Социальная психология. 13, 14. психология. Вопрос 13. Методы социальной психологии Все научные методы делятся на 2 группы
Скачать 41.86 Kb.
|
Вопрос 13. Методы социальной психологии Все научные методы делятся на 2 группы: •методы воздействия (методы соц. психологии, формирующие общественное и личное сознание); •методы исследования (среди них методы сбора и обработки информации) Андреева выделяет 2 группы методов социальной психологии: 1.методы сбора информации: наблюдение, чтение документов (контентанализ), опросы (анкеты, интервью), тесты (наиболее распространен социометрический тест), эксперимент (лабораторный, естественный). 2.методы обработки информации ( приемы теоретической и логической обработки данных; использование математической статистики). Наблюдение – преднамеренное систематическое и целенаправленное восприятие внешнего поведения человека с целью его последующего анализа и объяснения Предметом наблюдения в социальной психологии служат вербальные и невербальные акты поведения человека, группы, нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации. Эксперимент предполагает активное вмешательство психолога в деятельность испытуемых. Цель создание наилучших условий для изучения социальных явлений и процессов. Может быть констатирующим. В этом случае изучаются необходимые социально-психологические явления. Формирующим. В процессе формирующего эксперимента развиваются требуемые качества испытуемых. Метод анализа документов процесс осмысления информации из разнообразных источников (научных исследований, архивных материалов, документах). Метод обобщения независимых характеристик выявление и анализ мнений о социально-психологических явлениях и процессах. Анализ результатов деятельности в этом случае социально-психологические явления изучаются опосредовано. Опрос метод, который дает возможность получить конкретные ответы испытуемых на заданные вопросы исследователя. Анкетирование делится на прессовое (вопросник публикуется в периодике), почтовое (анкеты рассылаются по почте) и раздаточное (личная раздача вопросов и сбор ответов). Тестирование в этом случае испытуемые выполняют конкретные действия по специальному заданию исследователя. Социометрия используется для диагностики симпатий и антипатий, статусно-ролевых отношений между участниками группы или коллектива. Позволяет выявить структуру взаимоотношений в малых группах, позиции лидеров и аутсайдеров. Метод групповой оценки личности (ГОЛ) заключается в получении характеристики человека в определённой группе, основанной на опросе членов этой группы относительно друг друга. Используя этот метод, специалисты оценивают уровень выраженности психологических качеств человека, которые проявляются в его поведении, деятельности и взаимодействии с окружающими. Психокоррекционные методы — один из видов психологической помощи; деятельность, направленная на исправление особенностей психологического развития, не соответствующих оптимальной модели, с помощью специальных средств психологического воздействия; а также — деятельность, направленная на формирование у человека нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям.К методом психокорреции можно отнести: игротерапию, музыкотерапию и танцевальную терапию, арттерапия, поведенческая, социальная психотерапия, замещающий онтогенез, изотерапия, сказкотерапия и кулотерапия, телеснориентировання пихотерапия, аутогенная тренировка, метод условных рефлексов, оперантное научение, система патогенетической психотерапии Вопрос 14. Методы социально-психологической диагностики коллектива Социально-психологическую диагностику коллектива следует исследовать на основании данных комплекса разнообразных методов, позволяющих получить и использовать как субъективную информацию в виде оценок, мнений и суждений членов коллектива, так и информацию объективного характера. В число наиболее часто используемых методов изучения социально-психологической диагностики коллектива входят: - наблюдение; - опросные методы (интервью, беседа и др.); - диагностика членов трудового коллектива по стандартизированным опросникам; - социометрические методы. Рассмотрим их более подробно. 1. Наблюдение - один из наиболее объективных и надежных методов в психологии. Он представляет собой целенаправленное и систематическое изучение действий, поступков, поведения члена коллектива. При этом достигается цель обнаружения, регистрации и анализа тех фактов, которые могут характеризовать направленность, характер, способности и другие личные качества сотрудников, отношения в коллективе. 2. Индивидуальная беседа. В зависимости от целей использования данного метода, беседа может быть ознакомительной, диагностической, экспериментальной, профилактической ит. д. - опрос. Источником информации в опросе являются письменные или устные суждения - ответы опрашиваемого. С помощью опроса можно получить как информацию о фактах, событиях, так и сведения о мнениях, оценках и предпочтениях опрашиваемых, их потребностях, интересах, ценностных ориентациях, жизненных планах. - метод анкетирования представляет собой способ получения социально-психологической информации с помощью составленной в соответствии с определенными правилами системы вопросов (анкеты), каждый из которых логически связан с целью исследования. С помощью анкеты на основе словесного отчета опрашиваемых психолог получает эмпирический материал для установления личностных качеств, суждений, интересов, ценностных ориентаций и установок респондентов. 3. Применение психодиагностических методик. Изучение социально-психологических процессов и явлений в группе организуется и проводится психологом. Изучение осуществляется в плановом порядке или по мере необходимости, по запросам руководства и членов коллектива, в подразделениях, где имеет место внутригрупповая напряженность, межличностные конфликты и т.п. 4. Метод социометрического опроса - одна из разновидностей опроса, в ходе которого выясняются отношения между членами коллектива, путем взаимовыборов по предложенным критериям. Социометрический опрос проводится на основе анкеты по двум критериям выбора. Социометрический критерий - ценностное суждение, моделирующее тот или иной вид деятельности и позволяющее более определенно выразить симпатии и антипатии к окружающим при опросе. Например: 1. “Если бы Вам предстояло выполнять деловое поручение, то с кем Вы предпочли бы его выполнять?”. 2. “Если предстоит пикник, то с кем Вы провели бы его?” Социометрический статус - объективный показатель социально-психологических свойств личности как субъекта коммуникаций в группе. По первому критерию (вопросу) составляется социоматрица для определения делового социометрического статуса (индекса), который в относительных единицах рассчитывается по формуле: где SNRi+ – сумма положительных выборов, полученных i-м испытуемым; SNRi- – сумма отрицательных выборов, полученных i-м испытуемым; N – количество членов группы. Индекс деловой сплоченности - показатель, который отражает стремление членов группы к взаимному сотрудничеству. Этот индекс отражает отношение коллектива к своему члену и характеризует уровень его потенциального лидерства во взаимодействии. По второму критерию составляется социоматрица для определения эмоционального социометрического статуса (индекса), который в относительных единицах рассчитывается по формуле: где SNRi+ – сумма положительных выборов, отданных i-м испытуемым; SNRi- – сумма отрицательных выборов, отданных i-м испытуемым; N – количество членов группы. Индекс эмоциональной сплоченности - показатель, который отражает стремление членов коллектива к взаимному общению. Этот индекс является мерой отношения личности к коллективу и характеризует потребность в общении. В процессе социально-психологического исследования применяются конкретные методы и методики. Например: метод внешнегрупповой и внутригрупповой референометрии, метод парных сравнений, метод интерперсональной диагностики Т. Лири, метод определения индекса групповой сплоченности Сишора, тест К. Томаса, методика Будаси. |