Вопросы к экзамену Менеджмент. Вопросы к экзамену по дисциплине
Скачать 56 Kb.
|
Вопросы к экзамену по дисциплинеМенеджмент Менеджмент как наука, как искусство, как вид управленческой деятельности. Система функций современного менеджмента. Функции менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация, контроль. Функциональный подход в управлении организацией. Ключевые элементы целеполагания: видение, миссия, цели, задачи организации. Особенности теоретических взглядов представителей поведенческой школы менеджмента Сущность теоретических воззрения Ф.У.Тейлора, Г.Л. Ганнта, Гилбертов, Г. Форда. Отличия концепций научной школы менеджмента от взглядов представителей административной школы. Координация, как функция менеджмента: цели, задачи, виды. Школа человеческих отношений: вклад в развитие менеджмента А.Маслоу, Э.Мейо. Понятие коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса. Развитие теории управления в работах основных представителей классической (административной) школы управления. Теоретические воззрения представителей административной школы менеджмента. Различия в принципах управления А. Файоля и Г. Эмерсона Мотивация как функция менеджмента. Основные понятия мотивации. Новые тенденции в развитии современной теории менеджмента. Лидерство в организации. Конфликты в организациях: сущность, природа возникновения. Команда. Формирование и управление командой. Организация как функция менеджмента: принципы делегирования полномочий и ответственности. Применение SMART принципа в постановке целей организации и принципы планирования. Методы принятия управленческих решений. Особенности японской и американской моделей менеджмента: общая характеристика. Анализ и оценка внутренней среды организации. Содержание краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного планирования. Структура коммуникационного процесса. Барьеры в коммуникациях. Методы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе. Эволюция теорий мотивации в менеджменте. Основные понятия мотивации. Конфликты в организациях: сущность, природа возникновения. Содержание краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного планирования. Значение групп для эффективного функционирования организации. Отечественная школа управления и теоретические воззрения О.А. Ерманского, А.А. Богданова, Н.К. Гастева. Значение лидерства в деятельности организации. Концепции лидерства. Анализ и оценка внешней среды организации. Характеристика российской теории и практики управления Классификации методов управления и их значение в реальной экономике . Внутренняя среда организации, ее основные элементы. Принципы менеджмента, их историческое развитие Материальное и моральное стимулирование труда. Методы принятия управленческих решений. Особенности управления в условиях организационных изменений. Методы управления сопротивлением к изменениям. Контроль, как функция менеджмента: виды и методы контроля в организации. Возможности использования зарубежного опыта для совершенствования управления Понятие организационной структуры управления. Типы организационных структур и их характеристика. Формальное и неформальное управление. Особенности применения. Ситуационный подход к менеджменту. Национальные особенности менеджмента. Кросскультурный менеджмент Процессный подход к менеджменту. Управление бизнес-процессами Классификация управленческих решений. Способы разработки управленческих решений. Этапы процесса разработки и принятия управленческих решений. Принципы организационной деятельности. Делегирование полномочий. Методы экспертных оценок, мозгового штурма, метод Дельфи. Системный подход к управлению. Взаимосвязь функции контроля с функцией планирования. Мотивация как функция менеджмента: принципы стимулирования оплаты труда. Функциональная структура управления, ее достоинства и недостатки. Вклад П. Друкера в теорию и практику менеджмента. Внешняя среда организации, её основные элементы. Планирование, как функция менеджмента: виды планирования. Важнейшие элементы управленческого процесса Организация как функция менеджмента. Видение и миссия организации. Методика планирования в организации, формы планов. Классификация форм управленческого труда. |