Возможности и угрозы цифровой революции в предприятии
Скачать 0.69 Mb.
|
Рисунок 9. Организации, использующие ERP-, CRM-, SCM-системы (в процентах от общего числа организаций) Российский уровень использования ERP-систем сопоставим с Венгрией, Латвией (16% организаций предпринимательского сектора эксплуатируют эти системы), Великобританией (17%), более чем в 3 раза уступая лидерам стран ЕС по этому показателю – Германии (56%), Бельгии (50%), Дании (47%). 3.Развитие электронной торговли Важнейшим способом осуществления коммерческих сделок становится электронная торговля. Использование сетевых технологий во взаимодействии с поставщиками и потребителями продукции раздвигает географические границы рынка, способствует оперативному поиску новых партнеров, товаров, услуг, снижению затрат и времени на торговые операции, инфраструктуру бизнеса. В 2015 г. две трети организаций предпринимательского сектора использовали интернет для получения информации о товарах (работах, услугах), 41% – для их оплаты. Электронные закупки осуществляли 17% организаций предпринимательского сектора, продажи – 12%. Наиболее популярный способ взаимодействия – через веб-сайт и экстранет. EDI-системы как канал получения/передачи электронных заказов востребован у 6–8% организаций. Российский уровень использования электронной торговли в организациях предпринимательского сектора на 5–7 процентных пункта ниже среднего по странам ЕС (24% организаций закупают онлайн, 17%– продают). Доля онлайн продаж в каждой второй организации, участвующей в электронной торговле (или в 6% от общего числа организаций предпринимательского сектора), не превышала 10% совокупного объема продаж, в каждой третьей (4%) – составляла от 10 до 49% объема продаж, в каждой пятой (около 3%) – от 50 до 100%. Рисунок 10. Использование интернета населением для заказов товаров, услуг В товарном срезе электронных заказов лидируют категории «Одежда, обувь, спорттовары» (востребованы у 48% онлайн покупателей), «Предметы домашнего обихода» (26%). «Электронное оборудование»(14%). Наименее популярны «Продукты питания» (9%) и «Медицинские товары» (10%). В сфере услуг наиболее востребованы финансовые услуги (29%), услуги связанные с организацией путешествий, покупка билетов на развлекательные мероприятия и телекоммуникационные услуги (по 18%). Что касается электронных финансовых услуг, доля ее пользователей по сравнению с 2014 г. выросла на 10 процентных пунктов. Это самый значительный рост среди категорий товаров и услуг электронной торговли. В способах оплаты онлайн покупок набирает популярность безналичный расчет – за последние три года доля населения, оплатившего интернет-заказы с помощью банковской карты выросла в 1,5 раза (с 47 до 68% от численности онлайн-покупателей). Немногим более трети респондентов (37%) отдают предпочтение наличному расчету. 4.Внедрение облачных сервисов В последние годы в бизнес-среде все большую популярность набирают ИТ-сервисы, реализованные на облачной платформе. Среди преимуществ этих технологий – практически неограниченное расширение информационного ресурса без создания собственной ИТ-инфраструктуры. 44 Уровень распространения облачных сервисов в российских организациях сопоставимо со средним по странам ЕС – 21%63. При отставании от стран-лидеров по этому индикатору – Финляндия (57%), Швеция (48%), Дания (42%), Россия опережает Францию и Австрию (по 17%), Германию (16%). 5. Обеспеченность организаций специалистами в области ИКТ В 2015 г. 1,2 млн человек (около 2% занятых) работало по профессии, связанной с ИКТ. В предпринимательском секторе доля ИКТ-специалистов64 составила 2,3%, в том числе в связи – 5,4%, обрабатывающих производствах – 1,3%, в торговле – 1,5%, на транспорте – 1,1%. Существенно выше присутствие ИКТ-профессионалов в финансовом секторе – 4,1% Рисунок 11. Удельный вес ИКТ-специалистов в общей численности работников организаций: 2015* (проценты) * Без субъектов малого предпринимательства. В заключении можно отметить возрастание роли ИКТ в выстраивании внутреннего бизнеса и информационном взаимодействии компаний с партнерами. Вместе с тем, сохраняется существенный разрыв достигнутого уровня распространения ИКТ в России со странами – лидерами в этой области, в том числе по распространению широкополосного доступа к интернету, присутствию в сети, использованию информационных систем. 