Задание 24.11. Вопросы к кейсситуации
 Скачать 16.3 Kb.
|
|
Вопросы к кейс-ситуации: На какой стадии своего развития находится данный комбинат? Насколько можно проследить из текста комбинат находится на стадии спада, так как когда-то он имел успех, однако, не было предпринято действий для удержания данного состояния, а скорее наоборот. Прибыли уже как таковой нет и насколько можно понять, клиенты утратили доверие к данному производителю и довольно-таки проблематично его вернуть. Дайте характеристику существующей культуре комбината. К какому типу Вы относите существующую организационную культуру и почему? Как таковой культуры у комбината не существует. На производстве процветают все самые худшие «добродетели», а именно воровство, злоупотребление алкоголем на рабочем месте, невыполнение своих обязанностей, расхлябанность. Всем сотрудникам все равно, что происходит с компанией и что будет дальше. Как Вы можете охарактеризовать коллектив предприятия? Назовите критерии эффективного коллектива. Можно ли данный коллектив определить как эффективный? Коллектив компании абсолютно не эффективный, ни один сотрудник не заинтересован в своей работе и в том, чтобы улучшить работу предприятия. «Отношение персонала к сложившейся ситуации было почти безразличным». При этом у компании даже слишком большой персонал, чем необходимо. Сотрудники промышляют воровством и прочими злоупотреблениями Определите факторы, из которых складывается имидж данного предприятия. Каким видите существующий имидж комбината? Скорее всего имидж у компании отрицательный, так как на продукцию неоправданно высокие цены, потому что нерационально закупается сырье по завышенным ценам. Также существует дефицит продукции, так как многие на предприятии занимаются воровством этой продукции. И помимо всего вышеуказанного, отсутствуют рекламные мероприятия, потому что нет средств на рекламу. Какие организационные изменения следует руководству (в лице Молинского) провести на предприятии? Какой подход к управлению изменениями необходимо использовать на предприятии (эволюционный или революционный) и почему? Смена поставщиков и перерасчет закупа, для снижения издержек и себестоимости продукции, а в последствии и цен на продукцию. Ввод системы мер по предотвращению коррупции и хищений. Сокращение управленческого персонала до оптимального числа. Ввод мероприятий по мотивации персонала. Изменение организационной и корпоративной культуры. Выделение бюджета на маркетинг с последующим анализом. Считаю, что в данной ситуации необходимо использовать революционный подход к управлению изменениями. Реинжинирингом называют революционное обновление и преобразование бизнес-процессов, радикальное перепроектирование деятельности предприятия. Результатом является резкое улучшение важнейших количественно измеряемых показателей: издержек, качества, обслуживания и сроков. Для данной ситуации подходит именно этот подход. Какую модель (модели) организационных изменений было бы целесообразно внедрить на предприятии и почему? Прокомментируйте алгоритм организационных изменений. Для данного предприятия я бы рекомендовала внедрить модель Джика. Т. Джик разработал руководство для менеджера, готовящегося проводить программу изменений. Он предложил 10 этапов, ряд которых может протекать как последовательно, так и одновременно. Первые четыре «заповеди» используются для повышения готовности организации к переменам, с пятой по девятую «заповеди» развивают способности компании к переменам, а последнее правило помогает добиться долговременного эффекта и готовиться к новым переменам. 1. Анализ организации и ее потребностей в изменениях. 2. Достижение общего видения и направление действий. 3. Разрыв с прошлым. 4. Безотлагательность перемен. 5. Поиск и поддержка сильного лидера. 6. Поиск спонсоров. 7. Разработка плана реализации. 8. Создание структуры изменений. 9. Отладка коммуникаций и привлечение людей. 10. Совершенствование и институционализация перемен. С таким алгоритмом внедрения изменений будет наименьшее сопротивление от сотрудников, также эту модель можно реализовать как быстро, так и медленно – исходя из ситуации. Именно эти шаги необходимы для предприятия чтобы изменить имидж и предприятие начало приносить прибыль. |