Кидинов 2022 эссе. Внушение и убеждение в деловой культуре
Скачать 42.57 Kb.
|
ИТОГОВОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ по дисциплине «психотехнологии коммуникативного менеджмента» _____Эссе на тему» Внушение и убеждение в деловой культуре»______ (тема практического задания)
Москва 2022 Эссе на тему "Внушение и убеждение в деловой культуре» Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейшим фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности. Дейл Карнеги ещё в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека в его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле процентов на восемьдесят пять – от его умения общаться с людьми. Для начала можно выделить основные принципы для внушения и убеждения 1.Пунктуальность(делайте всё вовремя). Только поведение человека, делающего всё вовремя, является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком того, что на человека нельзя положиться. 2. Конфиденциальность( не болтать лишнего). Секреты учреждения, сделки, необходимо хранить так же бережно, как тайны личного характера. 3. Любезность, доброжелательность и приветливость. В любой ситуации необходимо вести себя с клиентами, заказчиками, покупателями и сослуживцами вежливо, приветливо и доброжелательно. Это не означает то, что необходимо дружить с каждым. 4. Внимание к окружающим (думайте о других, а не только о себе). Внимание к окружающим должно распространяться на сослуживцев, начальников и подчинённых. Уважайте мнение других, старайтесь понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения. Всегда прислушивайтесь к критике и советам коллег и т.д Когда кто-то ставит сомнения качество вашей работы, покажите, что цените соображение и опыт других людей. Уверенность в себе не должна мешать вам быть скромным. 5. Внеший облик (одевайся как положено). Главный подход- вписаться в ваше окружение, а внутри этого окружения- в контингент работников. Главное в вашей одежде это аккуратность и вкус вашего внешнего облика, не секрет в том, что опрятность- это важное качество. Каждому из нас приятно общаться с человеком, который аккуратно одет и сейчас речь идёт не о каких-то популярных брендах. 6. Грамотность ( говорите и пишите хорошим и ярким языком). Внутренние письма и документы, направленные за пределы учреждения, должны быть изложены понятным и хорошим языком. Это касается не только документов и т.д , а и каких-либо собеседований, собраний, встреч. Когда человек умеет правильно и чётко выражать свои мысли, то появляется интерес со стороны других людей, коллег. Важно не только красиво и умно говорить, но и уметь донести информацию в заинтересованной форме до человека. Интонация голоса играет не малую роль, ваша мимика, улыбка, вставление комментариев на данную тему-всё это хороший залог для расположения и убеждения. |