2.4 Разработка методов по устранению рисков и созданию условий развития цифровой экономики При анализе анкетных материалов на предмет барьеров для более широкого использования цифровых технологий было выявлено, что респондентов беспокоит слабая защищенность цифровых технологий от криминальных посягательств: в качестве препятствия внедрению технологий незащищенность цифровых технологий была названа 53% компаниями среднего бизнеса. Между тем, не всегда данное препятствие связывается исключительно с внешними по отношению к компании барьерами, в том числе, с государственным регулированием. Данная ситуация имеет очевидные причины, а именно: несформированность правовой мысли (как в России, так и за рубежом) по вопросам использования современных цифровых технологий и отсутствие достаточного понимания их функционирования, эффекта и реального воздействия на общественные отношения. Наиболее очевидной задачей на данном этапе является достижение единого и целостного видения системы правовых проблем, возникающих при использовании современных цифровых технологий, согласованного понимания представителями частного и публичного секторов того, какие вопросы должны стать предметом государственного регулирования, в какой форме и на базе каких подходов. В случае реализации государством грамотного и системного подхода в правовом регулировании информационных правоотношений, оно может взять на себя функцию по синхронизации, оптимизации и обеспечению безопасности реализуемых в цифровом экономическом сообществе операций, что действительно значимо, как показывают проведенные в рамках данной работы исследования. Следует заключить, что использованию практически всех современных цифровых технологий свойственны типовые юридические сложности, а именно: отсутствие или неоднозначность понятийного аппарата, проблема идентификации и определения правового статуса вовлеченных субъектов (права, обязанности и ответственность), правовая культура участников информационных правоотношений, защита персональных данных, распространение действия права в пространстве и по кругу лиц, подтверждение фактов, имеющих юридическое значение и др. В рамках правового регулирования при разрешении проблем, связанных с понятийным аппаратом и правовым статусом субъектов, фактически речь идет о проработке типовых моделей правоотношений, которые устанавливаются законодательно с определением базовых прав и обязанностей субъектов. Наиболее известным набором «типовых операций» является вторая часть Гражданского кодекса Российской Федерации, где определены права и обязанности самых распространенных типов правоотношений. Лицо, вступая в отношения купли-продажи, заранее знает тот минимум прав и обязанностей, которые у него есть, что повышает доверие участников соответствующих отношений и исключает злоупотребления. Аналогичное регулирование может иметь место применительно к правоотношениям, регламентирующим каждую из составляющих правового статуса участников цифровой экономики. Российское способно охватить наиболее значимые типовые модели правоотношений, формирующихся в цифровой экономике, установив принципы их осуществления и правовой статус участников. Критически значимо для развития цифровой экономики обеспечение свободного обмена информацией. В то же время, постоянно трансформирующиеся способы и подходы обработки данных изменяют категории рисков нарушения прав вовлеченных в формирующиеся правоотношения субъектов, что требует корректировки или даже полного изменения системы государственного регулирования данной сферы. Общей тенденцией должно стать упрощение оборота информации как предмета сделок, а защита персональных данных и частной жизни должна становиться предметом государственного регулирования в той части, в которой она может быть реально обеспечена. Соответствующие нормы должны разумно ограничиваться на основе баланса интересов. Требуют внимания и другие направления правового регулирования, которые должны быть проработаны для устранения рисков и создания условий развития цифровой экономики, а именно: - особенности регулирования прав на результаты интеллектуальной деятельности в цифровой среде, в том числе в части их защиты, а также дополнительные механизмы капитализации указанных результатов. Повышенные риски неправомерного использования результатов интеллектуальной деятельности значительно снижают уровень доверия к цифровой экономике и тормозят ее развитие. Необходимо обеспечение здорового баланса между защитой авторского права и приоритетными направлениями государственной политики в сферах образования, исследований, инноваций и удовлетворения потребностей лиц с ограниченными возможностями. - специальные налоговые и иные льготы для организаций, осуществляющих деятельность, связанную с развитием информационных технологий. В целях создания системы стимулов развития цифровой экономики интересен опыт Европейского союза, где 14 сентября 2016 года был предложен ряд мер, гарантирующих наилучшее подключение к интернету для участия в цифровом обществе и цифровой экономике. Эти предложения стимулируют инвестиции в сети с чрезвычайно высокой пропускной способностью и ускоряют внедрение беспроводных технологий 5G и точек доступа к бесплатному Wi-Fi в общественных местах; - оптимизация правил в сфере телекоммуникаций (включая устранение изолированности национальных рынков, непоследовательности и недостаточной предсказуемости в регулировании); - пересмотр нормативно-правового регулирования в сфере медийных услуг; - специфические аспекты занятости (законодательное установление особенностей оформления трудовых отношений в цифровой экономике, в том числе в части перехода на безбумажное взаимодействие работников и работодателей (введение электронного формата заключения трудового договора); обеспечение функционирования инфраструктуры дистанционной занятости; - оптимизация трансграничной сетевой торговли и защиты прав потребителей (например, гармонизация размера возмещения ущерба при поставке бракованного товара); - запрет неоправданного блокирования по географическому принципу и дискриминации по гражданству, месту жительства или местонахождению, запрет блокирования доступа к веб-сайтам и использование автоматической пере маршрутизации, если клиент не дал на это предварительного согласия; - аспекты организации и функционирования межгосударственных межотраслевых цифровых информационных сред. