Документ Microsoft Word. Введение Использование компьютер
Скачать 123.65 Kb.
|
Тема 1.2 Принципы, методы и свойства информационных технологий, их эффективностьИнформационная технология основывается на ряде принципов: Диалоговый режим работы с компьютером Взаимодействие с другими программными продуктами Гибкость процесса изменения данных и постановок задач. Методами ИТ являются методы обработки данных. Основными свойствами ИТ являются: целесообразность, наличие компонентов и структуры, взаимодействие с внешней средой, целостность, развитие во времени. Рассмотрим данные свойства: Целесообразность: главная цель реализации информационной технологии состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработке информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей (ИВС) путем обеспечения циркуляции и переработки информации. Компоненты и структура: функциональные компоненты – это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации; структура информационной технологии – это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний. Опорная технология – совокупность аппаратных средств автоматизации, системного и инструментального программного обеспечения, на основе которых реализуются подсистемы хранения и переработки информации. База знаний представляет собой совокупность знаний, хранящихся в памяти ЭВМ. Взаимодействие с внешней средой – взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации. Целостность: информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов. Реализация во времени: обеспечение динамичности развития информационной технологии, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов. Информационные технологии и их эффективность В середине 1990-х годов, в период инфляционного бума так называемой Интернет-экономики, превалирующая точка зрения по поводу информационных технологий заключалась в том, что они «изменят все». Сегодня, безусловно, наступил этап более трезвой оценки роли ИТ, и основной вывод состоит в том, что роль информационных технологий в мире новой экономики более сложна и неоднозначна. Необходимо разобраться, за счет чего ИТ обеспечивает рост эффективности работы организаций. Уравнение для эффективности достаточно простое: результат надо поделить на потраченные ресурсы. Для повышения эффективности можно увеличивать первую составляющую этого уравнения (результаты) и уменьшать вторую (ресурсы – финансовые, материальные, трудовые). В силу этого рецепт внешне выглядит тривиально простым: использование информационных технологий в тех областях, которые максимально влияют на эффективность. Информационные технологии в 1990-х годах были основным, мощным инструментом реализации инноваций по трем причинам: ИТ позволяли создавать новые продукты и эффективные бизнес-процессы; ИТ обеспечивали быстрое распространение инноваций в рамках индустрии в целом; ИТ обеспечивали значительную экономию на масштабах (scale economies) – преимущества от использования быстро увеличивались с расширением применения технологий. От использования ИТ выигрывали те индустрии, которые в максимальной степени зависели от обработки информации. Это, например, индустрии и организации с достаточно сложными операционными и производственными процессами, с высокой интенсивностью и объемами транзакций и выпускающие достаточно сложные продукты. К примеру, розничная торговля основана на выполнении миллионов мелких транзакций, поэтому является экстремально сложным объектом для управления. Информационные технологии позволили не только автоматизировать рутинные операции, такие, как контроль складских запасов и сканирование этикеток для определения цены, но и оптимизировать многие сложные процессы, такие, как управление поставками или управление отношениями с клиентами. В той же индустрии розничной торговли быстрое распространение инноваций происходило за счет массового внедрения таких технологий, как чтение штриховых кодов, внедрение модулей стандартных ERP-систем для управления персоналом, расчета заработной платы, подготовки отчетов. При этом у тех компаний, которые добились существенных успехов в использовании ИТ, можно обнаружить три общие характеристики: во-первых, эти компании концентрировали свои инвестиции в ИТ в тех областях, которые максимально влияли на факторы эффективности для данной конкретной индустрии или компании; во-вторых, они тщательно выбирали последовательность и время реализации соответствующих инвестиций; в-третьих, они не использовали информационные технологии изолировано, а, скорее, развивали инновации в области управления в комбинации с технологическими инновациями. Факторы эффективности, естественно, различны для различных отраслей. В сфере торговли это были системы, позволившие ускорить логистические процессы – системы планирования в управлении товарными запасами. К примеру, компания Wal-Mart, управляющая сетью крупных торговых центров, сначала внедряла системы для управления потоками и складами хранения продуктов во всей своей сети поставщиков, складов и центров дистрибуции. Следующим этапом было внедрение систем для более тесной координации своих операций с поставщиками. Это позволило на следующем этапе внедрять системы, которые позволяли лучше планировать сочетание и пополнение ассортимента товаров. Наконец, интегрируя все полученные ранее возможности, компания принялась за создание хранилищ данных, которые позволили использовать всю эту информацию для обработки сложных запросов и анализа спроса клиентов. Как часто бывает, каждый по отдельности взятый фактор не является чем-то новым, но эффект обеспечивается их совокупностью. ИТ не являются панацеей для решения всех проблем, но, использованные правильным образом, они являются мощным оружием в конкурентной борьбе и повышении эффективности работы. Тема 1.3 Методы и средства обработки, хранения, передачи и накопления информации Обмен (передача) информацией– это процесс, в ходе которого источник информации ее передает, а