Предпринимательская этика доклад. Доклад Предпринимательская этика. Введение Глава Этапы развития деловой этики
 Скачать 32.72 Kb.
|
|
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение………………………………………………………………………….....2 Глава 1. Этапы развития деловой этики…………………………………..……....3 Первый этап. Дореволюционный (до 1917)…………………………4 Второй этап. Советский (1917-1990)………………………………...4 Третий этап. Российский современный (1990-2000)………...…..….5 Четвертый этап. Современный (2000-настоящее время)…………...5 Глава 2. Современная предпринимательская этика России……………………..6 2.1. Борьба с отрицательными тенденциями в предпринимательстве…...6 2.2. Двенадцать принципов ведения дел в России………………………...6 2.3. Нормы деловой этики…..........................................................................7 Заключение…………………………………………………………………………9 Список использованных источников…………………………………………….10 ВВЕДЕНИЕ Слово «этика» (от греч. ethos — обычай, нрав, характер) понимается в двух значениях: во-первых, как философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность; во-вторых, как совокупность норм поведения, мораль отдельного человека или общественной группы. Термин «этика» ввел Аристотель, обозначив им совокупность этических добродетелей и науку, которая отвечает на вопросы, что такое добродетель и что должен делать человек, чтобы быть добродетельным1. Российские культурные традиции частного предпринимательства создавались и развивались веками. До революции коммерческая деятельность обладала религиозно-нравственными чертами. В Советский период развитие деловой жизни в данный период обусловлено влиянием административно-командной экономики, влиянием партийно-комсомольской номенклатуры и «оторванностью» от внешних рынков. Современное предпринимательство показывает свою отдаленность от зарубежных норм. 1. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ 1.1. Первый этап. Дореволюционный (до 1917) До революции коммерческая деятельность обладала религиозно-нравственными чертами. Русские купцы видели в рыночных операциях не только источник наживы, они называли торговлю своей судьбой, а возложенную на них миссию божественной. Было принято считать, что Бог посылает богатство лишь в пользование, после чего потребует отчета. Такое мировоззрение заставляло русских промышленников и торговцев серьёзно заниматься благотворительностью, активно помогая лишенным и убогим. Принципы предпринимательской этики того периода строились на высокой нравственности, где долг и честь русского коммерсанта были превыше всего. Религиозность воспринималась в предпринимательской среде как безусловная добродетель. Достаточно часто твердое, неколебимое отношение к вере в купеческой среде способствовало упрочению деловой репутации того или иного бизнесмена. В отсутствие письменных документов (которые входили в практику деловой жизни очень медленно) «верность Богу» ассоциировалась с твердостью и надежностью в «держании слова» при устном заключении контракта. В конце XIX века российский бизнес уже сформировал этические нормы и принципы предпринимательства, беспрекословно соблюдаемые подавляющим большинством людей этой сферы. Среди них можно отметить основные: Уважай власть как ключевое условие удачного ведения дел. Порядок должен быть везде, поэтому почитай блюстителей порядка в законных эшелонах власти. Будь правдив и честен, так как на этом зиждется предпринимательство, здоровая прибыль и слаженные отношения в делах. Российский предприниматель должен соблюдать безупречную честность, добродетельность и правдивость. Уважай и люби людей труда, так как эти чувства со стороны коммерсанта вызывают любовь и уважение в ответ. Только тогда создается гармония интересов, которая способствует развитию у людей массы способностей, заставляя их всесторонне проявлять себя во всем. Уважай частную собственность. Независимое предпринимательство – залог благополучия страны. Российский предприниматель должен трудиться в поте лица своего во благо Отчизны. Подобное рвение проявляется только на основании частной собственности. Держи слово, как подобает деловому человеку: «Единожды солгавший, кто тебе поверит». Твой успех во многом опирается на степень доверия окружающих тебя. Верное слово предпринимателя должно быть дороже казенной бумажки с печатью. Проживай по средствам и не зарывайся. Реально оценивай возможности и выбирай затею по плечу. Действуй согласно своим доходам. Стремись к своей цели. Всегда выбирай ясную цель и в своем стремлении к ней не преступай дозволенную черту. Ни одна цель не затмит нравственные ценности. 