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Подводя итоги, можно сделать выводы, что цифровая экономика – это новый вид экономических отношений во всех отраслях мирового рынка, который сейчас развивается стремительными темпами и уже в ближайшем будущем, с ростом высоких технологий, может стать основным видом товарно-денежных обменов на глобальном мировом уровне. Создание и усовершенствование новых технологий происходит настолько быстро, что угнаться за старыми технологиями просто не представляется возможным. Поэтому именно сейчас нужно включаться в общий информационный и технологический поток обновлений и стараться эффективно их применить. Перед Россией есть возможности для совершения технологического прогресса во многих сферах деятельности. Например, подобное можно наблюдать в банковском секторе, где российским финансовым институтам удалось преодолеть некоторые пережитки, ставшие помехой для банковских систем развитых стран в 80–90-х годах, и сразу перейти к развитию цифрового функционала. Сейчас России важно выстроить собственные приоритетные ниши для цифровых инноваций, где с наименьшими затратами можно не только добиться самостоятельности на внутреннем рынке, но и стать признанным мировым лидером. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Аверьянов М.А., Евтушенко С.Н., Кочеткова Е.Ю.Цифровое общество: Новые вызовы [Текст] //Экономические стратегии.2018 г. №7 (141). C.90-91 Амелин С.В., Щетинина И.В. Организация производства в условиях цифровой экономики. Организатор производства. [Текст] 2018. Т.26. № 4. с. 18. Б. Гейтс. Бизнес со скоростью мысли. [Текст] - М.: Эксмо-Пресс,2000. Бабкин А.В., Буркальцева Д.Д., Костень Д.Г., Воробьев Ю.Н. Формирование цифровой экономики в России: сущность, особенности, техническая нормализация, проблемы развития [Текст] // Экономические науки, 2017. - Т. 10. № 3. - С. 9-25. Грибанов Ю.И., Репин Н.В. Обзор перспектив применения новых методов и инструментов управления в эпоху цифровой экономики 2017. - С. 37. Добрынин А.П., Черних К.Ю., Куприяновский В.П. «Цифровая экономика – различные пути к эффективному применению технологий» [Текст] // А.П. Добрынин, К.Ю. Черних, В.П. Куприяновский // International Journal of Open Information Technologies. – 2018. - №1 (4). 4-10 стр. Ковальчук Ю.А., Степнов И.М. Цифровая экономика: трансформация промышленных предприятий [Текст] // Инновации в менеджменте, 2017, № 11, с. 32-43. Мухопад В.И., Устинова Л.Н. О современной роли цифровых технологий в управлении экономикой и промышленностью // - Труды научно-практической конференции с международным участием. [Текст] / Под ред. А. В. Бабкина, 2017. - С. 99-119. Никишова М.И. Перспективы применения технологий искусственного интеллекта в корпоративном управлении в условиях перехода к цифровой экономике // Управленческие науки в современном мире, [Текст] 2018. - Т. 1. № 1. - С. 233-237. Развитие цифровой экономики в России как ключевой фактор экономического роста и повышения качества жизни населения: монография [Текст] / 2018 г.8 стр. Самарина В.П. Проблемы внедрения информационно-коммуникационных технологий в современную российскую промышленность. [Текст] 2016. с. 88-91. Свистунов В.М., Лобачев В.В. «Новые» социально-трудовые отношения в условиях цифровизации экономики //- М., 2018 - Т. 7 № 1 - С. 5-11. Стефанова Н.А., Мурсалимов Д.А. Цифровая экономика и ее роль в управлении современными социально-экономическими отношениями [Текст] // Актуальные вопросы современной экономики, 2018. - № 3. - С. 44-47. Юдина Т.Н. Осмысление цифровой экономики [Текст] /Т.Н. Юдина // Теоретическая экономика. - 2017. - №3.12-16 стр. Карягин М. Информатизация в России: госуслуги, цифровая экономика и «технологический перекос//Инфометр – 2017. – [Электронный ресурс] http://infometer.org/blogi/informatizacziya-v-rossii] Кунгуров Д. Россиян ждет цифровая экономика / Д. Кунгуров // Утро.ру. - 04.12.2019 г. [Электронный ресурс] https://utro. ru/articles/2016/12/04/1307336.shtml. Открытое правительство [Электронный ресурс] http://open.gov.ru/events/5515775/ (дата обращения 02.04.2018). Развитие цифровой экономики в России. Доклад Всемирного 20 декабря 2018г. [Электронный ресурс] http://gosbook.ru/node/94904. Цифровая Россия: новая реальность. 19 июля 2017 г. McKinsey Global Institute [Электронный ресурс] http://www.tadviser.ru/images/c/c2/Digital-Russia-report.pdf Цифровая экономика: как специалисты понимают этот термин // РИА Новости–2017[Электронный ресурс] https://ria.ru/science /20170616/1496663946. |