получатель – принимает. Если в передаваемых сообщениях обнаружены ошибки, то организуется повторная передача этой информации. В результате обмена информацией между источником и получателем устанавливается своеобразный «информационный баланс», при котором в идеальном случае получатель будет располагать той же информацией, что и источник. Принятую информацию получатель может использовать неоднократно. С этой целью он должен зафиксировать ее на материальном носителе (магнитном, фото, кино и др.). Накопление информации – это процесс формирования исходного, несистематизированного массива информации. Среди записанных сигналов могут быть такие, которые отражают ценную или часто используемую информацию. Часть информации в данный момент времени особой ценности может не представлять, хотя, возможно, потребуется в дальнейшем. Хранение информации– это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установленные сроки. Обработка информации – это упорядоченный процесс ее преобразования в соответствии с алгоритмом решения задачи. После решения задачи обработки информации результат должен быть выдан конечным пользователям в требуемом виде. Эта операция реализуется в ходе решения задачи выдачи информации. Выдача информации, как правило, производится с помощью внешних устройств ЭВМ в виде текстов, таблиц, графиков и пр. Методы и средства обработки информации Существует множество методов обработки информации, но в большинстве случаев они сводятся к обработке текстовых, числовых и графических данных. Обработка текстовой информации Технология обработки текстовой информации с помощью таких программ обычно включает следующие этапы: Создание файла для хранения текстовой информации; Ввод и (или) копирование текстовой информации в компьютер; Сохранение текста, представленного в электронной форме; Открытие файла, хранящего текстовую информацию; Редактирование электронной текстовой информации; Форматирование текста, хранящегося в электронной форме; Создание текстовых файлов на основе встроенных в текстовый редактор стилей оформления; Автоматическое формирование оглавления к тексту и алфавитного справочника; Автоматическая проверка орфографии и грамматики; Встраивание в текст различных элементов и объектов; Объединение документов; Печать текста. Средства обработки: Microsoft Office, Lotus Smart Suite. Обработка табличных данных Пользователям в процессе работы часто приходится иметь дело с табличными данными в процессе создании и ведении бухгалтерских книг, банковских счетов, смет, ведомостей, при составлении планов и распределении ресурсов организации, при выполнении научных исследований, что привело к появлению специализированных программных средств обработки информации. Такие программные средства называют табличными процессорами или электронными таблицами. При работе с табличными данными пользователь выполняет ряд типичных процедур, например, таких как: Создание и редактирование таблиц; Создание (сохранение) табличного файла; Ввод и редактирование данных в ячейки таблицы; Встраивание в таблицу различных элементов и объектов; Использование листов, форматирование и связь таблиц; Обработка табличных данных с использованием формул и специальных функций; Построение диаграмм и графиков; Обработка данных, представленных в виде списка; Аналитическая обработка данных; Печать таблиц и диаграмм к ним. Средства обработки: Microsoft Office, Lotus Smart Suite. Обработка графической информации Любое компьютерное изображение состоит из набора графических примитивов, которые отражают некоторый графический элемент. Примитивами могут также быть алфавитно-цифровые и любые другие символы. Средства обработки информации:Microsoft Office, Perfect Office, Lotus Smart Suite. Методы и средства хранения информации С хранением информации связаны следующие понятия: носитель информации (память), внутренняя память, внешняя память, хранилище информации. Носитель информации – это физическая среда, непосредственно хранящая информацию. Хранение больших объемов информации оправдано только при условии, если поиск нужной информации можно осуществить достаточно быстро, а сведения получить в доступной форме. Хранилище информации – это определенным образом организованная информация на внешних носителях, предназначенная для длительного хранения и постоянного использования. Под организацией хранилища понимается наличие определенной структуры, т.е. упорядоченность, классификация хранимых документов. Такая организация необходима для удобства ведения хранилища: пополнения новыми документами, удаления ненужных, поиска информации и пр. Основные свойства хранилища информации: объем хранимой информации, надежность хранения, время доступа (т.е. время поиска нужных сведений), наличие защиты информации. Информацию, хранимую на устройствах компьютерной памяти, принято называть данными. Организованные хранилища данных на устройствах внешней памяти компьютера принято называть базами данных и банками данных. Методы и средства передачи информации Схематично процесс передачи информации показан на рисунке 1.1. При этом предполагается, что имеется источник и получатель информации. Сообщение от источника к получателю передается посредством канала связи (информационного канала). В таком процессе информация представляется и передается в форме некоторой последовательности сигналов, символов, знаков. Передаваемая последовательность называется сообщением. От источника к приемнику сообщение передается через некоторую материальную среду (звук – акустические волны в атмосфере, изображение – световые электромагнитные волны). Эта схема предложена американским ученым Клодом Шенноном, одним из основателей теории информации. Методы и средства накопления информации Системы накопления и поиска информации собирают, анализируют, организуют, хранят, отыскивают и распространяют информацию. Традиционно много существующей информации было записано на бумаге, накапливалось в библиотеках и информационных