Менеджмент в цифровой экономике. Тесты - Менеджмент в цифровой экономике. Впервые понятие открытой инновации ввел Генри Чесборо, рас
Скачать 331.86 Kb.
|
В зависимости от длительности проекты бывают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные; максимальная продолжительность среднесрочного проекта составляет 5 лет В структуру классификации процессов 13-процессной модели вошли процессы, которые разделены на основные и вспомогательные с … соответственно Мэри Паркер Фоллет впервые выделив новый подход к управлению и дав ему определение, отмечает, что различные ситуации требуют разных типов знаний Впервые понятие открытой инновации ввел Генри Чесборо, рас- сматривая прежде всего внутренние процессы управления инноваци- онной деятельностью с позиции открытости, сетевого взаимодействия всех участников рынка инноваций. Ученый определял открытую инно- вацию как использование целенаправленных входящих и исходящих потоков знания для ускорения внутренней инновации и расширения ее внешнего использования Впервые понятие «цифровое общество» ввел Д. Таппскот в своей книге «Электронно-цифровое общество: плюсы и минусы эпохи сетевого интеллекта» в 1999 г. Говоря о взаимозависимости стиля руководителя и ситуации, Фред Фидлер считал, что 1. Отношение между руководителями и членами коллектива. Под- разумевает лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие свое- му руководителю и привлекательность его личности для исполнителей. 2. Структура задачи. Подразумевает привычность задачи, четкость формулировки и структуризации, а не расплывчатость и бесструктур- ность. 3. Должностные полномочия. Это объем законной власти, связан- ной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение. Фред Фидлер считал, что, хотя каждой ситуации соответствует свой стиль руководства, стиль того или иного руководителя остается в целом постоянным… Контекстная диаграмма – это вершина древовидной структуры диаграмм, она представляет собой самое общее описание системы и ее взаимодействия с внешней средой Из-за перехода к постиндустриальному обществу, цифровизации экономики в России меняется структура занятости следующим обра- зом (по данным выборочного обследования Федеральной службы го- сударственной статистики): вытесняются места в сельском хозяйстве (с 10,1 в 2005 г. до 6,7 % в 2015 г.); продолжает снижаться в промышленности (в обрабатывающем производстве с 18,2 в 2005 г. до 14,3 % в 2015 г.); увеличивается доля в сфере услуг, наиболее показательны тор- говля, финансовая деятельность, здравоохранение и предоставление социальных услуг; в образовании доля занятого населения остается неизменной последние 10 лет, хотя собственные наблюдения конста- тируют существенное сокращение численности преподавателей выс- шего профессионального образования; растет неформальная занятость; развивается фрилансерство, в том числе сетевое; сохраняются рабочие места в строительстве, после колебаний в 2005–2012 гг. доля занятого населения последние три года остается на уровне 7,6 % (табл. 5.3). Происходящие изменения часто сопряжены с падением заработной платы, сокращением социальных гарантий и объемов социального страхования, т. е. снижается уровень социальной защищенности насе- ления (в частности от увольнений) Цифровая трансформация в менеджменте Исследователями консультативной фирмы «МакКинзи» была разработана одна из наиболее востребованных теорий ситуационного подхода в менеджменте – теория 7-S эффективная организация формируется на базе семи взаи- мосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с требует соответствующего изменения остальных шести. Так как по-английски название всех этих составляющих начинается на «s», эта концепция получила название «7-S» К вспомогательным процессам модели Портера, в частности, относят …6) материально-техническое снабжение; 7) поддержание инфраструктуры компании; 8) управление человеческими ресурсами; 9) развитие технологий. К наиболее значимым компетенциям для дизайнеров интерфейсов в сфере ИТ, в частности, относят: … К основным ресурсам постиндустриальной экономики относят … К особенностям формирования портфеля занятости населения в индустриальной экономике относят Информация, человеческий капитал Карточка бизнес-процесса, по В.В. Репину, содержит 10 разделов 1. Владелец процесса. 2. Выходы и потребители процесса. 3. Входы и поставщики процесса. 4. События. 5. Цели и показатели по процессу. 6. Ограничения. 7. Технология выполнения процесса. 8. Ресурсы процесса. 9. Риски. 10. Графические схемы процесса. Компетенции можно разделить на три группы: относящиеся к индивидууму, взаимодействия индивидуумов, в том числе сетевой, и деятельность индивидуума. Поддерживающие бизнес-процессы могут быть процессы управления информационными технологиями, управления финансами, управления юридическими услугами и пр. Моделирование бизнес-процессов существует двух типов: модели «AS-IS» («как есть») и модели «AS-TO-BE» («как должно быть») Референтная модель – это конкретное применение эталонной модели для организации бизнеса в определенной области деятельности Набор возникающих, часто непредвиденных, в организации обстоятельств и условий называют управленческой (организационной) ситуацией Набор существующих в пространстве и во времени объектов (систем), которые, как предполагается, действуют на систему, – это Внешняя среда Неверно, что к ключевым понятиям теории ситуационного подхода относят (Разделенные ценности, квалификация, стиль, штат, системы, структура, стратегия – относятся)… Неверно, что карточка бизнес-процесса, по В.