1.2. Второй этап. Советский (1917-1990) В этот период была проведена экспроприация собственности, разгромлен класс предпринимателей, введена командно-бюрократическая система хозяйствования. Вместе с тем в советский период произошла существенная деформация ряда нравственных категорий и норм морали. В деловой этике в условиях государственной монополии на внешнюю торговлю чиновники, выполнявшие деловые операции, проявляли должный профессионализм и прилагали все силы, чтобы избежать неудач. Государство же всегда гарантировало выполнение взятых обязательств, и деловая репутация Советского Союза и его внешнеторговых организаций была безупречной2. Развитие деловой жизни в данный период обусловлено влиянием следующих факторов: административно-командная экономика, влияние партийно-комсомольской номенклатуры на принятие решений, «оторванность» от внешних рынков, плановое ведение хозяйственной деятельность, создание предприятий-гигантов. 1.3. Третий этап. Российский современный (1991 – 2000) Переход к рыночной экономике был связан со значительными социальными потрясениями. Все это отразилось на поведении первых российских бизнесменов - «новых русских». Ситуация, в которой они оказались, во многом напоминала положение второй половины XIX века. России вновь пришлось ускоренными темпами проходить этап первоначального накопления капитала. Дореволюционные традиции ведения дел были утрачены, а советские не соответствовали условиям рынка. В результате, у российских предпринимателей отсутствовали элементарные нормы ведения дел. Если в советские времена на неотесанность партнеров закрывали глаза, так как они выступали как представители государства, гарантировавшего выполнение даже невыгодных контрактов, то после распада СССР, когда никаких гарантий нельзя было получить, такое поведение российских бизнесменов вызывало недоверие. Распространение насилия в экономических отношениях между предприятиями одного уровня — относительно новое явление, неизвестное в предыдущий советский период. Во многих случаях насилие используется в качестве замены утраченных инструментов вертикального давления на партнеров (включая давление со стороны партийных комитетов). Развитие деловой жизни в данный период обусловлено влиянием следующих факторов: развитие теневой экономики, кумовство, непрофессионализм бизнесменов, криминальное поведение на отраслевых рынках, коррупция, стремительное развитие торговли, посреднических услуг, несовершенство законодательства, надежда на быстрое обогащение, необязательность соблюдения контрактов. 1.4. Четвертый этап. Современный (2000-настоящее время) Несмотря на изобилие партий и специальных организаций, назначенных для защиты интересов предпринимателей, большинство предпринимателей демонстрируют дистанцированность от политики, подчеркивают свою самостоятельность и примат бизнеса как чисто профессиональной деятельности. Еще одной особенностью отечественных предпринимателей является то, что вместо организованного лоббирования групповых интересов через профсоюзы и ассоциации, они гораздо чаще используют свои индивидуальные связи в органах управления, вплоть до прямого подкупа должностных лиц. Взаимное доверие и личная преданность высоко ценятся в деловых отношениях. Предприниматели редко имеют дело с совершенно незнакомыми людьми при открытии бизнеса. Большинство предпочитает привлекать своих родственников, друзей и знакомых или использовать механизм личной рекомендации и создавать на этой основе свою доверенную команду. Развитие деловой жизни в данный период обусловлено влиянием следующих факторов: высокая деловая активность предпринимателей, мошенничество, коррупция, формирование эффективных команд предпринимателей, высокая скорость принятия решений, развитые неформальные отношения между предпринимателями, консервативность, преобладание авторитарного стиля при ведении бизнеса, сложность принятия изменений, недоверие к законам и официальным директивам, преобладание личных рекомендаций при ведении бизнеса, уменьшение веры в сказку о быстром обогащении. В настоящее время кодекс профессиональной этики воспринимается предпринимателями как «кодекс чести», но находится в стадии становления и развития. 2. СОВРЕМЕННАЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ЭТИКА РОССИИ 2.1. Борьба с отрицательными тенденциями в предпринимательстве Для преодоления отрицательных тенденций в предпринимательстве известные российские профильные объединения РСПП (Российский союз промышленников и предпринимателей) и «Опоры России» (общественная организация малого и среднего бизнеса) разработали серию документов, регулирующих деловые взаимоотношения по принципам предпринимательской этики. Кроме этого, они создали организации, призванные воплощать все это на практике. Например, «Опоры России» учредили «Комитет по этике предпринимательской деятельности, взаимоотношениям бизнеса и общества», который коллегиально уже принял два документа: «Основные положения по улучшению делового климата в области этики предпринимательской деятельности»; «12 принципов ведения дел в России»3. 2.2. Двенадцать принципов ведения дел в России 1. Прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли. 2. Уважай участников общего дела – это основа отношений с ними и самоуважения. 3. Воздерживайся от насилия или угрозы применения насилия как способов достижения деловых целей. 