центрах и отыскивалось вручную. С середины 1960-х годов для автоматического накопления и поиска информации начали использоваться различные механические и электронные помощники. Такие системы могут обрабатывать сотни миллионов элементов информации и отыскивать отдельные элементы практически мгновенно. Компьютер и электронные средства связи составляют ядро современных систем накопления и поиска информации. Например, через настольный компьютер или другой терминал можно получить по телефону доступ к файлам местного или удаленного информационного центра и автоматически найти нужную информацию. Виды деятельности, требующие использования бумаги, такие, как чтение газет, написание писем и банковское дело, со временем будут заменены их электронными эквивалентами. Назначение, состав и основные характеристики компьютера Персональные компьютеры являются устройствами универсального применения и могут использоваться как в качестве профессионального ПК (автоматизированное рабочее место сотрудника, рабочая станция локальной вычислительной сети, графическая станция), так и в качестве домашнего ПК. Классификация компьютеров, исходящая из производительности и функционального назначения показана на Рисунке 1.2. Конфигурация (состав) ПК достаточно гибкая и изменяется по согласованию с потребителем (Рисунок 1.3). Схема персонального компьютера:
Характеристика основных устройств: Монитор– устройство, предназначенное для визуального отображения информации. Современный монитор состоит из корпуса, блока питания, плат управления и экрана. Информация (видеосигнал) для вывода на монитор поступает с компьютера посредством видеокарты, либо с другого устройства, формирующего видеосигнал. Материнская плата – (англ. motherboard, MB, также используется название англ. mainboard – главная плата; сленг. мама, мать, материнка) – сложная многослойная печатная плата, на которой устанавливаются основные компоненты персонального компьютера либо сервера начального уровня. Центральный процессор является основным вычислительным устройством ПК. И как следствие, общая производительность ПК в основном определяется скоростью процессора. В большинстве современных ПК используются процессоры производства фирм Intel и AMD, среди последних моделей Intel Core i7-7700K, AMD Ryzen 7. Оперативная память (ОЗУ, RAM) ПК предназначена для временного хранения информации. Энергозависима. Емкость измеряется в Мб, Гб и т.д. Карты расширений– печатная плата, которую помещают в слот расширения материнской платы компьютерной системы с целью добавления дополнительных функций. К картам расширений относятся: видеокарта, плата видеозахвата, плата RAID контроллера и др. Блок питания – вторичный источник электропитания (блок питания, БП), предназначенный для снабжения узлов компьютера электрической энергией постоянного тока, а также преобразования сетевого напряжения до заданных значений. Накопитель на жестком магнитном или твердотельном диске (HDD, жесткий диск, винчестер). Устройство позволяет хранить операционную систему, служебные и пользовательские программы и другую информацию в ПК. Накопитель является энергонезависимым устройством, то есть при отключении питания вся информация сохраняется. Накопитель на оптических дисках (BD/DVD/CD-ROM drive). Это устройство позволяет считывать информацию с лазерных BD/DVD/CD дисков. Накопитель, как правило совместим со стандартами PC-CDROM (ISO9660), CD-AUDIO, VIDEO-CD, CD-I, РНОТО-CD и др. что позволяет, помимо всего, воспроизводить аудио и видео оптические диски. От типа накопителя зависит скорость передачи данных с оптического диска. Клавиатура – комплект расположенных в определенном порядке рычагов-клавиш у какого-либо механизма для управления каким-либо устройством или для ввода информации. Компьютерная мышь – механический манипулятор, преобразующий механические движения в движение курсора на экране. Тема 2.1 Основные компоненты компьютерных сетей Компьютерная сеть представляет собой сложный комплекс взаимосвязанных и согласованно функционирующих программных и аппаратных компонентов. Основным назначением компьютерной сети является: -совместное использование информации; -совместное использование оборудования и ПО; -централизованное администрирование и обслуживание. Основные компоненты компьютерной сети: компьютеры (аппаратный слой); коммуникационное оборудование; сетевые операционные системы; сетевые приложения. Классифицируя сети по территориальному признаку, различают локальные (LAN), глобальные (WAN) и городские (MAN) сети. LAN – сосредоточены на территории не более 1-2 км; построены с использованием дорогих высококачественных линий связи, которые позволяют, применяя простые методы передачи данных, достигать высоких скоростей обмена данными. Предоставляемые услуги отличаются широким разнообразием и обычно предусматривают реализацию в режиме on-line. WAN – объединяют компьютеры, рассредоточенные на расстоянии сотен и тысяч километров. Для устойчивой передачи дискретных данных применяются более сложные методы и оборудование, чем в локальных сетях. MAN – занимают промежуточное положение между локальными и глобальными сетями. При достаточно больших расстояниях между узлами (десятки километров) они обладают качественными линиями связи и высокими скоростями обмена, иногда даже более высокими, чем в классических локальных сетях. Как и в случае локальных сетей, при построении MAN уже существующие линии связи не используются, а прокладываются заново. Программное обеспечение вычислительных сетей включает три основных «слоя»: общее программное обеспечение, образуемое базовым ПО отдельных ЭВМ, входящих в состав сети; специальное ПО, образованное прикладными программными средствами, отражающими специфику предметной области пользователей при реализации задач управления; системное сетевое ПО, представляющее комплекс программных средств, поддерживающих и координирующих взаимодействие всех ресурсов вычислительной сети как единой системы. |