Вопросы для подготовки к экзамену по предмету Теория менеджмента
 Скачать 15.24 Kb.
|
|
Вопросы для подготовки к экзамену по предмету «Теория менеджмента» 1) Содержание и задачи науки менеджмент. 2) Сущность, цели и задачи менеджмента. 3) Механизм менеджмента: виды, функции, методы и принципы менеджмента. 4) Элементы менеджмента. Условия эффективного взаимодействия между объектом и субъектом управления. 5) Понятие организации как явления и как процесса. Характеристика организации как системы. 6) Жизненный цикл организации. Характеристика основных изменений, происходящих в организации в ходе ее жизненного цикла. 7) Характеристика внешней среды: среда прямого и косвенного воздействия. 8) Менеджер и его социальные роли. 9) Школа научного управления. Принципы научного управления Тейлора и его последователей. 10) Школа административного управления и ее взгляд на развитие менеджмента. Универсальные принципы управления: разработка рациональной системы управления организацией и принципы построения структуры организации и управления работниками. 11) основное направления становления единой системы управления. Процессуальный, системный и ситуационные подходы к управлению. 12) Понятие и характеристика этапов процесса обмена информацией. Управленческая информация и закономерность ее движения. 13) Характеристики коммуникационных сетей. 14) Служебное общение и его трудности. Методы и приемы совершенствования коммуникативной среды. 15) Понятие управленческих решений и их классификация. 16) Принятие управленческого решения в условиях неопределенности и риска. Условия снижения риска при принятии решения. 17) организация собраний и деловых бесед. 18) Сущность и процесс стратегического управления. Характеристика этапов стратегического управления. 19) Миссия и цели организации. 20) Анализ внешней и внутренней среды Инструменты анализа ПЭСТ, СВОТ – матрицы. 21) Этапы выбора стратегии. Характеристика стратегий конкурентного поведения на рынке (матрица М. Портера). 22) Типы стратегий развития бизнеса, их характеристика и условия выбора (по Стринкленду-Томпсону). 23) типы стратегий развития бизнеса. Характеристика инструмента выбора – матрица Ансоффа. 24) Характеристика матрицы БКГ, ее достоинства и недостатки. 25) Характеристика этапов реализации, управления и контроля за выполнением стратегии. 26) Понятие полномочий и делегирование полномочий в организации. 27) Механистические организационные структуры управления, их виды и сферы эффективного применения. 28) Виды и характеристика дивизиональных структур, условия эффективного применения. 29) Линейно-функциональная структура, условия эффективного применения. 30) Органические организационные структуры управления, их виды и сферы эффективного применения. 31) Матричная организационная структура и ее характеристика. 32) Сетевые организационные структуры, причины их появления, преимущества и трудности использования. 33) организационные структуры горизонтального типа, их виды: общие признаки и преимущества. 34) Мотивационные основы управления. Сравнительный анализ различных теорий мотивации. 35) Теории содержания мотивации, их характеристика: теория иерархии потребностей А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория приобретения потребностей Манклелланда. 36) теории процесса мотивации, их характеристика: теория ожидания, теория справедливости, теория Портера – Лоулера. 37) Современные методы мотивации персонала. 38) Понятия контроля в организации. Принципы осуществления контроля. 39) Характеристика этапов процесса контроля. 40) Характеристика эффективного контроля. 41) Понятие обновление организации. Виды, методы и предпосылки преобразований. 42) Модель управление изменениями в организации. Характеристика этапов. 43) Команда руководства изменениями: система управления и принципы формирования. 44) Причины сопротивления организационным изменениями и методы устрашения сопротивления. 45) Понятие лидерства и руководства. Характеристика традиционных теорий лидерства. 46) Ситуационные теории лидерства: модель Фидлера, теория Херсея- Бландшара, модель «путь-цель» 47) Характеристика новых подходов к лидерству. 48) Конфликты в системе управления. Виды и причины конфликтов. 49) Способы управления конфликтными ситуациями. 50) Понятие власти. Типы и характеристика власти и влияния. 51) Эффективные формы влияния на сотрудников. 52) Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации. 53) Понятие культуры организации, ее функции, содержание. |