4.Всегда веди дело сообразно средствам. 5. Оправдывай доверие. 6. Конкурируй достойно. Не доводи деловые разногласия до суда. Самый надежный партнер – тот, который тоже выиграет от сделки. 7. Соблюдай действующие законы и подчиняйся законной власти. 8. Для законного влияния на власть и законотворчество объединяйся с единомышленниками на основе данных принципов. 9. Твори добро для людей, а не ради корысти и тщеславия. Не требуй за него непременного общественного признания. 10. При создании и ведении дела, как минимум, не наноси ущерба природе. 11. Найди в себе силы противостоять преступности и коррупции. Способствуй тому, чтобы они стали невыгодными всем. 12. Проявляй терпимость к представителям других культур, верований и стран. Они – не хуже и не лучше нас, они просто – другие4. 2.3. Нормы деловой этики Существующие принципы и нормы деловой этики основаны на моральных и правовых нормах общества. Моральные нормы складываются на базе традиций, обычаев и привычек. Правовые выражаются в законах, правовых актах и регламентирующих документах. Деловые этические нормы направлены, в первую очередь, на предотвращение споров, решение конфликтов и урегулирование отношений. Они выражаются в поведении во время переговоров и деловых приемов, официальном дресс-коде, деловых беседах, организации места работы. Многообразие этических принципов и норм позволяет им воздействовать на все сферы профессиональной деятельности. Соблюдение этических норм требует от любого профессионала выполнения следующих требований: Пунктуальность Специалист делает всё вовремя, грамотно распределяет свое время, не опаздывает и соблюдает установленные сроки. Конфиденциальность Служебные секреты компании необходимо беречь так же, как свои собственные. Профессионал не говорит лишнего, не сплетничает и не пересказывает услышанное на работе. Доброжелательность Приветливость и вежливость важны в общении со специалистами любого уровня. Данный принцип позволяет профессионалу хранит самообладание и вести себя доброжелательно вне зависимости от ситуации. Сочувствие и внимание к окружающим Хорошая репутация обеспечена тому, кто уделяет время чужим проблемам и уважает чужое мнение. Скромность и уверенность в себе не всегда противоречат друг другу. Внешний вид Умение органично вписываться в окружение высоко ценится в бизнес-среде. Необходимо одеваться со вкусом, но, в то же время, соответствовать контингенту своего уровня. Грамотность Грамотный литературный язык, как правило, является показателем профессионализма. Внутренние документы, корреспонденция, составленные хорошим грамотным языком производят положительное впечатление5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Этика предпринимательства в России складывалась в разные периоды под воздействием разных факторов, но в периоды социально-политической устойчивости деловая культура в стране достигала высокого уровня. Российское предпринимательство не изолировано от мирового, и условием его развития является усвоение этических норм и приемов использования. Если несколько лет назад существовала возможность быстрого успеха только благодаря отсутствию конкуренции, отмыванию денег, получению льгот, уклонению от уплаты налогов и др., то сегодня ситуация меняется, и важным условием развития бизнеса становятся усвоение и соблюдение этических принципов и традиций принятых в мировой практике. В наши дни положительные примеры ведения бизнеса и деловая культура все больше актуализируются, но не отходят от этических норм. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ В. П. Егоров. Учебное пособие. «Этика деловых отношений». Москва — 2016. С. 140. Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник / А.А.Солоницына. - Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2005. 200 c. Studme.org [Электронный ресурс] URL: https://studme.org/162502125921/politologiya/printsipy_vedeniya_dela_rossii Vulzit.ru [Электронный ресурс] URL: https://vuzlit.ru/551913/rossiyskaya_delovaya_kultura_sovetskiy_postsovetskiy_period Iccwbo.ru [Электронный ресурс] URL: http://www.iccwbo.ru/blog/2016/predprinimatelskaya-etika/ Sekretariat.ru [Электронный ресурс] URL: https://www.sekretariat.ru/article/210882-qqq-17-m4-printsipy-delovoy-etiki Vulzit.ru [Электронный ресурс] URL: https://vuzlit.ru/437645/biznes_rossii_dorevolyutsionnogo_perioda Cайт дистанционного образования MOODLE КНИХТУ (КХТИ) [Электронный ресурс] URL: https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=22288&chapterid=4233 1 В. П. Егоров. Учебное пособие. «Этика деловых отношений». Москва — 2016. С. 6. 2 URL: https://vuzlit.ru/551913/rossiyskaya_delovaya_kultura_sovetskiy_postsovetskiy_period 3 URL: http://www.iccwbo.ru/blog/2016/predprinimatelskaya-etika/ 4 URL: https://studme.org/162502125921/politologiya/printsipy_vedeniya_dela_rossii 5 URL: https://www.sekretariat.ru/article/210882-qqq-17-m4-printsipy-delovoy-etiki |