В. Репину, содержит раздел … Карточка бизнес-процесса, по В.В. Репину, содержит десять разде- лов, каждый из которых имеет табличную форму. 1. Владелец процесса. 2. Выходы и потребители процесса. 3. Входы и поставщики процесса. 4. События. 5. Цели и показатели по процессу. 6. Ограничения. 7. Технология выполнения процесса. 8. Ресурсы процесса. 9. Риски. 10. Графические схемы процесса. Неверно, что согласно ситуационной модели руководства, по Фреду Фидлеру, к факторам, влияющим на поведение руководства, относят … 1. Отношение между руководителями и членами коллектива. Под- разумевает лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие свое- му руководителю и привлекательность его личности для исполнителей. 2. Структура задачи. Подразумевает привычность задачи, четкость формулировки и структуризации, а не расплывчатость и бесструктур- ность. 3. Должностные полномочия. Это объем законной власти, связан- ной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение. Фред Фидлер считал, что, хотя каждой ситуации соответствует свой стиль руководства, стиль того или иного руководителя остается в целом постоянным Бизнес-процессы управления обеспечивают управление компанией как в стратегическом плане, так и в оперативном, например, управление персоналом Для управления цепями поставок разработан и развивает- ся с 1996 г. стандарт SCOR-модель (Supply Chain Operations Reference model). Эта референтная модель разработана с учетом опыта лучших практик в этой области. Модель описывает взаимоотношения между всеми участниками цепи поставок от получения заказа на доставку до оплаты счета и содержит библиотеку типовых бизнес-процессов по управлению цепями поставок. Основным требованием к участникам проекта в постиндустриальной, сетевой экономике является – компетенции. Основоположниками системного подхода к изучению экономических процессов принято считать К. Маркса и Ф. Энгельса, они обосновали тезис о диалектическом единстве материального мира, взаимодействии и взаимообусловленности всех процессов общественной жизни. По мнению У. Шухарта и Э. Деминга, снизить вариации производства продукции по необходимым критериям можно, применяя в управлении концепцию PDCA (…, Do, Check, Act), что означает: планируйте, делайте, проверяйте и воздействуйте Проект, который подразумевает реконструкцию предприятий, проведение конференций, является – организационным. Процесс продвижения инновационного продукта на рынок начинается с защиты интеллектуальной собственности, после чего проводит- ся анализ рынка, на основе которого проводится непосредственно ре- кламирование продукта. В заключение оценивается эффективность продвижения. Семейство IDEF-моделей (ICAM Definition, ICAM – Integrated Computer Aided Manufacturing) содержит 14 стандартов Совокупность компонентов, независимых друг от друга, относящихся к когнитивной и эмоциональной сфере, обеспечивающих их замену для эффективного поведения, это – компетентность. Согласно мнению E. Chang, M. West, цифровая экосистема – это домен кластерной среды, включающий биологические, экономические и цифровые виды. Основные бизнес-процессы - создают добавленную стоимость продукта, производят продукт, представляющий ценность для клиента, и нацелены на получение прибыли Сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку, это – ситуация. Среда, состоящая из небольшого количества рассматриваемых факторов, которые динамично меняются во времени, – Простая нестабильная среда. Структура является статической моделью системы и связей между ними в виде множества. Структура является статической моделью системы и характеризует только ее строение, но не учитывает множество свойств (состояний) элементов. Существует несколько наиболее ярких и различных подходов к понятию цифровой экосистемы, в частности, по мнению F. Nachira, P. Dini, A. A. Nicolai цифровая экосистема – это конвергенция трех сетей: ИТ-сети, социальной и обмена знаниями. Существует несколько основных эталонных моделей, которые могут дать аналитикам и менеджерам основу для проектирования собственных моделей процессов, в частности, для идентификации, анализа и оптимизации бизнес-процессов на предприятии используется 8-процессная модель разработана консалтинговой компанией BKG Profit Technology. Ученые рассматривали эволюцию организационных структур управления фирмой в следующей последовательности: линейная – функциональная – дивизиональная – матричная – сетевая. Ф. Герцберг выделил два направления в мотивации сотрудников, они охватывают шесть факторов, воздействуя на которые, руководитель может управлять мотивацией, в частности, к ним относят 1.Снижение уровня неудовлетворенности подчиненных (улучшает положение с регуляторами мотивации); 2.Увеличение уровня удовлетворенности (усиливает главные мотиваторы). Система – это множество составляющих единство элементов, их связей и взаимодействий между собой и внешней средой, образующих присущую данной системе целостность, качественную определенность и целенаправленность Связь – это совокупность зависимостей свойств одного элемента от свойств других элементов системы. |