк (возврат части денежных средств после оплаты товара). Маркетинг в здравоохранении - система методов, принципов и мер, что базируются на системном изучении запросов потребителя (в данном случае, пациента) и целенаправленном формировании предложения представителями медицинской индустрии. В данном случае маркетинг можно разделить на несколько направлений: - Лекарственных препаратов. - Медицинских услуг. - Медицинских технологий. - Медицинской техники. - Научных идей в данной сфере Маркетинг в медицине и его видыМаркетинг организации Маркетинг конкретных услуг Медицинский маркетинг специалистов Маркетинг места Медицинский маркетинг идей Этапы формирования маркетинговых стратегий для медицинских услугЭтап 1. Собрать информацию о местном рынке услуг здравоохранения Этап 2. Изучить целевую аудиторию Этап 3. Провести анализ спроса на конкретные услуги Этап 4. Анализ прямых конкурентов Этап 5. Подбор рекламных каналов Тренды медицинского маркетингаМобильные приложения Маркетинг с узкой специализацией Интеграция в мессенджеры Контент нового поколения в маркетинге Обращение лично к каждому пациенту Больше интересных видео медицинской тематики Медицина с новым уровнем сервиса Гаджеты для здоровья Развитие телемедицины Также маркетинг в здравоохранении должен гарантировать исполнение следующих функций:Обеспечение граждан медицинскими услугами и товарами медицинского назначения. Формирование медицинского сообщества с собственными установками и принципами. Стремится к научному познанию болезней, научным методам их лечения и профилактики. Главные характеристики медуслугНеосязаемость. Непостоянное качество. Неотделимость от источника. Несохраняяемость. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! |